Processo pedagógico

A abordagem condutivista tem no behaviorismo o seu suporte teórico, corrente da psicologia, com bases do positivismo, que se propôs conferir à psicologia um caráter de ciência objetiva. Tendo como princípio o reconhecimento apenas de dados que possam ser observados e registrados objetivamente, interessa-se pelos produtos do comportamento, recusando o método da introspecção, e tem os conceitos de estímulo e reação como centrais para a compreensão da aprendizagem (Arnold, W & Eysench, H. J. & Meili, R., 1981).

Segundo estes autores, para as teorias comportamentais, apoiadas no pragmatismo, todo conhecimento provém da experiência, sendo o ambiente o fator determinante aos processos de aprendizagem, que é entendida como processo de modelação do homem, mediante estímulos e respostas, de onde resultam atitudes, conceito e valores. Pressupõe, assim, um sujeito passivo na sua relação com o objeto.

Para Skinner, teórico condutivista que teve e ainda tem forte influência nas práticas educacionais e, particularmente, na educação profissional, o comportamento pode ser controlado através da manipulação dos estímulos discriminatórios e de reforços e o processo de ensinar ou exercitar deve consistir, então, em moldar o comportamento humano, reforçando quaisquer mudanças na direção desejada e extinguindo, pelo não- reforço, quaisquer mudanças na direção indesejada. Ao procurar predizer e controlar o comportamento humano sem referência a processos ou estados subjetivos, a teoria skinneriana61 despreocupou-se em explicar o que ocorre dentro da mente do indivíduo durante o processo de aprendizagem (Oliveira, 1973:49).

Como princípio, a instrução programada, técnica desenvolvida por Skinner, tem a divisão da matéria ou do conteúdo em pequenos passos, dentro de uma seqüência lógica de conteúdo, de tal modo que o aluno possa caminhar em seu ritmo próprio, a fim de tornar

61 _{Skinner não considerava suas idéias como uma teoria, mesmo porque ele nega[va] a necessidade de uma}

possível o reforço a todas as respostas e a todas os comportamentos operantes desejáveis, emitidos pelo aprendiz (Coutinho & Moreira, 1995).

Rubinstein (apud N. Saviani, 1998) critica o empirismo, próprio do behaviorismo, que dá sustentação ao enfoque condutivista, pelo fato de que esta teoria considera como determinante nos processos de aprendizagem o papel do objeto, onde a elevação das formas de pensamento dependeria, assim, da existência ou inexistência de características substanciais do próprio objeto. Para Rubinstein, esta é uma perspectiva mecanicista que desconsidera o papel da atividade do sujeito no processo de captação dos fenômenos.

Tal perspectiva conduz os discentes à passividade e encaminha os processos formativos à forma de treinamento e repetição.

Os programas formativos, sob essa abordagem, são organizados a partir das exigências de formação verificadas nas análises de identificação das competências, (d)os elementos fundamentais a respeito daquilo que é necessário saber, em saber fazer, para que um trabalhador esteja em condições de desempenho satisfatório em seu posto de trabalho (OEI, 2000:29).

Os cursos são estruturados com o objetivo de possibilitar desenvolver a capacidade real de trabalho, transferir experiências pessoais e desenvolver a capacidade para lidar com o imprevisto. As tarefas estudadas no processo de identificação das competências constituem a base para os programas condutivistas de formação.

Os cursos devem desenvolver a condição de “ser capaz de”. Por isso, na definição de seus objetivos, utilizam-se verbos de ação, colocados na terceira pessoa e seguidos pelo objeto sobre o qual deve recair a ação do trabalhador – por exemplo, afinar cabo. A partir da determinação da ação, definem-se os conhecimentos, as habilidades, as condutas, as atitudes, as ferramentas, a equipe e os materiais necessários para o processo de desenvolvimento da competência (Cf. mapa Dacum, Anexo I).

O Iberfop (OEI, 2000) recomenda os métodos Scid e Amod aos que querem utilizar o Dacum como referência para o processo de aprendizagem.

O Scid (sigla em inglês de Desenvolvimento Sistemático do Currículo Instrucional) é aplicado às tarefas identificadas através do Dacum consideradas como principais.

Com o Scid, definem-se os critérios e as evidências de desempenho, elementos que dariam, supostamente, a garantia do desempenho competente, pois são considerados como um conjunto de fatores inerentes ao conteúdo das tarefas, envolvendo os conhecimentos para aprender e para desenvolver as habilidades ou para que se possam cumprir normas de segurança, atitudes e comportamentos que conduzem ao desempenho destacado do trabalhador, decisões que o trabalhador tem que tomar, a informação necessária para a tomada de decisões, os erros que podem ocorrer quando a decisão é tomada equivocadamente e as ferramentas, equipe, maquinaria e materiais que intervêm no trabalho (OEI, 2000). Esses elementos constituem os parâmetros de desempenho e constituem a referência básica para a construção dos guias didáticos para o desenvolvimento das competências (Cf. Mapa Scid, Anexo II). O Scid, portanto, é um desdobramento do currículo Dacum em padrões de desempenho e em guias didáticos.

Espera-se que os guias didáticos instrucionais e os outros materiais de apoio sejam construídos pelos supervisores, que estes se apóiem principalmente nos trabalhadores expoentes, aproveitando ao máximo os materiais e recursos disponíveis nos processos reais de trabalho.

Pretende-se que o guia didático possibilite ao trabalhador uma formação individualizada. Para isso, é organizado em módulos instrucionais, na expectativa de que o aluno possa avançar segundo seu ritmo próprio e fazer “entradas” e “saídas” do processo de aprendizagem sem prejuízo para sua formação contínua.

Propõe-se que o desenvolvimento das competências seja baseado mais no estímulo à aprendizagem que no ensino. Neste sentido, recomenda-se ao instrutor atenção à variedade de estilos de aprendizagem dos alunos. Para poder cumprir com o propósito da aprendizagem individual, a estrutura do guia se centra na auto-aprendizagem, e se

desenvolve a partir de instruções estreitamente vinculadas ao processo ou à competência correspondente (OEI, 2000:66).

Recomenda-se que o guia comece explicando como o aluno deve utilizá-lo, a seqüência que deve seguir na aprendizagem e como administrar seu próprio processo. Em seguida, viria uma série de folhas de instrução enfatizando os aspectos importantes que o aluno deve saber e dominar. Elas devem, ainda, mencionar o tipo de decisões que se tem que tomar para a realização das tarefas, as conseqüências das decisões equivocadas e os elementos de segurança do trabalho. Depois das folhas de instrução, viriam os formulários de auto-avaliação e de respostas, que podem adotar a forma de questionários.

A avaliação do instrutor seria também orientada pelos critérios de desempenho da competência, centrando nas habilidades práticas e nos conhecimentos tecnológicos que os trabalhadores apresentem.

Em situações reais de trabalho, o supervisor seria o principal instrutor do trabalhador, pois as atividades de trabalho são vistas também como atos de formação para os trabalhadores cujo o mérito seria permitir a uniformização dos critérios utilizados pelos gerentes, supervisores e trabalhadores expoentes sobre o que seja um bom desempenho pessoal (OEI, 2000).

O Amod (abreviação do inglês “um modelo”) é também um instrumento de aplicação do Dacum, que foi desenvolvido para ser utilizado através do correio eletrônico, na modalidade de educação à distância.

Diz respeito a uma dinâmica de autoqualificação e qualificação, executada com o acompanhamento de um supervisor, apoiado em um agente externo, um gerente de recursos humanos, por exemplo.

A partir de um comitê de trabalhadores expoentes, são definidas as competências necessárias para a ocupação e as suas respectivas tarefas. Depois de identificadas as competências que um determinado trabalhador traz e compará-las com aquelas mencionadas por este comitê, inicia-se o processo de instrução. Uma vez que se tenha cumprido, com êxito, cada uma das competências, o capacitando passa a apresentar suas

qualificações ao comitê de expoentes, que o avalia para que lhe seja outorgado um certificado das habilidades na função (OEI, 2000:69).

A certificação deve referir-se, tanto no Scid quanto no Amod, a aspectos da ocupação que os trabalhadores demonstram dominar.