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DFs Individuais / Demonstração do Valor Adicionado (Reais Mil)

8. Produtos e Serviços 1 Cartões Bradesco

Os Clientes Bradesco têm à sua disposição a mais completa linha de cartões de crédito do País, como o Visa, American Express, Elo, MasterCard e diversos Private Labels, estes últimos para uso exclusivo nas redes associadas.

Em 2013, ampliamos nosso portfólio com os cartões de crédito Bradesco Visa Edição Comemorativa Rio 2016, evento que marca o início das ações voltadas às Olimpíadas de 2016, e, dando sequência à família de cartões temáticos, o Bradesco Visa Copa do Mundo 2014, que traz no design a taça da Copa do Mundo.

Novidade no Brasil e nos Estados Unidos da América, primeiros países a terem o produto, o Bradesco também lançou o cartão Harley-Davidson, com vantagens a seus associados.

Por meio da opção Pagamento Cartão de Crédito, no Bradesco Internet Banking, os clientes contam com o serviço Pagamento de Contas de Consumo e Tributos, via Código de Barras. Dessa forma, os portadores de Cartões de Crédito Bradesco Visa, MasterCard e Elo têm prazo de até 40 dias para concentrar o pagamento de suas contas na data de vencimento da fatura e gerar pontos nos seus Programas de Recompensa Bradesco Cartões.

O Bradesco também conta com uma unidade de negócios de cartões no Exterior, a Bradescard México, a qual mantém parceria com a rede de lojas C&A naquele País.

Desde 1993, o Bradesco Cartões fomenta ações socioambientais, repassando para entidades filantrópicas parte das anuidades recebidas. Destacam-se as parcerias com a emissão dos Cartões SOS Mata Atlântica, AACD, APAE, Casas André Luiz e Cartão Amazonas Sustentável.

R$ 119,407 bilhões foi o faturamento dos Cartões de Crédito, com crescimento de 15,3% sobre o ano anterior. R$ 37,232 bilhões somaram os Ativos gerados no negócio de Cartões, abrangendo os financiamentos ao

portador, antecipações a estabelecimentos e créditos de compras à vista ou parceladas, superando o saldo de dezembro de 2012 em 6,8%.

R$ 7,107 bilhões de Receitas de Prestação de Serviços, com crescimento de 18,0% principalmente em receitas de comissões sobre compras realizadas com Cartões de Crédito e Débito, crescimento da base ativa de cartões de crédito e tarifas diversas.

8.2. Soluções de Cash Management

Equipe especializada, avançada tecnologia e processos inovadores permitem ao Bradesco oferecer soluções customizadas em todos os segmentos de Empresas e, também, aos Órgãos do Governo e Concessionárias de Serviços, na administração do Contas a Receber e a Pagar, assim como na arrecadação de taxas e tributos. Destaca-se a liderança da Cobrança Registrada Bradesco, no âmbito das Soluções de Recebimentos. Na prestação de serviços, estrutura parcerias sob o conceito de cadeias produtivas envolvendo grandes empresas,

seus clientes, fornecedores, distribuidores e funcionários, assim como apoia o desenvolvimento dos Arranjos Produtivos Locais – APL, prestando atendimento aos negócios e assistência a esses clientes. Oferece ainda o programa Bradesco Franquias & Negócios, que tem por objetivo criar uma posição competitiva e sustentável ao setor de franquias.

Os clientes de Nichos específicos de mercado, como Educação, Condomínios, Saúde, Despachante/ Autoescola, entre outros, contam com o apoio de equipe qualificada para estruturar soluções sob medida, agregando valor ao seu negócio, de acordo com os respectivos perfis, características e necessidades.

As empresas podem contar com o Global Cash Management, que, com soluções customizadas e parceria com 38 Bancos no Exterior, disponibiliza produtos e serviços para o gerenciamento de caixa, no âmbito internacional. 163,041 milhões de documentos arrecadados durante o ano em tributos federais, estaduais, municipais e

demais contribuições.

325,823 milhões de documentos recebidos provenientes de contas de luz, água, gás e telefone, sendo 72,062 milhões deles quitados pelo Débito Automático em Conta-Corrente e Poupança, sistema que oferece ampla comodidade ao cliente.

895,640 milhões de recebimentos processados por meio da Cobrança Bradesco, Custódia de Cheques, Depósito Identificado e OCT-Ordem de Crédito por Teleprocessamento.

644,065 milhões de operações de pagamentos realizadas pelos sistemas Pag-For Bradesco - Pagamento Escritural a Fornecedores, Bradesco Net Empresa e Pagamento Eletrônico de Tributos, possibilitando o gerenciamento do Contas a Pagar das empresas.

8.3. Soluções de Produtos e Serviços para o Poder Público

O Bradesco, por meio de suas Plataformas exclusivas para atendimento ao Setor Público, localizadas em todo o território nacional, oferece, com qualidade e segurança, seus produtos, serviços e soluções aos Entes e Órgãos Públicos dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, nos âmbitos Federal, Estadual e Municipal, além das Autarquias, Fundações Públicas, Empresas Públicas e de Economia Mista, Forças Armadas (Exército, Marinha e Aeronáutica), Forças Auxiliares (Polícias Federal, Militar e Civil).

Em 2013, ressalta-se a renovação do direito de processamento da folha de pagamento dos Servidores do Tribunal de Justiça do Amazonas, Governo do Estado do Rio de Janeiro e do Amazonas, Prefeituras Municipais de Salvador e de Manaus, TRT de Pernambuco e, também, conquistou a folha de pagamento do Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais, entre tantos outros, fortalecendo as oportunidades e negócios com os Entes e Órgãos Públicos.

De forma pioneira, a Biometria – Segurança da Palma da Mão também foi disponibilizada para identificação pessoal dos beneficiários do INSS, facilitando o recadastramento anual exigido pelo Instituto. Mensalmente, 7,9 milhões de aposentados e pensionistas recebem seus benefícios no Bradesco, que se constitui no maior pagador dentre todos os bancos no País.

O novo site bradescopoderpublico.com.br apresenta Soluções Corporativas de Pagamentos, Recebimentos, RH, e Tesouraria, com espaço exclusivo para servidores públicos e militares.

8.4. Serviços Qualificados para o Mercado de Capitais

O Bradesco, com moderna infraestrutura e profissionais especializados, está na vanguarda deste mercado oferecendo amplo leque de soluções e serviços para o mercado de capitais, tais como: Escrituração de Ativos (Ações, BDRs – Brazilian Depositary Receipts, Cotas de Fundos de Investimento, Certificados de Recebíveis Imobiliários – CRIs e Debêntures); Custódia Qualificada de Títulos e Valores Mobiliários; Custódia de Ações para Lastro de DRs - Depositary Receipts; Controladoria de Fundos de Investimento (Fundos “Instrução CVM 409” e Fundos Estruturados) e Carteiras Administradas; Administração Fiduciária para Fundos de Investimento; Fundos Offshore; Custódia e Representação para Investidores Estrangeiros; Banco Mandatário; Depositário (Escrow Account – Trustee) e Agente de Compensação.

Custódia e Controladoria de Fundos de Investimento e Carteiras Administradas

R$ 940,568 bilhões em ativos custodiados dos clientes que utilizam os serviços do Banco, de acordo com a metodologia adotada para o ranking ANBIMA.

R$ 1,237 trilhão foi o total de Patrimônio dos Fundos de Investimento e Carteiras Administradas que utilizam os Serviços de Controladoria, de acordo com a metodologia adotada para o ranking ANBIMA.

27 Programas de DRs registrados, com valor de mercado de R$ 95,263 bilhões.

Escrituração de Ativos

254 empresas integram o Sistema Bradesco de Ações Escriturais, abrangendo 4,536 milhões de acionistas.

304 empresas com 407 emissões integram o Sistema Bradesco de Debêntures Escriturais, com valor atualizado de R$ 250,103 bilhões.

352 Fundos de Investimento integram o Sistema Bradesco de Quotas Escriturais, com valor atualizado de R$ 68,761 bilhões.

25 Programas de BDRs registrados, com valor de mercado de R$ 1,487 bilhão.

Depositário (Escrow Account - Trustee)

6.372 contratos, com volume financeiro de R$ 7,624 bilhões.