Programa “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer”

Tabela 31 - Toolkits “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer”

Toolkits “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer”

Públicos-

Alvo: Cuidadores Informais

Parceiros: Alzheimer Australia

Objectivos Gerais:

• Informar sobre como cuidar e ajudar, como adaptar a casa e o espaço, e como lidar com as alterações de comportamento de alguém com Doença de Alzheimer;

• Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a Alzheimer Portugal como a única associação de âmbito nacional que trabalha exclusivamente a Doença de Alzheimer; • Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a importância e legitimidade da Alzheimer

Portugal para a difusão de informação sobre a Doença de Alzheimer.

Descrição:

O programa “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer” tem como principal finalidade responder às necessidades dos Cuidadores Informais, procurando dar-lhes ferramentas para cuidarem dos seus familiares no dia-a-dia.

Assim sendo, foi estabelecida uma parceria com a Associação Alzheimer Australia, em que esta autoriza a Alzheimer Portugal a utilizar e adaptar para português os conteúdos do seu website. Neste seguimento, o programa “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer” consiste numa aposta na disponibilização e difusão de informação prática sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer, abordando temas como a segurança, os espaços, a alimentação, a higiene, entre outros.154

Propõe-se, assim, a criação de tool kits centrados nas diversas temáticas, a estarem disponíveis online, no website da Alzheimer Portugal, para leitura imediata ou para download de PDF. Os tool kits estariam disponíveis na nova categoria central no website da Alzheimer Portugal, denominada “Ser Cuidador”. Nesta categoria seriam, então, inseridos todos os conteúdos adaptados do website da Alzheimer Australia, bem como estariam disponíveis para download fichas em PDF sobre cada um dos temas.

Timing:

Preparação dos materiais entre Agosto e Novembro de 2011;

Lançamento dos tool kits em Dezembro de 2011, aquando do lançamento do novo website.

Divulgação • Divulgação na página no Facebook da Alzheimer Portugal;

• Divulgação na newsletter electrónica da Alzheimer Portugal;

154

172 • Divulgação no Boletim Quadrimestral da Alzheimer Portugal.

Avaliação:

Outputs:

• Número de tool kits criados e disponibilizados no website da Alzheimer Portugal. Outtakes:

• Número de downloads efectuados dos tool kits. Outcomes:

• Número de Cuidadores Informais que aumentaram os seus conhecimentos sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer.

173 Tabela 32 - Dossier “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer”

Dossier “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer”

Públicos-

Alvo: Cuidadores Informais

Parceiros: Alzheimer Australia

Objectivos Gerais:

• Informar sobre como cuidar e ajudar, como adaptar a casa e o espaço, e como lidar com as alterações de comportamento de alguém com Doença de Alzheimer;

• Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a Alzheimer Portugal como a única associação de âmbito nacional que trabalha exclusivamente a Doença de Alzheimer; • Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a importância e legitimidade da Alzheimer

Portugal para a difusão de informação sobre a Doença de Alzheimer.

Descrição:

O programa “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer” tem como principal finalidade responder às necessidades dos Cuidadores Informais, procurando dar-lhes ferramentas para cuidarem dos seus familiares no dia-a-dia.

Assim sendo, a criação de dossiers “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer” surge no seguimento e como forma de potenciar a criação dos toolkits disponíveis para download no website da Alzheimer Portugal. Propõe-se, portanto, que o conjunto de todos os PDFs disponíveis no website da Alzheimer Portugal para download sirva como base para a constituição do dossier “Cuidar de Alguém com Doença de Alzheimer” a estar disponível para consulta na Sede da Alzheimer Portugal e em todas as delegações e núcleos. Por outro lado, o dossier será, ainda, disponibilizado para compra junto da Alzheimer Portugal, funcionando, assim, também como uma forma de angariação de fundos para a associação.

Timing: Ínicio da comercialização dos dossiers em Janeiro de 2012.

Divulgação

• Divulgação no website da Alzheimer Portugal;

• Criação de evento do lançamento do livro na página no Facebook da Alzheimer Portugal;

• Divulgação na newsletter electrónica da Alzheimer Portugal; • Divulgação no Boletim Quadrimestral da Alzheimer Portugal.

Avaliação:

Outputs:

• Número de dossiers produzidos. Outtakes:

• Número de pessoas que consultam os dossiers; • Número de dossiers vendidos.

Outcomes:

• Alterações dos conhecimentos dos Cuidadores Informais sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer.

174 Tabela 33 - Apoio Online ao Cuidador Informal

Apoio Online ao Cuidador Informal

Públicos-

Alvo: Cuidadores Informais

Objectivos Gerais:

• Informar sobre como cuidar e ajudar, como adaptar a casa e o espaço, e como lidar com as alterações de comportamento de alguém com Doença de Alzheimer;

• Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a Alzheimer Portugal como a única associação de âmbito nacional que trabalha exclusivamente a Doença de Alzheimer; • Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a importância e legitimidade da Alzheimer

Portugal para a difusão de informação sobre a Doença de Alzheimer.

Descrição:

A táctica “Apoio Online ao Cuidador Informal” tem como principal objectivo, tal como o próprio nome indica, prestar apoio aos Cuidadores Informais de doentes de Alzheimer. Utilizando o grande advento da internet e, sobretudo, das redes sociais, propõe-se a exploração deste suporte de comunicação para conseguir chegar aos Cuidadores Informais e responder às suas necessidades.

Neste sentido, propõe-se a realização mensal de entrevistas no Facebook com técnicos especializados, como psicólogos, enfermeiros, médicos ou assistentes sociais. As entrevistas poderão ter a duração de uma hora e ocorrer uma vez por mês, estando, durante aquele período, o técnico disponível para responder às questões dos cuidadores. De modo a que se consiga realizar a acção a custo zero, propõe-se que os técnicos a participar sejam técnicos da Alzheimer Portugal, que realizem as entrevistas durante o seu horário laboral.

Timing: Mensalmente, com início a Setembro de 2011.

Divulgação

• Divulgação no website da Alzheimer Portugal;

• Criação de evento do lançamento do livro na página no Facebook da Alzheimer Portugal;

• Divulgação na newsletter electrónica da Alzheimer Portugal; • Divulgação no Boletim Quadrimestral da Alzheimer Portugal;

• Públicação no website da Alzheimer Portugal e página no Facebook do resumo de cada uma das sessões de esclarecimento de dúvidas.

Avaliação:

Outputs:

• Número de entrevistas realizadas. Outtakes:

• Número de pessoas que participaram nas entrevistas. Outcomes:

• Alterações nos conhecimentos sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer; Alterações na relação com a Alzheimer Portugal.

175 Tabela 34 - Apoio Online ao Cuidador Informal: Relações com os Meios de Comunicação Social

Apoio Online ao Cuidador Informal: Relações com os Meios de Comunicação Social

Parceiros: Hill & Knowlton

Objectivos Gerais:

• Conseguir que as notícias publicadas sobre a Doença de Alzheimer refiram a importância do diagnóstico precoce da doença;

• Conseguir que as notícias publicadas sobre a Doença de Alzheimer refiram dicas práticas sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer;

• Conseguir que as notícias publicadas sobre a Doença de Alzheimer refiram a Alzheimer Portugal como a associação nacional que trabalha no sentido de melhorar a qualidade de vida dos cuidadores e doentes de Alzheimer;

• Conseguir que as notícias publicadas sobre a Doença de Alzheimer não contenham erros técnicos ou conceptuais.

Assessoria de Imprensa:

• Envio de Comunicado à Comunicação Social, com informações sobre o programa, com a antecedência de uma semana do início da primeira sessão;

• Envio de um Background information kit com informações e dados sobre a Doença de Alzheimer, como cuidar de alguém com demência, bem como com informações institucionais sobre a Alzheimer Portugal;

• Envio de Comunicado à Comunicação Social no dia anterior a cada sessão de esclarecimento online, com informações sobre o horário, o técnico responsável pela sessão, bem como a sua área de formação e tipo de questões que os cuidadores poderão colocar.

Avaliação:

Outputs:

• Número de Comunicados à Comunicação Social enviados; • Número de Background information kit enviados.

Outtakes:

• Número de notícias publicadas. Outcomes:

• Número de notícias que reflectem os Comunicados à Comunicação Social;

• Número de notícias que reflectem a informação contida no Background information kit enviado;

176 Tabela 35 - Guia do Cuidador

Guia do Cuidador 155

Públicos-

Alvo: Cuidadores Informais

Parceiros: Alzheimer Australia

Bial

Objectivos Gerais:

• Informar sobre como cuidar e ajudar, como adaptar a casa e o espaço, e como lidar com as alterações de comportamento de alguém com Doença de Alzheimer;

• Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a Alzheimer Portugal como a única associação de âmbito nacional que trabalha exclusivamente a Doença de Alzheimer; • Conseguir que os públicos-alvo reconheçam a importância e legitimidade da Alzheimer

Portugal para a difusão de informação sobre a Doença de Alzheimer.

Descrição:

No sentido de criação de um suporte de comunicação especificamente direccionado a Cuidadores Informais de doentes de Alzheimer, propõe-se a criação de um ZCard com dicas práticas para o cuidador sobre como deve agir em determinadas situações.

A criação deste suporte de comunicação será financiada pela farmacêutica Bial e, também, pelo Alto Comissariado da Saúde, em projecto já aprovado.

De forma a potencializar este material e conseguir que a informação chegue a um maior número de pessoas, propõe-se que o suporte esteja, também, disponível para download no website da Alzheimer Portugal.

Timing:

Produção dos materiais até Agosto de 2011, de modo a serem utilizados nas actividades planeadas para Setembro de 2011, no âmbito das comemorações do Dia Mundial da Doença de Alzheimer, a 21 de Setembro.

Avaliação:

Outputs:

• Número de suportes distribuídos;

• Número de actividades em que se distribuem os suportes. Outtakes:

• Número de pessoas que leram os suportes;

• Número de downloads efectuados dos suportes no website. Outcomes:

• Alterações nos conhecimentos sobre como cuidar de alguém com Doença de Alzheimer.

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No documento Terceiro sector: relações Públicas como negociação e compromisso (páginas 190-196)