Projeto institucional

O projeto institucional foi elaborado pela UNICO X e está disponível para todos os funcionários através MANEDU. Com foco nas estratégias de negócio, o intuito é a

qualificação do empregado para que as metas, objetivos e lucros da empresa possam ser alcançados através do bom trabalho dos funcionários. Segundo o MANEDU (2009) a avaliação das estratégias empresariais são contínuas, com base no alcance de resultados. Existe a valorização da educação continuada, do autodesenvolvimento e da geração de comunidades de aprendizagem.

A Empresa X criou o Plano de Educação Nacional, esse plano orienta as ações de educação estruturadas em eixos, programas e projetos. Esse plano é de suma importância, pois segundo Lima e Nobre (2013, p.61) “Os espaços não escolares, assim como escolares, também dispõem de modelos educacionais para o treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, sendo assim a prática educacional deve estar embasada em uma teoria para justificar as ações tomadas.”

Como já referido, o modelo pedagógico da empresa está embasado em teorias como: Teoria Construtivista, Andragogia, Teoria das Tendências Múltiplas e Teoria do Desenvolvimento Social (Vygotsky). Os objetivos que o plano de educação são:

[...] a) manter alinhadas as ações de educação às estratégias empresariais;

b) educar a força de trabalho para enfrentar os novos desafios, estimulando a criatividade, o comprometimento, a capacidade crítica, a motivação e a capacidade de aprender em equipe;

c) integrar toda a cadeia de valor dos Correios no esforço de educação empresarial, desenvolvendo ações que permitam aos seus integrantes desempenhar conscientemente seus diferentes papéis na sociedade;

d) desenvolver profissionais de modo a permitir melhoria contínua dos processos da Empresa e adoção de inovações tecnológicas; e) difundir a cultura da organização a todos os empregados;

f) preparar os empregados para que se sintam responsáveis pelo processo de ensino-aprendizagem. (MANEDU, 2009, p.1)

Pude perceber que alguns treinamentos estão de acordo com as tendências que a empresa sugere, porém outros, ainda são de cunho tradicional e tecnicista. Os coordenadores dos cursos não tinham conhecimento do projeto institucional ou do plano de educação da empresa. Somente, dois instrutores tinha conhecimento da existência do plano e afirmaram a sua aplicabilidade nos cursos. Inclusive o pedagogo da seção, com formação especifica e cargo vinculado à área não conhecia o PLENA. Esse funcionário trabalha na SECOR por ter sido transferido de outro estado, mas não atua com treinamentos presenciais, seu trabalho está voltado para a educação à distância. Pelo fato de existir a concentração pedagógica na universidade corporativa da Empresa X, os pedagogos só atuam em Brasília, os outros funcionários com o mesmo cargo que

trabalham em outros lugares do país não são autorizados para desenvolverem treinamentos presenciais. Como a elaboração dos treinamentos na universidade, a adequação da proposta do PLENA à execução dos treinamentos é reconhecida, primordialmente, através da criação dos cursos, do material didático e dos procedimentos do roteiro do instrutor.

Em minha análise sobre o projeto pude observar que existe um bom alicerce para que as ações possam acontecer de acordo com o que a empresa propõe, mas a prática se torna mais distante. O PLENA, apoiado nos princípios andragógicos8, projeta que o empregado possa ser capaz de aprender a conhecer a fazer, a conviver e aprender mutuamente. Que possam ser capacitados para transformarem as teorias em ações, a estimular o próprio conhecimento e o do outro e construir a proatividade para as tarefas. E essa tarefa não é considerada fácil entre os instrutores.

Observei no MANEDU (2009, p.4), que: “a educação corporativa deve estar voltada ao desenvolvimento integral do ser humano”. Em dois cursos que presenciei, os quais relatarei no capítulo cinco, pude observar a estimulação feita pelo instrutor para esse desenvolvimento. Porém, como já observado, alguns treinamentos são tradicionais, somente com o depósito de informação organizacional, sendo o instrutor a figura mais importante do processo. Existem cursos que possuem avaliação e se o funcionário não atingir a nota sete terá que refazer a prova para concluir o treinamento.

Por outro lado, existem cursos que estimulam a construção do conhecimento pelo empregado. Pela disposição das carteiras em formato de semicírculo é importante no momento de resolução dos exercícios, trabalhos e até nas avaliações pesquisadas, pois os funcionários trabalham em equipe, compartilhando e construindo conhecimento e experiências.

Existe um curso chamado Capacitação Didático Pedagógica, o qual tem o intuito de capacitar gestores para que eles possam realizar cursos em suas próprias lotações. Além disso, existe a educação à distância e o incentivo de desenvolvimento pessoal com oferta de bolsas de estudo à graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado, bem como em cursos de diversas áreas.

Enquanto aos projetos existentes na empresa, de acordo com as premissas do modelo institucional adotado, é instigado o desenvolvimento das comunidades de

8

Andragogia é a ciência ou conjunto de métodos para ensinar adultos. In Dicionário Priberam da Língua Portuguesa. Disponível em: http://www.priberam.pt/dlpo/andragogia. Acessado em: 26.05.2014.

aprendizagem, a interação sócio cultural dos empregados, instrutores e gestores com a comunidade ao seu redor. Nacionalmente, os projetos são diversos como, por exemplo, de sustentabilidade, vertente financeira, social, ambiental, diretrizes socioambientais, inclusão social; bem como projetos de educação e cultura: como os centros culturais em localizados em Salvador, Rio de Janeiro, Recife, Juiz de Fora e Fortaleza e o Museu Nacional da empresa que se localiza em Brasília.

Como a empresa é dividida em departamentos especializados, a SECOR não realiza diretamente nenhum projeto associado à comunidade já que trabalha especificamente com treinamentos. Mas, existe um projeto nacional que é organizado por um funcionário da SECOR, são as bolsas de estudo destinadas aos empregados que pretendem cursar faculdade e cursos. A empresa vinculada às instituições de ensino paga uma porcentagem de até oitenta por cento do valor da mensalidade para o empregado. Esses descontos são adquiridos através de um processo de seleção que ocorre semestralmente, com entrega de documentos e análise de dados. O projeto funciona como um estímulo para o desenvolvimento educacional além-empresa, bem como para formação continuada e qualificação profissional.

O PLENA traça para os funcionários o perfil da empresa e o trajeto para o alcance dos objetivos, firmado em capacitações de treinamento e desenvolvimento. É a base teórica, a forma com que a administração almeja alcançar seus lucros. A aplicabilidade desse projeto se reflete no material que ela mesma elabora, na capacitação de instrutores e funcionários e na supervisão de suas tarefas. Pelo fato da Empresa X se intitular como a empresa que aprende e ter seus objetivos alcançados através da formação continuada de funcionários, a aplicabilidade do plano é fundamental para o alcance de metas. Por isso, a preocupação com o conhecimento dos instrutores em relação ao projeto institucional da empresa e o domínio da linha pedagógica que deve ser desenvolvida nos treinamentos.