Recrutamento

Segundo Chiavenato (2009, p. 68) “recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização”.

O recrutamento na empresa Soraia Moda íntima ocorre geralmente em épocas que número de pedidos aumenta e a quantidade de funcionários se torna pequena.

A empresa realiza seus recrutamentos através de internet, onde divulga o cargo e funções e serem exercidas e também os critérios necessários que a pessoa deve ter porem nem todo mundo que aparece atrás da vaga divulgada possui realmente o que a empresa busca.

Em algumas vezes é feito por indicação de conhecidos, mas a forma mais utilizada é através de currículos que são deixados na empresa, onde são avaliados e alguns

separados para entrevista onde é selecionado o mais apropriado e então feito o teste de experiência, onde é possível analisar nos três primeiros meses se a pessoa tem capacidade para aderir à vaga. Muitas vezes o selecionado não consegue passar nessa experiência, alguns dos motivos são: falta de experiência, número de faltas não justificadas, baixa produtividade e etc.

Há ocasiões em que adotam a forma de recrutamento interno, quando surge alguma vaga que necessite de alguém para executa-la com urgência, sem ter tempo para que seja feito todo o processo de recrutamento, seleção e treinamento de um novo colaborador. Esses recrutamentos em algumas ocasiões trazem resultados positivos, quando a pessoa sai de um cargo inferior para um superior, mas tem quem não se adapta as novas funções, mesmo com aumento salarial, e normalmente desistem do emprego.

3.1.3.3 Seleção

Conforme Kwasnicka (1995, p. 148), “seleção é uma continuidade de recrutamento e consiste no ato de escolher dentre os elementos recrutados aquele que mais se enquadra nos requisitos do cargo, ou seja, aquele que será admitido para ocupar o cargo vacante”.

A seleção é feita através de uma avaliação de perfil, onde são avaliados todos os currículos deixados na empresa, a fim de escolher os melhores.

Os recrutados são chamados para uma entrevista que é realizada pelo responsável de recursos humanos juntamente com o dirigente. Cada candidato para a vaga a ser preenchida é avaliado e comparado com os requisitos exigidos pelo cargo disponível, a pessoa que tiver o perfil que mais se encaixe nos critérios da empresa é selecionado para a vaga, mas sempre passando por uma experiência para saber se realmente irá se adaptar ao ambiente e funções. Em alguns casos, quando o recrutamento é por indicação, o processo de entrevista não é realizado.

3.1.3.4 Integração

A primeira etapa desse processo de integração é a apresentação das normas da organização ao novo colaborador, para depois acompanha-lo até seu setor, onde é apresentado o espaço que irá trabalhar e explicado a maneira que deverá exercer seu serviço, é lhe apresentado o líder que lhe auxiliará.

3.1.3.5 Desligamento/movimentação

O desligamento é sempre um processo delicado para qualquer empresa que deseja anunciar a saída ao colaborador e também para aquele que deseja deixar o ambiente de trabalho.

Por conta disso, para que não se torne um problema mais adiante, os lideres de cada setor se prontificam a analisar o desempenho, produção e comportamento de cada funcionário e isso é repassado ao responsável pelo recursos humanos, essas informações são analisadas e as pessoas que possuem algum tipo de problema que impactam com o desenvolvimento da organização, são chamados para uma reunião particular para que tenha chance de fazer diferente e mostrar um trabalho adequado, caso persista com os mesmos erros é iniciado o processo de desligamento.

A movimentação de pessoal é pouca, porem existe quando há a necessidade de pessoas para algum setor, sendo que nessa empresa é normal que todos os funcionários conheçam e saibam realizar um pouco da função de cada cargo, e isso facilita na hora em que precisa com urgência de alguém para alguma tarefa.

Muitas auxiliares de costuras já foram promovidas para costureiras, muitas vezes mesmo sem experiência, pois foram treinadas dentro da própria fabrica.

3.1.3.6 Cargos e Salários

Segundo Paschoal (1998, p. 13) “Administração de Cargos e Salários é uma especialização dentro da função Recursos Humana que, por sua vez, é uma especialização dentro da administração”.

Todo o plano de salário da empresa é através de acordo sindical, porém, conforme for o cargo do colaborador é possível definir uma remuneração adequada de função, de acordo com a maior ou menor habilidade e responsabilidade que o cargo exige de seu ocupante.

Já os cargos são ocupados mediante experiência do colaborador, em alguns casos a empresa concede à oportunidade de crescimento, quando algum colaborador pede a oportunidade para trabalhar com outra função a fim de ter um melhor salário, muitas vezes é dado à chance, desde que isso não atrapalhe na produção.

Muitas pessoas começam como auxiliares de costura, e hoje são grandes costureiras, devido à oportunidade de crescimento ofertada internamente, dando total suporte para o treinamento.

3.1.3.7 Desenvolvimento de Carreira

Mesmo a empresa não possuindo um plano formal de cargos e salários, constata- se que o desenvolvimento de carreira é utilizado em casos de necessidade para a empresa, quando necessita de uma pessoa em determinado setor e não há tempo para o processo de recrutamento, seleção e treinamento, dessa forma é escolhido um colaborador que se destaca mais por sua competência e desenvolvimento, para ocupar tal cargo que esteja vago, assim a pessoa ganha mais experiência e com chances de um melhor salário.

Normalmente quem entra como auxiliar de costura possui interesse em se tornar uma costureira profissional, mesmo sem experiência, nesse caso quando a empresa tem disponibilidade e tempo para treinar, é dada a oportunidade a essas pessoas, que conseguem ter esse desenvolvimento profissional em sua carteira de trabalho, passando a ter um reajuste salarial por estar exercendo uma nova função;

A autora desse trabalho também teve um desenvolvimento de carreira proporcionado pela empresa, já trabalhou na parte da produção, recepção, atualmente cuida de todo financeiro da empresa, e auxilia em algumas compras, porem o desenvolvimento de carreira não é de costume frequente da empresa.

3.1.3.8 Administração Participativa

A administração participativa é sempre importante, pois com ela é possível que a empresa e colaborador fiquem mais próximos por possuir os mesmos objetivos e assim queiram atingir juntos.

Na empresa os colaboradores do setor de produção não possuem abertura para participar das decisões, quando se precisa de alguma ideia ou tomar decisões, cabe ao diretor essa responsabilidade, que em alguns casos pede a opinião dos encarregados da produção e também da parte administrativa que envolve o Recursos Humanos, financeiro e faturamento, sempre por meio de reuniões e dessa forma poder decidir a melhor forma para solucionar determinados problemas relacionados à organização.