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3 Referencias

No documento Libro de actas TICAL 2018 (páginas 156-160)

[1] Ministerio de Educación Nacional, "Plan Decenal de Educación 2006 - 2016," ed. Colombia - Bogotá, 2006.

[2] Comite PlanesTIC-UD. (2012, Plan Estratégico de Incorporación de Medios y Tecnologías de la Información en los Procesos Educativos 2011 - 2020 - Universidad Distrital Francisco José de Calda.

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[3] D. Castillo-Merino and E. Serradell-López, "An analysis of the determinants of students’ performance in e-learning," Computers in Human Behavior, vol.

30, pp. 476-484, 2014.

[4] M. A. H. Masud and X. Huang, "A Cloud Based M-learning Architecture for Higher Education," Archives Des Sciences, vol. 66, 2013.

[5] H. Ma, Z. Zheng, F. Ye, and S. Tong, "The applied research of cloud computing in the construction of collaborative learning platform under e-learning environment," in System Science, Engineering Design and Manufacturing Informatization (ICSEM), 2010 International Conference on, 2010, pp. 190-192.

[6] B. O. Ogange, J. O. Agak, K. O. Okelo, and P. Kiprotich, "Student Perceptions of the Effectiveness of Formative Assessment in an Online Learning Environment," Open Praxis, vol. 10, pp. 29-39, Jan-Mar 2018.

[7] Ministerio de Tecnologias de la Información y las Comunicaciones, "Plan Vive Digital Colombia - Propuesta," ed. Bogota, 2010.

[8] AWS. (2018). Amazon Web Services Cloud. Available:

https://aws.amazon.com

[9] R. Planestic-UD. (2018). Available:

https://planestic.udistrital.edu.co/repositorios

[10] Aulas Virtuales PlanEsTIC UD. (2018). Aulas virtuales de la Universidad Francisco José de Caldas Available: https://moodleprueba.planesticud.com

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Infraestructura tecnológica de nube privada virtual como solución para la gestión eficiente de servicios en línea

Mario Rafael Ruiz Vargas44,a, Leopoldo Alberto Navarrete Campos, José Wilfredo Alemán Espinoza, Ernesto Alexander Aguilar Juárez,

a Universidad Francisco Gavidia, Dirección de Tecnología y Sistemas, Avenida Francisco Gavidia, Edificio de Bibliotecas y Laboratorios Especializados, EBLE, Nivel 4,

San Salvador, El Salvador

[email protected], [email protected], [email protected], [email protected]

Resumen. La Universidad Francisco Gavidia de El Salvador desarrolló entre finales de 2015 y principios de 2016 su proyecto de “Infraestructura tecnológica de nube privada como solución para la gestión eficiente de servicios en línea” que consistió en la evaluación de un contexto descentralizado de servidores locales, con respecto a una solución de nube privada, requiriendo la evaluación de alternativas. Para lo cual, se creó un instrumento de evaluación que permitiera identificar la solución que satisfaría las necesidades en materia de infraestructura, versatilidad, flexibilidad, resistencia a fallos y facilidad de administración, entre otros elementos considerados. Finalmente, se seleccionó una opción de infraestructura utilizando una Nube Privada Virtual. Este documento presenta nuestra experiencia con el objetivo de proveer a otras instituciones de educación superior en la región, un marco de referencia para la toma de decisiones en cuanto a la gestión tecnológica. A su vez, presenta los resultados y beneficios obtenidos como consecuencia de la ejecución del proyecto.

Palabras Clave: Nube, Cloud, Nube privada, Nube pública, Infraestructura, Servidores, Máquinas Virtuales, VMs, Data Center, Servicios en Línea, Web Services, Nube Privada Virtual, Virtual Private Cloud, IaaS.

Eje temático: Infraestructura y Seguridad.

Abstract.

Francisco Gavidia University of El Salvador developed between the end of 2015 and the beginning of 2016 its project "Technological infrastructure of private cloud as a solution for the efficient management of online services" which consisted in the evaluation of a decentralized context of local servers, with regarding a private cloud solution, requiring the evaluation of alternatives. To this end, an evaluation instrument was created to identify the solution that would satisfy the needs in terms of infrastructure, versatility, flexibility, failure resistance and ease of administration, among other elements considered. Finally, an infrastructure option was

44 Director de Tecnología y Sistemas de la Universidad Francisco Gavidia de El Salvador.

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selected using a Virtual Private Cloud. This document presents our experience with the objective of providing other institutions of higher education in the region, a framework for decision making in terms of technology management. In turn, it presents the results and benefits obtained as a consequence of the execution of the project.

1 Introducción

La Universidad Francisco Gavidia, UFG, de El Salvador, es una universidad con 37 años de trayectoria académica y cuenta actualmente con dos sedes: una en San Salvador y un Centro Regional de Occidente en Santa Ana.

Nuestra institución se ha caracterizado por apostarle a convertirse en un referente en educación no presencial, brindando carreras completamente virtuales y asignaturas en línea desde 2011. Adicional a su oferta en educación presencial que se caracteriza por el uso de herramientas tecnológicas que sirven de apoyo al Proceso de Enseñanza Aprendizaje, entre las que destacan los centros de prácticas de diversas disciplinas, uso de aulas multimedia, laboratorios y centros de cómputo especializados. A la vez, que se provee a todos los estudiantes con servicios en línea que les permiten realizar sus procesos académicos, administrativos y financieros a cualquier hora y desde cualquier lugar.

La educación virtual requiere de un esfuerzo especial en materia de infraestructura ya que proveer servicios en línea como: plataforma de e-learning, biblioteca virtual, laboratorios en línea, sistemas de asesoría permanente, servicio social, sistema de notas, inscripción de asignaturas en línea y la recepción de pagos por diversos medios electrónicos, entre otros servicios, sistemas y aplicaciones; requiere una infraestructura robusta y siempre disponible.

Inicialmente la UFG, utilizaba servidores locales centralizados y descentralizados, para proveer servicios en línea a toda su comunidad educativa. Esto presentaba aparentes beneficios en materia de seguridad y facilidad para el mantenimiento de los mismos; asociados al sentimiento de proximidad, propiedad, resguardo físico de la información e inmediatez para acceder a los recursos.

En 2015, sin embargo, surgió la necesidad de fortalecer la infraestructura tecnológica para asegurar la disponibilidad de los servicios informáticos de apoyo al Proceso de Enseñanza Aprendizaje, PEA. Mejorar la experiencia al utilizar los servicios en línea que se proveen a la comunidad universitaria y lograr transformar la administración de la infraestructura en materia de distribución de recursos, realización de respaldos, aplicación de políticas de seguridad, ejecución de mantenimientos periódicos, escalabilidad de los recursos y gestión del talento humano.

Por lo tanto, a finales de 2015 se desarrolló el proyecto “Infraestructura tecnológica de nube privada como solución para la gestión eficiente de servicios en línea”, el cual consistió en restructurar las aplicaciones a una arquitectura de clúster que garantice la alta disponibilidad de los servicios en línea, y contar con un socio estratégico, proveedor de servicios de nube privada TIER 3[1].

Se realizó un proceso de evaluación de alternativas mediante la creación y aplicación de un instrumento de evaluación que permitiera determinar qué solución respondería a las necesidades en materia de infraestructura, versatilidad, flexibilidad, resistencia a fallos y facilidad de administración, entre otros. Se determinó finalmente la implementación de una nube privada virtual. A continuación, compartimos nuestra experiencia y los resultados que hemos obtenido.

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