Relação entre Jornalistas e Fontes

Das leituras efetuadas conclui-se que a relação entre jornalistas e fontes é marcada por um processo interacional com base em interesses, na credibilidade e na confiança entre ambas as partes (Ericson et al., 1989; Traquina, 1993, 2002; Santos, 1997, 2001, 2006; Gans, 2003; Neveu, 2003; Gomes, 2009).

“A relação fonte-jornalista é simbiótica. Enquanto as fontes necessitam dos jornalistas, os jornalistas também precisam das fontes e não conseguem alienar-se da ação das mesmas”24 (Gans, 2003, p.51). Nelson Traquina (2002) considera que, para existir

24 _{Tradução da autora. No original “the source-journalist relationship is symbiotic, for while the sources} need the jounalists, the journalists also need the sources and therefore cannot afford to alienate them”

esse caráter recíproco, é necessário que “o desenvolvimento da relação com a fonte [seja] um processo habilmente orientado, com paciência, compreensão e capacidade de conversação sobre interesses comuns, até formar um clima de confiança” (2002, p.116).

Tal como aos jornalistas interessa sobremaneira que as fontes noticiosas forneçam dados adequados e detalhados, que reportem sem alterações e que facultem o acesso a outras fontes autorizadas (Gomes, 2009, p.50); também às fontes de informação importa veicular e promover as atividades das suas organizações ou criticar outras fontes (Ericson et al., 1989, p.6).

Os profissionais do campo jornalístico sabem, à partida, que as fontes são pessoas interessadas. Nelson Traquina (1993, 2002) refere três critérios que os jornalistas utilizam para avaliar as fontes e para testar a fiabilidade da informação. São eles: 1) a autoridade – pode utilizar-se mais a fonte noticiosa por aquilo que é do que por aquilo que sabe; por esse motivo, os jornalistas fazem, preferencialmente, referência a fontes oficiais; 2) a produtividade – motivo pela qual prevalecem as fontes institucionais, isto é, os jornalistas não têm de recorrer a muitas fontes porque as institucionais já lhes dão material suficiente para fazer a notícia; 3) a credibilidade – está relacionada com o critério anterior, ou seja, se uma fonte der matérias credíveis noutras situações é provável que continue a ser solicitada (2002, p.116/117).

Avaliando a importância destes critérios e o facto de o trabalho jornalístico ser condicionado pelo fator tempo, podemos então compreender a razão pela qual as fontes estáveis, regulares, institucionais, acabam por ser preferidas pelos membros da comunidade jornalística. (Traquina, 2002, p.118)

O peso das informações que a fonte noticiosa fornece, a confiança desta no jornalista e o tempo que este tem para escrever as peças estabelecem uma reciprocidade que se reflete na essência e estabilidade da relação. Deste modo, a interconexão entre fontes e jornalistas possibilita, com o passar do tempo, um aumento da credibilidade e da confiança (Gomes, 2009, p.45). “Ambos estabelecem uma rotina regular de contactos, cooperando, e tornam-se interdependentes” (ibidem).

Rogério Santos (2001) já tinha, anteriormente, abordado este processo interacional, concluindo que “quanto maior proximidade física e maior identificação de pontos de vista entre jornalista e fonte, mais probabilidade tem esta de ser citada, ao mesmo tempo que o seu grau de importância lhe confere autoridade” (2001, p.121).

Não obstante a confiança entre fonte e jornalista, é normal que este procure outras fontes de informação para confirmar os dados e os factos, isto porque, como já foi referido anteriormente, as fontes também são parte interessada e também dependentes, sobretudo as oficiais (Gomes, 2009, p.46).

A hierarquização no acesso a conteúdos informativos – que envolve valores de legitimidade e credibilidade – é um dos aspetos mais importantes no relacionamento entre jornalistas e fontes. No caso das fontes de informação, estas tomam atitudes díspares em relação aos jornalistas, ou devido ao estatuto dos meios de comunicação social, ou dos jornalistas e/ou em virtude das estratégias no campo mediático (Gomes, 2009, p.49).

Assim sendo, a fonte, tendo em conta o papel que assume no campo social e mediático, cria critérios próprios de hierarquização pois procede a uma eleição seletiva dos jornalistas, refletindo cuidadosamente sobre que informações pode oferecer aos diversos meios noticiosos (ibidem). “As principais distinções fazem-se em função do estatuto das organizações noticiosas, dos jornalistas e da importância das estratégias mediáticas das organizações noticiosas” (Santos, 2006, p.91).

Rogério Santos (2006) afirma que esses critérios de hierarquização são baseados, igualmente, nos círculos internos e círculos externos. Se o jornalista fizer parte do círculo restrito da fonte é o próprio que solicita a informação que precisa; caso contrário, se pertencer ao círculo externo, é a fonte que motiva a relação, pedindo a cobertura aos jornalistas (2006, p.92).

Do mesmo modo que existe esta construção hierárquica estabelecida pelas fontes, também os jornalistas instituem os seus parâmetros de organização no que diz respeito à importância das fontes de informação.

Assim, os jornalistas procuram sempre fontes de informação importantes, geralmente centralizadas, politizadas, constituídas por políticos, agentes de poder económico, social, quadros superiores, administradores e amigos, devido aos critérios que utilizam na validação das fontes de informação, procurando, em todo o caso, garantir a fidedignidade das informações obtidas. (Gomes, 2009, p.50)

No que diz respeito à relação entre fontes especializadas e jornalistas especializados, Rui Miguel Gomes (2009) assegura que se verificam “similitudes naturais”, isto porque ambos conseguem com que as mensagens sejam percetíveis pois tornam a linguagem dos

aspetos técnicos da atividade numa linguagem comum, o que facilita a circulação dos conteúdos (2009, p.49).

Este trabalho não é possível se não existir uma ligação entre especialistas e jornalistas especializados, em círculos próximos da especialidade em causa. Há uma agenda mediática própria, com acontecimentos anuais e regulares, onde se analisam as principais teses e suas aplicações, tendo sempre em consideração a terminologia aplicada, apoiada em publicações e artigos que servem de material de apoio jornalístico e que conferem exatidão e crédito ao conteúdo noticioso (ibidem).