Relações de parcerias

As relações de parcerias devem ser engendradas de forma sistemática, com vistas no desenvolvimento de ações específicas para o desenvolvimento de atividades inovativas e inserção de inovação nas empresas. Visando melhorar o desempenho das construtoras no setor de atuação, bem como, o atendimento das aspirações dos consumidores que estão cada vez mais exigentes em termo de qualidade, prazo de entrega e introdução de novas características nos edifícios, que agreguem valor ao mesmo.

Os empresários do segmento da construção imobiliária de Recife parecem reconhecer a importância de atividades cooperativas como fator determinante para bom desempenho das empresas. As informações levantadas a partir da aplicação dos questionários apontam que 61% das empresas pesquisadas realizaram atividades colaborativas nos últimos quatro anos, 2007 a 2010 (figura 5.14).

91 Realizou atividades cooperativas 61% Não realizou atividades cooperativas 39%

Figura 5.14. Percentual de empresas que realizaram atividades inovativas no período de 2007 a 2010

Fonte: Pesquisa direta

Na análise das informações fornecidas pelos respondentes, chama a atenção o fato de que as universidades e institutos de pesquisa não foram considerados como de elevada importância como parceiros, bem como as empresas parceiras de outro setor (tabela 5.19).

Tabela 5.19. Percentuais de importância dos grupos de atores parceiros das empresas entre 2007 e 2010

Parceiros Nula Baixa importância Média importância Alta importância Clientes 26,67 6,67 20,00 46,67 Fornecedores 13,33 6,67 33,33 46,67 Concorrentes 26,67 13,33 33,33 26,67

Outra empresa do grupo 50,00 - 16,67 33,33

Empresas de consultoria 11,76 11,76 29,41 47,06

Empresas parceiras de outro setor 58,33 8,33 25,00 8,33

Universidades ou institutos de pesquisa

38,46 15,38 38,46 7,69

Centros de capacitação profissional, de assistência técnica e de manutenção

15,38 15,38 38,46 30,77

Instituições de testes, ensaios e certificações

5,88 5,88 29,41 58,82

Fonte: Pesquisa direta

Observa-se que os atores clientes, fornecedores, empresas de consultoria e institutos de testes ensaios e certificações foram apontados pela maioria dos respondentes como sendo de alta importância como parceiros. Para 26,67% dos respondentes os concorrentes são

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concebidos como parceiros de elevada significância. Converge como justificativa para essa aliança com os concorrentes, em meio ao ambiente de competição vivenciado pelo setor, o fato de os respondentes delegarem alta importância as associações empresarias locais como importante fonte de informação para o aprendizado.

A maioria dos respondentes declarou que as relações de parcerias com os institutos de testes, ensaios e certificações, centros de capacitação profissional, assistência técnica e manutenção e empresas de consultoria são formais (figura 5.15). Contudo, verifica-se uma baixa formalização das parcerias entre as empresas e os clientes, os fornecedores e os concorrentes. As disparidades nos níveis de formalização entre esses agentes, citados com maior percentual para a alternativa formal e os com baixa formalização, podem estar relacionadas ao tipo de atividade cooperativa realizadas entre os mesmos.

Figura 5.15. Percentuais de formalização das ações de parcerias realizadas entre os atores no período de 2007 a 2010

Fonte: Pesquisa direta

Com base nas informações levantadas sobre a localização dos parceiros das empresas investigadas, constata-se que os clientes são localizados majoritariamente em Recife ou em outras localidades do Estado de Pernambuco, quanto aos fornecedores parceiros, estes se localizam em percentual mais elevado no Estado ou no Brasil (tabela 5.20. O Estado abriga de forma preponderante, conforme os respondentes, as universidades ou institutos de pesquisas,

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bem como os centros de capacitação profissional, de assistência técnica e de manutenção parceiros nos últimos quatro anos.

Tabela 5.20. Percentual de localização dos grupos de atores que exerceram papel importante como parceiros no período de 2007 a 2010

Localização Município Estado Brasil Exterior

Clientes 40,00 40,00 20,00 -

Fornecedores 25,00 37,50 37,50 -

Concorrentes 33,33 60,00 6,67 -

Outra empresa do grupo 25,00 50,00 - 25,00

Empresas de consultoria 40,00 40,00 20,00 -

Empresas parceiras de outro setor 17,65 52,94 29,41 -

Universidades ou institutos de pesquisa 12,50 87,50 - -

Centros de capacitação profissional, de assistência técnica e de manutenção

25,00 75,00 - -

Instituições de testes, ensaios e certificações 20,00 53,33 20,00 6,67 Fonte: Pesquisa direta

Questionados sobre os objetivos das parcerias, um elevado percentual dos respondentes indicaram que as parcerias realizadas tanto com clientes quanto com os concorrentes eram outras que não as relacionadas na questão (tabela 5.21). Citaram como outras atividades a obtenção de informações acerca de melhoramentos no produto edifício para tentar satisfazer as aspirações dos clientes. No caso dos concorrentes, foi citado como outras atividades a observação dos produtos inseridos no mercado.

Tabela 5.21. Percentuais dos objetivos das atividades de parceria realizadas, por categorias de parceiro

Objetivos da cooperação Localização P&D Assistência

técnica Treinamento Desenho industrial Ensaios p/ testes de produtos e certificações Outras atividades Clientes 0 36,36 0 - - 63,64 Fornecedores - 31,25 18,75 12,50 12,50 25 Concorrentes - - 12,50 - - 87,50

Outra empresa do grupo - - 50 - - 50

Empresas de consultoria 25 10 25 5 35 -

Empresas parceiras de outro setor 25 25 25 - 25 - Universidades ou institutos de pesquisa 11,11 11,11 22,22 - 11,11 44,45 Centros de capacitação profissional, de assistência técnica e de manutenção - 33,33 66,67 - - -

Instituições de testes, ensaios e certificações

- - 6,67 - 93,33 -

Fonte: Pesquisa direta

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universidades ou institutos de pesquisa. Entretanto, 11,11% dos respondentes informaram que procura a cooperação desses atores para o desenvolvimento de atividades de P&D e assistência técnica e 22,22% declararam que a parceria é direcionada para treinamento.

Para uma maioria absoluta (93,33%) a parceria realizada com instituições de testes, ensaios e certificações é dirigida a realização de ensaios para testes de produtos e certificações. Os respondentes afirmaram ainda, que realizam parceria com empresas de consultoria, visando orientação no desenvolvimento de P&D, assistência técnica, treinamento, desenho industrial e ensaios para testes de produtos e certificações.

Mais uma vez, ressalte-se a importância da realização de parceria, tendo em vista um melhor desempenho e competitividade das empresas. Com vista nos resultados apresentados, pode-se concluir que os respondentes das empresas investigadas, reconhecem a importância de atividades cooperativas, entre os diversos atores relacionados, entretanto, faz-se necessário uma maior aproximação do tecido empresarial do segmento estudado com as universidades e institutos de pesquisa. Como foi observado na tabela (5.21) mais de 44% dos respondentes não tinham clareza dos objetivos das parcerias com esses atores e, vale lembrar que mais de 38% dos respondentes declararam que foi nula a importância das universidades como fonte de informações para o aprendizado das empresas no período de 2007 a 2010 e 33,33% dos respondentes conferiram como nula a importância dos institutos de pesquisa como agentes fornecedores de informações sobre aprendizado, no período de análise.

5.3. Interação com programas específicos, instituições locais e políticas