Resultados Escala de Confiança

a) Fatorabilidade da Matriz

Segundo Pasquali (2002), o primeiro passo para se executar a extração de fatores consiste em verificar se a matriz apresenta fatorabilidade, ou seja, se é possível realizar a análise fatorial propriamente dita. O Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) é o indicador que demonstra a possibilidade de se realizar a análise fatorial (fatorabilidade). Quanto mais este indicador se aproximar de 1, maior será a fatorabilidade da matriz em questão. Segundo Pasquali (2002), um KMO acima de 0,70 pode ser considerado “mediano”, acima de 0,80 “meritório” e acima de 0,90 “maravilhoso”. Malhotra (2001), considera que os valores de KMO entre 0,5 e 1, indicam que a análise fatorial é apropriada.

Segundo Pasquali (2002), o teste de Esfericidade de Bartlet, por sua vez, possui como hipótese nula que nenhuma das variáveis possui relação entre si e, portanto a matriz será fatorável quando tal hipótese for rejeitada em determinado nível de significância.

A Análise de Componentes Principais dos itens da Escala de Expectativas indicou que a matriz de dados é fatorável, com valores de KMO = 0,89 e Bartlett = 4206,07, com nível de significância p < 0,001, para a rejeição da hipótese nula.

b) Decisão sobre a quantidade de Fatores

A análise da variância explicada bem como do eigenvalue, dispostos na Tabela 8, aponta para uma solução de no máximo sete componentes, segundo os critérios de variância maior que 3% por fator e eingenvalue superior a 1 (Pasquali, 2002).

Tabela 8: Variância Explicada para Escala de Confiança. Extraction Method: Principal Component Analysis.

Eigenvalues Iniciais Extraction Sums of Squared Loadings Component Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %

1 12,239 28,463 28,463 12,239 28,463 28,463 2 3,098 7,205 35,669 3,098 7,205 35,669 3 _{2,177 5,063 40,732 2,177 5,063 40,732} 4 _{1,685 3,919 44,650 1,685 3,919 44,650} 5 _{1,599 3,719 48,370 1,599 3,719 48,370} 6 1,537 3,574 51,944 1,537 3,574 51,944 7 1,421 3,306 55,249 1,421 3,306 55,249 8 _{1,227 2,854 58,103 1,227 2,854 58,103} 9 _{1,126 2,619 60,721 1,126 2,619 60,721} 10 1,057 2,457 63,179 1,057 2,457 63,179

Pasquali (2002) considera que tais critérios tendem a superestimar a quantidade de fatores, e que, portanto, é importante analisá-los em conjunto com o gráfico Scree Plot, que apresenta a plotagem dos eigenvalues e do número de componentes. Segundo o Scree Plot, a estrutura fatorial para a Escala de Confiança deve apresentar no máximo quatro fatores, conforme a Figura 56. 4 3 4 2 4 1 4 0 3 9 3 8 3 7 3 6 3 5 3 4 3 3 3 2 3 1 3 0 2 9 2 8 2 7 2 6 2 5 2 4 2 3 2 2 2 1 2 0 1 9 1 8 1 7 1 6 1 5 1 4 1 3 1 2 1 1 1 0 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Component Number 12,5 10,0 7,5 5,0 2,5 0,0 Eigen value Scree Plot

Com base em tais análises preliminares, foram então realizadas análises fatoriais com rotação oblíqua (direct oblimin), uma vez que esta supõe inter-relação entre os fatores. Fixou- se o número de fatores de um a quatro e foram comparados os resultados obtidos. Seguindo critério de melhor aproveitamento dos itens e coerência teórica entre estes, optou-se pela estrutura com quatro fatores, conforme pode ser observado na Tabela 9.

c) Análise Fatorial

Tabela 9: Estrutura Fatorial da Escala de Confiança.

Fatores Itens

1 2 3 4

1. Ahonestidade do seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de

confiança. ,725

2. Os relacionamentos de confiança com o seu líder são influenciados pelo

caráter do líder. ,696

3. O comportamento ético do seu líder contribui para construir relacionamentos

de confiança. ,686

9. Acoerência entre as palavras e ações demonstrada pelo seu líder contribui

para desenvolver relacionamentos de confiança. ,567

15. Quando o seu líder demonstra preocupação e cuidado com os demais

membros influencia os relacionamentos de confiança. ,546 14. Acapacidade de emitir opiniões respeitosas e produtivas, demonstrado pelo

seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. ,526 8. Acapacidade de julgamento do seu líder influencia os relacionamentos de

confiança. ,524

6. O fato do seu líder possuir bons relacionamentos interpessoais contribui para

desenvolver relacionamentos de confiança. ,521

4. As habilidades humanas demonstradas pelo seu líder contribuem para

desenvolver relacionamentos de confiança. ,477

10. Quando o seu líder demonstra disposição para proteger e defender o outro

contribui para gerar relacionamentos de confiança. ,465 7. O posicionamento firme demonstrado por seu líder influencia os

relacionamentos de confiança. ,461

16. Aceitar as diferenças entre os membros do grupo demonstrado pelo seu

líder contribui para gerar relacionamentos de confiança. ,435 13. Aautoridade eminente de um cargo contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. ,593

25. O poder, ou seja, o indivíduo ocupar uma posição formal na Organização

contribui para gerar relacionamentos de confiança entre o líder e a equipe. ,562 28. A existência do medo nas relações entre líder e equipe contribui para

desenvolver relações de confiança. ,525

42. Ter informações prévias sobre o seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. ,515

26. A relação de amizade com seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. ,467

32. O fato do seu líder possuir maior nível de escolaridade (ex: Graduação,

Pós-Graduação...) contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. ,440 33. Os relacionamentos de confiança são estabelecidos quando seu líder

demonstra abertura. -,671

confiança.

38. O respeito demonstrado por seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. -,551

36. A capacidade de aprender do seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. -,518

35. A capacidade de ensinar do seu líder influencia os relacionamentos de

confiança. -,496

41. Os relacionamentos de confiança são estabelecidos quando o seu líder

demonstra senso de justiça. -,444

37. Os relacionamentos de confiança são estabelecidos quando o seu líder

demonstra carisma. -,411

23. Acapacidade de delegar responsabilidades, que o seu líder possue,

contribui para gerar relacionamento de confiança. -,705

22. A capacidade de comunicar-se como clareza e objetividade demonstrada

pelo seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. -,654 21. A capacidade de administrar conflitos demonstrados pelo seu líder contribui para

desenvolver relacionamentos de confiança. -,591

19. Acapacidade de ouvir do seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. -,544

24. Apaciência demonstrada pelo seu líder contribui para desenvolver

relacionamentos de confiança. -,541

20. A capacidade de entender as necessidades do outro demonstrado pelo seu

líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. -,423 Utilizou-se como ponto de corte a carga fatorial inferior a 0,40, pois esta significa uma comunalidade superior a 15% entre o item e o fator (Pasquali, 2002). Foram então excluídos os itens, conforme tabela 10.

Tabela 10: Itens descartados.

11. Quando o seu líder não age tirando vantagem de situações contribui para gerar relacionamentos de confiança.

12. Quando o seu líder costuma cumprir promessas contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. 17. Demonstrar capacidade de trabalhar com outras pessoas compreendendo-as contribui para o líder

desenvolver relacionamentos de confiança com sua equipe.

18.A capacidade do seu líder de trabalhar com os demais membros da equipe motivando-os contribui para gerar relacionamentos de confiança.

27. A afinidade com seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. 29. Os relacionamentos de confiança são estabelecidos quando seu líder demonstra lealdade.

30. A criatividade demonstrada por seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. 31. A sinceridade do seu líder gera relacionamentos de confiança.

39. A responsabilidade demonstrada por seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança. 40. A competência técnica do seu líder contribui para desenvolver relacionamentos de confiança.

43. O tempo de convivência com seu líder para formar, construir e acumular a confiança contribui para desenvolver relacionamentos de confiança.

5. O conhecimento do seu líder sobre o negócio e as estratégias da empresa influencia no desenvolvimento de relacionamentos de confiança.

d) Validade do Fator

A validade do fator é garantida pela própria análise fatorial e é expressa pelo tamanho das cargas fatoriais, as quais dizem que quanto maiores forem essas cargas, mais a variável é representativa do fator (Pasquali, 2002). Desta forma, ao optar por cargas superiores a 0,40 e constatando coerência teórica entre os itens restantes, pode-se considerar a referida escala como válida.

e) Consistência dos Fatores

Pasquali (2002) ressalta que mesmo tendo validade, o fator pode não ser consistente em função do tamanho das cargas fatoriais e do número de itens que compõem o fator. A análise da consistência do fator pode ser feita pelo Alfa de Cronbach, considerando que um resultado de 0,80 ou mais comprova a consistência do fator.

Tabela 11: Consistência Interna dos Fatores de Confiança.

Fator Consistência Interna (Alfa de Cronbach)

Comportamento 0,89 Emocionalidade 0,70

Estilo de Liderança 0,80

Gestão de Relacionamentos 0,84

Observa-se na tabela apresentada acima, a consistência de alguns fatores de confiança. Os fatores comportamento (ac = 0,89), estilo de liderança (ac = 0,80) e gestão de

relacionamentos (ac = 0,84), apresentam resultado igual ou superior que 0,80. Já o fator emocionalidade (ac = 0,70) não apresenta consistência.