Roteiro da entrevista

A) PARTE 1 (CATEGORIA - INTRODUÇÃO):

- Qual seu cargo, idade e o há quanto tempo você trabalha na empresa? - Neste período, você atuou em quais departamentos?

- Você atuou no projeto do acionamento “Yaw” de quais empresas?

- Qual é/foi o seu papel no desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Em sua opinião, quais foram as principais novidades que o desenvolvimento do acionamento “Yaw” trouxe para a empresa?

B) PARTE 2 (CATEGORIA - ESTRUTURA):

- Como é/foi feita a divisão do trabalho de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Como é/foi feita a coordenação do trabalho? As pessoas se comunicam mais informalmente ou a coordenação é feita via padronização?

- Como você vê a influência de normas e procedimentos pré-estabelecidos na empresa no desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? - Estas normas e procedimentos favorecem ou dificultam o processo de inovação? Como isso ocorre?

- Como você classificaria o nível de cooperação entre os vários departamentos da empresa durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

- Como você vê sua autonomia no desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Esse grau de autonomia é adequado? Por quê?

- Você foi recompensado, ou conhece alguém que foi recompensado, por criar algo novo durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw’? Como aconteceu essa compensação?

- Caso não haja um sistema de recompensas, você acredita que isso foi uma barreira para o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? - Sendo a empresa de propriedade estrangeira, isso afeta/afetou você em algum momento durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Como você vê o relacionamento com a matriz e com as outras unidades?

C) PARTE 3 (CATEGORIA - ESTRATÉGIA):

- A estratégia de negócio da empresa está bem clara para você? - Qual seria essa estratégia na sua visão?

- Se você pensar em cinco critérios: qualidade, entrega, custo, flexibilidade e inovação, embora todos sejam importantes, qual ou quais na sua opinião a empresa prioriza no caso do acionamento “Yaw”? Por quê?

-Você acredita que a estratégia da empresa incentiva à criação de novos produtos/processos? Como isso ocorre?

- Pode dar alguns exemplos de incentivos relacionados ao desenvolvimento do acionamento “Yaw”?

- Você acha que a empresa é flexível com relação às exigências dos fabricantes de aerogeradores? Por quê?

D) PARTE 4 (CATEGORIA – GESTÃO DE PROJETOS):

- Durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”, você se reporta/reportava ao chefe do seu departamento ou a um gerente de projeto?

- Como você classificaria a avaliação, análise e planejamento do projeto de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê? - Você acredita que é/foi eficiente o planejamento e controle dos riscos associados ao projeto de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

E) PARTE 5 (CATEGORIA – RECURSOS):

- Durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”, você acredita que tem/teve tempo suficiente? Por quê?

- Você tem/teve algum problema com a falta de recursos financeiros durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Se sim, poderia dar alguns exemplos?

- Você sente/sentiu falta de algum recurso tecnológico durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Pode dar alguns exemplos?

- O número de pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw” é suficiente? Como se percebe isso? - Você diria que os seus colegas de trabalho têm a experiência e a qualificação necessária para desenvolver o produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

- Você diria que existem pessoas na empresa que incentivam/incentivaram a inovação durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

F) PARTE 9 (CATEGORIA – TREINAMENTOS):

- Você acredita que os treinamentos que você realizou na empresa lhe ajudaram durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

- Você acredita que os treinamentos que você realizou na empresa foram suficientes para lhe ajudar durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Por quê?

G) PARTE 6 (CATEGORIA – LIDERANÇA):

- Você acredita que a liderança da empresa está disposta a correr os riscos inerentes a inovação? Pode dar algum exemplo no desenvolvimento do acionamento “Yaw”?

- Como, na sua opinião, a liderança vê a questão dos erros e da assunção de riscos? Pode dar algum exemplo no desenvolvimento do acionamento “Yaw”? - Como você classificaria o grau de comprometimento dos líderes com a inovação? Por quê?

- Pode dar algum exemplo deste comprometimento no desenvolvimento do acionamento “Yaw”?

- Você percebe alguma dificuldade na sua relação com líderes da organização? - O que você acredita que pode ser melhorado em termos de liderança na empresa?

- O que você espera de um líder?

H) PARTE 7 (CATEGORIA – COMUNICAÇÃO):

- Como flui/fluiu a comunicação durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Ela é/foi eficiente?

- Você tem/teve algum problema devido à comunicação ineficiente durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Se sim, como isso ocorreu?

- O que você acredita que precisa ser melhorado em termos de comunicação na empresa?

- Você diria que a comunicação durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw” ocorre/ocorreu de maneira formal ou informal? Existe algum problema nisso?

- Como é a comunicação entre você e os colegas de trabalho?

- Como é a comunicação entre você e os níveis hierárquicos superiores? - Como é a comunicação entre os departamentos?

- Você diria que, durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”, a empresa deu abertura para todos expressarem suas ideias? Como se percebe isso?

I) PARTE 8 (CATEGORIA – CULTURA):

- Como você vê as atitudes das pessoas frente as diversas situações do desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”, elas são mais proativas ou reativas? Por quê?

- Você acredita que a cultura da empresa favorece o processo de inovação de produto e processo?

- Há alguma barreira na cultura da empresa? Se sim, quais?

- Você acredita que as pessoas pensam mais coletivamente ou a cultura favorece o individualismo?

- No seu setor, o que você imagina que seja um “bom funcionário” para a empresa?

- A empresa valoriza mais o formalismo ou a informalidade? Como se percebe isso?

- Você tem/teve algum problema devido a falta de compartilhamento de experiências durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”? Pode exemplificar?

- Você acredita que, durante o desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”, a empresa está/estava mais preocupada com os resultados de curto prazo ou com os de longo prazo? Por quê?

J) PARTE 10 (CATEGORIA - CONCLUSÃO):

- Teria mais algum fator que ainda não foi mencionado na entrevista que, em sua opinião, dificultou o processo de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Teria mais algum fator que ainda não foi mencionado na entrevista que, em sua opinião, favoreceu o processo de desenvolvimento do produto/processo do acionamento “Yaw”?

- Quem mais você indicaria para responder este questionário?