CIDOB CCCB
Ravalejar 58 v | f s | s: Ato de desfrutar, passear, respirar, sonhar e de viver no Raval
2. O MACBA e as Ferramentas da Web 2.0 2.1 Um Museu 2.0
2.2. Indicadores Quantitativos
2.2.4. RSS Feeds
Legenda 10. Subscrições RSS Feeds do MACBA
Esta ferramenta permite o envio automático e gratuito das atividades atualizadas pelo MACBA, podendo o usuário subscrever 25 temas generalistas, num total de 1,611 conteúdos mais específicos, verificados até ao dia 30 de abril de 2012. As informações enviadas relacionam‐se também com as atualizações realizadas na Web. Os tipos de subscrições disponibilizadas pelo Museu relacionam‐se com: Exposições; Atividades Gratuitas; Amigos do MACBA; Conferências e Debates; Cursos e Seminários; Cinema e Vídeo; Grupos de Leitura; Grupos de Trabalho; MACBA em Família; Música e Artes ao Vivo; Ateliers; Visitas Guiadas; Educação Professores; Educação Infantil e Primária; Educação Secundária e Bacharelato; Educação Especial; Vídeo; Áudio em MP3 (conferências, áudio relacionado e visitas guiadas); Textos e Ensaios de publicações; Catálogos de Exposições; Coleção MACBA; Quadrens D’Àudio; Quaderns Portàtils; Contratextos; e Desacuerdos. A data de inserção das subscrições apresentadas é variável, situando‐se entre abril de 1995 e janeiro de 2005. As temáticas que logram de mais conteúdos associados são Atividades Gratuitas (299); o Áudio MP3 (203); Exposições (193); Vídeo (120); Textos e Ensaios de Publicações (107); e Conferências e Debates (101). Seguem‐se os Cursos e Seminários com (96); MACBA em família (68); Cinema e Vídeo (64); Ateliers (62); Textos e Ensaios de publicações (61); Música e Artes ao vivo (57); e Visitas Guiadas (50). Os temas com menos conteúdos introduzidos são Quaderns Portàtils (27); Conferências e Debates (26); Educação Professores (20); Educação Secundária e Bacharelato (17); Contratextos (11); Educação Infantil e Primária (9); Desacuerdos (6); Coleção MACBA e Quadrens D’Àudio (5); Educação Especial e Grupos de Trabalho (2); e Grupos de Leitura (1)69. 69 Vide Apêndice 9 Ferramentas Web 2.0 MACBA. Grelha de Conteúdos RSS Feeds. Leitura Quantitativa.
2.2.5. Twitter
Legenda 11. Perfil Twitter do MACBA.
O Twitter foi a primeira rede social a que o MACBA aderiu, corria o ano de 2010. Entre todos os canais participativos é aquele que desfruta de mais dinamismo e popularidade entre as comunidades online do MACBA. Até 2012, o Museu administrava dois perfis do Twitter, o @MACBA_Barcelona e o @Radio_Web_MACBA. O primeiro perfil permite informar os usuários sobre as notícias mais recentes do Museu, entre as quais se encontram as exposições e as atividades que as complementam, mas também as sugestões feitas pelos seus seguidores. O @MACBA_Barcelona é também muito utilizado para o esclarecimento de dúvidas e potencia o debate. O segundo perfil, o @Radio_Web_MACBA, está relacionado com a Ràdio Web MACBA, o projeto radiofónico do Museu, vendedor do Web Best of the Web 2009 Podcast Award, atribuído pela Museums and The Web (López; Ramos, 2010). Neste espaço os usuários encontram documentos áudio, conhecidos por podcasts, com as mais diversificadas temáticas, não só relacionadas com arte, mas também com ciência, tecnologia e música experimental. Aos usuários também lhes é permitido introduzir conteúdos áudio. A presente análise incidirá unicamente sobre o perfil
@MACBA_Barcelona, por ser este o único a constar do espaço Comunidades. O período de
observação decorreu unicamente no mês de abril de 2012, devido à popularidade deste canal e à celeridade das suas publicações, que não se coadunavam com o limite de páginas disponibilizado para a realização desta dissertação.
Desde 2010 e até ao dia 30 de abril de 2012, o @MACBA_Barcelona tinha publicado 2,082 tweetts, seguia 154 usuários e era seguido por um número expressivo de 11,454 usuários. Acompanhava 42 usuários culturais Nacionais, 58 usuários culturais Internacionais e 50 usuários de público em geral. Como Favoritos destacava 13 usuários. Em abril de 2012 foram publicados 169 tweetts, numa média de 6 publicações diárias, cujo teor das mensagens se relacionavam com as atividades do Museu, as suas exposições e até alguns
dados institucionais. Os tweetts gerados apresentavam‐se em Catalão, Castelhano e Inglês, seguindo o mesmo princípio utilizado no Facebook, o da publicação da mesma informação em dias diferenciados. O MACBA realizou 94 tweetts diretamente no seu perfil, 7 tweetts a partir da Ràdio Web Macba e 68 retweetts das mensagens dos seus usuários. O número de grupos criados no perfil @MACBA_Barcelona eram 5: o MACBAprofiles, o commons, o cultura, o pro e o museums, num total de 84 membros e 23 subscritores. De setembro de 2010 até à data foram publicadas 8 fotografias pelo MACBA70.
2.2.6. YouTube
Legenda 12. Perfil YouTube do MACBA.
Nesta ferramenta social, o MACBA possui três canais para visualização dos vídeos por si produzidos: o MACBA_Webmaster, que está disponível no espaço Comunidades, e que de seguida iremos analisar, mas também os canais MACBAeducacio e MACBApress, o primeiro relacionado com os vídeos das atividades educativas efetuadas no Museu e o segundo respeitante aos vídeos divulgados à imprensa sobre as exposições, na perspetiva dos comissários e dos artistas. Os três canais disponibilizam vídeos em três idiomas: Catalão, Castelhano e Inglês.
Remonta a 14 de março de 2010 a adesão do MACBA_Webmaster ao YouTube (três dias após a sua adesão ao Issuu), sendo que a sua primeira publicação foi efetivada em outubro do mesmo ano e a última em fevereiro de 2012, numa média de publicação de 2 vídeos mensais. O MACBA_Webmaster possui vídeos de entrevistas aos comissários e aos artistas que expõem na Capella MACBA, revelando o processo de criação das suas obras e dos projetos expositivos, que podem ser visualizados na playlist Sèrie Capella MACBA, mas também permite conhecer o significado das obras que integram a Coleção MACBA, disponíveis na playlist Fons de Documentació Audiovisual. Até 30 de abril de 2012 o
MACBAwebmaster possuía 61 subscritores, 23 publicações e um número total de 6,594 visualizações. Entre os vídeos visualizados, 19 foram sujeitos a um “Gosto” por parte dos seus usuários online, 1 vídeo foi alvo de “Não Gosto” e 4 vídeos foram alvo de comentários. O MACBA subscreveu 11 canais culturais do YouTube de outros Museus, destacando‐se o Museu Picasso de Barcelona e o MoMa, de Centros de Arte, como o CCCB ou o Arts Santa Mònica, mas também alguns canais de curadores e artistas. As duas playlists disponibilizadas, a Sèrie Capella MACBA e a Fons de Documentació Audiovisual, foram visualizadas 3,920 vezes71.
No ponto seguinte serão apresentados os resultados qualitativos, provindos da análise de conteúdos da entrevista realizada à Doutora Sónia Lòpez, responsável pelo Departamento da Web e Publicações Digitais do MACBA72. 71 Vide Apêndice 11 Ferramentas Web 2.0 MACBA. Grelha de Conteúdos YouTube. Leitura Quantitativa. 72 Vide Apêndice 13 Guião de Entrevista Entregue ao MACBA.