Síntese dos Resultados da Aprendizagem

Este capítulo ajudou a reforçar as evidências que os resultados da aprendizagem envolvem. Com isso pretendeu-se atender o objetivo C, que foi analisar os resultados da aprendizagem interorganizacionais. Abaixo, os Quadros 12, 13 e 14 apresentam as principais análises encontradas, divididas pelo tempo de cada rede de cooperação estudada neste capítulo:

Quadro 12 – Resumo dos Resultados de Aprendizagem Interorganizacional – Curto Tempo na Rede Resultados da Aprendizagem – Tempo de Rede: Curto

Aprendizagem de Sistemas e Conceitos

Comparações REDE A REDE B REDE C

SEMELHANÇAS

- A capacidade de aprender com os associados é vista como fundamental para o sucesso da rede, gerando o aprendizado;

- Conseguimos ver na rede como outra empresa pensa sobre um determinado assunto.

PARTICULARIDADES

- Estar na rede nos mantém mais abertos para o mercado.

- Estar na rede permitiu divulgação das escolas.

- Estar na rede ficamos mais competitivos com os medicamentos. Aprendizagem de Elementos Culturais

SEMELHANÇAS

- Evolução no comportamento individual das empresas; - Estar com a empresa inserida na rede;

- A interação ocorre pelo fato de algumas empresas são audaciosas, outras conservadoras e outras mais retraídas;

- Cultura da rede está sendo aprendida.

PARTICULARIDADES

- A sintonia está na vontade de fazer parte de uma associação. - A identificação cultural de algumas proprietárias trabalharem na parte operacional da escola. A identificação cultural de proprietários que trabalham no balcão das farmácias, direto com o cliente. Cooperação

SEMELHANÇAS

- De maneira geral, todas as organizações cooperam entre si; - Cooperação para redução de custos;

- Aprendizagem entre os associados;

- Entrosamento e disposição para entender e ajudar os associados. PARTICULARIDADES

- Aprendizado de redução de custos com compras coletivas e divulgação.

- Cooperação para compras coletivas. Fonte: Elaborado pela autora (2016).

Quadro 13 – Resumo dos Resultados de Aprendizagem Interorganizacional–Tempo Intermediário na Rede (continua) Resultados da Aprendizagem – Tempo de Rede: Intermediário

Aprendizagem de Sistemas e Conceitos

Comparações REDE A REDE B REDE C

SEMELHANÇAS

- Interação com as empresas inseridas na rede; - Proximidade do relacionamento entre os associados; - Algo novo e diferenciado com as trocas de experiências. PARTICULARIDADES - Aprendizado para

(conclusão) Aprendizagem de Elementos Culturais

SEMELHANÇAS

- As empresas são competitivas e profissionais;

- O conhecimento de cada uma é complementado com as competências de outras empresas.

PARTICULARIDADES

- Grupo está mais amadurecido e a gestão com semelhanças.

_____ _____

Cooperação SEMELHANÇAS

- As empresas de uma maneira geral cooperam;

- As empresas envolvidas acessam novos estilos e maneiras de abordar a gestão, a resolução de problemas e o desenvolvimento de seus negócios.

PARTICULARIDADES ______

- Espírito de amizade e parceria;

- Ganhos de

competitividade para empresas de menor porte.

- Cooperação por preços mais vantajosos. Fonte: Elaborado pela autora (2016).

Quadro 14 – Resumo dos Resultados de Aprendizagem Interorganizacional – Longo Tempo na Rede Resultados da Aprendizagem – Tempo de Rede: Longo

Aprendizagem de Sistemas e Conceitos

Comparações REDE A REDE B REDE C

SEMELHANÇAS

- Interação com as empresas inseridas na rede; - Proximidade do relacionamento entre os associados;

- A capacidade de aprender com os associados é vista como fundamental para o sucesso da rede, gerando o aprendizado;

- O Grupo dedica tempo para descobrir maneiras de melhorar os processos de trabalho.

PARTICULARIDADES

- Estar na rede nos mantém mais abertos para o mercado.

- Estar na rede permitiu divulgação das escolas.

- Estar na rede ficou mais competitivo com a compra dos medicamentos. Aprendizagem de Elementos Culturais

SEMELHANÇAS

- Dedicar esforço para aprender algo novo;

- O conhecimento de cada uma é complementado com as competências de outras empresas. PARTICULARIDADES ____ - Trabalhar com empresas com experiências na área. _____ Cooperação SEMELHANÇAS

- Debater informações que podem melhorar o trabalho com equipes de diferentes áreas;

- Cooperar com outras empresas para alcançar os objetivos organizacionais; - Aprendizagem e compartilhamento dos conhecimentos organizacionais. PARTICULARIDADES ____ - Espírito de amizade e

parceria.

- Convênio de empresas

compartilhado para todos na rede. Fonte: Elaborado pela autora (2016).

Em suma, os Quadros 12, 13 e 14 evidenciaram mais semelhanças nas Redes de Cooperação do que peculiaridades. Na dimensão Aprendizagem de sistemas e Conceitos destaca-se como semelhanças a interação com as empresas inseridas na rede (tempo intermediário/longo) e a capacidade de aprender com os associados é visto como fundamental

para o sucesso da rede gerando o aprendizado (tempo curto/longo). Como peculiaridades destacam que estar na rede os mantem mais abertos para o mercado (A/ tempo curto e longo), divulgação das escolas (B/tempo curto e longo) e competitivos com os medicamentos (C/tempo curto e longo). E por fim, aprendizado para trabalhar nas feiras (A/ tempo intermediário).

Já para a dimensão Aprendizagem de Elementos Culturais destacam-se como semelhanças a evolução no comportamento individual das empresas (tempo curto) e o conhecimento de cada uma é complementado com as competências de outras empresas (tempo intermediário e longo). Como peculiaridades a identificação cultural: proprietárias trabalham na parte operacional da escola (B/tempo curto) e proprietários trabalham no balcão das farmácias, diretamente com os clientes (C/tempo curto), grupo amadurecido e a gestão com semelhanças (A/ tempo intermediário) e trabalhar com empresas com experiência na área (B/ tempo longo).

Quanto à dimensão Cooperação, destacam-se as semelhanças de uma maneira geral, todas as organizações cooperam entre si (tempo curto e intermediário), troca de aprendizagem entre os associados (tempo curto) e debater informações que podem melhorar o trabalho em equipe de diferentes áreas. Como peculiaridades, o Aprendizado de redução de custos com compras coletivas e divulgação (B/ tempo curto), Cooperação para compras coletivas (C/tempo curto), espírito de amizade e parceria (B/ tempo intermediário e longo) e convenio de empresas compartilhado para todos na rede (C/ tempo longo).

Além disso, a escassez de recursos motiva as organizações a cooperarem entre si tendo influência nos relacionamentos interorganizacionais, as empresas pesquisadas têm dificuldade em atuar isoladamente, bem como apresentam problemas para acessar determinados recursos, como por exemplo: descontos, maior competitividade no mercado e troca de informações. O fato de estar situada em rede implica no comprometimento da empresa para a realização conjunta de ações concretas, compartilhando valores e atuando de forma flexível.

Diante do exposto, conforme destaca Larentis et al. 2014, os resultados de aprendizagem interorganizacional são as práticas de gestão e os elementos culturais (significações) específico aos indivíduos envolvidos nessa relação. Neste sentido, o que está sendo aprendido está sendo utilizado de forma independente nas organizações inseridas em rede e o aprendizado coletivo está sendo utilizado para a melhoria do funcionamento das empresas.

4.3.5 Contexto temporal e suas relações com bases, processos e resultados da