3.2.1.CARACTERIZAÇÃO GERAL
A empresa labora atualmente com 30 funcionários e apresenta um volume de negócios anual médio na ordem dos 2.500.000,00€, estando enquadrada na definição de “pequena empresa” considerada pela Comissão Europeia [7], e sendo por isso adequada ao estudo proposto. Dispondo de instalações e esta- leiro próprios, possui, para além do equipamento de construção civil, uma unidade de carpintaria, nas mesmas instalações, que funciona sobretudo como apoio à construção civil realizada. Recorre, quando necessário, a subempreiteiros para responder às necessidades das obras adjudicadas. Os subempreitei- ros contratados são geralmente escolhidos pela sua valia técnica e capacidade de trabalho, sendo o seu desempenho supervisionado a fim de manter os níveis de qualidade requeridos.
Ao nível da gerência, existe um proprietário que acumula funções de gerente da empresa. Todas as decisões de maior importância têm o seu conhecimento e aprovação. Tal como sustentado anterior- mente e em concordância com grande parte das empresas do mesmo tipo e dimensão, os quadros ge- rentes não possuem formação superior específica em gestão ou engenharia, mas utilizam de forma ponderada o conhecimento adquirido ao longo dos anos de trabalho na área.
A administração é complementada por quatro funcionários, nas áreas financeira, administrativa, com- pras, gestão de obras de construção e carpintaria, qualidade e higiene, saúde e segurança no trabalho. Toda a gestão de saúde e segurança está a cargo de um engenheiro civil, com formação em higiene e segurança no trabalho, função que acumula com as normais funções de engenharia civil necessárias e de coordenação técnica de funcionários e orçamentação.
3.2.2.ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
A organização assenta num modelo simples, retratado no organograma funcional da figura 21, do qual se faz uma breve descrição.
Nos dois primeiros níveis de chefia, que incluem a gerência no primeiro nível, e administração, finan- ças, compras, gestão e controlo de obras e carpintaria, comercial e qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho (HST) no segundo, todas as atividades são concentradas num só elemento, também proprie- tário, que concentra em si todo o poder de decisão.
O setor administrativo e financeiro é garantido por dois funcionários, estando cada um deles encarre- gue de uma das áreas. No entanto, ambos têm conhecimento global de todas as situações de forma a garantir que existe sempre alguém informado no caso de ocorrência de qualquer imprevisto.
A área comercial está a cargo do proprietário da empresa, assistido por uma engenheira civil responsá- vel pela elaboração de orçamentos e análise de cadernos de encargos, ainda que sob orientação próxi- ma do proprietário, e por um engenheiro eletromecânico em condições semelhantes.
A qualidade e HST são geridas pela engenheira civil, que é também certificada em Higiene e Seguran- ça no Trabalho, nível 5, pelo CICCOPN. As diversas formações lecionadas, pormenores do Plano de Saúde e Segurança de cada empreitada e gestão de EPI, compra, substituição e inovação, estão tam- bém a seu cargo. É também responsável pela contração, mediante aprovação superior, de formadores externos caso sejam necessários.
Relativamente à gestão e controlo de obras e carpintaria, verifica-se que a carpintaria, atuando sobre- tudo como apoio às obras de construção realizadas, reporta diretamente ao gerente, havendo carpintei- ros e serventes de carpintaria sempre em trabalho no estaleiro central. Os serviços técnicos são geridos pela engenheira civil, sendo também responsável por algumas das atividades de assistência, gestão e controlo de obras. Contudo, em todas as obras é notada a presença do gerente, que mantém uma su- pervisão próxima de todas as empreitadas. Os restantes níveis seguem uma normal ordem de trabalho, de acordo com as hierarquias comuns a qualquer empresa de construção.
Figura 21 – Organograma funcional da empresa em estudo
Fonte: Documentação do processo de certificação em curso na empresa
Gerência Administrativo Financeiro Administrativo Financeiro Tesouraria Compras Gestão e Controlo de Obras e Carpintaria Carpintaria Carpinteiros Serventes
Serviços Técnicos Assistência Gestão e
Controlo de Obras Chefes Equipa Trolhas Canalizadores Estucadores Serventes Manobrador Motoristas Carpinteiros Limpeza Comercial Orçamentos Qualidade HST Contabilidade Medicina no Trabalho Informática Apoio Jurídico Arquitetura
3.2.3.RECURSOS
3.2.3.1. Meios mecânicos e de transporte
Tabela 8 – Listagem Simplificada de meios mecânicos e de transporte
TIPO NOME FABRICANTE QUANTIDADE Transporte Ligeiro mercadorias - 5 Pesado mercadorias - 1 Ligeiro passageiros - 6 Equipamentos de de- molição, movimentação e compactação Pesado mercadorias - 1 Retroescavadora UCX - 1 Compressor WPI 1 Grua auto montante (25m) - 1 Guinchos e guindastes - 3 Compactador de placa - 2 Compactador de percussão - 1 Cofragens e Segurança Andaime - Escora - Banche metálicas - Banche alumínio - Guarda corpos - Betão Betoneira - 4 Central de betão - 1 Agulha vibratória - 2 Placa vibratória - 1 Equipamento diverso para Obra Gerador - 2
Máquina lavagem pressão KARCHER 3 Compressor de ar portátil INGERSOL 3 Bomba de água - 1 Maquinaria diversa - - Martelo electropneumático DEWALT 3 Berbequim s/ fios DEWALT 3 Berbequim c/ fios WURTH 4 Tarracheira REMS 1 Berbequim p/ pedra WURTH 2 Moto Pico DEWALT 2 Cortador azulejo RUBI 3 Lixadora DEWALT 3 Rebarbadora DEWALT 5 Máquina misturadora RYOBI 1 Aspirador PARTNER 3
Equipamento diverso para Carpintaria
Fresadora copiadora Frama 1 Lixadeira de rolos Frama 1 Serra de fita MIDA 1
Plaina MIDA 1
Desengrosso MIDA 1
Furador MIDA 1
Lixadeira de cintas SAMCO 1 Emalhetadeira MIDA 1
Tupia MIDA 1
Prensa MIDA 1
Radial DEWALT 1 Serra de recorte WURTH 2 Serrote de disco ALFA 1 Orladora manual VIRUTEX 2 Lixadeira de ar comprimido WURTH 2
Outros Diversos - -
Fonte: Documentação do processo de certificação em curso na empresa
À lista apresentada na tabela 8, acrescem variados utensílios, maquinaria ligeira variada e ferramenta manual de auxílio à atividade da empresa. Contudo, e apesar da extensa lista identificada, quando al- guma empreitada exige equipamento não existente, a empresa recorre ao serviço de aluguer de equi-
pamentos oferecido por variadas empresas. Este tipo de situação de aluguer é frequente nas pequenas empresas, uma vez que os gastos de compra e manutenção de determinados equipamentos, como por exemplo gruas, monta-cargas e retroescavadoras de grande dimensão, comparados com os custos de aluguer para trabalhos específicos, são demasiado elevados.
A maioria dos equipamentos descritos encontra-se depositada no estaleiro central, e a sua utilização é coordenada pelos diversos chefes de obra em conjunto com a gerência, por forma a articular a sua utilização entre empreitadas e maximizar a sua rentabilidade.
3.2.3.2. Meios Humanos
Todo o equipamento e logística são utilizados por uma equipa com conhecimentos e especialidades variadas. A empresa possui um leque de trabalhadores especializados em diversas tarefas, permitindo assim minimizar a subcontratação em situações de trabalho menos exigentes. É uma forma de reduzir custos, uma vez que nem todas as empreitadas, em termos de especialidade, exigem a subcontratação de empresas da área. Como exemplo, pode-se referir que quando numa determinada empreitada exis- tem trabalhos de canalização (colocação de caleiros, tubos de queda, pichelaria, etc.), de pequena di- mensão, a empresa não necessita recorrer a subempreiteiros especializados pois possui mão de obra qualificada para o efeito. Na seguinte tabela 9 apresenta-se uma listagem sumária de todos os funcio- nários da empresa, a quem são atribuídos nomes fictícios. Na tabela são também apresentados dados relativos à data de nascimento, data de admissão e especialidade de cada um. Estes dados são reais, e são utilizados mais adiante neste trabalho no estudo e caracterização de acidentes de trabalho.
Tabela 9 – Listagem simplificada de recursos humanos
Nome Data nascimento Data de admissão Especialidade
Agostinho Teixeira 14-10-1957 01-09-1983 Canalizador
Albino Moreira 21-03-1965 02-05-2001 Carpinteiro 1ª
Antero Silva 11-05-1956 01-04-1985 Trolha 1ª
António Barbosa 03-10-1953 01-09-1987 Trolha 1ª
António Santos 23-01-1961 02-04-2007 Estucador 1ª
Augusto Barbosa 30-06-1980 02-05-2001 Trolha 2ª
Augusto Costa 03-01-1958 03-05-2010 Carpinteiro 1ª
Belmiro Pereira 28-08-1954 01-02-1989 Trolha 1ª
Carlos Barbosa 06-12-1964 01-02-1990 Trolha 2ª
Carlos Ferreira 07-01-1983 01-01-2000 Canalizador de 1ª
Fernando Pinto 27-10-1969 01-07-1988 Servente
Glória Pinto 10-04-1963 01-10-2009 Auxiliar de Limpeza
João Ferreira 07-09-1957 05-07-1988 Trolha 1ª
João Pacheco 25-12-1959 01-11-1976 Gerente
Joaquim Borges 14-11-1964 03-05-1982 Carpinteiro 1ª
Joaquim Pinto 19-09-1966 02-11-1982 Trolha 1ª
Jorge Teixeira 25-10-1983 31-10-2001 Administrativo
José Meneses 19-04-1978 01-07-1996 Escriturário 2ª
José Silva 18-03-1956 01-07-1987 Trolha 1ª
Luís Ferreira 30-12-1961 02-01-1992 Carpinteiro 1ª
Manuel Coelho 31-12-1963 02-01-1990 Escriturário 1ª
Manuel Lopes 07-01-1965 04-10-2007 Estucador 1ª
Manuel Neto 01-12-1978 02-05-2001 Trolha 2ª
Manuel Oliveira 29-03-1983 01-01-2000 Carpinteiro 2ª
Nuno Ferreira 14-08-1973 14-10-2010 Engenheiro Eletrotécnico
Raquel Ferreira 25-11-1980 01-04-2010 Engenheiro Civil
Rui Pinto 17-02-1979 02-05-2001 Trolha 2ª
Sérgio Soares 15-10-1977 01-03-2011 Montador de Cofragens
Vitorino Bessa 12-08-1953 01-11-1976 Carpinteiro 1ª
3.2.4.ALVARÁ E EMPREITADAS
3.2.4.1. Alvará
O alvará da empresa é apresentado na figura 22, com o pormenor de todas as classes de subcategorias e categorias de que dispõe. O alvará está, logicamente, de acordo com o tipo de empreitada que a em- presa se propõe a executar, estando em estudo uma melhoria em algumas subcategorias para que seja possível à empresa propor-se a obras de maior dimensão.
Figura 22 – Detalhe do alvará da empresa em estudo
Fonte: Instituto da Construção e do Imobiliário - INCI [68]
3.2.4.2. Empreitadas
A empresa em estudo concentra a sua atividade na área das obras públicas, nomeadamente obras de remodelação e recondicionamento de edifícios públicos, e alguns privados, de variadas entidades. A título de exemplo, são referidas algumas entidades e locais para quem a empresa já executou trabalhos, e continua a receber convites para empreitadas futuras:
Ministério da Saúde o Hospital de S. João
o Centro Hospitalar do Porto, EPE o Hospital de Magalhães Lemos, EPE
o Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho, EPE Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social
o Instituto da Segurança Social, IP
o Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, IP Ministério da Defesa Nacional
o Instituto da Defesa Nacional
o Direção de Aquisições do Ministério da Defesa nacional Ministério da Justiça
o Instituto de Gestão Financeira e Patrimonial da Justiça o Direção Geral dos Registos e Notariados
Entidades privadas
o Casa de Saúde da Boavista o Instituto CUF
o Fundação Lar de Santo António
o SUCH – Serviço de utilização Comum dos Hospitais Câmaras Municipais:
o Câmara Municipal de Paredes – Bairro “O Sonho”
o Câmara Municipal do Porto – Domus Social, EM – Jardim de Infância da Vitória o Câmara Municipal da Maia – Via estruturante de Nogueira-Gueifães
Foram também executados variados trabalhos de caráter privado, em benefício próprio ou para parti- culares, ao longo dos anos, sem contudo ser uma atividade corrente na empresa. Como referido, a em- presa centra a sua atividade em remodelações de edifícios, conservação e acabamentos, sendo a cons- trução estrutural uma área na qual a empresa apenas em situações muito pontuais executa trabalho.