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TOTAL DO PESO DA SUA POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING EM QUESTÃO AMBIENTAL: 51 SOBRE 75, OU SEJA 68%

M ETODOLOGIAS DE GESTÃO E A VALIAÇÃO A M B IEN TA L

TOTAL DO PESO DA SUA POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING EM QUESTÃO AMBIENTAL: 51 SOBRE 75, OU SEJA 68%

TABELA N2 4.3 - A sua estratégia de produção em m atéria de meio ambiente 1. Um objetivo prioritário das suas

operações é garantir a segurança 1 □ 2 □ 3 □ 4 □ § §

2. Você tem a estrutura e a organização

necessárias para a Qualidade total 1 □ 3 □ 4 □ 5 □

3. Seu funcionamento técnico é

concebido de maneira a ser ecológico 1 □ 2 □ Q 4 □ 5 □

4. Os seus funcionários são informados e reciclados para adquirirem um senso de responsabilidade para com o meio

ambiente 1 □ | | 3 □ 4 □ 5 □

5. A sua organização tem um plano de

investimento que segue as normas 1 □ Q | 3 □ 4 □ 5 □ estratégicamente em relação ao meio ambiente

6. Você acompanha a sua posição no mercado no campo dos processos

8. Os seus estudos de impacto determinam a estratégia de

implantação dos seus locais 1 □ 3 □ 4 □ 5 □

9. Você tem um sistema de análise dos incidentes, aplicado quando há um

sinal de alerta 1 □ Q | 3 □ 4 □ 5 □

10. Você tem um manual explícito de

segurança e de manutenção por local 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

11. Os manuais e instruções de segurança e manutenção correspondem à

realidade de execução

1 2 .0 seu serviço de segurança tem

orientações estritas no que diz respeito ao impacto ambiental da organização

13. A sua organização - Qualidade leva em consideração a Qualidade de vida no sentido amplo

14. A análise de pontos fortes e fracos dos seus processos e procedimentos em relação ao meio ambient é feita de maneira periódica

15. Você prevê a evolução da opinião pública e das regulamentações nas

suas decisões de investimentos 1 □ 2 □ 3 □ 5 □ 1 0 ■ 3 D 4 0 5 D M 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

O PESO GLOBAL DO FATOR AMBIENTAL NA SUA ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO É DE : 38 sobre 75, ou seja 51%

TABELA N- 4.4 - A sua estratégia de recursos humanos em questão ambiental

1. A preocupação com o meio ambiente é um preceito da política de recursos

humanos 1 □ 2 □ 3 □ H 5 □

2. Os funcionários possuem uma ideologia própria sobre o meio

ambiente 1 □ 2 □ H 4 □ 5 □

3. O fator ambiental é um ponto

essencial na escolha dos funcionários 1 □ 2 □ 3 □ jjj|| 5 □

4. A formação e sensibilização para a questão de meio ambiente por parte dos funcionários tem orçamento

importante 1 □ WÊ 3 0 4 □ 5 □

5. O peso dos cuidados com o meio ambiente traduz-se na estrutura

hierárquica 1 □ 2 □ 3 □ M j 5 □

6. Para a sua organização, o meio ambiente é uma responsabilidade essencial de

todos os funcionários 1 □ 2 0 3 □ 4 □

7. Os seus funcionários são

responsabilizados quanto aos riscos que a sua atividade provoca no meio

ambiente 1 □ 2 0 H 4 □ 5 □

8. Você tem um plano de emergência para todos os funcionários, em caso

de acidente técnico H | 2 0 3 □ 4 □ 5 □

9. Você tem um plano de emergência para todos os funcionários em caso

de acidente não técnico Q j| 2 0 3 □ 4 □ 5 □

10. O acompanhamento de incidentes e a busca de melhoria ecológica do funcionamento faz parte da descrição

das funções dos seus colaboradores 1 □ 2 □ 3 □ H 5 □

O PESO DO MEIO AMBIENTE NA SUA ESTRATÉGIA DE RECURSOS HUMAMANOS: 31 sobre 50, ou seja 62%

TABELA N- 4.5 - A sua estratégia jurídica e financeira em questão ambiental 1. A responsabilidade jurídica do

meio ambiente é , na sua organização, assumida no nível

mais alto 1 G 2 D 3 D 4 D ggj

2. A sua organização dispõe de um sistema próprio de auditoria jurídica:

problemas/poluição/segurança 3 □ 4 □ 5 □

3. A sua organização tem um plano que descreve, do ponto de vista ambiental, a sua

responsabilidade moral, penal, cível e administrativa

4. A sua organização tem um plano de ação em caso de crise

5. A sua organização dispõe do orçamento necessário para uma perícia jurídica e regulamentar

permanente 3 □ 4 □ 5 □

6. A sua organização define anualmente os objetivos

ecológicos em termos financeiros 7. Os objetivos ecológicos são

decididos pela alta direção

8. Você dispõe de um plano ecológico de médio e longo

9. As funções contabilidade e auditoria do meio ambiente

estão indicadas no organograma 1 □ 2 □ 3 □ ^ ^

10. seu relatório anual inclui uma

seção ambiental 1 □ 3 □ 4 □ 5 □

O PESO DO FATOR AMBIENTAL NA ESTRATÉGIA JURÍDICA E FINANCEIRA DA SUA EMPRESA: 27 sobre 50, ou seja 54 %

TABELA Np 4.6 - A sua estratégia de pesquisa - desenvolvimento

em questão ambiental

1. Suas técnicas e tecnologias atuais são inofensivas para o

meio ambiente 1 □ 2 □ H 4 □ 5 □HM

2. Tem a possibilidade tecnológica de melhorar o seu desempenho

ecológico 1 □ 2 □ 3 □ Q 5 □

3. A preocupação com o meio ambiente é a força motriz dos

seus objetivos e P/D 1 □ 2 □ 3 □ Q j 5 □

4. As imposições de licenças e patentes lhe deixam uma margem de manobra ecológica

estreita 1 □ 2 □ 3 □ K 5 □

5. A relação preço / tecnologia é

favorável a uma política ecológica 1 □ 3 □ 4 □ 5 □

6. Você possui um plano de desenvolvimento que visa as

técnicas e tecnologias ecológicas 1 □ ■ 3 □ 4 □ 5 □

7. Você conhece o impacto que a sua tecnologia tem sobre o meio

ambiente:

7.1 em funcionamento normal 7.2 em situação de crise

8. Você acompanha as tecnologias e técnicas de ponte em questão

ambiental 1 □ 2D 4 D 5 D

9. Às vezes, as suas escolhas tecnológicas são influenciadas pelas exigências ecológicas de

fora da organização 1 D 2D ■ 4D 5D

O PESO DO FATOR AMBIENTAL NA ESTRATÉGIA DE PESQUISA E DESENVOLVIMNTO DA SUA EMPRESA: 30 sobre 50, ou seja, 60 %

7 . Diagnóstico global do fator ambiental em sua estratégia

PONTOS FORTES: O peso da ecologia em termos de política da organização

municipal; consciência da responsabilidade ecológica pela organização administrativa municipal; esforço de modificação de procedimentos quanto à proteção ambiental; responsabilidade funcional com consciência ecológica.

PONTOS FRACOS: Qualificação de colaboradores (usuários em geral do centro

urbano); investimentos em pesquisa e desenvolvimento à ecologia; rótulos ecológicos; comunicações ecológicas; estudos de impactos ambientais; sistema de segurança e análise de riscos ambientais; plano ecológico e de emergência a acidentes; técnicas e procedimentos, domésticos e comerciais, adotados no município nocivos ao meio ambiente; desconhecimento parcial dos impactos ocasionados ao meio.

1. Peso global

2. Peso na estratégia de comunicação 3. Peso na estratégia de produção

4. Peso na estratégia de recursos humanos 5. Peso na estratégia jurídico-financeira

6. Peso na estratégia de pesquisa e desenvolvimento

23 sobre 50 = 46 % 51 sobre 75 = 68 % 38 sobre 50 = 51 % 31 sobre 50 = 62 % 27 sobre 50 = 54 % 30 sobre 50 = 60 %

PRIORIDADES:

1. Elaborar o Orçamento Ecológico do Município

2. Promover investimento ecológico na melhoria do processo produtivo local (P & D);

3. Atuar na formação de colaboradores (usuários) 4. Promover a criação da etiqueta/slogan ecológico

5. Incentivar a comunicação ecológica

6. Priorizar a criação do código de exigências ecológicas para disseminação junto a organização municipal e usuários

7. Incentivar os estudos de impactos ambientais provocados pelas atividades urbanas

8. Elaborar o manual de segurança ambiental para o centro urbano

9. Elaborar o plano de emergência para os funcionários da organização municipal e para os usuários municipais, para casos de acidentes com possibilidade de ocorrências

10. Descrever as responsabilidade moral, penal, civel e administrativa sob o ponto de vista ambiental de funcionários e usuários

11. Elaborar plano ecológico de médio e longo prazo

12. Estimular os usos de tecnologias brandas e procedimentos amigáveis, pelos funcionários e usuários do município

DIAGNÓSTICO AMBIENTAL APLICADO À COMPANHIA DE ÁGUA E ESGOTOS DE RONDÔNIA - CAERD EM PORTO VELHO

TABELA N2 4.1- O peso ecológico na sua estratégia organizacional

1. Nível hierárquico de

responsabilidade 1 □ H 3 □ 4 □ 5 □

2. Nível do orçamento ecológico (exceto investimentos)

3. Investimentos ecológicos em meios de produção

4. Peso político da comunicação ecológica interna

5. Peso político da comunicação ecológica externa

B 2 D 3 D 4 □ 5 □

m 2 D 3 D 4 □ 5 □ ggg 2D 3D 4 □ 5 D

| 2 D 3 D 4 D 5 D

6. Peso da formação dos

7. Estruturação do esforço

ecológico 2 | 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

8. Consciência das

responsabilidades ecológicas

internas (dentro da organiz.) 1 □ 2 □ Q | 4 □ 5 □

9. Consciência das

responsabilidades ecológicas

externas (fora da organiz.) 1 □ 2 □ Q | 4 □ 5 □

10. Peso do fator ecológico em

P-D flg 2 n 3 n 4.n s n

PESO GLOBAL DO MEIO AMBIENTE EM SUA ESTRATÉGIA: 15 SOBRE 50, OU SEJA 30%

TABELA N° 4.2 - Sua estratégia de comunicação e de marketing em relação ao meio ambiente

1. Os seus objetivos ecológicos são

explícitos 1 □ 2 □ 3 □ I Q 5 □

2. Você tenta sensibilizar os seus funcionários a adotarem o espírito ecológico

3. Você exige comportamento e eficácia ecológicos por parte dos seus

funcionários Q || 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

4. Os seus serviços poderiam

receber um slogan/etiqueta ecológica 1 □ 2 0 3 □ Q j| 5 □

5. Você pensa em colocar nos seus serviços um slogan/

Você tem um orçamento específico de comunicação ecológica para com os

seus usuários fljHj 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

produtos/serviços

Você tem um código de exigências ecológicas em relação aos seus

fornecedores ISS 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

8. O seu esforço de comunicação ecológica com o exterior (público

em geral) é importante 1 □ 2 □ 3 □ 4 □

9. Você tem a intenção de modificar os processos / procedimentos / serviços no sentido ecológico , em função:

9.1. Do público em geral 1 □ 2 □ 3 □ § □ 5 □

9.2. Dos seus usuários 1 □ 2 □ 3 □ ! □ 5 □

9.3. Dos seus fornecedores 1 □ 2 □ 3 □ ! □ 5 □

9.4. Dos seus seguros 1 □ 2 □ 3 □ ! □ 5 □

9.5. Dos seus dirigentes 2 □ 3 □ 4 □ 5 □

9.6. Dos seus colaboradores / assessores 1 □ 1 iD 3 □ 4 □ 5 □ 10. Você tem ferramentas de previsão da

evolução ecológica dos seus 1 □ 2 □ 3 □ m 5 □

TOTAL DO PESO DA SUA POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING EM QUESTÃO