Tratamento dos dados

Esta seção visa a descrever detalhadamente os procedimentos realizados para o tratamento dos dados qualitativos, com uso de análise de conteúdo; e quantitativos, com uso de teste estatístico não-paramétrico.

4.7.1 Dados qualitativos

Os dados qualitativos foram tratados pelo método de análise do conteúdo, cujo principal objetivo, conforme Bardin (1977), é compreender criticamente o sentido das comunicações, seu conteúdo manifesto ou latente, suas significações implícitas ou explícitas, trazendo à tona suas preocupações, prioridades e percepções. Vergara (2000) ressalta que podem ser utilizados tanto procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição dos conteúdos, quanto inferências e deduções lógicas. A análise de conteúdo pode ser definida como:

Um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando obter, por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens, indicadores (quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos relativos às condições de produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens. (BARDIN, 1977, p.42)

A análise de conteúdo desta pesquisa enfocou as peculiaridades enunciadas pelos entrevistados, apresentando as freqüências relevantes das respostas. A busca da objetividade foi assegurada pela estruturação rigorosa e sistemática da interpretação.

Bardin (1977) estabelece três fases na metodologia de análise do conteúdo: pré- análise, análise/exploração dos dados e tratamento dos resultados, as quais foram seguidas neste estudo.

Na pré-análise, as entrevistas passaram por uma leitura flutuante, ou seja, uma leitura precisa, e não superficial. As entrevistas tiveram sua análise organizada de forma a atender a quatro critérios: 1) exaustividade: não foram esquecidos elementos significativos para a análise; 2) representatividade: procurou-se obter uma amostra o mais rigorosa e representativa possível da população, apesar dos fatores limitantes encontrados; 3) homogeneidade: buscou- se utilizar as técnicas e conduzir as entrevistas com uniformidade; 4) pertinência: teve-se o cuidado de adequar o conteúdo aos objetivos almejados.

Para a fase de análise/exploração utilizou-se a categorização, pois, além de adequar-se aos objetivos, é a mais antiga e mais utilizada das técnicas de análise de conteúdo. Dentre as diferentes possibilidades de categorias, utilizou-se aqui o estudo dos temas, ou análise

temática, considerada por Bardin (1977, p.153) “a mais rápida e eficaz na condição de se

aplicar a discursos diretos – significações manifestas – e simples”. As unidades de registro consistiram em frases, cuja análise se deu pela intensidade e pela direção13.

Para operacionalizar essa fase, cada pergunta do roteiro de entrevistas deu origem a uma tabela, tendo como cabeçalho as categorias, definidas como as variáveis apresentadas no modelo de análise da pesquisa. Foram registrados nessa tabela os temas que apareceram nas respostas e as frases dos respondentes que poderiam ser utilizadas como exemplos durante a análise. As respostas de conteúdo idêntico, mas verbalizadas de maneira um pouco diferente, foram agregadas em um mesmo tema.

Na terceira fase da análise de conteúdo, o tratamento dos dados em si, os resultados passaram por um tratamento quantitativo, com uso de estatística simples (cálculo de percentagens) para se obter uma proporção das respostas, por temas. Entretanto, a principal análise realizada foi uma interpretação qualitativa com ênfase sociológica, a partir de inferências, ou seja, induções baseadas em fatos.

Todo o tratamento dos dados qualitativos foi feito em conformidade com o quadro teórico e com os objetivos propostos, analisando-se as respostas em consonância com os conceitos relacionados às diversas variáveis de QVT. Alguns depoimentos foram selecionados para exemplificação, complementação ou explicação.

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A intensidade é indispensável para a análise dos valores, ideologias ou tendências, bem como das atitudes. Refere-se ao tempo do verbo, adjetivos e atributos qualitativos que apareçam no texto. A direção pode ser favorável, desfavorável ou neutra. Depende do sentido positivo ou negativo dado à mensagem.

4.7.2 Dados quantitativos

Na análise dos dados quantitativos, foi utilizado o software SPSS - Statistical Package

for the Social Sciences (versão 9.0) o qual, além de atender aos requisitos de análise, é um dos softwares mais utilizados em pesquisas na área de Ciências Sociais. Os procedimentos

estatísticos dessa pesquisa envolveram distribuição de freqüências e medidas descritivas, apresentadas em porcentagens e tabelas com média, mínimo (Min.), máximo (Max.) e desvio- padrão (d.p.).

A análise dos dados da Parte II do questionário, correspondente ao modelo de Hackman e Oldham (1975), obedeceu previamente ao crivo de respostas do JDS já existente para tal fim (ANEXO C).

As comparações entre os professores de cada escola, em relação às variáveis de interesse, foram efetuadas por meio de testes estatísticos não-paramétricos, usados principalmente em ciências do comportamento. Esses tipos de testes não especificam condições sobre os parâmetros da população da qual se extraiu a amostra (SIEGEL, 1977). Além disso, segundo esse autor, tais testes não exigem mensuração tão rigorosa quanto os paramétricos, baseando-se em uma comparação das médias dos postos ou posições (ranks) dos grupos pesquisados verificando diferenças estatisticamente significativas entre elas.

Nesta pesquisa, para o estudo da diferença entre os dois grupos pesquisados (amostras independentes) em relação a cada variável, utilizou-se o teste U de Mann-Whitney, um dos mais poderosos testes não-paramétricos, usado para um grau de mensuração pelo menos ordinal (SIEGEL, 1977). Além disso, constitui-se em uma alternativa para o teste t de student (paramétrico), quando o pesquisador deseja evitar as suposições requeridas por este último ou quando a mensuração for inferior à escala de intervalos.

Os resultados foram considerados significativos para uma probabilidade de significância inferior a 5% (p < 0,05), garantindo, portanto, pelo menos 95% de confiança nas conclusões apresentadas.

Descreveram-se nesta seção todos os procedimentos estatísticos realizados nessa pesquisa, em conformidade com os objetivos da mesma. O capítulo a seguir faz a análise e a interpretação dos resultados.