Uma visão geral das definições de Marketing através dos anos, realizada por Ringold e Weitz (2007)

A seguir será apresentada a relação das definições de Marketing pesquisada por Ringold e Weitz.

1920-1924

Duncan (1920): “Marketing [...] diz respeito à distribuição real dos bens. Ao processo de compra e venda [...] inclui todos os processos de transporte, estoque, pesagem, classificação, compra, venda etc.” (DUNCAN, 1920, p. 1-2).

Clark (1922): “Marketing consiste naqueles esforços que efetivamente transferem a propriedade dos bens e cuidam da sua distribuição física” (CLARK, 1922, p. 1).

1925-1929

Brown (1925): “O Marketing pode ser definido como o processo de transferência de bens através dos canais comerciais desde o produtor até o consumidor” (BROWN, 1925, p. 3).

Maynard e Beckman (1927): “O Marketing cobre todas as atividades necessárias para transferir efetivamente a propriedade dos bens e prover a sua distribuição física” (MAYNARD; BECKMAN, 1927, p. 1).

1930-1934

Converse (1930): “O Marketing, num sentido amplo, cobre as atividades de negócio que dizem respeito à criação da utilidade de lugar e tempo” (CONVERSE, 1930, p. 3).

Maynard e Beckman (1932): “O Marketing cobre todas as atividades comerciais necessárias para efetivamente transferir a posse dos bens e prover a sua distribuição física” (MAYNARD; BECKMAN, 1932, p. 3).

1935-1939

AMA (1935): “O Marketing é o desempenho das atividades de negócio que direcionam o fluxo de bens e serviços dos produtores aos consumidores” (AMA, 1935, in KEEFE, 2004).

Converse (1935): “O Marketing, num sentido amplo, cobre aquelas atividades comerciais que dizem respeito à criação da utilidade de lugar, tempo e posse” (CONVERSE, 1935, p. 3).

Maynard e Beckman (1939): Idem

1940-1944

Converse (1940): Idem

Clark (1942): “O Marketing consiste naquelas atividades que efetivamente transferem a posse de bens e serviços e cuidam da distribuição física” (CLARK, 1942, p. 1).

1945-1949

Maynard e Beckman (1946): Idem

Converse (1946): “O Marketing inclui todas as atividades envolvidas na criação de utilidade de local, tempo e posse” (CONVERSE, 1946, p. 1).

fluxo de bens e serviços dos produtores aos consumidores” (AMA, 1948, in KEEFE, 2004).

1950-1954

Maynard e Beckman (1952): Idem

Converse (1952): Idem

1955-1959

Maynard e Beckman (1957): Idem

Converse (1958): Idem

1960-1964

AMA (1960, in KEEFE, 2004): Idem

McCarthy (1960):

O Marketing é o desempenho de todas as atividades de negócio que direcionam o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário, no sentido de melhor satisfazer os consumidores e atender aos objetivos da empresa (McCARTHY, 1960, p. 33).

McCarthy (1964): Idem

Converse (1965): “O Marketing, a troca de bens e serviços, é uma atividade muito comum e ordinária que direciona e controla o movimento de bens e serviços dos produtores aos consumidores” (CONVERSE, 1965, p. 1).

Kloter (1967):

O Marketing é a análise, a organização, o planejamento e o controle dos recursos dos clientes que impactam a empresa, políticas e atividades com a visão de satisfazer as necessidades e desejos dos grupos de consumidores escolhidos, visando ao lucro (KLOTER, 1967, p. 12).

McCarthy (1968): Idem

1970-1974

McCarthy (1971):

O Macromarketing preocupa-se com o projeto de um eficiente (em termos de uso de recursos) e justo (em termos de distribuição dos resultados para todas as partes envolvidas) sistema que direcionará o fluxo de bens e serviços da Economia do produtor ao consumidor, atingindo os objetivos da sociedade (McCARTHY, 1971, p. 19).

“ O Micromarketing é o desempenho das atividades comerciais que direcionam o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário, no sentido de satisfazer o cliente e atender aos objetivos da empresa” (McCARTHY, 1971, p. 19).

Kotler (1972):

O gerenciamento de Marketing é a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas projetados para trazer as

trocas desejadas com os públicos-alvo, com o propósito de ganho pessoal ou mútuo. Baseia-se fortemente na adaptação e coordenação do produto, preço, promoção e local para atingir uma resposta efetiva (KOTLER, 1972, p. 3).

“O Marketing é o conjunto de atividades humanas direcionadas para a facilitação e consumação das trocas. (KOTLER, 1972, p. 12).

1975-1979

McCarthy (1975): Idem

Kloter (1976):

“O Marketing é a atividade humana direcionada à satisfação das necessidades e desejos através do processo de troca” (KLOTER, 1976, p. 5).

O gerenciamento de Marketing consiste na análise, planejamento, implementação e controle de programas projetados para trazer as trocas desejadas com os mercados-alvo, no sentido de alcançar os objetivos da organização. Baseia-se fortemente no projeto das ofertas das organizações nos termos das necessidades e desejos dos mercados-alvo, utilizando uma efetiva precificação, comunicação e distribuição para informar, motivar e servir ao mercado (KLOTER, 1976, p. 7).

Pride e Ferrell (1977): “Nós definimos Marketing como atividades individuais e organizacionais voltadas para a facilitação e expedição das trocas inclusas em um conjunto de forças ambientais dinâmicas” (PRIDE; FERRELL, 1977, p. 9).

McCarthy (1978):

atingir os objetivos da empresa através da antecipação das necessidades dos clientes e direcionando o fluxo de bens e serviços que satisfaçam necessidades do produtor ao consumidor ou cliente (McCARTHY, 1978, p. 7-8).

1980-1984

Kotler (1980):

O Marketing é uma atividade humana direcionada à satisfação dos desejos e necessidades através do processo de troca (KOTLER, 1980, p. 19).

O gerenciamento de Marketing é a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas projetados para criar, construir e manter trocas mutuamente benéficas e relacionamentos com os mercados-alvo, com a proposta de atingir os objetivos da organização. Baseia-se numa análise disciplinada das necessidades, desejos, percepções e preferências dos mercados-alvo intermediários, como base para um projeto efetivo de produto, precificação, comunicação e distribuição. (KOTLER, 1980, p. 22).

Pride e Ferrell (1980): “O Marketing consiste em atividades individuais e organizacionais voltadas à facilitação e expedição de trocas inclusas em um conjunto de forças dinâmicas ambientais.” (PRIDE; FERRELL, 1980, p. 7).

McCarthy (1981):

Micromarketing é o desempenho das atividades que procuram atingir os objetivos da empresa através da antecipação das necessidades dos clientes e direcionando o fluxo de bens e serviços que satisfaçam as necessidades do produtor ao consumidor ou cliente (McCARTHY, 1981, p. 8).

Macromarketing é o processo social que direciona o fluxo de bens e serviços da Economia dos produtores aos consumidores, de tal forma que efetivamente combine a oferta e a demanda — e de tal forma que os objetivos da sociedade sejam atendidos (McCARTHY, 1981, p. 10).

Pride e Ferrel (1983): Idem

McCarthy (1984): Idem

Kloter (1984):

“O Marketing é o processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam através da criação e troca de produtos e valor com outros” (KLOTER, 1984, p. 14).

O gerenciamento de Marketing é a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas projetados para criar, construir e manter trocas mutuamente benéficas e relacionamentos com os mercados-alvo, com a proposta de atingir os objetivos da organização (KLOTER, 1984, p. 14).

1985-1989

AMA (1985):

O Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção, precificação, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços, para criar trocas que satisfaçam os objetivos dos indivíduos e organizações (AMA, 1985, in KEEFE, 2004).

Pride e Ferrell (1985): Idem

McCarthy (1987): Idem

Kotler:

“Marketing é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam através da criação e troca de produtos e valores com outros” (KOTLER, 1988, p. 11).

Marketing (gerenciamento) é o processo de planejamento e execução da concepção, precificação, promoção, distribuição de idéias, bens e serviços, para criar trocas que satisfaçam objetivos pessoais e organizacionais (KOTLER, 1988. p. 11).

Pride e Ferrell (1989):

O Marketing consiste em atividades individuais e organizacionais que facilitam e aceleram a satisfação dos relacionamentos de troca num ambiente dinâmico através da criação, distribuição, promoção e precificação de bens, serviços e idéias (PRIDE; FERRELL, 1989, p. 8).

1990-1994

McCarthy (1990): Idem

Kotler (1991): Idem

Pride & Ferrell (1991): Idem

McCarthy (1993): Idem

Kotler (1994):

“Marketing é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam através da criação e troca de produtos e valores com outros” (KOTLER, 1994, p. 11).

Marketing (gerenciamento) é o processo de planejamento e execução da concepção, precificação, promoção e distribuição de bens, serviços e idéias, para criar trocas com grupos-alvo que satisfaçam objetivos pessoais e organizacionais (KOTLER, 1994, p. 13).

1995-1999

Pride e Ferrell (1995):

Marketing é o processo de criação, distribuição, promoção e precificação de bens, serviços e idéias que facilitem a satisfação do relacionamento de troca num ambiente dinâmico. (PRIDE; FERRELL, 1995, p. 4).

McCarthy (1996): Idem

Kotler (199)

“Marketing é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam através da criação e troca de produtos e valores com outros” (KOTLER, 1997, p. 9).

Marketing (gerenciamento) é o processo de planejamento e execução da concepção, precificação, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e

organizacionais (KOTLER, 1997, p. 15).

Pride e Ferrell (1997): Idem

McCarthy (1999): Idem

2000-2004

McCarthy (2002): Idem

Kotler (2003) define: “Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca livre de produtos e serviços de valor com outros” (KOTLER, 2003, p. 9).

E acrescenta: “O gerenciamento de Marketing é a arte e ciência da escolha de mercados- alvo e de obter, manter e aumentar o número de clientes através da criação, entrega e comunicação de valor superior ao cliente” (KOTLER, 2003, p. 9).

Pride e Ferrell (2003), por sua vez, asseguram:

Marketing é o processo de criação, distribuição, promoção e precificação de bens, serviços e idéias que facilitem a satisfação do relacionamento de troca com os consumidores num ambiente dinâmico (PRIDE; FERRELL, 2003, p. 4).

A AMA (2004) assim se posiciona:

Marketing é a função organizacional e um conjunto de processos para criação, comunicação e entrega de valores aos consumidores e ao gerenciamento do relacionamento com o consumidor, de tal forma que beneficie a organização e os stakeholders (AMA, 2004, in KEEFE, 2004).

2005-2007

McCarthy (2005): Idem

Kotler (2006): Idem

Pride e Ferrell (2006): Idem