Análise de Mercado

A análise de mercado em que a LS SPORT´S vai atuar, foi realizada de acordo com os dados coletados através de pesquisa mercadológica com a empresa que já atua nesse mercado no município de Biguaçu, onde serão determinados o setor de atuação e a descrição do concorrente.

O setor no qual a LS SPORT´S irá atuar pode ser classificado como de Bens semiduráveis e vestuário, precisamente no segmento de materiais esportivos.

4.3.1.1 Setor

A análise do ambiente em que a empresa irá atuar é de suma importância para garantir seu sucesso no futuro, pois será a partir deste que serão analisadas as oportunidades e ameaças que esse mercado impõe.

Segundo dados da Abraleme (2008) - Associação Brasileira dos Lojistas de Equipamentos e Materiais Esportivos, a indústria esportiva no Brasil, movimenta em média R$ 40 bilhões por ano, o equivalente a 4 % do Produto Interno Bruto.

O diretor da Abraleme (Abraleme 2008) cita que os clientes gastam, em média, R$ 78 reais por compra. E nem só de camisas de times de futebol e artigos para natação sobrevivem os negócios. De uns anos para cá, os fregueses estão dando mais atenção a produtos ligados ao basquete, handebol, vôlei.

Fundador e diretor da Associação Brasileira de Equipamentos e Materiais Esportivos (Abraleme), René Djekeim afirma que a pirataria é hoje o principal problema para o comércio varejista de materiais esportivos. Segundo estimativas do empresário, a participação dos produtos falsificados alcança cerca de R$ 3,4

bilhões, valor que representa 11% do faturamento anual. Os produtos mais falsificados são os calçados da Adidas, Nike e Reebok, bem como os uniformes dos clubes e da seleção de futebol.

Conforme o SEBRAE (2008) Estima-se que o mercado mundial em artigos esportivos movimente cerca de US$ 240 bilhões por ano, dos quais US$ 6 bilhões apenas com produtos voltados para o futebol, segundo levantamento feito por grandes fabricantes internacionais. No Brasil, as cifras já superam os R$ 24 bilhões, segundo o professor Licinio Motta, co-ordenador do Núcleo de estudos elos Negócios do Esporte, da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).

4.3.1.2 Clientela

Nesta etapa do trabalho será analisado o dado coletado através de 96 questionários de pesquisa com possíveis clientes da loja.

Com o propósito de identificar quem são os possíveis clientes da loja, foi realizada a pesquisa para saber onde os mesmos residem. Estas informações podem ser analisadas no gráfico 2, demonstrados a seguir.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Florianópolois Antônio Carlos G. C. Ramos Biguaçu S. Jjose Outros

Gráfico 2: Localização dos clientes Fonte: Dados primários (2007)

Analisando o gráfico 2, foi identificado que 58% dos entrevistados residem no município de Biguaçu, Antonio Carlos com 18 %, Governador Celso Ramos com 11% seguido de São José com 6% e Florianópolis com 5%. Desses entrevistados, 70% são do sexo masculino, enquanto 30% do sexo feminino.

A faixa etária dos clientes, é um fator imprescindível para saber qual o publico alvo da empresa, o gráfico 3 representa a variação de idade entre eles.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

18 a 25 anos 26 a 35 anos 36 a 45 anos 46 a 55 anos acima de 56 anos

Gráfico 3: Faixa etária dos clientes Fonte: Dados primários (2007)

Diante dos dados acima, constata-se que 57% dos respondentes tem entre 18 e 35 anos, 31% tem entre 26 e 35 anos, 9 % tem entre 36 e 45 anos e 2% tem entre 45 e 56 anos.

A partir dos percentuais mencionados acima, pode-se constatar que o público alvo da empresa é constituído por pessoas jovens, ou seja, de 18 a 35 anos.

No gráfico 4 será demonstrado o local onde os clientes costumam comprar os produtos, sendo este item importante para saber se os clientes tem preferências por lojas especializadas.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Loja de departamentos

Lojas especializadas

Não tem preferência

Outros

Gráfico 4: Tipo de estabelecimento que costuma fazer as compras.

Fonte: Dados primários (2007)

Com base no gráfico acima, pode-se perceber que 48% dos clientes preferem fazer suas compras em lojas especializadas, 39% não tem preferência e 11% em lojas de departamentos.

É de suma importância saber onde os clientes costumam comprar, se eles preferem lojas de bairro, sendo assim os dados coletados será demonstrado no gráfico 5 a seguir.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Centro urbanos Shopping center Lojas de bairro

Gráfico 5: Local que costuma fazer as compras Fonte: Dados primários (2007)

A partir do gráfico acima, observa-se que 57% dos clientes costumam fazer suas compras em lojas de bairro, 24% em shoppings centers e 19 % em centros urbanos, ficando evidente a preferência dos clientes pelas lojas de bairro.

Quanto ao hábito de compra para produto esportivo, 89% dos entrevistados possui o hábito de consumir produtos esportivos, enquanto 11% não consome. Os entrevistados mencionaram que o motivo pelo qual os levam a comprar esses produtos, é caracterizado pelo tipo de produto que a loja tem a oferecer e quando sentem a necessidade de usufruir qualquer tipo desses produtos.

A seguir, no gráfico 6 será abordado o tipo de pagamento realizado no processo de compra pelos clientes.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

A vista Cheque Cartão de credito Carnê

Gráfico 6: Forma de Pagamento Fonte: Dados primários (2007)

Com relação à forma de pagamento praticada pelos clientes, 49% pagam suas compras à vista, 33% no cartão de crédito, 15% no carnê e 3% pagam em cheques.

4.3.1.3 Concorrência

A pesquisa de mercado indicou que existe apenas um concorrente da LS SPORT´S, este sendo pesquisado diretamente durante a elaboração deste plano

de negócio. O concorrente possui duas lojas na cidade de Biguaçu, sendo uma no centro de Biguaçu e a outra no bairro Praia João Rosa. A loja esta atuando há 14 anos no mercado, sendo que o proprietário escolheu este negócio por gostar do ramo. Atualmente a empresa conta com um quadro de 10 colaboradores.

A localização deste concorrente é vista como um ponto fraco, pois sua loja no centro da cidade fica em uma rua que não é muito movimentada, motivo que já ocasionou a roubarem sua loja, contudo vale ressaltar que é um ponto fraco para ela, mas continua sendo uma ameaça para a LS SPORT´S, outro fator importante é por não possuir um método de fidelização do cliente.

4.3.1.4 Fornecedores

Os principais fornecedores são os das marcas mais conceituadas na linha de materiais esportivos (Umbro, Adidas, Nike, Olimpikus, Diadora, Kappa, Puma, Penalty, Atama, Body Sexy, Troféus Vitória, Troféus Mad, entre outros). Em relação aos prazos de entregas de mercadorias, não existe muita distinção entre os fornecedores, pois a maioria entrega seus produtos no período de 15 a 30 dias, salvo algumas exceções que podem ultrapassar esse limite. Essas empresas não têm nenhuma restrição a quantidades de produtos por tamanho, o que pode acontecer em algumas delas é uma quantidade mínima de R$ 500,00 reais para fechar o pedido, sendo que por haver essa quantidade mínima as empresas não cobram fretes.

Com relação à forma de pagamento das mercadorias, os fornecedores fazem em até 3x sem juros, sendo 50% quando chegam à mercadoria, 25% para 30 dias e 25% para 60 dias, realizados através de cobranças em boleto bancário.