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4.3 O planejamento e gestão dos museus

4.3.2 Entrevistas com gestores

4.3.2.4 Aspectos de planejamento da acessibilidade

Os entrevistados tˆem o consenso sobre a acessibilidade ser um aspecto amparado pela legisla¸c˜ao brasileira e importante para garantir o acesso `a cultura para todas pessoas.

Tamb´em acreditam que incorporar a acessibilidade pode ser um diferencial estrat´egico para atrair novos p´ublicos para os museus.

Neste cen´ario, os gestores relataram caracter´ısticas sobre a situa¸c˜ao e planejamento da acessibilidade no MI e na CC, conforme apresenta a Tabela 15. Em consonˆancia com resultados j´a discutidos na pesquisa, a implementa¸c˜ao de projetos para promo¸c˜ao da acessibilidade tamb´em enfrenta restri¸c˜oes or¸cament´arias. Os entrevistados relataram que n˜ao recebem or¸camento espec´ıfico para desenvolver esses projetos.

Outra restri¸c˜ao em rela¸c˜ao `a incorpora¸c˜ao da acessibilidade no planejamento dos mu- seus diz respeito `a inser¸c˜ao deste aspecto no PM. Nenhum dos gestores relatou a existˆencia

de um Programa de Acessibilidade (citado no item 4.3.1) dentro das institui¸c˜oes. Tal si- tua¸c˜ao pode estar relacionada `as irregularidades de elabora¸c˜ao de PM discutidas no item 4.3.2.3.

Mesmo com essas restri¸c˜oes, os entrevistados relataram alguns recursos de acessibili- dade j´a foram planejados e implementados nos museus, conforme apresentado na Tabela 15. Entretanto, n˜ao souberam informar como foi feito o planejamento desses recursos.

Esta situa¸c˜ao, aliada `a irregularidade de PM das institui¸c˜oes, permite inferir a hip´otese de que o planejamento e implementa¸c˜ao dos recursos existentes ocorreu independente de PM e, consequentemente, de um PA.

Al´em disso, os recursos identificados nesta etapa da pesquisa n˜ao foram os mesmos apontados nos resultados do item 4.2. Na planilha utilizada n˜ao foram identificadas a cadeira que auxilia a subir e descer escadas, do MI, e a cadeira de rodas, da CC.

Isto sugere que os diferentes m´etodos de diagn´ostico se complementam, e juntos geram resultados mais realistas do que os resultados da aplica¸c˜ao de somente um deles.

Tabela 15 – Bloco 4: Aspectos de planejamento da aces- sibilidade

Vocˆe acredita que a acessibilidade ´e um diferencial estrat´egico para inclu- s˜ao de diferentes perfis de visitantes? Para quais pessoas ´e importante?

GMI: E estrat´´ egico e ´e importante. Existem trˆes situa¸c˜oes: a institui¸c˜ao tem que respeitar a legisla¸c˜ao, o Minist´erio P´ublico sempre est´a cobrando e fiscalizando aspec- tos como a acessibilidade, e por ser um p´ublico numeroso e variad´ıssimo, ´e importante garantir o acesso `a todas pessoas.

GCC:N˜ao ´e s´o uma estrat´egia para atrair novos visitantes, mas uma quest˜ao huma- nit´aria, pois se trata de um espa¸co p´ublico que todos devem ter acesso e ´e o que exige a legisla¸c˜ao. `A medida que esse acesso ´e negado, fere o direito da popula¸c˜ao de acesso universal `a cultura. A acessibilidade ´e para todo ser humano e n˜ao tem como falar de acessibilidade apenas para um ou outro perfil.

A institui¸c˜ao possui algum or¸camento espec´ıfico para desenvolver projetos de acessibilidade?

GMI: N˜ao recebe nenhum or¸camento exclusivo para acessibilidade.

GCC:N˜ao possui.

Quais recursos de acessibilidade j´a foram planejado pela institui¸c˜ao? Existe algum planejamento em desenvolvimento?

GMI:A institui¸c˜ao enfrenta uma revis˜ao do processo de promo¸c˜ao da acessibilidade, pois alguns recursos j´a implantados est˜ao inoperantes devido `a falta de manuten¸c˜ao, enquanto outros ainda precisam ser planejados. A sede do museu possui uma cadeira de mobilidade que confere autonomia para PcD f´ısica subirem e descerem escadas, elevador (em manuten¸c˜ao), rampas internas e ´audio-guia (tamb´em em manuten¸c˜ao).

Al´em da manuten¸c˜ao desses recursos, o edif´ıcio necessita de revis˜ao arquitetˆonica para implementa¸c˜ao de recursos como rampas em locais internos aonde ainda h´a degraus, corrim˜oes e guarda-corpo, e tamb´em recursos audiovisuais.

GCC: O museu j´a estruturou alguns recursos para acessibilidade, mas que s˜ao bem diminutos. Possui uma rampa na entrada do edif´ıcio, portas largas, uma cadeira de rodas dispon´ıvel para PcD e mobilidade reduzida, rampas internas e banheiro adaptado no primeiro pavimento. O acesso ao segundo pavimento ´e limitado, pois s´o

´e acess´ıvel por escadas. A comunica¸c˜ao tamb´em ´e restrita, as placas n˜ao est˜ao escritas em braile, n˜ao h´a ´audio-guia e tamb´em n˜ao possui int´erprete de libras na equipe. At´e o presente momento n˜ao h´a nenhum projeto em desenvolvimento.

Quais recursos s˜ao utilizados para disponibilizar informa¸c˜oes aos visitan- tes?

GMI: Al´em do site, o museu possui um roteiro informativo em braile que pode ser solicitado gratuitamente durante a visita¸c˜ao. Tamb´em possui ´audio-guia, mas este se encontra em manuten¸c˜ao. N˜ao h´a profissionais dispon´ıveis para comunica¸c˜ao em libras.

GCC:O museu possui uma p´agina no endere¸co eletrˆonico do MF, folders impressos e um v´ıdeo institucional sugerido como introdu¸c˜ao `a visita¸c˜ao.

Com que frequˆencia os recursos para a acessibilidade s˜ao utilizados? Esses recursos est˜ao sempre `a disposi¸c˜ao e vis´ıveis ao p´ublico?

GMI:Os recursos s˜ao utilizados com alguma frequˆencia e ficam vis´ıveis aos visitantes.

GCC: Os recursos s˜ao utilizados corriqueiramente. Alguns ficam vis´ıveis, como as adapta¸c˜oes no banheiro do primeiro pavimento, outros s˜ao oferecidos quando surge alguma necessidade, que ´e o caso de uma cadeira de rodas.

A equipe de planejamento e demais funcion´arios da institui¸c˜ao foram trei- nados a respeito de aspectos da acessibilidade?

GMI: Um treinamento ´e feito periodicamente por uma pessoa respons´avel pela se- guran¸ca do museu, que est´a na institui¸c˜ao h´a muitos anos, e passa seu conhecimento para funcion´arios mais novos. H´a algum tempo foi feito um treinamento com a equipe de gest˜ao do museu, que recebeu e acompanhou uma pessoa com deficiˆencia f´ısica du- rante uma visita ao museu.

GCC:N˜ao foi feito nenhum treinamento.

Quais vantagens o museu obteve ap´os implantar os recursos para a acessi- bilidade?

GMI:A amplia¸c˜ao do atendimento ao p´ublico no sentido de oportunidade de acesso oferecida a pessoas que antes n˜ao conseguiam utilizar os servi¸cos do museu.

GCC:Os recursos atenderam minimamente aos requisitos de acesso ao museu. Ape- sar disso, eles foram significativos, pois permitiram acessos que antes eram imposs´ıveis e refor¸cam a importˆancia de se planejar a acessibilidade.

Fonte: transcri¸c˜oes das entrevistas realizadas (2018)

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