A Giovana Pash Calçados possui 22 anos de crescimento e experiência na produção de calçados femininos.
Em 1984 com o nome de Chand’s Ind. e Com. de Calçados Ltda deu-se início a produção de calçados femininos exclusivamente de couro.
Em seu primeiro ano de existência fabricava em média 90 pares/dia, da linha feminina Sport-Chick; na época a empresa trabalhava com 20 funcionários que desempenhavam todas as funções de acordo com o processo produtivo, onde não existia qualquer serviço terceirizado.
Suas vendas eram basicamente destinadas para o Estado de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, com um quadro de 08 representantes; as compras eram efetuadas nos depósitos ou curtume local, não havia nenhum tipo de plano em vendas ou compras para o seu produto.
Em outubro/91 fez-se necessário alterar sua razão social, em função de existir um concorrente com nome de Chandas Ind. e Com. de Calçados, a ponto de prejudicar suas atividades. Devido tal ocorrência tornou-se indispensável uma nova razão social. Em 17/12/91, a empresa passou a se chamar Giovana Pash Ind. e Com. de Calçados Ltda. p
Com a concorrência acirrada no mercado calçadista, a empresa estava perdendo as vendas. Foi então que em 2001 o proprietário Izair da Conceição resolveu mudar de segmentação, e investir todo seu capital em máquinas apropriadas para a produção de calçados sociais em sintético.
Dessa forma também a empresa viu-se obrigada a contratar um estilista, para começar a desenvolver uma nova coleção em calçados de sintético, pois
estavam dispostos a mudar totalmente de produto, e a conquistar novos mercados.
Hoje a empresa trabalha com designer próprio, sendo que se baseia nas tendências da Europa, e a cada mudança de estação o estilista Alcides Levandoswiki viaja para a Europa para buscar novas tendências da moda.
Boa parte de seus fornecedores se concentram no Rio Grande do Sul, mais a empresa também conta com fornecedores da região, pois busca trabalhar com parcerias, no que facilita o desempenho da mesma.
Atualmente grande parte das vendas da empresa concentra-se em São Paulo, mas a empresa atua com representantes nas regiões de Belém, Rio Grande do Sul, e Santa Catarina.
O quadro de funcionários é de 23 funcionários diretos, mais 15 indiretos os quais trabalham nos chamados “ateliês”, terceirização contratada pela empresa; produzindo hoje em média 350 pares/dia.
A Giovana Pash é bastante conhecida pelos seus clientes, por produzir calçados com um conforto incomparável. Ela participa de feiras como a Francal, e a Couromoda anualmente, levando a moda até os seus clientes.
Está instalada em prédio próprio na Rua Arno Luiz Sartori 143 no bairro Jardim Dona Alice no município de São João Batista.
4.1.2 Principais Clientes
A Giovana Pash Ind. e Com. de Calçados possui clientes localizados em todo o país, sendo que cerca de 80% de suas vendas concentra-se na região da grande São Paulo, onde a empresa trabalha em parceria com grandes redes de lojas. Os 20% restantes, estão localizados nas regiões de Belém, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
No quadro a seguir observou-se a quantidade de clientes localizados na região de São Paulo:
Quadro 5 - Principais clientes da Giovana Pash Indústria e Comércio de Calçados Ltda
Fonte: Dados secundários
O quadro acima visualiza os principais clientes da empresa Giovana Pash Ind. e Com.de Calçados Ltda, que são parceiros indispensáveis para que a mesma possa competir no mercado ou assegurar a continuidade do seu negócio.
4.1.3 Principais Fornecedores
É de suma importância para as organizações terem parcerias com seus fornecedores, principalmente para aquelas que dependem de muitos componentes, como no caso da indústria calçadista, sendo que a falta de qualquer componente comprometerá todo o processo, prejudicando o desempenho da organização como um todo.
É por isso que a Giovana Pash Calçados trabalha com um quadro de fornecedores bastante amplo, onde consegue preços melhores, e ainda exclusividade em alguns materiais. Hoje cerca de 70% dos materiais são comprados fora do estado, principalmente no estado do Rio Grande do Sul, os outros 30% em depósitos e fábricas de São João Batista.
Dentre os principais fornecedores estão os citados no quadro a seguir:
Clientes Localidade Rede Magazine Mundial São Paulo - SP
Rede Passarela Calçados São Paulo - SP Rede Sanden Aces. da Moda São Paulo – SP Rede Spot Sport Calçados São Paulo - SP Rede Lojas Besni Center Ltda São Paulo - SP Y Yamada S/A Com. e Ind. Ltda Belém - PA
Carmen Faria e Cia Ltda Balneário Camboriu - SC Irmaos Bronzatto Ltda Porto Alegre - RS
Fornecedor Localidade Matéria-Prima
Caimi e Liaison Novo Hamburgo - RS Sintético
Wolfostore Novo Hamburgo - RS Tecidos
Metalsinos Ararica - RS Fivelas, enfeites
Plast Shoes Ind. de Injetados Sapiranga - RS Saltos de ABS Polisola Ind. de Solas Ltda São João Batista – SC Solado de PU, TR Tr Palmilhas São João Batista - SC Palmilhas
Quadro 6 – Principais fornecedores da Giovana Pash Indústria e Comércio de Calçados Ltda
Fonte: Dados secundários
Os fornecedores são considerados parceiros fundamentais da empresa que reconhece a contribuição dos mesmos para o sucesso do seu negócio.
4.1.4 Concorrentes
O mercado está cada vez mais competitivo, e para as organizações conseguirem manter-se nele também. Por isso é importante que as organizações fiquem atentas a concorrência, pois com base nas informações que se tem dos concorrentes, pode-se comparar quais os pontos fortes e fracos da organização.
Para tanto, os concorrentes da Giovana Pash Ind. e Com. de Calçados Ltda, são as indústrias de calçados especializadas em produtos de sintético, com design sofisticado, conforme mostra o quadro No 7.
Empresa Localidade
Ceconello Calçados Três Coroas – RS
Vicenza Calçados Igrejinha - RS
W R Calçados Jaú - SP
Di-Cristali Igrejinha - RS
BBC Calçados Três Coroas – RS
Quadro 7- Principais concorrentes da Giovana Pash Indústria e Comércio de Calçados Ltda
Fonte: Dados secundários
O quadro acima visualiza os principais concorrentes da empresa Giovana Pash Ind. e Com. de Calçados Ltda que servem como incentivo para que a mesma busque novas estratégias para competir no seu segmento.
4.1.5 Missão e Visão
Segundo Oliveira (2007, p. 107) “missão é uma forma de se traduzir determinado sistema de valores e crenças em termos de negócios e áreas básicas de atuação, considerando as tradições e filosofias da empresa”.
Conforme Kotler e Armstrong (1999, p. 24) “as missões são melhores se forem orientadas por uma visão, um “sonho quase impossível”.
4.1.6 Valores
De acordo com (KOTLER, 1999) os valores são os princípios que orientam o planejamento e o andamento da empresa.
A empresa em estudo embora tenha consciência dos seus objetivos atuais e futuros e dos valores perante os colaboradores e a sociedade, mesmo não tendo definido formalmente a missão, visão e valores.