Matriz SWOT

A matriz SWOT é um instrumento de síntese que apresenta as oportunidades e ameaças advindas do ambiente externo e as forças e fraquezas que a empresa alvo do estudo tem perante seus concorrentes, como delineado na Figura 18.

Figura 18 – Matriz SWOT da empresa Goma Plásticos Fonte: Elaborado com base no diagnóstico estratégico

No macroambiente as variáveis que podem ajudar no desempenho da Goma Plásticos, denominadas de oportunidades, referem-se à previsão de crescimento do setor da terceira geração do plástico e da construção civil maior que o crescimento do PIB brasileiro. Estima-se que o PIB, neste ano, cresça 3,7% devido à desaceleração da economia provocada pela crise internacional. No entanto, o Brasil é visto como fonte de oportunidades e investimentos em setores variados, como o da terceira geração de plásticos, que prevê crescimento em torno de 9% e a construção civil, 5%. Os produtos Goma Plásticos são complementares à construção civil, portanto é plausível considerá- lo como oportunidade.

A fim de manter a economia interna aquecida e evitar efeitos da crise mundial, o Banco Central reduziu a taxa básica de juros, a Selic, o que auxilia as empresas nas operações de crédito. Nesse sentido, outros programas que também visam acelerar a chegada de recursos financeiros às mãos dos empresários foram adotados, como a extensão de linhas de crédito do BNDES para micro, pequenas e médias empresas e o

Programa de Apoio ao Desenvolvimento da Cadeia Produtiva do Plástico, que contempla ações ligadas à produção, inovação, reciclagem, consolidação e internacionalização de empresas. Ainda, na variável econômica, verificou-se a modificação no Programa Simples Nacional, que permite às empresas faturarem mais e continuarem no programa simplificado de pagamento de tributos, além de poderem parcelar a dívida tributária para pagamento em até sessenta meses.

As oportunidades se estendem ao campo tecnológico com o desenvolvimento de estudos que permitem a produção de substitutos para o plástico a partir do milho, palha de trigo e cana-de-açúcar, os denominados “plásticos verdes”. Os estudos referentes ao fungo Pestalotiopsis não foram considerados como uma oportunidade, visto que são recentes e não caberão a esse planejamento estratégico, que é de médio prazo. Outra descoberta é a técnica de usinagem com o material Alumold, ou seja, a fabricação do molde para injeção dos artefatos plásticos pode ser realizada com alumínio ao invés do cobre, o que permite vantagens econômicas porque o material é mais barato e a usinagem do Alumold é até dez vezes mais rápida que com o aço, pois a condutibilidade térmica é maior, logo o tempo para aquecimento e resfriamento das peças é menor.

No campo sociocultural a ascensão da classe média brasileira ajuda no aumento dos níveis de consumo. A previsão para este ano é que a classe C englobe cento e quatro milhões de brasileiros e que seu consumo seja equivalente a 41% do consumo do país, mais de R$ 1 trilhão. A Política Nacional dos Resíduos Sólidos, referente à variável ambiental, visa o gerenciamento ambientalmente adequado dos resíduos sólidos, portanto exige que muitas empresas desenvolvam um sistema de logística reversa, que permita a volta dos resíduos ao setor industrial para serem reaproveitados. Há aqui uma oportunidade para a Goma praticar mais ações que objetivem a sustentabilidade ambiental, atualmente ela reúne as peças de plástico defeituosas e reenvia para as empresas de injeção, que as reciclam por meio do processo mecânico, conversão das peças descartadas em grânulos que podem ser reutilizados na produção de outros produtos.

No macroambiente, também se identificou algumas variáveis que podem atrapalhar no desempenho da organização, as ameaças, como a elevação no preço da commodity do petróleo, provocada por especulações nesse mercado por conta do enfraquecimento do dólar e as baixas taxas de juros americanas. Essa apreciação do câmbio, real frente ao dólar, pode acarretar ainda uma perda de competitividade no

mercado nacional e impactar negativamente a produção nacional, pois há uma quantidade maior de importações de produtos com preços mais competitivos. O Brasil é visto internacionalmente como fonte de oportunidades e investimentos, conforme explicitado no capítulo 4.1.1.1, contudo esses fluxos excessivos de capital podem ocasionar pressão inflacionária, como demonstrado no IPCA-15, de agosto, que registrou aumento de 0,27% e acumulou uma variação de 7,1% nos últimos doze meses, acima do teto da meta que é de 4,5%, com tolerância de dois pontos percentuais para mais ou menos. A inflação tem influência direta no nível salarial e sua elevação pode aumentar os níveis de inadimplência, apesar da “resistência” desses níveis devido ao dinamismo da economia com a criação de vagas formais de emprego e acessibilidade ao crédito. Embora a classe C tenha ascendido, o comportamento de muitos consumidores ainda é baseado no menor preço e não na qualidade técnica e funcional dos produtos, o que pode colidir com a estratégia de diferenciação da organização estudada.

No ambiente interno organizacional identificaram-se as forças e fraquezas que a Goma Plásticos apresenta diante de seus concorrentes. Observa-se que não há registros que demonstrem a participação de cada empresa no mercado, e um dos motivos está relacionado ao fato de os concorrentes serem pequenas empresas e pouco acessíveis a informações sobre suas estratégias e relatórios de vendas, que nem sempre são explícitos. Essa falta de informações caracteriza-se como uma fraqueza, pois podem atrapalhar em decisões da Goma e dificultar nas demais análises que exijam esta comparação.

A diferenciação nos atributos da caixa de correio e da cesta multiuso, que contemplam suas funções básicas, garantem vantagem sobre os concorrentes, portanto caracteriza-se como uma força da organização em estudo. Essa vantagem é suportada por demais forças que a empresa apresenta, a iniciar pelas pesquisas aplicadas com o público alvo para apoiar o processo de criação dos produtos desenvolvidos; a patente dos produtos, que permite a exclusividade no uso dos modelos por um determinado período; a certificação do Inmetro, que transmite maior segurança aos usuários, de modo a ampliar a confiança da sociedade na integridade e transparência das atividades desenvolvidas pela empresa; a divulgação dos produtos em feiras relacionadas ao ramo da construção e por meio do site da empresa, ações não desempenhadas pelos concorrentes. Em conversa informal via telefone com um dos concorrentes que fabrica

caixa de correio, verificou-se que a Goma detém maior participação no mercado, aproximadamente três vezes mais, o que ratifica sua produção em escala.