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Administração, Contabilidade e Economia: Entendendo Desafios - Volume 4

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Academic year: 2023

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Portanto, conforme verificado, a maioria dos trabalhadores da região ingressou na área de trabalho offshore (operações costeiras). § 2º Sempre que for imprescindível à continuidade da operação, o empregado será mantido em seu posto de trabalho em regime de rodízio.

Grupo I – Conhecendo o público-alvo

Grupo II – Percepção da TPE e TPD

Neste gráfico, parece que os entrevistados estão cientes das condições de seus ambientes de trabalho. Ilhas de aço – homens de ferro: cotidiano e vida do petroleiro offshore na bacia de Campos dos Goytacazes.

Gráfico 8 – Opinião dos profissionais acerca de uma possível mudança de modalidade
Gráfico 8 – Opinião dos profissionais acerca de uma possível mudança de modalidade

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA

GERAÇÃO Z: RELACIONAMENTOS COM MARCAS E INFLUENCIADORES NAS REDES SOCIAIS

Ingrid de Souza Bertoli Gustavo Barbieri Lima

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA GERAÇÃO Z

RELACIONAMENTOS COM MARCAS E INFLUENCIADORES NAS REDES SOCIAIS

Comportamento do Consumidor

De amigos e familiares, sabe, porque são o tipo de pessoa que eu sei que não recomenda um produto ruim. então eu confio em amigos e. Então acho mais válidas as opiniões das pessoas em quem confio e que já usaram aquele produto."

Análise Geral dos Quadros 1 e 2

É preciso entender o comportamento do consumidor e as etapas pelas quais passa sua jornada de decisão de compra (SILVA, 2017). Para salvar o objetivo central desta pesquisa, temos: entender o comportamento de compra do consumidor da geração Z (nascido entre 1995 e 2010), bem como entender a influência de seu grupo de referência (amigos, familiares, colegas, etc. . ), redes sociais e influenciadores digitais no processo de decisão de compra.

MERCADO DE TRABALHO E RECRUTAMENTO NA CIDADE DE SANTA MARIA/ RS SOB A

PERSPECTIVA DAS EMPRESAS DE RECURSOS HUMANOS

Rafaela Buzke Geloch Talita Gonçalves Posser

MERCADO DE TRABALHO E RECRUTAMENTO NA CIDADE DE SANTA MARIA/ RS SOB A PERSPECTIVA DAS EMPRESAS

DE RECURSOS HUMANOS

MERCADO DE TRABALHO

No início da década de 1990, foi lançado um desafio para os estudos sociais do trabalho no Brasil, o paradoxo, de um lado, do crescimento da produção, da produtividade e da competitividade industrial e, de outro, o declínio sistemático do emprego industrial (GUIMARÃES e CARDOSO, 2008). Segundo Barduchi e Cintra (2009), o mercado de trabalho é o espaço formado por pessoas que procuram trabalho e por aquelas que oferecem e determinam trabalho, dependendo do.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS

Um ambiente de trabalho rentável estimula práticas de gestão de pessoas, que influenciam positivamente as atitudes individuais dos colaboradores em relação à organização, possibilitando o crescimento e o desempenho organizacional (KUNDU E LATA; . 2017). O recrutamento e seleção visa examinar no mercado de trabalho os profissionais que se enquadram no perfil da vaga a ser preenchida na empresa (FERREIRA E VARGAS, 2014).

Mercado de Trabalho

As empresas foram denominadas como E1, E2 e E3 e os entrevistados foram questionados sobre o tempo de atuação no mercado de cada empresa, ramo de atividade e número de funcionários, as respectivas respostas ao questionamento são apresentadas a seguir na Tabela 2. quanto ao tempo de mercado, percebe-se que variam de 5 a 12 anos, quanto ao ramo de atuação, atuam na gestão de pessoas, mas uma delas também presta consultoria, e quanto ao número de funcionários, as empresas possuem de 4 para 10 funcionários em sua equipe. Mas há um grande problema porque hoje as empresas estão olhando muito para a questão do tempo em todos os lugares.

E2: Sim, são poucas as empresas que têm um quadro de funcionários estável, é nosso sonho que as empresas nos liguem e digam que o funcionário x ainda está lá e que estão tão felizes. E2: Em relação às funções administrativas como auxiliar, auxiliar administrativo está bom porque todas as empresas têm essa função, mas as vagas para administrador e gerente são um pouco mais limitadas, pois as empresas são mais cautelosas em abrir novas vagas ou contratar novos funcionários de uma forma mais específica área.

Recrutamento e Seleção

Em seguida, foi perguntado o que as empresas valorizam nos candidatos a cargos gerenciais em recrutamento e seleção. Outra pergunta foi sobre quais são as habilidades e competências mais importantes para as quais as empresas de Santa Maria estão considerando requisitos. Em relação ao recrutamento e seleção, pode-se destacar que as empresas valorizam a educação, a experiência, o papel comportamental, as habilidades e competências.

De acordo com a pesquisa, constata-se que os profissionais da área administrativa têm muitas oportunidades no mercado de Santa Maria, que está aquecido por ser uma área onde mais vagas estão sendo recrutadas, mas aqui, profissionais preparados buscam melhores oportunidades em outras áreas. locais, porque no local o mercado de trabalho está saturado e as empresas estão superexigindo e por outro lado pagando abaixo do mercado, e em outras cidades é o contrário, dificultando o preenchimento dessas vagas. No entanto, elementos como a facilidade de encontrar candidatos na cidade, por ser um centro universitário e as empresas serem mais abertas a negociações, facilitariam a presença de candidatos mais preparados para as vagas.

GESTÃO DE PESSOAS NA ATUALIDADE: A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL COMO FATOR DE SUCESSO NAS ORGANIZAÇÕES

Sabrina Nascimento Borba Talita Gonçalves Posser

Rafaela Buzke Geloch Vânia Medianeira Flores Costa

GESTÃO DE PESSOAS NA ATUALIDADE: A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL COMO

FATOR DE SUCESSO NAS ORGANIZAÇÕES

Em suma, a gestão de pessoas consiste em todas as atividades voltadas para selecionar, treinar, desenvolver e valorizar os colaboradores. Quatro elementos podem ser destacados que moldam e se alternam quando o assunto é gestão de pessoas: conceitos teóricos, contexto, ferramentas e aplicação. Um modelo de gestão de pessoas é definido como a forma de entender a estrutura de uma organização e a forma como ela se organiza para direcionar e direcionar o comportamento humano no contexto das relações de trabalho (FISHER, 2001).

No mesmo contexto, outras análises comprovam que as políticas e práticas de gestão de pessoas refletem positivamente no desempenho das organizações (BOSELIE; DIETZ; BOONE, 2005; MENEZES; WOOD; GELADE, 2010; . SUBBRAMONY, 2009). Além disso, Aldamoe, Yazam e Ahmid (2012) concluíram que a retenção de funcionários medeia a relação entre as políticas e práticas de gestão de pessoas e o desempenho organizacional.

LOGÍSTICA DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA PANDEMIA DO COVID-19

Antonio Francisco Savi

Jeferson Henrique Verissimo Leite Peterson de Melo Nascimento

LOGÍSTICA DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NA PANDEMIA DO COVID-19

Grande parte desse aumento de receita foi impulsionado principalmente pela migração de pequenos negócios para o e-commerce, principalmente anunciando nas plataformas existentes na internet, como Submarino, Shoptime, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Netshoes. Segundo a LogWeb(2021), o aumento das vendas associado ao e-commerce acabou por levar as empresas a investirem valores que só investiriam num período de dois ou três anos, sendo as principais áreas de investimento TI, expansão de áreas, colaboradores, frotas para entrega. Segundo a LogWeb (2021), outro fator são os transportes, em que inicialmente esta atividade estava focada apenas nos correios, o crescimento das vendas levou a um forte investimento nos serviços de entrega, de forma a haver uma maior diversificação dos serviços do transportadoras , o que em particular conduziu a um aumento da competitividade nos restantes serviços, fator que continuou a melhorar os serviços.

Segundo Gaffreé(2022), o surgimento de plataformas logísticas como o teuPedido e o Movecourier tem como objetivo melhorar o processo de entrega, por meio do fornecimento de dados do destinatário da entrega, o que proporciona otimização de rotas e gestão da entrega. O avanço da tecnologia vem para melhorar a gestão do e-commerce, no qual, aliado a outros fatores como diversificação de parceiros, processos mais diretos, mais colaboração entre parcerias e negócios, enfim uma maior variedade de problemas recorrentes de vendas online.

Figura 1- Evolução do comércio eletrônico em 2021 comparado ao ano de 2020.
Figura 1- Evolução do comércio eletrônico em 2021 comparado ao ano de 2020.

ESTRATÉGIAS DE REVITALIZAÇÃO PARA MICROS E PEQUENAS EMPRESAS NO CENÁRIO PÓS-COVID

Sabrina Midori Onishi Rogério Antônio Alves

ESTRATÉGIAS DE REVITALIZAÇÃO PARA MICROS E PEQUENAS EMPRESAS NO CENÁRIO PÓS-COVID 19

Assim, este trabalho visa identificar as possíveis dificuldades que as MPEs enfrentarão em uma realidade pós-covid 19 e levantar algumas possíveis soluções. O questionário intitulado “Estratégias da Micro e Pequena Empresa no Município de Indaiatuba” foi elaborado para melhor compreender e estudar as estratégias de negócios das MPEs de Indaiatuba. E para finalizar, uma das contas mais difíceis para as MPEs é a situação econômica, que tem se complicado por conta da pandemia.

Com base nos resultados da pesquisa, elaborou-se, portanto, o que pode ser definido como ponto de partida para a revitalização das MPEs de Indaiatuba. Com foco em três pontos principais de acordo com a pesquisa, foram discutidos os passos iniciais necessários para uma mudança fundamental no processo operacional das MPEs para produzir mudanças positivas.

Gráfico 1 - Taxa de mortalidade e sobrevivência de empresas
Gráfico 1 - Taxa de mortalidade e sobrevivência de empresas

O PROCESSO DE CAPACITAÇÃO DOS

EMPREGADOS E O USO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Andréa Cristina de Souza Silva

O PROCESSO DE CAPACITAÇÃO DOS EMPREGADOS E O USO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Gestão de Pessoas

  • Treinamento e desenvolvimento (T&D)

Azevedo (2019, p. 15) explica que “o treinamento é um processo de aprendizagem que auxilia o profissional a atingir a eficiência exigida em seu trabalho, ou seja, capacitar o indivíduo em busca da melhoria de seu desempenho por meio do treinamento prático” para o autor “o treinamento é um dos muitos recursos utilizados no processo de desenvolvimento com o objetivo de melhorar o desempenho funcional, melhorar o relacionamento interpessoal e aumentar a produtividade”. Os processos de formação e desenvolvimento de pessoas, embora relacionados à aprendizagem, representam perspectivas de épocas distintas. O processo de desenvolvimento de qualidades nos recursos humanos que lhes permitam ser mais produtivos e melhor contribuir para a consecução dos objetivos organizacionais.

É o processo de ensinar aos novos funcionários as habilidades básicas de que precisam para desempenhar suas funções. Treinar e desenvolver pessoas é um processo de aprendizado, portanto não se trata apenas de fazer cursos para repassar as informações necessárias para atingir x resultados, mas de um movimento de mudança organizacional constante de forma integrada entre a cultura interna e as pessoas, elementos-chave para o sucesso .

Tabela 01: Conceitos de treinamento  Fonte: CHIAVENATO (2014, p. 310)
Tabela 01: Conceitos de treinamento Fonte: CHIAVENATO (2014, p. 310)

Tecnologia da informação no Processo de aprendizagem

  • E-learning

Sobre a importância da qualificação e treinamento, Pereira (2021, p. 497) aponta que “na era do conhecimento, o capital humano é considerado um dos principais ativos das organizações, exigindo treinamento e aperfeiçoamento para alinhamento com os objetivos organizacionais. ". O mundo globalizado que existe hoje é resultado das tecnologias de informação e comunicação (TIC) e seu uso no campo da educação. É justamente quando se fala em manutenção e competitividade de uma empresa que se pensa em qualificar e capacitar seus colaboradores, as empresas já têm o conhecimento da importância que existe na utilização de práticas de treinamento e qualificação dos colaboradores como forma de facilitar seu aprendizado. , e também atingir os resultados da empresa.

No entanto, existem alguns fatores que podem afetar positiva ou negativamente o processo de treinamento e desenvolvimento – T&D em uma organização, como o avanço da tecnologia e os princípios de aprendizagem, segundo os autores, o treinamento é um processo cíclico e um continuum composto por quatro fases: diagnóstico, programação da formação, implementação e avaliação. A gestão por competências e o processo de formação e desenvolvimento de pessoas (T&D): um estudo de caso na empresa de embalagens kl.

Tabela 03: De educação presencial a online  Fonte: (RIBEIRO, 2014, p. 14)
Tabela 03: De educação presencial a online Fonte: (RIBEIRO, 2014, p. 14)

BALANCED SCORECARD (BSC) E O ALINHAMENTO DE SEUS INDICADORES-CHAVE COMO SUPORTE À

GESTÃO ESTRATÉGICA Brilhana Souza

Márcia Landerdahl Maggioni Talita Gonçalves Posser

Rafaela Buzke Geloch Sabrina Nascimento Borba

BALANCED SCORECARD (BSC) E O ALINHAMENTO DE SEUS INDICADORES-CHAVE COMO SUPORTE À GESTÃO ESTRATÉGICA

Diante disso, o presente estudo teve como objetivo analisar como o Balanced Scorecard (BSC) pode auxiliar no suporte à gestão estratégica de um escritório de advocacia. Dentre os modelos existentes para a formulação e implementação do planejamento estratégico, o Balanced Scorecard (BSC) deixou de ser um sistema de medição aprimorado para se tornar um significativo sistema de gestão, pois não só esclarece e comunica a estratégia na organização, mas também a gestão (KAPLAN; NORTON, 2004) . Em seguida é demonstrada a relação entre a análise SWOT e os fatores críticos de sucesso e a representação gráfica dos objetivos estratégicos da empresa sob as óticas do Balanced Scorecard (BSC) e por fim do Balanced Scorecard (BSC) e a adaptação de sua chave. indicadores para apoiar a gestão estratégica.

Percepção da organização quanto à execução e relevância da utilização da ferramenta Balanced Scorecard (BSC) com a gestão estratégica do ambiente pesquisado. Este estudo teve como objetivo analisar como o Balanced Scorecard (BSC) pode auxiliar no suporte à gestão estratégica de um escritório de advocacia.

Figura 1. Análise SWOT
Figura 1. Análise SWOT

COMPROMETIMENTO E BEM-ESTAR NO SERVIÇO PÚBLICO EM UMA SECRETARIA DO GDF

Yuri Gomes Rodrigues

Mariana Carolina Barbosa Rêgo Marcos Junior de Moura Paula

Tatiane Alves de Melo

COMPROMETIMENTO E BEM-ESTAR NO SERVIÇO PÚBLICO EM UMA SECRETARIA DO GDF

  • INTRODUÇÃO
  • REFERENCIAL TEÓRICO
    • Bem-estar no Trabalho
    • Comprometimento Organizacional
    • Relações entre Bem-estar e Comprometimento Organizacional
  • METODOLOGIA
  • RESULTADOS E DISCUSSÃO
    • Resultados da Escala de Bem-Estar no Trabalho
    • Resultados da Escala de Bases do Comprometimento Organizacional
    • Correlação entre Bem-estar no Trabalho e Comprometimento Organizacional
  • CONSIDERAÇÕES FINAIS

O bem-estar no trabalho é um construto psicológico multidimensional, constituído por conexões afetivas positivas com o trabalho e a organização (ALVES; NEVES; COLETA; OLIVEIRA, 2012). Com os objetivos específicos, buscou-se: (1) identificar o nível de comprometimento na percepção dos funcionários de uma Secretaria do GDF; (2) identificar o nível de bem-estar na percepção dos funcionários de uma secretaria do GDF; (3) relacionar percepções de engajamento e bem-estar dos funcionários de uma secretaria do GDF. Ao longo do tempo, os pesquisadores tentaram entender o que poderia ser o bem-estar no trabalho.

Nesta seção, serão apresentados os resultados referentes à Escala de Bem-Estar no Trabalho (EBET) e, posteriormente, os resultados da Escala de Bases do Compromisso Organizacional (EBACO). Os resultados obtidos, pertencentes à Escala de Bem-estar no Trabalho (EBET), são apresentados na Tabela 1 segundo as três dimensões da escala, afetos positivos, afetos negativos e desempenho.

Tabela 1: Média, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação dos três fatores pertencentes à escala de  Bem-Estar no trabalho
Tabela 1: Média, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação dos três fatores pertencentes à escala de Bem-Estar no trabalho

INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE

PROPAGANDA E PROSPECÇÃO DE CLIENTES EM UMA AGÊNCIA DE MARKETING DIGITAL

Natália Léo Castilho Gustavo Barbieri Lima

INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE PROPAGANDA E PROSPECÇÃO DE CLIENTES EM UMA AGÊNCIA DE MARKETING

DIGITAL

  • A tecnologia e a evolução digital
  • Marketing nas mídias sociais
  • Comunicação massificada: uma única mensagem chega a todos
  • O Instagram
  • Histórico e Caracterização - A Agência de Publicidade, objeto de estudo

O problema de pesquisa deste estudo é, portanto: como o Instagram pode ajudar uma agência de marketing digital a conquistar novos clientes e anunciar por meio do marketing digital. Kotler e Keller (2018) destacam que a comunicação de marketing representa a voz de uma marca e que as pessoas constroem um relacionamento com a marca como resultado. Torres (2009) argumenta que as mídias sociais, como outros tipos de mídia, são de suma importância para qualquer estratégia ou comunicação de marketing.

Além disso, o autor ressalta que são inúmeros os motivos para entrar no mundo do marketing virtual, ressaltando que tal inserção não será responsável por resolver todos os problemas de comunicação de marketing de uma empresa, pois o conceito-chave não é mais revolução, mas evolução dentro . esses recursos (TURCHI, 2019). Conforme mencionado, o método de estudo de caso foi utilizado para analisar a agência de marketing digital ALPHA quanto ao uso de estratégias de mídias sociais, em especial a rede social Instagram.

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Gráfico 8 – Opinião dos profissionais acerca de uma possível mudança de modalidade
Figura 1- Evolução do comércio eletrônico em 2021 comparado ao ano de 2020.
Figura 2- Crescimento do número de novos consumidores online.
Gráfico 1 - Taxa de mortalidade e sobrevivência de empresas
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Referências

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