Projetos de engenharia
Prof. Gisele Siqueira
eng.giselesiqueira@gmail.com
PMBOK
Project Management Body of Knowledge
• O guia de conhecimento e de melhores
práticas em gerenciamento de projetos.
• A 5a Edição (2013)
• Bíblia da metodologia PMI de
gerenciamento de projetos
• Guia para certificação PMP
• Mais de 1.000.000 de cópias em
circulação
PMI
Project Management Institute
O Project Management Institute (PMI) é uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos. Fundado em 1969 conta com mais de 260.000 membros em cerca de 170 países.
Seus principias objetivos são:
• formular padrões profissionais de gestão de projetos; • gerar conhecimento por intermédio da investigação;
• promover a gestão de projetos como profissão através de seus programas de certificação.
Certificação PMP
Project Management Professional
• Reconhecida e exigida mundialmente, a certificação PMP® atesta que você
tem formação, experiência e competência para conduzir e dirigir projetos.
Requisitos da certificação PMP
• Formação de quatro anos (de bacharel ou equivalente)
• Mínimo de três anos de experiência no gerenciamento de projetos • Mínimo de 4.500 horas de liderança e direção de projetos
• 35 horas de formação em gerenciamento de projetos • OU
• Diploma de ensino médio (ensino médio ou equivalente)
• Mínimo de cinco anos de experiência no gerenciamento de projetos • Mínimo de 7.500 horas de liderança e direção de projetos
Conceito de projeto
um projeto é um empenho temporário empreendido para
criar um produto, serviço ou resultado. Tem um início e
um término definidos.
• Empreendimento não repetitivo ;
• Sequência clara e lógica de eventos
• Início, meio e fim
• Objetivo claro e definido –
• Conduzido por pessoas
Conceito de processo
Trabalho contínuo que produz resultados padronizados, possui entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas.
Exemplos : revisar livros, fabricar automóveis, manutenção de equipamentos.
Características de um processo:
• Contínuo
• Gera resultados padronizados • Fortemente definido
Projeto X Processo
Características comuns
• Realizado por pessoas
• Restringido por recursos limitados • Planejado, executado e controlado
PROJETO PROCESSO
Estabelecer um novo negócio Administrar um negócio consolidado Instalar um sistema de plataformas de
microondas
Fornecer instalações de controle de
trafego aéreo
Construir um novo porto marítimo Operar um termina oceânico Introduzir o controle de estoque
computadorizado
Administrar o estoque
Desenvolver uma concessão para
exploração de minério
Produzir o minério
Construir uma usina nuclear Fornecer suprimento constante de
Exemplos de projetos
Exemplos de projetos incluem, mas não se limitam, a:
• Desenvolvimento de um novo produto, serviço ou resultado;
• Efetuar uma mudança na estrutura, processos, pessoal ou estilo de uma organização;
• Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações novo ou modificado (hardware ou software);
• Realizar um esforço de pesquisa cujo resultado será apropriadamente registrado;
• Construção de um prédio, planta industrial ou infraestrutura • Implementação, melhoria, ou aprimoramento dos processos e
Nascimento dos Projetos
Mercados competitivos
Clientes exigentes
Evolução de comunicação
Velocidade nos processos de mudança Novos produtos e novos serviços
Nascimento dos projetos
• Planejamento estratégico
• Necessidades
Tipos de projetos
• Projetos de sistemas;
• Mapeamento de processos;
• Infraestrutura;
• Estratégia, com os subtipos: produtos, serviços,
legislação e mercado
• Gerência de mudanças;
• Melhoria contínua.
Projetos de sistemas
aqueles em que os resultados são produtos de
desenvolvimento de código, rotinas ou programas
de computador. Por exemplo: novo software de
inventário, novo portal corporativo, etc.
Projetos de mapeamento de
processos
aqueles em que os resultados são os desenhos e a descrição
dos processos organizacionais, ou a definição de novos
processos, bem como sua documentação.
Por exemplo: padronização do processo de controle de
acesso aos prédios da organização, reformulação do
Projetos de infraestrutura
aqueles em que os resultados são novas instalações, ou
modificações e eventuais melhorias nas instalações
existentes com todo o contingente envolvido neste tipo de
mudança, como: equipamentos, plantas, redes (elétrica,
hidráulica, dados e telefonia, etc.). Por exemplo: novo
prédio; atualização do cabeamento para categoria X
conforme especificação Y, etc.
Projetos de estratégia
aqueles que buscam efetivamente atender ao
planejamento estratégico da organização, os quais
podem ser classificados em:
Projetos de produto
Projetos de serviços
Projetos de legislação
Projetos de resposta ao mercado
Projetos de gerencia de mudanças
Projetos de melhoria continua
Projetos de estratégia
Projetos de produtos: aqueles cujo resultado requer
pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, seja por
uma nova oportunidade ou por uma demanda específica de
um determinado cliente ou grupo de clientes. Por exemplo:
nova família de tintas, novo tipo de verniz, etc.
Projetos de estratégia
Projetos de serviço: aqueles em que se envolve
pesquisa e desenvolvimento de novos serviços, seja
por uma exigência do mercado ou por pedido de um
determinado cliente. Por exemplo: nova forma de
atendimento bancário, nova plataforma de Call
Projetos de estratégia
• Projetos de legislação: aqueles cujo resultado é uma
adequação a uma nova legislação ou à legislação vigente,
seja por imposição ou por oportunidades de negócio. Por
exemplo: adequação da contabilidade às novas alíquotas
de IPI, mudança de endereço para zona com menor carga
tributária, reformas para atender à lei do SPED, etc.
Projetos de estratégia
Projetos de resposta ao mercado: aqueles em que se busca
responder a uma imposição do mercado, seja por
oportunidade ou para alinhar-se ou antecipar-se à
concorrência. Por exemplo: reforma para melhor
atendimento às políticas especiais de um determinado
cliente, substituição de embalagens por biodegradáveis,
plano estratégico, plano de reformulação visual, etc.
Projetos de estratégia
Projetos de gerência de mudanças: aqueles que são resultado do
processo de Gerência de Mudanças Organizacionais, indicados pelo comitê de mudanças, os quais normalmente indicam mudanças em processos ou documentos já existentes, porém com certo grau de risco para a continuidade dos negócios, caso não sejam tratados com o devido planejamento. Por exemplo: inserir novo campo na tabela de clientes, alterar a quantidade mínima de amostras do processo de
Projetos de estratégia
Projetos de melhoria contínua: aqueles que são
etapas ou os próprios PDCAs elaborados para ações
de melhorias em processos existentes ou solução de
problemas de qualidade.
Objetivos
Responde as questões: O QUE, PARA QUE? e PARA QUEM? • O que se pretende com o projeto, seus resultados.
• Pode, ou não, ser mensurável na medida em que se estabelecem os fins que se espera alcançar.
Objetivo Geral
• Produto final que o projeto quer atingir. (O que se quer alcançar na região a longo prazo, ultrapassando inclusive o tempo de
duração do projeto).
O projeto não pode ser visto como fim em si mesmo, mas como um meio para alcançar um fim maior.
Metas
• Muitas vezes são confundidas com os objetivos específicos • Resultados parciais a serem atingidos
• Devem ser bastante concretos expressando quantidades e qualidades dos objetivos, ou QUANTO será feito.
• A definição de metas com elementos quantitativos e qualitativos é conveniente para avaliar os avanços.
META
O QUE queremos?
QUANTO queremos?
QUANDO queremos?
Metas SMART
O que não está claro e não é objetivo, não consegue ser alcançado.
S
• eSpecífica. Defina claramente. Não pode dar margem à interpretação.
M
• Mensurável: Que seja quantificável, possível de ser medido e controlado.
A
• Atingível: que seja possível de realizar, mesmo que seja um desafio
R
• Relevante: importante para a empresa, com seus valores e sua visão.
T
• Temporal: definir um prazo ou uma data limite para atingi-la.
Projetos mal sucedidos
Trabalhar com projeto é um desafio!
• 31% de todos os projetos são cancelados antes de seu término
• Os projetos ultrapassam, em média, 189% dos custos orginalmente estimados • Os projetos ultrapassam, em média, 222% do prazo orginalmente estimado
Principais problemas:
• 50% dos entrevistados: Gestão do projeto gera resultado imediato no sucesso
dos projetos Fonte: PMI 2009
Benefícios da Gestão de projetos
• Evitar surpresas durante a execução dos trabalhos;
• Otimizar a alocação de pessoas, equipamentos e materiais necessários; • Documentar e facilitar as estimativas para futuros projetos.
Um projeto bem sucedido é aquele que é realizado conforme o planejado. Características técnicas de um projeto bem sucedido:
• ser concluído dentro do tempo previsto;
• ser concluído dentro do orçamento previsto;
• ter utilizado os recursos (materiais, equipamentos e pessoas) eficientemente, sem desperdícios;
• ter atingido a qualidade e a performance desejada.
Exercício de fixação
Questão 1
Conforme o PMBOK 2004, qual das alternativas seguintes, expressa a definição de projetos:
a) Projeto é seqüência de acontecimentos interligados que estão
relacionados entre si, que em cada etapa consumem recursos vários para converter uma ou mais matérias primas em um elemento final.
b) Projeto é um empenho temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado.
c) Projeto é um conjunto de peças, pareceres e atos ordenados que instruem e substanciam o pedido do requerente, com o objetivo de obter ou não concordância.
d) Projeto é a integração das interfaces com o objetivo de atender aos requisitos do cliente
e) Projeto é apenas o termo utilizado pelo governo para seus programas de melhoria na educação, na saúde, no transporte e no esporte.
