TERMO DE ADESÃO AOS
SERVIÇOS MÁQUINA-MÁQUINA (M2M) E GESTÃO MÁQUINA-MÁQUINA (M2M)
Nome/Razão Social:
CPF/CNPJ:
Endereço:
Cidade:
UF:
CEP:
Telefone: ( )
Celular: ( )
Nome Gestor Master:
CPF:
E-mail:
Telefone: ( )
Celular: ( )
Administrador(es) do contrato
Nome:
CPF:
E-mail:
Telefone: ( )
Celular: ( )
Nome:
CPF:
Telefone: ( )
Celular: ( )
Dados de cobrança
1. Conta Mensal - O CLIENTE declara optar pelo recebimento da conta de serviços/fatura na forma
assinalada:
E-mail:
Via Postal:
A não marcação do campo acima implica no envio automático da fatura mensal via e-mail. O CLIENTE
poderá alterar sua opção de recebimento a qualquer tempo, através dos canais de atendimento.
2. Faturamento mensal com vencimento no dia: [ ] 10 [ ] 12 [ ] 15 [ ] 18 [ ] 20
I - Valores e quantidades dos planos de serviços:
SIM CARD Quantidade
Valor
Unitário
Valor Total
Plano M2M
Franquia
mensal
(MB)
Valor
Unitário
Valor
Promocional Quantidade
Valor Total
Numeração
PLANO
2 MB
R$ 4,35
PLANO
5 MB
R$ 5,45
PLANO
20 MB
R$ 7,65
PLANO
50 MB
R$ 12,05
PLANO
100 MB
R$ 17,55
Ativação sob demanda: [ ] SIM [ ] NÃO Prazo para ativação: 90 dias
Redundância: [ ] SMS [ ] CSD Valor R$: ____
Plano
Banda
Larga
Franquia
mensal
(MB/GB)
Valor
Unitário
Valor
Promocional Quantidade
Valor Total
Numeração
B.L.
800MB
R$ 49,90
B.L.
3GB
R$ 69,90
B.L.
10GB
R$119,90
Valor R$: ____
II - Valores e quantidades de serviços adicionais:
Plano
Valor
Unitário
Quantidade Valor Total Numeração
SMS
R$ 0,29
Valor R$: ____
Valor Total R$: ____
Serviço
Gestão M2M
Valor
Unitário
Valor
Promocional
Quantidade
Valor Total
2 MB
R$ 3,55
5 MB
R$ 4,45
20 MB
R$ 6,25
50 MB
R$ 9,85
100 MB
R$ 14,35
Taxa de habilitação: R$ 0,00 na habilitação de cada acesso.
1. O CLIENTE, neste ato, declara que conhece e concorda com as Cláusulas Gerais do Contrato de
Prestação de Serviço Móvel Pessoal - SMP, registrado no 10° Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n°1.984.099 e suas alterações posteriores, bem como o Contrato de Prestação de Serviços de Gestão, registrado no xx° Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n° xxxxxxxxx e suas alterações posteriores, comprometendo-se a cumpri-lo integralmente, assim com o Plano de Serviços indicados neste Termo de Adesão, tendo pleno conhecimento de todas as cláusulas e condições deste Termo.
2. O presente Termo tem prazo determinado de ___ ( ) meses e, findo o prazo ora estabelecido,
1. A DATORA TELECOMUNICAÇÕES LTDA., é autorizatária para prestar o Serviço Móvel Pessoal – SMP, através dos Termos de Autorização nºs 047/2011, 048/2011 e 049/2011, expedido pela Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL., a serem contratados diretamente pelo CLIENTE, conforme contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal - SMP, registrado no 10° Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n°1.984.09 9 e suas alterações posteriores;
2. A DATORA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA., oferece Serviço Gestão M2M, que permite o gerenciamento, on line dos acessos de Telefonia Móvel Pessoal a serem utilizados para comunicação máquina a máquina, registrado no xx° Cartório de Re gistro de Títulos e Documentos da Capital de São Paulo, sob n°xxxxxxx e suas alterações posteriores;
3. A DATORA TELECOM e DATORA TI, no sentido de fomentar o serviço de M2M, lançam a presente parceria que consiste no oferecimento de um Plano Promocional para os CLIENTES (exclusivamente Pessoas Jurídicas) que optarem pela contratação conjunta dos Serviços M2M e da Plataforma de Serviço, nos termos e condições a seguir estabelecidas e de legislação vigente:
4. Em caráter promocional a DATORA TELECOM e DATORA TI oferecem os Planos descritos acima. 5. A parceria entre DATORA TELECOM e DATORA TI resume-se à oferta dos Planos Promocionais, nas condições descritas neste instrumento. A prestação dos serviços, por cada uma das empresas está sujeita as condições constantes nos contratos celebrados por cada uma delas, de forma independente, diretamente com o CLIENTE.
6. Caso durante o período de vigência deste Plano Promocional o CLIENTE cancele algum dos serviços contratados, seja com relação à DATORA TELECOM, seja com relação DATORA TI, o CLIENTE não gozará mais dos valores promocionais aqui regulados, devendo ser considerado a soma do “Valor Unitário” do Plano M2M e do Plano de Gestão.
1 - DO OBJETO:
1.1 - O presente instrumento tem por objetivo a prestação do serviço de Planos M2M, Banda Larga e Serviço de Gestão M2M ao CLIENTE, na área de prestação, definida no Termo de Autorização do SMP, que contemple a área de registro do código de acesso contratado, nos termos e condições a seguir estabelecidas e da legislação vigente. Para efeitos do presente contrato, a Operadora contratada será aquela correspondente à área de registro de acesso ora contratada pelo CLIENTE.
1.2 - Para o serviço escolhido pelo CLIENTE, ser ativado, o CLIENTE deve habilitar um dos Planos indicados neste Termo. A relação contratual ora estabelecida é regulada, no que não estiver regido no presente instrumento, pelas cláusulas gerais do contrato de prestação de serviço móvel pessoal pós-pago e contrato de prestação de serviço de gestão, conforme Plano de serviço contratado.
1.3 - Os Planos disponíveis para contratação são: Planos M2M: 2MB, 5MB, 20MB, 50MB e 100MB e Planos Banda Larga: 800 MB, 3GB e 10GB.
1.4 - Os Planos M2M e Banda Larga têm como características: 1.4.1 - Não permitir originar ou receber chamadas de voz;
1.4.2 - Os respectivos planos permitem que cada acesso contratado trafegue até o limite de sua franquia por mês dentro da rede DATORA TELECOM e DATORA TI TELECOM.
Neste caso, após o consumo da franquia contratada, o acesso ficará bloqueado para trafegar dados até o final do ciclo de faturamento.
1.4.3 -.A velocidade de transmissão de dados pode variar, dependendo de fatores como: Condições topográficas de relevo; velocidade de movimento e distância do CLIENTE em relação a Estação de Rádio Base (ERB); numero de clientes que utilizarem ao mesmo tempo a cobertura provida pela mesma Estação de Rádio Base (ERB); disponibilidade e intensidade do sinal no local em que se utiliza o serviço; condições meteorológicas e/ou climáticas do local de utilização do serviço; razões técnicas de cobertura móvel; locais fechados como, por exemplo, apartamentos, shopping centers, escritórios em prédios comerciais, interferências de transmissão do sinal da Estação de Rádio Base (ERB) para Estação Móvel (EM) do CLIENTE; condições de cobertura na localidade.
1.4.4 - O CLIENTE adquirirá um dos Planos M2M ou Banda Larga e Gestão, disponibilizados pela DATORA TELECOM e DATORA TI que incluem determinadas quantidades de Megabytes (MB) ou Gigabytes (GB) para utilização dentro do ciclo vigente de faturamento.
1.4-6 - O volume de dados (Megabytes ou Gigabytes) incluído no Plano contratado e não utilizado no respectivo ciclo vigente, não se acumula para utilização no período subsequente e não poderá ser compensado, transferido ou reaproveitado em outro pacote de dados e/ou outro plano de serviço. 1.4.7 - O CLIENTE declara ter recebido informações a respeito do Plano de Serviço contratado e que lhe foi oferecido acesso a todas as informações do serviço prestado e assim declara ter pleno conhecimento do Regulamento do Serviço Móvel Pessoal - SMP e seu respectivo Termo de Autorização, das informações necessárias ao bom uso do serviço, dos Planos de Serviços ofertados e das formas de faturamento e cobrança, constantes neste Termo que integram o presente Instrumento como se aqui estivessem transcritos para todos os fins de direito. Ademais, o CLIENTE declara ter sido informado que uma cópia de todos os documentos acima referidos poderá ser obtida através do site www.datora.net. 1.4.8 - Os preços dos serviços prestados pela DATORA TELECOM e DATORA TI, objeto deste Termo, estarão sempre à disposição do CLIENTE, no site da operadora e serão divulgados com prazo mínimo de 2 (dois) dias de antecedência ao inicio de sua vigência.
1.4.9 - A DATORA TELECOM e DATORA TI poderão também, a seu exclusivo critério e em caráter promocional, isentar o valor da assinatura mensal dos Planos M2M e Banda Larga, ou ainda conceder descontos ou bônus, respeitadas a regulamentação e legislação vigente.
2 - PARA EFEITOS DO PRESENTE TERMO, o “Administrador do Contrato” é a pessoa, indicada pelo CLIENTE nas CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO informadas acima, responsável pela administração
deste Termo junto à DATORA TELECOM e DATORA TI.
2.1. - O CLIENTE poderá contratar linhas adicionais através de aditamento contratual.
3 - CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DOS PLANOS M2M
3.1 - São direcionados para Clientes que utilizam apenas serviços de dados e SMS ou CSD como redundância.
3.2 - A velocidade máxima de rede disponível será de 128kbps
3.3 - A conectividade segura por w-VPN é um serviço opcional. Sua ativação está condicionada ao
CLIENTE ter uma w-VPNe APN própria configurada com a DATORA TELECOM;
3.4 - O serviço de roaming internacional estará disponível para ativação como serviço opcional. A utilização dos serviços de dados e CSD em outro país será cobrada conforme tarifas de roaming internacional.
3.5 - O uso do serviço contratado de CSD ou SMS originado terá cobrança de uso avulso, conforme valores definidos neste Termo.
3.6 - O CLIENTE terá o prazo de 90 (noventa) dias para ativar os SIM CARDS adquiridos, decorrido este prazo, os SIM CARDS serão ativados automaticamente, passando o CLIENTE a ser responsável pelo pagamento dos serviços.
4 - CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DOS PLANOS DE BANDA LARGA
4.1 - A utilização do serviço é restrita aos equipamentos devidamente homologados pela Anatel e habilitados pela DATORA TELECOM para utilização em sua rede de telecomunicações, não estando sua utilização disponível para outras redes, salvo autorização prévia e expressa, da DATORA TELECOM. 4.2 - É vedada a utilização do serviço, inclusive, mas não se limitando a: a) disponibilizar o terminal de computador a ele conectado como servidor de dados de qualquer espécie, inclusive: servidores Web, FTP, SMTP, POP3, servidores de rede ponto a ponto e quaisquer entrantes; b) soluções de vídeo em tempo real (câmera post ou broadcast); c) soluções automatizadas para transferência de grandes arquivos;
4.3 - A DATORA TELECOM reserva-se o direto de tomar as medidas cabíveis caso seja observado uso abusivo ou fora dos padrões toleráveis, especialmente em caso que haja possibilidade de comprometimento de sua rede.
5 – CARACTERISTICAS ESPECÍFICAS DOS PLANOS DE GESTÃO
6 - RESPONSABILIDADES
6.1 - Desde já as Partes concordam irrestrita, irrevogável, irretratável e plenamente que a contratação deste serviço não implica em nenhum tipo de responsabilidade (solidária ou não) sobre quaisquer serviços prestados ao Cliente por terceiros, incluindo, mas não limitando a:
6.1.1 - Limitação de responsabilidade pela utilização do serviço e equipamento; 6.1.2 - Lucros cessantes da DATORA TELECOM e de terceiros;
6.1.3 - Indenizações, multas, ações judiciais, etc.
6.2 - A DATORA TELECOM se isenta da responsabilidade em caso de perda dos dados, contaminação por vírus ou outros programas (software) maliciosos, usuários ou fontes não autorizadas que, por ventura, acessem o computador quando conectado à Internet. Ainda, não tem a DATORA TELECOM qualquer responsabilidade pela utilização dos serviços ora contratados, sendo o CLIENTE o único responsável pelos efeitos de atos e/ou negócios praticados quando da utilização do Plano contratado.
6.3 - A DATORA TELECOM não se responsabiliza por qualquer conteúdo e/ou informação acessados pelo CLIENTE por meio dos serviços ora contratados, incluindo, mas não se limitando à sua legalidade, veracidade, utilidade e/ou qualidade.
6.4 - A DATORA TELECOM não se responsabiliza pela utilização de informações pessoais de acesso eventualmente extraviadas e/ou perdidas, até o momento do efetivo comunicado do CLIENTE à DATORA TELECOM.
6.5 - Em caso de utilização prejudicial à rede da DATORA TELECOM e/ou ao seu nível de serviço, bem como do descumprimento das obrigações ora estabelecidas, a DATORA TELECOM e DATORA TI reserva-se o direito de limitar a velocidade de conexão, cobrar pelo tráfego, cancelar, bloquear e/ou suspender os serviços ora contratados pelo CLIENTE, usuário identificado como responsável pelos atos, bem como proceder à rescisão contratual, a qualquer momento e sem qualquer necessidade de aviso prévio.
7 - MODIFICAÇÃO OU EXTINÇÃO DOS SERVIÇOS
7.1 - Os Planos M2M, Banda Larga e Gestão M2M poderão, a qualquer momento, ser alterados ou deixar de ser comercializados, mediante comunicação prévia pela DATORA TELECOM e DATORA TI aos clientes que a eles aderiram, com antecedência mínima de 6 (seis) meses, exceto para o Contrato de Gestão M2M, uma vez que não é regulado pela Anatel, por não ter serviço de telecomunicações.
8 - RESCISÃO CONTRATUAL E/OU CANCELAMENTO
8.1 - Constituem hipóteses de rescisão do presente instrumento:
8.1.1 - Pedido do CLIENTE, por escrito ou qualquer outro meio oferecido pela DATORA TELECOM ou DATORA TI, a qualquer tempo, devendo ser observadas as obrigações de pagamento dos débitos pendentes e/ou eventual multa por cancelamento, decorrentes deste Termo;
8.1.2. - No caso de cancelamento dos serviços da DATORA TELECOM e/ou DATORA TI, durante o prazo de permanência, o CLIENTE deverá pagar à título de multa, à DATORA TELECOM e DATORA TI, 50% (cinquenta por cento) dos meses faltantes para o término da permanência (pró-rata), os valores constantes do campo “Valor Unitário” apresentados na tabela acima.
8.1.3 - A inobservância das Partes no cumprimento das obrigações legais, regulamentares e contratuais estipuladas neste instrumento;
8.1.4 - Por iniciativa da DATORA TELECOM e DATORA TI, ante o comprovado descumprimento, por parte do CLIENTE, das obrigações contratuais, legais e/ou regulamentares, com a cobrança dos débitos pendentes decorrentes deste Termo, tais como, mas não se limitando a:
8.1.4.1 - Falta de pagamento da Nota Fiscal de Serviços de Telecomunicações - NFST por período superior a 45 (quarenta e cinco) dias de suspensão total dos serviços;
8.1.4.2 - Utilização inadequada ou modificações indevidas nas características técnicas do dispositivo (Estação Móvel) por parte do CLIENTE;
8.1.4.3 - Uso fraudulento e ilícito dos serviços, com intenção de lesar terceiros ou a própria DATORA TELECOM e DATORA TI;
8.1.4.4 - Repasse, revenda ou qualquer forma de cessão dos serviços prestados a terceiros; 8.1.4.5 - Recusa do CLIENTE em sanar irregularidades;
8.1.4.6 - Cessão ou transferência deste Contrato sem anuência prévia da DATORA TELECOM e DATORA TI, sem prejuízo à indenização devida;
8.1.6 - Cessação, suspensão ou interrupção da prestação do SMP pela DATORA TELECOM, em decorrência da revogação ou suspensão da Autorização que lhe foi deferida pelo Poder Público.
8.2 - Em qualquer hipótese, a rescisão não prejudicará a exigibilidade dos encargos decorrentes do presente Termo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
9. O CLIENTE deverá informar à DATORA TELECOM e DATORA TI, imediatamente, qualquer alteração dos dados constantes deste Termo.
10. Caracterizando-se a inadimplência do CLIENTE, a DATORA TELECOM e DATORA TI poderão inscrever o debito junto a instituições de proteção ao crédito, na forma de regulamentação e legislação em vigor.
11. A mudança de Plano de Serviço pelo CLIENTE implicará na perda dos benefícios e particularidades concedidas, exclusivamente, no Plano M2M e Banda Larga e, poderá ser feita por meio de solicitação, por escrito, junto ao gerente de contas corporativas ou outros canais de atendimento disponibilizados pela DATORA TELECOM e DATORA TI.
12. As promoções serão concedidas por mera liberalidade da DATORA TELECOM e DATORA TI. 13. O CLIENTE acima qualificado manifesta conhecimento e adesão às clausulas que regem as disposições deste Termo e do Contrato de Serviço Móvel Pessoal - SMP.
14. O CLIENTE acima qualificado manifesta conhecimento e adesão às clausulas que regem as disposições deste Termo e dos Contratos de Prestação do Serviço Móvel Pessoal e do Serviço de Gestão.
15. O CLIENTE neste ato ratifica as condições comerciais descritas neste Termo
_______________,____de__________________de_______
