Tecnologia da Informação

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Elaborado por:

Flavio B.Carvalho – Consultor em TI Elaborado em: 13/11/2010 Flavio B.Carvalho – Consultor em TI Atualizado por: Página 1 de Pagina 14

OBJETIVO

Formalizar o processo de utilização do Sistema Web de Acesso aos Procedimentos da

Qualidade disponibilizado no site http://www.sandregas.com.br

ABRANGÊNCIA

Destina-se a todos os colaboradores autorizados a ter acesso aos procedimentos do

Sistema de Gestão da Qualidade.

DEFINIÇÕES

LOGIN

Credencial de acesso a determinado sistema;

SENHA

Chave secreta pessoal de acesso a determinado sistema;

SITE

Conjunto de páginas na Internet;

NAVEGADOR Programa de computador que habilita seus usuários a interagirem com documentos virtuais da

Internet, sendo o mais popular o Internet Explorer da Microsoft

PDF

O PDF é um tipo de arquivo que representa na tela do computador páginas de documentos

eletrônicos;

DOC

Um arquivo DOC é um arquivo de texto do programa Word do pacote Microsoft Office;

LOCALIZAÇÃO DO MANUAL

Este manual pode ser acessado no site da Sandregas no seguinte endereço:

http://www.sandregas.com.br/manuais.asp

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Elaborado por:

1. Liberação Acesso – Termo de Responsabilidade

1.1 – Para dar iniciar o acesso aos procedimentos da Qualidade primeiramente você de ser um

usuário previamente cadastrado e possuir um login e senha do sistema, caso não possua procure

o seu Gestor.

1.2 – Em posse do seu login e senha digite o seguinte endereço em seu navegador:

www.sandregas.com.br

e irá carregar a página inicial do site.

(3)

Elaborado por:

1.4 – Na tela de login digite seu usuário e senha e clique em “AUTENTICAR”. No exemplo

abaixo utilizamos o login “ADMIN” do usuário por nome ADMINISTRADOR

1.5 – Caso seu login e senha forem digitados corretamente você será direcionado para a seguinte

tela e deverá clicar em “AVANÇAR”. Observe que o nome correto do usuário deverá aparecer no

topo do texto. Caso ocorra algo diferente do mencionado consulte o Tópico 4 no final deste

manual sobre “Mensagens de alerta”.

(4)

Elaborado por:

1.6 – Leia com atenção o texto e clique em “SIM, ACEITO AS CONDIÇÕES DESTE TÊRMO DE

RESPONSABILIDADE”. É necessário aceitar o Termo para poder prosseguir.

1.7 – Na tela seguinte você deve clicar em “SALVAR” para que seja evidenciada sua aceitação

(5)

Elaborado por:

1.8 – Procedimento de aceite do Termo de Responsabilidade salvo com sucesso. Aguarde a tela

de redirecionamento.

1.9 – A partir desta tela seu acesso estará liberado. Na imagem é apresentado o menu dos

(6)

Elaborado por:

2. Visualizando os Procedimentos

2.1 – No menu Setores tomaremos como exemplo o “SETOR 10 – FINANCEIRO”. Clique na

opção como segue na imagem.

2.2 – Na tela que segue tomaremos como primeiro exemplo a opção do procedimento

(7)

Elaborado por:

2.3 – Procedimento PG-SDG-10.01 aberto no formato PDF. Lembrando que este documento não

pode ser impresso através do site por ser cópia controlada.

Para visualizar arquivos PDF é necessário que o micro tenha instalado o Adobre Reader que pode

ser baixado no endereço:

http://get.adobe.com/br/reader/

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Elaborado por:

(9)

Elaborado por:

2.5 – Documento RG-SDG 10 01 aberto no formato DOC. Este documento pode ser impresso

(10)

Elaborado por:

(11)

Elaborado por:

2.7 – Caso não tenha mais necessidade de acessar o sistema de procedimentos, clique em

“SAIR”.

2.8 – Sistema avisa que você saiu da tela de procedimentos e automaticamente será

(12)

Elaborado por:

3.1 – No momento da liberação do seu login é fornecida uma senha inicial que deve ser trocada

no primeiro acesso como se na imagem abaixo. Clique em ”TROCAR SENHA”. Para chegar

nesta tela vide tópicos 1.1 a 1.5.

3.2 – Insira sua nova senha de no máximo 10 dígitos (podem ser letras maiúsculas e/ou

(13)

Elaborado por:

3.3 – Clique em “SALVAR”.

3.4 – Sua nova senha foi salva e a janela irá se fechar em alguns segundos.

Dúvidas: Contate seu Gestor e o mesmo estará encaminhando ao responsável pelo

sistema.

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Elaborado por:

Tecnologia da Informação

OBJETIVO

Formalizar o processo de utilização do Sistema Web de Acesso aos Procedimentos da

Qualidade disponibilizado no site http://www.sandregas.com.br

ABRANGÊNCIA

Destina-se a todos os colaboradores autorizados a ter acesso aos procedimentos do

Sistema de Gestão da Qualidade.

DEFINIÇÕES

LOGIN

Credencial de acesso a determinado sistema;

SENHA

Chave secreta pessoal de acesso a determinado sistema;

SITE

Conjunto de páginas na Internet;

NAVEGADOR Programa de computador que habilita seus usuários a interagirem com documentos virtuais da

Internet, sendo o mais popular o Internet Explorer da Microsoft

PDF

O PDF é um tipo de arquivo que representa na tela do computador páginas de documentos

eletrônicos;

DOC

Um arquivo DOC é um arquivo de texto do programa Word do pacote Microsoft Office;

LOCALIZAÇÃO DO MANUAL

Este manual pode ser acessado no site da Sandregas no seguinte endereço:

http://www.sandregas.com.br/manuais.asp

1. Liberação Acesso – Termo de Responsabilidade

1.1 – Para dar iniciar o acesso aos procedimentos da Qualidade primeiramente você de ser um

usuário previamente cadastrado e possuir um login e senha do sistema, caso não possua procure

o seu Gestor.

1.2 – Em posse do seu login e senha digite o seguinte endereço em seu navegador:

www.sandregas.com.br

e irá carregar a página inicial do site.

1.4 – Na tela de login digite seu usuário e senha e clique em “AUTENTICAR”. No exemplo

abaixo utilizamos o login “ADMIN” do usuário por nome ADMINISTRADOR

1.5 – Caso seu login e senha forem digitados corretamente você será direcionado para a seguinte

tela e deverá clicar em “AVANÇAR”. Observe que o nome correto do usuário deverá aparecer no

topo do texto. Caso ocorra algo diferente do mencionado consulte o Tópico 4 no final deste

manual sobre “Mensagens de alerta”.

1.6 – Leia com atenção o texto e clique em “SIM, ACEITO AS CONDIÇÕES DESTE TÊRMO DE

RESPONSABILIDADE”. É necessário aceitar o Termo para poder prosseguir.

1.7 – Na tela seguinte você deve clicar em “SALVAR” para que seja evidenciada sua aceitação

1.8 – Procedimento de aceite do Termo de Responsabilidade salvo com sucesso. Aguarde a tela

de redirecionamento.

1.9 – A partir desta tela seu acesso estará liberado. Na imagem é apresentado o menu dos

2. Visualizando os Procedimentos

2.1 – No menu Setores tomaremos como exemplo o “SETOR 10 – FINANCEIRO”. Clique na

opção como segue na imagem.

2.2 – Na tela que segue tomaremos como primeiro exemplo a opção do procedimento

2.3 – Procedimento PG-SDG-10.01 aberto no formato PDF. Lembrando que este documento não

pode ser impresso através do site por ser cópia controlada.

Para visualizar arquivos PDF é necessário que o micro tenha instalado o Adobre Reader que pode

ser baixado no endereço:

http://get.adobe.com/br/reader/

2.5 – Documento RG-SDG 10 01 aberto no formato DOC. Este documento pode ser impresso

2.7 – Caso não tenha mais necessidade de acessar o sistema de procedimentos, clique em

“SAIR”.

2.8 – Sistema avisa que você saiu da tela de procedimentos e automaticamente será

3.1 – No momento da liberação do seu login é fornecida uma senha inicial que deve ser trocada

no primeiro acesso como se na imagem abaixo. Clique em ”TROCAR SENHA”. Para chegar

nesta tela vide tópicos 1.1 a 1.5.

3.2 – Insira sua nova senha de no máximo 10 dígitos (podem ser letras maiúsculas e/ou

3.3 – Clique em “SALVAR”.

3.4 – Sua nova senha foi salva e a janela irá se fechar em alguns segundos.

Dúvidas: Contate seu Gestor e o mesmo estará encaminhando ao responsável pelo

sistema.

4. Mensagens de alertas

4.1 – Caso o login e/ou senha estiver(em) errado(s) aparecerá a seguinte tela e você será

redirecionado novamente para a página de acesso.

4.2 – Caso você esteja conectado, mas por algum motivo ficou muito tempo sem interagir com a

página, irá ocorrer o seguinte tela de alerta e você deverá logar o sistema novamente clicando

em “CLIQUE AQUI PARA LOGAR”.

4.3 – Caso o erro persistir e você não lembre mais seu login e/ou senha, entre em contato com

seu gestor.