Solução de Planning em SAP para o BANESE

Solução de Planning em SAP para o

BANESE

Sap Forum, São Paulo, 20/03/2013

Solução de Planning em SAP para o

BANESE

Sap Forum, São Paulo, 20/03/2013

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₃

Espécie

Sociedade de Economia Mista, sob a forma de Sociedade

Anônima.

Foco de Atuação

Estado de Sergipe e expansão para novos mercados no

Nordeste, através do Cartão (presente em Alagoas, e

Paraíba).

Pessoas físicas (Essencialmente Servidores Públicos Municipais e Estadual,

Microempreendedores, Pequenas e Médias Empresas.

Perfil de Clientes

Ramo de Atividade

Instituição Financeira, atuando como Banco Múltiplo nas carteiras Comercial, Imobiliária,

Rural e Industrial.

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₄

61 Agências

11 PABs

290 Pontos Banese

(Correspondentes no País)

431 Caixas Eletrônicos

495 mil Clientes Ativos

1.132 Funcionários

3.083 Acionistas

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₅

Sobre a Indra

Multinacional de tecnologia número 1 em Espanha

e das principais da Europa e da America-Latina

40.000 profissionais

118 países

3.000 M€ vendas

Tecnologia própria

I+D+i: 7%-8% vendas

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₆ Consultores experientes em

metodologias de desenho de soluções Analiticas.

Técnicos experientes em implantação das ferramentas lideres do mercado e desenvolvimento dos sistemas associados a soluções desenhadas. Posição de liderança, referencias e casos de sucesso. Soluções diferenciadas

desenhadas através das melhores práticas. Especialização Funcional por setores. Dominio tecnológico de todas as plataformas.

15

>

Anos de projetos

680

>

Profissionais

Oferta completa

Soluções Integradas

50

>

Profissionais certificados PMP nos Centros de Competencia.

2. CONHECIMENTO E CERTIFICAÇÕES

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₇

Agenda

01

Soluções de Negócio

02

Arquitetura da Solução

Título del documento | ₈ Logo cliente

Agenda

01

Soluções de Negócios

02

Arquitetura da Solução

03

Detalhamento Técnico

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₉

Entidades

Financeiras

Indicadores

de cálculo

de

propensão

para

contratação

de produtos

Recuperação

integral do

risco em

operações de

ativo

Em jan 2012 a Taxa de fraude bancaria cresceu 7,9 % Que produtos podemos oferecer aos clientes? Existe margem para aumento nos valores contratados ou novos produtos?

Atenção nos

fatores de

perda de

clientes

Otimização

comercial de

canais

15%dos escritórios comerciais devem ser fechados após reestrututação do setor. O setor bancário perde em média 12% de seus clientes ao ano por desconhecer os motivos de insatisfação 55% dos clientes descontentes abandonam a entidade e contam para no minímo 10 pessoas diferentes 23/11/2011 Networkworld.es 23/11/2011 Networkworld.es Banco de España

Soluções de Negócios

ENTIDADES FINANCEIRAS

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₀

Fruto de mais de dez anos de experiência em relatórios de direção e em técnicas de análises multidimensional, o sistema permite a cada responsavel da organização conhecer a todo momento e de forma precisa a informação mais relevante para o acompanhamento e controle das empresas e negocios de um grupo empresarial: Conta de Resultados, Balanço, Informações mais significativas para cada nível da organização …

Está dirigido a Direção Corporativa, Direção Operativa, Responsaveis de Unidade e Departamentos de Controle de Gestão.

LINGUAGEM ÚNICA E COMUM

NA EMPRESA

CONFIABILIDADE

NA INFORMAÇÃO DE GESTÃO

• Esta desenhado para oferecer uma coerência total nas distintas visões, comparativas ou nas avarias da informação para a tomada de decisões. É multiempresa, multimoeda.

• Evita manipulações manuais.

• Alinhamento da informação econômica com a operação (PxQ) e gestão dos fechamentos das mesmas.

• É possível a realização de Comités de Direção sem papel.

Ferramenta chave para os departamentos de Controle e Gestão. • Apresenta a informação da empresa a cada responsavel de uma

forma sensível e direta, partindo dos indicadores mais relevantes e guiando através de distintas navegações para obter um maior detalhe.

• A cada responsavel da organização é mostrada sua contribuição aos indicadores chave para os objetivos da companhia. Visão e apresentação homogênea da informação relevante. Alinhamento com os objetivos da empresa.

• Foco sobre a informação chave e evita as dispersões de um relatório livre e com critérios heterogêneos.

• O produto parte da mínima informação e constrói todas as visões a partir de uma formulação que se parametriza de forma sensível. Assim garantimos a consistência da informação evoluindo todos os impatos antes de uma mudança de critério.

INDEPENDENCIA DO NEGOCIO

POTENCIA

UNICA EM SUA

NAVEGAÇÃO

• Drill Down Conceitual e uma Estrutura Organizativa.

Soluções de Negócios

CONTROLE E ACOMPANHAMENTO CORPORATIVO

Solução de Planning em SAP para o BANESE _{11 11}

| ₁₁

CLIENTES RISCOS PRODUTOS CANAIS

• Marketing

• Comercial

• Reclamações

• Relação com

Clientes

• Ativo

• Passivo

• Intermediação

• Pagamentos

• Serviços

• Garantías

• Rating / Scoring

• Recuperações

• Litigios

• Solvencia

• Tributos

• Agencias

• Internet

• Mobilidade

• Contact center

ÁREAS DE NEGOCIO AFETADAS

Ámbito de Atuação das Soluções de Business Analytics em BANCOS

Soluções de Negócios

ENTIDADES FINANCEIRAS

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₂

O objetivo é identificar fatores chave internos e externos, que permitem a otimização e replanejamento de metas, considerando como uma causa a mais, a atual situação econômica global.

 Foco nas ações de

prevenção por Canal, Zona, Regional, Territorial (em função da organização da entidade).  Discriminação dos fatores chaves de diminuição de orçamento e plano de ação particularizado.  Identificação de possíveis riscos massivos e determinação de motivos por ámbito geográfico

 …….. › Análise espacial e projeções de valores

realizados por agência, canal, regional e/ou outra unidade territorial;

› Planejamento de metas e consolidação

de novo plano de ação para otimização do processo; › Entre outros. Reclamações FONTES DE INFORMAÇÃO UNIVERSO DE INFORMAÇÃO ANALÍTICA

MODELOS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS INFORMAÇÃO INTERNA

INFORMAÇÃO EXTERNA

AÇÕES POSSÍVEIS

Soluções de Negócios

FOCO NA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO

Baixas de clientes

Clima _{Baixa de Produtos}

Redes Sociais Meios de Informação

Bases de Dados Setoriais

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₃

Agenda

01

Soluções de Negócio

02

Arquitetura da Solução

Título del documento | ₁₄ Logo cliente

Agenda

01

Soluções de Negócios

02

Arquitetura da Solução

03

Detalhamento Técnico

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₅

Arquitetura da Solução

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₆

Agenda

01

Soluções de Negócio

02

Arquitetura da Solução

Título del documento | ₁₇ Logo cliente

Agenda

01

Soluções de Negócios

02

Arquitetura da Solução

03

Detalhamento Técnico

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₈

Detalhamento Técnico



Planilha eletrônica;



Consolidação e

atualiação manual;



Problemas de

gerenciamento de

versões;



Não integrado ao SAP

Netweaver Business

Suite;

Orçamento Empresarial

anteriormente utilizado.



Sem relatórios

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₁₉

Detalhamento Técnico



Administração de

Versões;



Reutilização de

Versões;



Alteração de

parâmetros financeiros;



Projeção de Valores;



Utilização de Valores

em Planejamento de

Metas.

Características da Solução

Orçamento Empresarial

.



Relatório BI

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₂₀

Detalhamento Técnico



Indicadores utilizados:



Valores de ativo médio;



Valores de passivo médio;



Taxas médias;



Despesas administrativas (CO);



Receita de tarifa;



Recuperação de CBP;



Lucro liquido acumulado (BSC).



Parâmentros utilizados para projeção:



Incrementos de Captação;

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₂₁

Detalhamento Técnico



Administração de

Versões;



Reutilização de

Versões;



Utilização de versões

de Orçamento;



Exportação para

MOPER;



Alteração de

Incrementos;

Características da Solução

Planejamento de metas

.



Relatório BI

Solução de Planning em SAP para o BANESE | ₂₂

Detalhamento Técnico



Valores Base:



Valores realizados para cada produto;



Valores do MOPER;



Valores da Classificação de Agências.



Parâmetros utilizados para ajustes:



Incrementos em geral.



Valores exportados:

Carolina Bezerra

Gerente

de Gestão Orçamentária

carolina@banese.com.br

BANESE – Banco do Estado de Sergipe. Aracajú – SE – Brasil

T +55 79 3218 1228

Douglas Yuri Silveira

AM Indra Brasil / SAP Suport

dysilveira@indracompany.com

Rua Professora Helena Moura Lacerda, 131 - Vila Hamburguesa CEP 05319-010 - SP

São Paulo – Brasil T.: +55 11 3075 4479 M.: +55 11 8426 2906