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ISO-Planejamento Ambiental (1)

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(1)

FACULDADE DE TECNOLOGIA CÉSAR LATTES

(2)

No final da década de No final da década de 1980. 1980.

Revolução na Revolução na AdministraçãoAdministração de de

uma maneira: uma maneira:

AMPLA E GERAL AMPLA E GERAL desde a desde a

publicação das normas

publicação das normas ISO da série ISO da série 9000

(3)

O O RESULTADORESULTADO de sua aplicação: de sua aplicação:

Gera, um efeito cascata, partindo Gera, um efeito cascata, partindo

da alta administração de uma

da alta administração de uma

organização,

organização,

atingindo seus fornecedores, atingindo seus fornecedores, além de todos os seus níveis além de todos os seus níveis

internos e, de alguma forma,

internos e, de alguma forma,

seus concorrentes...

(4)

No início da década de 90, as No início da década de 90, as

preocupações com o

preocupações com o meio meio ambiente

ambiente, decorrentes da: , decorrentes da:

ECO-92ECO-92

Levaram a Levaram a ISO ISO a publicar as a publicar as Normas Normas

Ambientais

(5)

PlanejamentoPlanejamento é um de seus é um de seus

requisitos para o

requisitos para o desenvolvimentodesenvolvimento

de sistemas de gestão, seja:

de sistemas de gestão, seja:

Da Da QualidadeQualidade no caso da no caso da série série 9000

9000, ou , ou

(6)

O O Planejamento Ambiental:Planejamento Ambiental:

Descreve toda uma Descreve toda uma metodologiametodologia

para sua completa: para sua completa:

(7)

Como um subsídio Como um subsídio básicobásico a quem a quem

tenha necessidade de: tenha necessidade de:

Planejar qualquer atividade na Planejar qualquer atividade na

área

área

(8)

Há várias décadas que - Há várias décadas que -

“teoricamente”

“teoricamente” - nos preocupamos - nos preocupamos com o:

com o:

ResultadoResultado de de nossas açõesnossas ações sobre a sobre a

Biosfera

(9)

Os recursos do Planeta têm

Os recursos do Planeta têm

limites...

limites...

Embora a natureza possa um

Embora a natureza possa um

grande potencial de

grande potencial de

autodepuração

autodepuração

, esse potencial,

, esse potencial,

também é limitado

(10)

TEMOS, a necessidade de definir:TEMOS, a necessidade de definir:

Até que ponto podemos

Até que ponto podemos

alterar a biosfera

alterar a biosfera

?

?

É preciso É preciso planejarplanejar nossas nossas açõesações

quanto ao que fazemos com relação ao: quanto ao que fazemos com relação ao:

(11)

““Planejamento Ambiental”Planejamento Ambiental” é uma é uma

expressão relativamente recente. expressão relativamente recente.

 Tem sido usada, com maior Tem sido usada, com maior

frequência nos últimos vinte e um frequência nos últimos vinte e um

anos após a

anos após a Conferência das Nações Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e

Unidas sobre o Meio Ambiente e

Desenvolvimento no Rio de Janeiro

Desenvolvimento no Rio de Janeiro, a , a

ECO-92

(12)

Nessa época - foi criado o maior Nessa época - foi criado o maior

programa de

programa de planejamento planejamento

ambiental

ambiental que já se imaginou: que já se imaginou:

A A AGENDA 21AGENDA 21; que previa um ; que previa um

planejamento em nível de cascata planejamento em nível de cascata

: :

(13)

GlobalGlobal para o para o NacionalNacional, , RegionalRegional (estadual) e o, (estadual) e o,

Nível localNível local (ou municipal), com o (ou municipal), com o

objetivo de: objetivo de:

(14)

Melhoria da qualidade de vida do Melhoria da qualidade de vida do

ser humano e,

ser humano e,

De conservação e preservação De conservação e preservação

ambiental

(15)

As normas As normas ISOISO da série da série 90009000 tratam: tratam: Do desenvolvimento do sistema da Do desenvolvimento do sistema da

qualidade em organizações e já qualidade em organizações e já

levam em consideração o

levam em consideração o ambiente ambiente de trabalho

de trabalho com com algumaalguma poucas poucas referências às:

referências às:

(16)

 Nas normas Nas normas ISOISO da série da série 1400014000, o , o

planejamento, para se atingir sua maior

planejamento, para se atingir sua maior

eficiência

eficiência, , eficáciaeficácia e e excelênciaexcelência, passa , passa pela melhoria contínua de :

pela melhoria contínua de :

Recursos, Recursos, Processos, Processos, Relações e Relações e

(17)

Quando se têm Quando se têm recursos e processosrecursos e processos em em

nível ótimo, estaremos aptos a atingir a:

nível ótimo, estaremos aptos a atingir a:

Eficiência.Eficiência.

A A eficáciaeficácia será conseguida quando será conseguida quando

tivermos nos processos, ótimas relações,

tivermos nos processos, ótimas relações,

além dos recursos necessários mas,

(18)

A

A

excelência

excelência

somente será

somente será

conseguida quando a identidade

conseguida quando a identidade

organizacional estiver de acordo

organizacional estiver de acordo

com:

com:

Os melhores padrões pré

Os melhores padrões pré

estabelecidos e todos os recursos

estabelecidos e todos os recursos

necessários

necessários

..

(19)

IdentidadeIdentidade da organização é: da organização é:

A sua história, valores, filosofia e caráter. A sua história, valores, filosofia e caráter. A primeira coisa que A primeira coisa que identificaidentifica a a

organização é o que: organização é o que:

Ela Ela fornecefornece, o que ela , o que ela produzproduz . . É o resultado da sua É o resultado da sua atividade atividade

(20)

A identidade da organização

A identidade da organização

está relacionada com sua:

está relacionada com sua:

Alta administração e tem

Alta administração e tem

influência sobre todos os

influência sobre todos os

demais,

demais,

(21)

São determinados os:São determinados os:  PropósitosPropósitos, ,

ObjetivosObjetivos e,e,

Políticas geraisPolíticas gerais da organização, da organização, objetivo do planejamento; este

objetivo do planejamento; este três elementos são as suas:

três elementos são as suas:  Diretrizes estratégicas. Diretrizes estratégicas.

(22)

Produtos ou serviços

Produtos ou serviços

excelentes

excelentes

.

.

Cliente é fim.

Cliente é fim.

Colaborador é fim.

Colaborador é fim.

Ambiente é fim.

Ambiente é fim.

O desenvolvimento é

O desenvolvimento é

sustentável.

(23)

A organização é pré-ativa às

A organização é pré-ativa às

mudanças

mudanças

.

.

Todos os resultados

Todos os resultados

são:

são:

Consequências

Consequências

(24)

As relações na organização envolvem: As relações na organização envolvem: os sentimentos, os sentimentos, as expectativas,as expectativas, frustrações,frustrações, simpatias, simpatias, comunicação, comunicação, liderança, liderança,

Integração interna e

Integração interna e

com o meio externo

(25)

Aqui são caracterizadas as

Aqui são caracterizadas as

lideranças

lideranças

,

,

A

A

forma de tratamento do

forma de tratamento do

colaborador

colaborador

,

,

A

A

centralização ou não do poder

centralização ou não do poder

de decisão

de decisão

,

,

(26)

A forma de

A forma de

integração

integração

entre as

entre as

áreas da organização,

áreas da organização,

Os relacionamentos entre as

Os relacionamentos entre as

pessoas e,

pessoas e,

(27)

Este é o nível de:

Este é o nível de:

Gestão executiva.

Gestão executiva.

As relações têm grande

As relações têm grande

influência sobre os processos

influência sobre os processos

produtivos.

produtivos.

(28)

O planejamento deste nível é

O planejamento deste nível é

chamado, geralmente, de:

chamado, geralmente, de:

Planejamento de relações

Planejamento de relações

humanas.

(29)

É, essencialmente, tático,

É, essencialmente, tático,

em que as áreas

em que as áreas

conceitual e técnica

conceitual e técnica

têm

têm

peso equivalente.

peso equivalente.

E a área psicológica passa

E a área psicológica passa

a ser de maior peso

a ser de maior peso

proporcional

(30)

Quando o nível de

Quando o nível de

relações

relações

é

é

associado ao nível de

associado ao nível de

processos

processos

,

,

constitui o planejamento de:

constitui o planejamento de:

(31)

Em qualquer caso, são

Em qualquer caso, são

respeitadas as diretrizes

respeitadas as diretrizes

estratégicas na determinação de

estratégicas na determinação de

metas e dos critérios para

metas e dos critérios para

atingi-las.

las.

Sejam na

Sejam na

área ambiental

área ambiental

, ou

, ou

em qualquer outra.

em qualquer outra.

(32)

Integração de seus membros com Integração de seus membros com

outras organizações de

outras organizações de

interesses comuns.

interesses comuns.

Ênfase na capacitação de Ênfase na capacitação de

colaboradores.

colaboradores.

A liderança é participativa.A liderança é participativa.O trabalho é em equipe.O trabalho é em equipe.

(33)

Os setores tomam decisões em

Os setores tomam decisões em

conjunto para satisfazer a

conjunto para satisfazer a

todos.

todos.

Decidem objetivos e metas em

Decidem objetivos e metas em

conjunto e de comum acordo.

(34)

As decisões são tomadas pela

As decisões são tomadas pela

equipe envolvida.

equipe envolvida.

As todas as

As todas as

metas

metas

são

são

definidas pela

definidas pela

equipe

equipe

envolvida.

(35)

 São os fluxos existentes na organização..São os fluxos existentes na organização..  De material, De material,

 De informação, De informação,  De pessoal ou,De pessoal ou,  De dinheiro. De dinheiro.

(36)

Os processos são os sistemas de Os processos são os sistemas de

produção e de todos os demais produção e de todos os demais

procedimentos adotados pela procedimentos adotados pela

organização para que qualquer coisa organização para que qualquer coisa

seja realizada. seja realizada.

Ex: Ex: Processo de transporte; Processo de Processo de transporte; Processo de

pagamento; Processo de fabricação;

pagamento; Processo de fabricação;

Processo de tratamento de efluentes;

(37)

Os Os processos inteligentes processos inteligentes – são – são

àqueles em que a burocracia é àqueles em que a burocracia é

mínima e serve somente como mínima e serve somente como

orientação e registro do que se faz orientação e registro do que se faz

para futuras e necessárias para futuras e necessárias

verificações. verificações.

Sem impedir ou retardar o Sem impedir ou retardar o

andamento do próprio processo.

(38)

Em conjunto com o nível das

Em conjunto com o nível das

relações, é o nível

relações, é o nível

característico do:

característico do:

(39)

É neste nível que são

É neste nível que são

definidos

definidos

os

os

critérios para escolha de processos

critérios para escolha de processos

adequados à consecução das:

adequados à consecução das:

Metas organizacionais.

Metas organizacionais.

Sempre respeitando as diretrizes

Sempre respeitando as diretrizes

estratégicas - na determinação de

estratégicas - na determinação de

metas e dos critérios para

metas e dos critérios para

atingi-las.

(40)

Sistema administrativo por:

Sistema administrativo por:

Autogestão.

Autogestão.

Ênfase no

Ênfase no

objetivo

objetivo

.

.

(41)

AdministraçãoAdministração é instrumento. é instrumento.

CapacitaçãoCapacitação do pessoal é constante. do pessoal é constante.

O ambiente O ambiente nãonão sofre impactos sofre impactos

negativos

(42)

Os recursos de uma

Os recursos de uma

organização são o seu:

organização são o seu:

contingente de pessoal,

contingente de pessoal,

instalações,

instalações,

equipamentos e,

equipamentos e,

capital.

capital.

(43)

Os recursos da organização são o

Os recursos da organização são o

seu nível de base e têm influência,

seu nível de base e têm influência,

principalmente, sobre a:

principalmente, sobre a:

Qualidade

Qualidade

e,

e,

Produtividade

Produtividade

nos processos de

nos processos de

produção, que é o segundo nível

produção, que é o segundo nível

da estrutura organizacional de

da estrutura organizacional de

baixo para cima

(44)

O planejamento de recursos, às

O planejamento de recursos, às

vezes, é chamado de

vezes, é chamado de

orçamento

orçamento

.

.

Para ser realizado, é necessário

Para ser realizado, é necessário

que os alvos estejam

que os alvos estejam

perfeitamente identificados

perfeitamente identificados

quanto às:

quanto às:

Quantidades,

Quantidades,

Prazos e,

Prazos e,

Qualidade

Qualidade

.

.

(45)

O planejamento de recursos, O planejamento de recursos,

quando em conjunto com o de quando em conjunto com o de

processos, caracteriza o: processos, caracteriza o:

Planejamento

Planejamento

Operacional.

(46)

Nesse nível são definidos os Nesse nível são definidos os alvos alvos e as e as necessidades físicas

necessidades físicas, , financeirasfinanceiras e e tecnológicas.

tecnológicas.

Baseando-se em dados e projeções Baseando-se em dados e projeções reais.

reais.

É o nível dos É o nível dos planos de produção planos de produção e,e, Dos planos de Dos planos de prestação de serviçosprestação de serviços..

(47)

Pessoal altamente capacitado.Pessoal altamente capacitado.Equipamentos automatizados.Equipamentos automatizados.

Instalações planejadas.Instalações planejadas.Patrimônio segurado.Patrimônio segurado.Baixo endividamento.Baixo endividamento.

(48)

PlanejamentoPlanejamento é uma ferramenta de: é uma ferramenta de:

Gestão.

Gestão.

É um processo de:É um processo de:

Organização de tarefas Organização de tarefas para se para se

chegar a um fim. chegar a um fim.

Com fases características e sequenciais Com fases características e sequenciais

que, em geral, estão na seguinte ordem: que, em geral, estão na seguinte ordem:

(49)

IdentificarIdentificar o objeto do planejamento, o objeto do planejamento, Criar uma Criar uma visão sobre o assuntovisão sobre o assunto, ,

Definir o objetivoDefinir o objetivo do planejamento, do planejamento, DeterminaDeterminar uma missão ou r uma missão ou

compromisso para se atingir o

compromisso para se atingir o

objetivo do planejamento,

(50)

Estabelecer

Estabelecer

metas,

metas,

Desenvolver um

Desenvolver um

plano de ações

plano de ações

necessárias para se atingir as

necessárias para se atingir as

metas,

metas,

(51)

Estabelecer um sistema de:

Estabelecer um sistema de:

Monitoramento

Monitoramento

,

,

Controle e análise das:

Controle e análise das:

(52)

Definir um sistema de Definir um sistema de avaliaçãoavaliação

sobre os

sobre os dados controladosdados controlados e, e, finalmente,

finalmente,

Prever a tomada de medidas para Prever a tomada de medidas para

prevenção e correção

prevenção e correção quanto aos quanto aos desvios que poderão ocorrer em

desvios que poderão ocorrer em relação ao plano.

(53)

Sempre que se fala emSempre que se fala em planejar planejar, há , há

mais de uma pessoa envolvida. mais de uma pessoa envolvida.

Mesmo que se trate de um trabalho Mesmo que se trate de um trabalho

realizado por

realizado por uma só pessoauma só pessoa, sempre , sempre haverá alguém para lhe fornecer algo e, haverá alguém para lhe fornecer algo e,

 o resultado de seu trabalho servirá para o resultado de seu trabalho servirá para

alguém mais... alguém mais...

(54)

No No “Planejamento”- “Planejamento”- sempre se sempre se

pensa em termos de organização do pensa em termos de organização do

trabalho e de uma equipe. trabalho e de uma equipe.

Isso implica em alguém coordenando Isso implica em alguém coordenando

pessoas que realizem tarefas para a pessoas que realizem tarefas para a

consecução de um objetivo. consecução de um objetivo.

(55)

Planejamento Ambiental

Planejamento Ambiental

, é a

, é a

organização do trabalho de:

organização do trabalho de:

Uma

Uma

equipe

equipe

Para realização de

Para realização de

objetivos

objetivos

comuns

comuns

, dentro da empresa, ou

, dentro da empresa, ou

em outra área.

(56)

De forma que os impactos resultantes, De forma que os impactos resultantes,

que afetam

que afetam negativamente o negativamente o ambiente

ambiente em que vivemos, sejam: em que vivemos, sejam:

Minimizados Minimizados e,e,

Que, os impactos Que, os impactos positivospositivos, sejam , sejam MaximizadosMaximizados..

(57)

O assunto ou objeto do O assunto ou objeto do

Planejamento Ambiental

Planejamento Ambiental é o seu é o seu

propósito

propósito......

(58)

Em geral, faz parte do Em geral, faz parte do título do título do

plano

plano. .

Exemplos de propósitos em Exemplos de propósitos em

(59)

Bacia Hidrográfica.

Bacia Hidrográfica.

Unidade de

Unidade de

conservação.

conservação.

Paisagem.

Paisagem.

Educação ambiental.

Educação ambiental.

Sistema de gestão

Sistema de gestão

ambiental de empresa.

ambiental de empresa.

(60)

Reciclagem de resíduos e

Reciclagem de resíduos e

embalagens.

embalagens.

Tratamento de efluentes.

Tratamento de efluentes.

Tratamento e disposição

Tratamento e disposição

de resíduos.

(61)

Redução do consumo de

Redução do consumo de

energia.

energia.

Redução do consumo de

Redução do consumo de

água.

água.

Redução de impactos

Redução de impactos

ambientais na prestação

ambientais na prestação

de serviços

de serviços

(62)

Os nove elementos de planejamento, Os nove elementos de planejamento,

a seguir, geralmente, são explícitos a seguir, geralmente, são explícitos

no plano: no plano:

PropósitosPropósitos – O que fazer. – O que fazer. Objetivos Objetivos – Porque fazer.– Porque fazer.

PrazosPrazos – Em quanto tempo. – Em quanto tempo. PolíticasPolíticas – Que regra seguir. – Que regra seguir.

(63)

Critérios

Critérios

– Como julgar.

– Como julgar.

Procedimentos

Procedimentos

– Como fazer, que

– Como fazer, que

passos seguir (plano de ação).

passos seguir (plano de ação).

Recursos

Recursos

(tecnológicos e

(tecnológicos e

financeiros) – O que utilizar.

(64)

Monitoramento

Monitoramento

– O que

– O que

medir

medir

Controle

Controle

– Como analisar e

– Como analisar e

revisar o que se fez.

(65)

Em alguns casos podem ser

Em alguns casos podem ser

agrupados em um mesmo

agrupados em um mesmo

capítulo do plano, dois ou mais

capítulo do plano, dois ou mais

elementos semelhantes, como:

elementos semelhantes, como:

Políticas e critérios

Políticas e critérios

para

para

consecução dos mesmos.

(66)

Usualmente a unidade organizacional Usualmente a unidade organizacional

é caracterizada no título do plano, ou é caracterizada no título do plano, ou

no seu propósito. Pode ser: no seu propósito. Pode ser:

CorporativaCorporativa – Envolve toda uma – Envolve toda uma

instituição. instituição.

SubsidiáriaSubsidiária – Envolve um setor, ou – Envolve um setor, ou

área de uma corporação. área de uma corporação.

(67)

Usualmente a unidade organizacional Usualmente a unidade organizacional

é caracterizada no título do plano, ou é caracterizada no título do plano, ou

no seu propósito. Pode ser: no seu propósito. Pode ser:

Grupo ou ComissãoGrupo ou Comissão – Envolve o – Envolve o

trabalho de uma equipe de pessoas, trabalho de uma equipe de pessoas,

em número pré-determinado, na em número pré-determinado, na

consecução de um objetivo comum. consecução de um objetivo comum.

(68)

Operação

Operação

– Envolve a

– Envolve a

produção de um só

produção de um só

produto ou a realização de

produto ou a realização de

um só serviço.

um só serviço.

(69)

Projeto

Projeto

– Envolve a produção

– Envolve a produção

de algo, com objetivos,

de algo, com objetivos,

cronograma e orçamento

cronograma e orçamento

próprios para sua execução,

próprios para sua execução,

agindo como uma unidade

agindo como uma unidade

independente e legalmente

independente e legalmente

constituída.

(70)

Algumas

Algumas

características

características

de um

de um

plano são implícitas, mas devem

plano são implícitas, mas devem

estar bem definidas e ser:

estar bem definidas e ser:

Do conhecimento de quem

Do conhecimento de quem

participar da sua elaboração

participar da sua elaboração

Outras estarão explícitas em

Outras estarão explícitas em

algum capítulo do plano; as

algum capítulo do plano; as

principais são:

(71)

Grau de complexidadeGrau de complexidade – Refere-se – Refere-se

ao nível de detalhamento ao nível de detalhamento

(estratégico, tático ou operacional) e (estratégico, tático ou operacional) e

inter-relações necessárias para se inter-relações necessárias para se

atingir os objetivos do planejamento. atingir os objetivos do planejamento.

Tem relação com os níveis e áreas Tem relação com os níveis e áreas

organizacionais atingidos. organizacionais atingidos.

(72)

QualidadeQualidade – Refere-se à qualidade – Refere-se à qualidade

que se pretende atingir quanto ao que se pretende atingir quanto ao

propósito do planejamento. propósito do planejamento.

Diz respeito, principalmente, à Diz respeito, principalmente, à

identidade das organizações ou ao identidade das organizações ou ao

objeto do planejamento; refere-se objeto do planejamento; refere-se

também às relações internas e também às relações internas e

externas das organizações. externas das organizações.

(73)

Quantidade

Quantidade

– Refere-se à

– Refere-se à

quantidade que se pretende

quantidade que se pretende

realizar ou produzir.

realizar ou produzir.

Relaciona-se, principalmente, aos

Relaciona-se, principalmente, aos

recursos e processos para a

recursos e processos para a

execução do planejamento.

execução do planejamento.

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