© C o p y ri g h t D e ci si o n M a st e r 2 0 0 1 -2 0 0 9 P O N T O S D E I N T E R E S S E : • Conceito • Na Prática • Definir Objectivos • Marca Pessoal
Marketing Pessoal
Marketing Pessoal pode ser definido como o processo de concepção,
pla-neamento e execução de acções que contribuirão para a valorização profissional
e pessoal de uma determinada pessoa.
Este processo pode ser iniciado pelo próprio indivíduo ou pela
organiza-ção onde trabalha, e tem como objectivo fundamental a valorizaorganiza-ção da pessoa
num contexto de valorização da organização. A valorização da pessoa ajuda a
estabelecer o posicionamento de mercado da organização.
O Marketing pessoal baseia-se assim, na execução de acções
promocio-nais de valorização pessoal que coloquem a pessoa no lugar certo à hora certa,
de tal maneira que a organização e a própria pessoa se sintam satisfeitas
e
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Marketing pessoal é uma nova aplicação do Marketing. A expressão já havia sido utilizada por alguns dos principais autores na área como Philip Kotler, Jerome McCarthy e J. Roberto Penteado. O primeiro livro a tratar exclusivamente do assunto foi escrito em Português, no Brasil, por Pedro Carvalho Neto intitulado Marketing Pessoal – O posicionamento pessoal através do marketing, em 1993.
O Marketing Pessoal valoriza o ser humano em todos os seus atributos e características. Visa possibilitar a utilização plena das capacidades e potencialida-des humanas na área profissional e na da vida pessoal.
É necessário entender que o Marketing é um processo que estimula todas as acções necessárias para que se produzam ideias, conceitos, produtos e serviços e depois os torna disponíveis no mer-cado. É, sob outro aspecto, também, uma forma de exercer poder, porque através dele os comportamentos podem, até certo ponto, ser modificados e direccionados. Nesse processo, as empresas, as organi-zações e os indivíduos obtêm o que necessitam através da criação,
oferta e troca de ideias, produtos e serviços. Numa acção que satisfaz as suas res-pectivas expectativas – tanto as dos fornecedores como as dos consumidores.
A cada dia o tema ganha mais importância. A sua capacidade de auxiliar a inserção de profissionais no mercado é efectivamente uma vantagem competitiva que deve ser procurada numa economia em que o verdadeiro diferencial competi-tivo das organizações é a natureza, a qualidade e a capacidade dos homens e mulheres que as fazem. Entretanto obter um bom posicionamento de mercado, embora seja relativamente simples, não é fácil para quem não conhece os proces-sos sob os quais actua o Marketing.
O Homem é um activo de depreciação rápida, uma forma de a ultrapassar é investindo na valorização desse activo. O Marketing Pessoal actua directamente neste processo, pois é uma das ferramentas mais importantes para acabar com o conformismo e a falta de preparação que, por vezes, atinge as profissões, porque:
• É a base para o planeamento da imagem pessoal e profissional;
• Permite o reconhecimento das competências e a forma correcta de expô-las;
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• Demonstra como criar, ampliar e gerir a rede de contactos – networking;
• Reforça a auto-estima e a coragem para enfrentar os desafios profissionais;
• Desperta o indivíduo para o auto-desenvolvimento e a auto-gestão da carreira profissional e da vida pessoal;
• Amplia a pré-disposição para lidar com as constan-tes mudanças;
• Dá os ensinamentos necessários sobre formas adequadas de postura e etiqueta profissional.
Para utilizar a técnica de Marketing Pessoal com eficácia é necessário que a pessoa a inicie definindo claramente o que quer. Qual é o seu objectivo profissio-nal? O que é preciso para atingir esta meta?
É necessário estipular um prazo para que isto ocorra – prazo compatível com a condição actual; analisar o ambiente da empresa onde encontra-se actual-mente e do mercado; e, se necessário, contactar um profissional de Marketing Pes-soal, para apoio.
Feita esta análise, a pessoa passa a estar preparado para iniciar o trabalho de Marketing Pessoal que envolve, entre outros assuntos:
• Apresentação pessoal e comunicação;
• Postura e ética;
• Relacionamento social e profissional;
• Visão e planeamento da sua imagem;
• Estabelecimento de valor/preço;
• Autoconhecimento para gerar um plano de auto-desenvolvimento;
• Reconhecimento e mudança de atitude;
• Posicionamento no mercado.
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É necessário construir uma auto-imagem positiva e optimista. Como ensi-nam as estratégias do marketing tradicional bem sucedidas, todo o produto neces-sita de uma boa embalagem. Portanto, a pessoa precisa cuidar da sua comunicação e apresentação pessoal, pois estes são o seu cartão de visita.
Podemos definir marca pessoal como o conjunto de estratégias e acções que visam a promoção, fortalecimento e aceitação da nossa própria
imagem/marca junto de um público em geral ou um determinado seg-mento deste. No fundo é o que nos faz diferenciar de todos os outros para que não sejamos apenas mais um no meio de muitos, mas sim um produto único (considerando o mercado de trabalho).
Há um conjunto de questões que surgem quando pensamos neste conceito: “O que pensam as pessoas quando se fala do nosso nome?”, “Será que sou/vou ser reconhecido?”
Características da marca pessoal
A marca pessoal, com o objectivo último de criar reputação, deve assentar nos seguintes pilares:
• Visibilidade – A reputação só chega com um elevado nível de
visibilida-de;
• Peculiaridade – A marca pessoal deve ganhar destaque junto do público;
• Autenticidade – A generalidade das pessoas dá muita importância a este
aspecto, sendo por isso fundamental para a reputação;
• Transparência – A reputação só é sólida se for facilmente observável a
condução das actividades e informação de uma forma apropriada;
• Coerência – As melhores marcas pessoais devem pautar-se pela
consis-tência e equilíbrio das suas acções e comunicação.
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Construção da marca pessoal
1º Passo: “Embalagem”
A imagem é a primeira forma de apresentação. Antes da linguagem verbal e do gesto, ela é o que perma-nece mais vivo na memória colectiva. Uma boa imagem pessoal contribui em grande medida para a integração no mundo empresarial pois reflecte a imagem profissional. Assim dever-se-ão ter os seguintes cuidados:
• Adoptar uma postura elegante;
• Unhas e cabelos bem tratados;
• Perfume não deve ser usado em demasia;
• Vestuário adequado;
• Evitar maquilhagem excessiva;
• Evitar acessórios barulhentos e muito vistosos;
• Utilizar um vocabulário cuidado.
2º Passo: “Conteúdo”
Trabalhar o conteúdo significa cuidar dos seguintes pontos: a) Formação: Procurar obter várias formações, para além da formação académica (línguas, informática, …).
b) Curriculum Vitae: Saber redigir um currículo, que seja objectivo e actualizado.
c) Atitude: Trabalhar competências como: iniciativa, compromisso, persistência, rigor, criatividade, liderança e auto-confiança.
d) Autenticidade: Ser exactamente aquilo que se é, não projectar uma imagem que não corresponde à realidade.
e) Resiliência: Ter capacidade de superar adversidades. Ser flexível nos acordos, tolerante nas decisões e paciente com as respostas.
f) Ética: Agir com congruência.
g) Positividade: Cultivar um pensamento positivo, que seja capaz de gerar energia positiva.
© C o p y ri g h t D e ci si o n M a st e r 2 0 0 1 -2 0 0 9 3º Passo: “Visibilidade/Divulgação”
• Frequentar um Programa de Desenvolvimento Pessoal pode ser um forte contributo para potenciar o desenvolvimento de skills e competências pessoais e colmatar fraquezas como: pânico de falar em público, valores de auto-estima e auto-confiança baixos, incapacidade de enfrentar pro-cessos de selecção.
• Construir um networking forte, aumentar a rede de relacionamentos.
4º Passo: “Diferenciação”
Mesmo seguindo todos os passos anteriores ainda se corre um risco: a pessoa poderá ser vista como mais um player no mercado, semelhante a tantos outros. É, por isso, fundamental a diferenciação, isto é, enfrentar a concorrência com um per-fil capaz de a superar.
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