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Marketing Pessoal. aumentem de valor.

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© C o p y ri g h t D e ci si o n M a st e r 2 0 0 1 -2 0 0 9 P O N T O S D E I N T E R E S S E : Conceito Na Prática Definir Objectivos Marca Pessoal

Marketing Pessoal

Marketing Pessoal pode ser definido como o processo de concepção,

pla-neamento e execução de acções que contribuirão para a valorização profissional

e pessoal de uma determinada pessoa.

Este processo pode ser iniciado pelo próprio indivíduo ou pela

organiza-ção onde trabalha, e tem como objectivo fundamental a valorizaorganiza-ção da pessoa

num contexto de valorização da organização. A valorização da pessoa ajuda a

estabelecer o posicionamento de mercado da organização.

O Marketing pessoal baseia-se assim, na execução de acções

promocio-nais de valorização pessoal que coloquem a pessoa no lugar certo à hora certa,

de tal maneira que a organização e a própria pessoa se sintam satisfeitas

e

2 3 D E Z E M B R O 2 0 0 9 P U B L I C A Ç Ã O N º 3

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Marketing pessoal é uma nova aplicação do Marketing. A expressão já havia sido utilizada por alguns dos principais autores na área como Philip Kotler, Jerome McCarthy e J. Roberto Penteado. O primeiro livro a tratar exclusivamente do assunto foi escrito em Português, no Brasil, por Pedro Carvalho Neto intitulado Marketing Pessoal – O posicionamento pessoal através do marketing, em 1993.

O Marketing Pessoal valoriza o ser humano em todos os seus atributos e características. Visa possibilitar a utilização plena das capacidades e potencialida-des humanas na área profissional e na da vida pessoal.

É necessário entender que o Marketing é um processo que estimula todas as acções necessárias para que se produzam ideias, conceitos, produtos e serviços e depois os torna disponíveis no mer-cado. É, sob outro aspecto, também, uma forma de exercer poder, porque através dele os comportamentos podem, até certo ponto, ser modificados e direccionados. Nesse processo, as empresas, as organi-zações e os indivíduos obtêm o que necessitam através da criação,

oferta e troca de ideias, produtos e serviços. Numa acção que satisfaz as suas res-pectivas expectativas – tanto as dos fornecedores como as dos consumidores.

A cada dia o tema ganha mais importância. A sua capacidade de auxiliar a inserção de profissionais no mercado é efectivamente uma vantagem competitiva que deve ser procurada numa economia em que o verdadeiro diferencial competi-tivo das organizações é a natureza, a qualidade e a capacidade dos homens e mulheres que as fazem. Entretanto obter um bom posicionamento de mercado, embora seja relativamente simples, não é fácil para quem não conhece os proces-sos sob os quais actua o Marketing.

O Homem é um activo de depreciação rápida, uma forma de a ultrapassar é investindo na valorização desse activo. O Marketing Pessoal actua directamente neste processo, pois é uma das ferramentas mais importantes para acabar com o conformismo e a falta de preparação que, por vezes, atinge as profissões, porque:

• É a base para o planeamento da imagem pessoal e profissional;

• Permite o reconhecimento das competências e a forma correcta de expô-las;

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• Demonstra como criar, ampliar e gerir a rede de contactos – networking;

• Reforça a auto-estima e a coragem para enfrentar os desafios profissionais;

• Desperta o indivíduo para o auto-desenvolvimento e a auto-gestão da carreira profissional e da vida pessoal;

• Amplia a pré-disposição para lidar com as constan-tes mudanças;

• Dá os ensinamentos necessários sobre formas adequadas de postura e etiqueta profissional.

Para utilizar a técnica de Marketing Pessoal com eficácia é necessário que a pessoa a inicie definindo claramente o que quer. Qual é o seu objectivo profissio-nal? O que é preciso para atingir esta meta?

É necessário estipular um prazo para que isto ocorra – prazo compatível com a condição actual; analisar o ambiente da empresa onde encontra-se actual-mente e do mercado; e, se necessário, contactar um profissional de Marketing Pes-soal, para apoio.

Feita esta análise, a pessoa passa a estar preparado para iniciar o trabalho de Marketing Pessoal que envolve, entre outros assuntos:

• Apresentação pessoal e comunicação;

• Postura e ética;

• Relacionamento social e profissional;

• Visão e planeamento da sua imagem;

• Estabelecimento de valor/preço;

• Autoconhecimento para gerar um plano de auto-desenvolvimento;

• Reconhecimento e mudança de atitude;

• Posicionamento no mercado.

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É necessário construir uma auto-imagem positiva e optimista. Como ensi-nam as estratégias do marketing tradicional bem sucedidas, todo o produto neces-sita de uma boa embalagem. Portanto, a pessoa precisa cuidar da sua comunicação e apresentação pessoal, pois estes são o seu cartão de visita.

Podemos definir marca pessoal como o conjunto de estratégias e acções que visam a promoção, fortalecimento e aceitação da nossa própria

imagem/marca junto de um público em geral ou um determinado seg-mento deste. No fundo é o que nos faz diferenciar de todos os outros para que não sejamos apenas mais um no meio de muitos, mas sim um produto único (considerando o mercado de trabalho).

Há um conjunto de questões que surgem quando pensamos neste conceito: “O que pensam as pessoas quando se fala do nosso nome?”, “Será que sou/vou ser reconhecido?”

Características da marca pessoal

A marca pessoal, com o objectivo último de criar reputação, deve assentar nos seguintes pilares:

Visibilidade – A reputação só chega com um elevado nível de

visibilida-de;

Peculiaridade – A marca pessoal deve ganhar destaque junto do público;

Autenticidade – A generalidade das pessoas dá muita importância a este

aspecto, sendo por isso fundamental para a reputação;

Transparência – A reputação só é sólida se for facilmente observável a

condução das actividades e informação de uma forma apropriada;

Coerência – As melhores marcas pessoais devem pautar-se pela

consis-tência e equilíbrio das suas acções e comunicação.

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Construção da marca pessoal

1º Passo: “Embalagem”

A imagem é a primeira forma de apresentação. Antes da linguagem verbal e do gesto, ela é o que perma-nece mais vivo na memória colectiva. Uma boa imagem pessoal contribui em grande medida para a integração no mundo empresarial pois reflecte a imagem profissional. Assim dever-se-ão ter os seguintes cuidados:

• Adoptar uma postura elegante;

• Unhas e cabelos bem tratados;

• Perfume não deve ser usado em demasia;

• Vestuário adequado;

• Evitar maquilhagem excessiva;

• Evitar acessórios barulhentos e muito vistosos;

• Utilizar um vocabulário cuidado.

2º Passo: “Conteúdo”

Trabalhar o conteúdo significa cuidar dos seguintes pontos: a) Formação: Procurar obter várias formações, para além da formação académica (línguas, informática, …).

b) Curriculum Vitae: Saber redigir um currículo, que seja objectivo e actualizado.

c) Atitude: Trabalhar competências como: iniciativa, compromisso, persistência, rigor, criatividade, liderança e auto-confiança.

d) Autenticidade: Ser exactamente aquilo que se é, não projectar uma imagem que não corresponde à realidade.

e) Resiliência: Ter capacidade de superar adversidades. Ser flexível nos acordos, tolerante nas decisões e paciente com as respostas.

f) Ética: Agir com congruência.

g) Positividade: Cultivar um pensamento positivo, que seja capaz de gerar energia positiva.

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© C o p y ri g h t D e ci si o n M a st e r 2 0 0 1 -2 0 0 9 3º Passo: “Visibilidade/Divulgação”

• Frequentar um Programa de Desenvolvimento Pessoal pode ser um forte contributo para potenciar o desenvolvimento de skills e competências pessoais e colmatar fraquezas como: pânico de falar em público, valores de auto-estima e auto-confiança baixos, incapacidade de enfrentar pro-cessos de selecção.

Construir um networking forte, aumentar a rede de relacionamentos.

4º Passo: “Diferenciação”

Mesmo seguindo todos os passos anteriores ainda se corre um risco: a pessoa poderá ser vista como mais um player no mercado, semelhante a tantos outros. É, por isso, fundamental a diferenciação, isto é, enfrentar a concorrência com um per-fil capaz de a superar.

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Mais do que o produto ou o seu preço, a Marca é o

fac-tor diferenciador fundamental no acto de compra.

O que é a marca? Que poderes emana que a tornam tão

atractiva ou repulsiva? Porque pode valer mais uma

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Referências

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