HP DIGITAL SENDING SOFTWARE 4.91
HP Digital Sending Software 4.91
Guia do administrador do sistema
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Edição 1, 11/2010
Marcas comerciais
Microsoft®, Windows®, Windows NT®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas registradas nos EUA da Microsoft Corporation.
Pentium® é uma marca comercial da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países/regiões.
UNIX® é uma marca registrada da The Open Group.
Conteúdo
1 Introdução ao Envio digital ... 1
Visão geral do Envio digital ... 2
Introdução ao DSS ... 3
Visão geral dos recursos ... 4
Dispositivos compatíveis – Suporte a dispositivos antigos ... 5
Envio digital incorporado x DSS ... 6
Diferenças ... 6
Vantagens do DSS ... 8
DSS x Web Jetadmin ... 10
O que há de novo no DSS 4.91? ... 11
2 Teoria das operações ... 13
Componentes ... 14
Serviço DSS ... 14
Configuration Utility ... 15
Dispositivo habilitado para DSS ... 16
Mecanismo de OCR do I.R.I.S. ... 17
Banco de dados ... 18
Armazenamento de dados local ... 18
Ferramentas de terceiros ... 18
Configuration Utility remoto ... 19
Firmware de dispositivo ... 19
Entenda o licenciamento ... 19
Licença de teste ... 20
Requisitos de licenciamento ... 20
Geração automática de licenças ... 20
Bloqueio do nó ... 20
Requisitos de software ... 24
Requisitos de hardware ... 24
Requisitos de firmware de dispositivo ... 25
Requisitos de porta ... 27
Portas usadas ... 27
Acesso ao catálogo de endereços do DSS para última geração de dispositivos ... 28
Resolução de nome de host ... 28
Estratégia de backup e restauração ... 28
Compreensão das estruturas de dados do DSS ... 28
Recursos de software para backup e restauração ... 29
Dimensionamento do servidor DSS ... 30
Limitações ... 30
Recursos e fatores que limitam o dimensionamento ... 30
Recomendações ... 31
Licenciamento ... 31
Ativação de licença ... 31
Como instalar licenças ... 33
Licença de teste ou de demonstração ... 33
Atualização a partir de produtos anteriores ... 33
Bloqueio de nó ... 33
Diferenças de dispositivos ... 34
Instalação ... 35
Lista de verificação de pré-instalação ... 35
Telas e opções do instalador ... 35
Configuração ... 38
Configuration Utility ... 38
Licenciamento ... 39
Adicionar licenças ... 40
Remover licenças ... 41
Licenças geradas automaticamente ... 41
Gerenciamento de dispositivos ... 42
Como adicionar e remover dispositivos ... 44
Configuração do dispositivo ... 46
Informações sobre a Lista de dispositivos ... 47
Configurar o dispositivo ... 59
Como fazer ... 60
Configurações gerais do dispositivo ... 61
Subguia Geral ... 62
Subguia Endereçamento ... 63
Subguia Log ... 65
Subguia Preferências ... 66
Enviar para pasta ... 67
Configurar DSS ... 68
Configurar o dispositivo ... 71
Enviar para e-mail ... 72
Visão geral da configuração ... 72
Configurar DSS ... 73
Gateways SMTP ... 75
Configurar o dispositivo ... 77
Selecionar tipo de roteamento ... 78
Enviar para fax ... 80
Visão geral da configuração ... 80
Fax analógico ... 80 Fax de terceiros ... 80 Configurar DSS ... 81 Fax de Internet ... 82 Fax de LAN ... 84 Configurar o dispositivo ... 86 Fax de Internet ... 86 Fax de LAN ... 87 Fax analógico ... 88
Enviar para fluxos de trabalho ... 95
Visão geral da configuração ... 95
Arquivos de metadados ... 95
Estrutura de menus ... 95
Configurar DSS ... 96
Configure a estrutura do menu (grupos, menus e formulários) ... 97
Configurar o dispositivo ... 108
Endereçamento ... 109
Gerenciador do catálogo de endereços ... 110
Importação de endereços por meio do Gerenciador de catálogos de endereços ... 111 Configuração de catálogos de endereços na guia Endereçamento 112
Catálogo de endereços de convidado ... 116
Catálogo de endereços público ... 116
Replicação LDAP ... 116
Configurar o endereçamento LDAP direto no dispositivo ... 116
Adição de endereços ... 117
Limpando endereços ... 117
Filtros LDAP ... 117
Configurar o DSS para Windows Active Directory Services ... 118
Configurar autenticação ... 118
Configurar endereçamento ... 119
4 Suporte e solução de problemas ... 121
Como obter suporte ... 122
Serviço de atendimento ao cliente e suporte HP ... 122
Como localizar a documentação e outras informações de suporte ... 122
Uso do suporte pela Internet ... 123
Mensagens do painel de controle ... 124
Mensagens de erro DSS ... 129
Glossário ... 131
1
Introdução ao Envio digital
Este capítulo contém os seguintes tópicos:
● Visão geral do Envio digital ● Introdução ao DSS
● Envio digital incorporado x DSS ● DSS x Web Jetadmin
Visão geral do Envio digital
A tecnologia de Envio digital HP oferece uma forma rápida, simples e confiável de capturar
informações valiosas em documentos impressos e convertê-las em um formato digital que pode ser processado e roteado para vários destinos diferentes.
Os destinos de roteamento incluem, sem limitação:
● Pastas de rede
● Sites do FTP
● Fax
Os tipos de arquivos digitais disponíveis incluem, sem limitação:
● JPEG
● TIFF
● PDF/A
O reconhecimento óptico de caracteres e a compactação também estão disponíveis, oferecendo uma vasta gama de tipos de arquivos digitais, de diversos tamanhos e qualidades, que o usuário pode selecionar para atender às suas necessidades.
Dados adicionais ou metadados também podem ser especificados e roteados com imagens digitalizadas como um método para possibilitar fluxos de trabalho mais complexos.
O Envio digital está disponível na maioria dos periféricos multifuncionais HP, na linha de remetentes digitais e nos scanners HP. Esses produtos oferecem vários recursos de envio de digital que podem ser usados "imediatamente" por meio do firmware do produto. Essa funcionalidade de uso imediato é chamada de envio digital incorporado. As funções disponíveis por meio do envio digital incorporado variam de acordo com o produto. Consulte Tabela 1-1 Comparação de recursos na página 7 para obter mais informações.
A funcionalidade de envio digital incorporado pode ser estendida com o HP Digital Sending Software (DSS). Alguns recursos que o DSS adiciona ao envio digital incorporado são os catálogos de endereços compartilhados, e-mail seguro, um único ponto de roteamento de e-mails e reconhecimento óptico de caracteres.
Introdução ao DSS
O HP Digital Sending Software (DSS) estende a funcionalidade Envio digital incorporada dos dispositivos compatíveis por meio da adição dos seguintes recursos:
● O roteamento de e-mails por meio de um ponto central (o servidor DSS), que simplifica o gerenciamento da segurança do SMTP em ambientes com segurança de Lista de controle de acesso.
● Vários gateways de SMTP para redundância na entrega de trabalhos por e-mail.
● Canal de e-mail criptografado com SMTP por SSL.
● Envio de fax por meio dos servidores Fax via LAN e Fax via Internet.
● Catálogos de endereços públicos e pessoais.
● Acesso aos contatos do Microsoft® Exchange em um painel frontal do dispositivo com o recurso Contatos do Exchange.
● O recurso Replicação LDAP permite acesso ao diretório da empresa enquanto os servidores LDAP estão sendo descarregados.
● O recurso Fluxo de trabalho permite a verificação fácil e consistente de processos do fluxo de trabalho da empresa. É possível coletar metadados para cada trabalho usando chaves
personalizadas ou prompts de sistema incorporados, o que permite a integração com aplicativos de terceiros.
● Processamento de OCR de trabalhos de e-mail, pasta e FTP por meio do mecanismo de OCR do I.R.I.S para criar resultados pesquisáveis.
● Interface simples e intuitiva para gerenciar recursos de Envio digital por meio do Configuration Utility.
● Registro central dos documentos enviados para controle, auditoria e solução de problemas.
● Tipos de arquivos adicionais, como PDF/A e PDF compacto.
O DSS é executado como um serviço de software em um servidor de rede. Os dispositivos
compatíveis "reconhecem o DSS", o que significa que eles possuem componentes incorporados ao firmware que permitem que eles usem os serviços/recursos oferecidos pelo DSS. Depois que um dispositivo é adicionado ao DSS, todos os recursos de Envio digital são gerenciados pelo
Configuration Utility.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Visão geral dos recursos
Visão geral dos recursos
Esta seção oferece uma visão geral básica dos vários recursos do DSS.
◦ Roteie trabalhos de e-mail de vários dispositivos por meio de um ponto central. O
DSS permite rotear trabalhos de e-mail por meio do DSS ou diretamente do dispositivo para o gateway de SMTP. O roteamento de e-mails por meio do servidor DSS simplifica o gerenciamento da segurança do SMTP em ambientes com segurança de Lista de controle de acesso nos gateways de SMTP.
◦ Redundância de gateway SMTP. Vários gateways de SMTP para redundância na entrega
de trabalhos de e-mail.
◦ Canal de e-mail criptografado. O DSS pode oferecer um canal de e-mail seguro usando
SMTP por SSL.
● Fax
◦ Gerenciar configurações de fax analógico. O Configuration Utility do DSS oferece uma
interface intuitiva para gerenciar configurações de fax em dispositivos que têm um acessório de fax analógico instalado.
◦ Envio de fax eletrônico. Integrado aos servidores Fax via LAN e Fax via Internet.
● Catálogos de endereços. Os dispositivos conectados ao DSS têm acesso aos catálogos de
endereços do DSS, que oferecem as seguintes funcionalidades:
◦ Catálogo de endereços público. Permite que o administrador crie um catálogo de
endereços que pode ser acessado por todos os dispositivos conectados.
◦ Catálogo de endereços pessoal. Cada usuário pode criar, usar e gerenciar um catálogo
de endereços pessoal em qualquer dispositivo conectado.
◦ Contatos do Exchange. Cada usuário pode acessar seus Contatos do Microsoft
Exchange® no painel frontal de qualquer dispositivo conectado.
◦ Replicação LDAP. Este recurso permite acessar o diretório da empresa enquanto os
servidores LDAP estão sendo descarregados.
◦ Gerenciamento do catálogo de endereços. Permite que o administrador gerencie todos
os catálogos de endereços do DSS.
● Fluxo de trabalho
◦ Integração com aplicativos de terceiros. O recurso Fluxo de trabalho permite verificar de
forma rápida e consistente os processos do fluxo de trabalho da empresa por meio de uma pasta compartilhada ou site FTP. É possível coletar metadados para cada trabalho usando chaves personalizadas ou prompts de sistema incorporados, o que permite a integração com aplicativos de terceiros.
● Gerenciamento do Envio digital
◦ Interface simples e intuitiva para gerenciar recursos de Envio digital por meio do Configuration Utility.
● Registro
◦ Registro central dos documentos enviados para controle, auditoria e solução de problemas.
● Tipos de arquivo adicionais
◦ PDF/A. Esse formato de arquivo é usado para o arquivamento a longo prazo de
documentos eletrônicos.
◦ PDF compactado. A tecnologia de compactação avançada permite a criação de arquivos
PDF com tamanho significativamente menor, preservando a qualidade da imagem.
Dispositivos compatíveis – Suporte a dispositivos antigos
O DSS oferece suporte a periféricos multifuncionais (MFP) HP de última geração, remetentes digitais e a determinados produtos ScanJet. Este documento se refere a esses dispositivos como
dispositivos habilitados para DSS. Uma lista de todos os produtos compatíveis pode ser encontrada
no site da HP em www.hp.com/go/dss. Notas importantes:
● Alguns recursos do DSS não estão disponíveis em determinados modelos. Isso ocorre devido às diferenças nas gerações de firmware nos modelos de dispositivo compatíveis. Por exemplo, o recurso Enviar para pasta não é compatível com o LaserJet das séries 4100mfp e 9000mfp – no entanto, é possível enviar para a pasta por meio do recurso Fluxo de trabalho nesses dispositivos. Além disso, apenas a configuração dos recursos de Envio digital incorporado é compatível com os dispositivos da série Edgeline. Informações atualizadas sobre a
compatibilidade de recursos podem ser encontradas no arquivo Leia-me.
● Como o suporte do DSS é incorporado ao firmware do dispositivo, o DSS geralmente tem "compatibilidade futura" com novos modelos de dispositivos – contanto que o dispositivo em questão ofereça suporte ao DSS. Consequentemente, embora a HP recomende que o DSS seja atualizado, geralmente, não é necessário atualizá-lo para usar um novo modelo de dispositivo. As exceções são publicadas no arquivo das notas de versão (Leia-me) do DSS.
Envio digital incorporado x DSS
Existem duas maneiras de implementar o Envio digital:
1. Envio digital incorporado O Envio digital incorporado indica recursos de Envio digital
específicos do dispositivo. Esses recursos de Envio digital são incorporados ao firmware do dispositivo habilitado para Envio digital. O Envio digital incorporado inclui recursos como e-mail e fax.
2. Digital Sending Software (DSS). O DSS é um serviço de software executado em uma rede
que expande os recursos incorporados existentes dos dispositivos habilitados para Envio digital. O DSS inclui recursos como Enviar para e-mail (e-mail criptografado), Enviar para fax, Enviar para fluxo de trabalho e Enviar para pasta na rede.
Figura 1-1 Envio digital incorporado e baseado em serviço
Diferenças
Os grupos de produtos a seguir são representados na tabela Comparação de recursos abaixo.
● Grupo 1 — HP LaserJet 4100 e 9000 MFP
● Grupo 3
◦ Estação de trabalho de captura de documentos HP ScanJet Enterprise 7000n ◦ HP M4555 MFP e CM4540 Color MFP
● Grupo 4 — HP LaserJet 9055/9065 MFP
● Grupo 5 — HP CM8050/8060 Color MFP
Tabela 1-1 Comparação de recursos
Área Recurso Grupos de produtos
Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Grupo 5
Autenticação LDAP ND ND
LDAP por SSL ND ND
Microsoft Windows DSS DSS DSS
Kerberos ND E E ND E
Novell NetWare DSS DSS DSS
Enviar para E-mail DSS
Pasta ND ND
Fax via LAN DSS DSS ND
Fax via Internet DSS DSS ND
Fax analógico E E E** ND E
Impressora DSS DSS ** DSS ND
Endereçamento LDAP direto ND
LDAP replicado DSS DSS ND
Catálogo de endereços público. DSS DSS DSS DSS
Catálogos de endereços pessoais DSS DSS DSS
Contatos do Exchange DSS DSS DSS
Tabela 1-1 Comparação de recursos (continuação)
Área Recurso Grupos de produtos
Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Grupo 5 Outros OCR (Reconhecimento óptico de
caracteres)
DSS DSS DSS*** DSS
Fluxo de trabalho DSS DSS DSS DSS* DSS
Suporte a metadados DSS ND
Metadados com chaves personalizadas DSS DSS DSS ND DSS
Integração com o FileNet DSS DSS DSS DSS DSS
Ponto único para roteamento de e-mails DSS DSS DSS DSS ND
Redundância de gateway SMTP. DSS DSS DSS DSS DSS SMTP por SSL DSS DSS DSS DSS Definições rápidas ND ND ND ND PDF/A DSS DSS ND PDF compacto DSS DSS E-mail assinado ND ND
E-mail criptografado (mensagem) ND ND
Legenda
● DSS — Exige DSS
● — Disponível incorporado ou quando gerenciado pelo DSS
● E — Disponível apenas no Envio digital incorporado
● ND — Não disponível
● * — Observação: podem haver limitações
● ** — Não disponível na Workstation de captura de documentos HP ScanJet Enterprise 7000n.
● *** — A Workstation de captura de documentos HP ScanJet Enterprise 7000n possui esse recursos disponível incorporado e quando gerenciado pelo DSS.
Vantagens do DSS
Tabela 1-2 O que mais o DSS pode fazer?
Recurso Benefícios
Enviar para Fax via LAN e Fax via Internet Permite o envio de fax por meio dos sistemas Fax via LAN e Fax via Internet a partir de dispositivos habilitados para DSS por meio do uso do ícone Fax, que oferece uma interface fácil de usar com teclas de discagens rápidas, catálogos de endereços, etc.
Catálogo de endereços público Permite que um administrador mantenha um catálogo de endereços acessível para todos os dispositivos conectados ao servidor DSS.
Catálogos de endereços pessoal Fornece a cada usuário do dispositivo habilitado para DSS um catálogo de endereços pessoal, que pode ser acessado a partir de qualquer dispositivo conectado ao servidor DSS. Os usuários podem gerenciar o conteúdo de seus catálogos de endereço pessoais no painel frontal do dispositivo. Contatos do Microsoft® Exchange Permite que o usuário tenha acesso aos Contatos do Exchange no catálogo de endereços de e-mail e fax do dispositivo.
Replicação LDAP Oferece uma forma de permitir que os dispositivos habilitados para DSS acessem o conteúdo de catálogo de endereços LDAP por meio do DSS. Como a replicação ocorre em um horário configurado pelo administrador, esse recurso pode descarregar os servidores LDAP.
Gerenciador do catálogo de endereços Permite que um administrador gerencie o conteúdo dos catálogos de endereço do DSS.
Enviar para e-mail O DSS pode rotear trabalhos Enviar para e-mail dos dispositivos conectados. Isso oferece os seguintes benefícios:
● Permite digitalizar para e-mail em ambientes com segurança SMTP rigorosa com esforço de gerenciamento mínimo.
● Suporte a vários gateways SMTP para redundância. OCR (Reconhecimento óptico de caracteres) Permite digitalizar para formatos de texto pesquisáveis,
como PDF, XPS e RTF.
Gerenciamento do dispositivo Permite o gerenciamento de recursos de Envio digital de toda a frota de dispositivos habilitados para DSS em uma interface fácil de usar.
DSS x Web Jetadmin
O HP Digital Sending Software e o HP Web Jetadmin são dois softwares diferentes com proposições de valor muito distintas. No entanto, embora esses produtos sejam diferentes, eles ainda
compartilham algumas funcionalidades. O propósito desta seção é oferecer um entendimento básico das diferenças entre o DSS e o HP Web Jetadmin.
O HP Web Jetadmin é uma ferramenta de gerenciamento de frota criada para gerenciar impressoras e dispositivos habilitados para Envio digital em uma rede. Os recursos incluem configuração de dispositivos, instalação de firmware, diagnóstico remoto, geração de alertas e relatórios, apenas para citar alguns. Por exemplo, os administradores de sistemas podem usar essa ferramenta para receber alertas sobre condições de erro específicas, atualizar o firmware de todos os dispositivos e criar relatórios de uso.
O HP Digital Sending Software estende os recursos de Envio digital incorporados dos dispositivos compatíveis com recursos como Fax via LAN, OCR, fluxos de trabalho e catálogos de endereços pessoais. O que o DSS tem de parecido com o Web Jetadmin é que ele também gerencia as configurações de Envio digital dos dispositivos conectados. Na verdade, quando um dispositivo é conectado ao DSS, só é possível gerenciar as configurações de Envio digital usando o Configuration Utility do DSS. O Web Jetadmin pode continuar sendo usado para gerenciar todas as outras
configurações no dispositivo. Para obter mais informações sobre os benefícios e os recursos do DSS, consulte outras seções deste documento.
O que há de novo no DSS 4.91?
Com o lançamento do DSS 4.91, foram feitos vários aprimoramentos. O DSS 4.91 oferece as funcionalidades do DSS 4.x em uma nova plataforma .NET e também oferece suporte a dispositivos habilitados para DSS que usam o novo código base de firmware da HP.
Tabela 1-3 Aprimoramentos de produto no DSS 4.91 Componente Descrição
Suporte a sistemas operacionais
● Oferece suporte ao Windows 2008, ao Windows 7 e ao Windows Vista.
● Compatível com as versões R2 e de 64 bits desses sistemas operacionais, mas executado no modo de 32 bits (x86).
Compatibilidade do produto
● Oferece suporte à estação de trabalho de captura de documentos HP ScanJet Enterprise 7000n.
● Oferece suporte a dispositivos habilitados para Envio digital baseados no novo código de firmware da HP, começando com o HP M4555 MFP e o CM4540 Color MFP.
Configuration Utility
● A janela do Configuration Utility pode ser maximizada e esticada
● Pode ser usado simultaneamente por vários administradores.
● Tempo mais rápido de inicialização do Configuration Utility, pois o status do dispositivo só é atualizado quando selecionado pelo administrador.
● Agrupamento de dispositivos.
● Vários aprimoramentos na interface do usuário, como barras de progresso.
Mecanismo de OCR
● Atualizado para I.R.I.S. versão do mecanismo.
● Reconhecimento de texto aprimorado.
● Desempenho e escalabilidade aprimorados. Enviar para e-mail Canal de e-mail seguro (SMTP por TLS/SSL).
Tipos de arquivo
● PDF/A – O suporte a PDF/A permite que os clientes atendam aos padrões ISO de arquivamento a longo prazo de documentos eletrônicos.
● PDF compacto (alta compactação de arquivos PDF).
Endereçamento
● Contatos do Exchange agora via HTTPS. O cliente MAPI não é mais exigido.
● Gerenciador do catálogo de endereços integrado ao Configuration Utility.
Funcionalidades obsoletas substituídas
● Configuração de vários dispositivos e copiar/colar para a configuração de dispositivos substituídos por modelos.
● E-mail secundário substituído pelo SMTP por SSL.
● Não há mais suporte para o Novell Bindery para autenticação.
2
Teoria das operações
Este capítulo contém os seguintes tópicos:
● Componentes
Componentes
Figura 2-1 Componentes do DSS
O DSS pode ser visto como um sistema formado por vários componentes, onde cada componente fornece um conjunto específico de recursos que possibilitam o funcionamento do sistema. O diagrama acima mostra os componentes do DSS e como eles são conectados. Os tópicos a seguir explicam cada componente de forma detalhada.
Serviço DSS
o sistema nervoso central do HP Digital Sending Software é o serviço "HP Digital Sending Software", geralmente chamado de "Serviço DSS". Esse é o componente principal do software que se integra a todos os outros componentes e possibilita o funcionamento do sistema DSS.
Internamente, o serviço DSS é dividido em vários subcomponentes e possui dependências. A figura abaixo mostra isso em mais detalhes:
Figura 2-2 Arquitetura do serviço DSS
Tabela 2-1 Serviço DSS – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Nome de exibição do serviço: HP Digital Sending Software
Nome do serviço: DssWinService
Nome do executável: HP.Dss.App.WinService.exe
Uso típico da memória: 200 MB - 400 MB
Configuration Utility
O papel do Configuration Utility é funcionar como um console de gerenciamento para o DSS. Ele possui uma interface fácil de usar para gerenciar todas as configurações das funções do DSS e os dispositivos.
O Configuration Utility é sempre instalado com o DSS, mas ele também pode ser instalado separadamente em um computador diferente na rede. Quando instalado separadamente, ele é geralmente chamado de "Configuration Utility remoto", pois nesse modo ele é usado para gerenciar
um servidor DSS remoto. O endereço do servidor a ser gerenciado é inserido na caixa de diálogo de inicialização.
Figura 2-3 Configuration Utility
Tabela 2-2 Configuration Utility – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Nome do executável: HP.Dss.App.ConfigurationUtility.View.exe
Tamanho padrão da janela: 1024x768
Uso típico da memória: 200 MB - 300 MB
Dispositivo habilitado para DSS
Os dispositivos habilitados para DSS são as MFPs, os remetentes digitais ou o ScanJet HP que são compatíveis com o DSS. Esses dispositivos permitem que os usuários finais utilizem a
funcionalidade DSS, verificando os vários tipos de destino, usando o catálogo de endereços, etc. Consulte Dispositivos compatíveis – Suporte a dispositivos antigos na página 5 para obter uma lista completa dos dispositivos compatíveis.
O firmware desses dispositivos possui um componente integrado que permite o uso da funcionalidade DSS. Na geração anterior de produtos, isso é possibilitado pelo DSMP (Digital Sending Management Protocol). Na geração mais recente de produtos HP, esse componente foi substituído por uma interface baseado no WS-* (Web Services Star).
Tabela 2-3 Dispositivos habilitados para DSS – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Lista de dispositivos compatíveis: Consulte Dispositivos compatíveis – Suporte a dispositivos antigos na página 5
Versão mínima do firmware: Consulte Tabela 3-3 Revisões de firmware de dispositivos suportados pelo DSS 4.91 na página 25
Matriz do recurso: Consulte a Tabela 1-1 Comparação de recursos na página 7.
Mecanismo de OCR do I.R.I.S.
O DSS utiliza a versão 12 do mecanismo de OCR do I.R.I.S para oferecer OCR (reconhecimento óptico de caracteres) e funcionalidade de PDF de alta compactação. Esse mecanismo usa a tecnologia Intelligent High Quality Compression (iHQC)™.
Figura 2-4 Mecanismo de OCR
A figura acima mostra como é feito o processamento de OCR no DSS. Quando o DSS recebe um trabalho no qual o processamento de OCR é exigido, ele invoca o mecanismo de OCR do I.R.I.S. que usa o COM (Component Object Model). Os dados da imagem/documentos são transferidos juntamente com os parâmetros de controle , como o tipo de arquivo de saída exigido. Depois que o processamento do OCR é concluído, o documento pesquisável é devolvido para o DSS, que envia o documento para o destino.
O DSS é um aplicativo com vários segmentos e lançará várias instâncias do mecanismo de OCR quando houver vários trabalhos na fila que exijam o processamento de OCR. Nós chamamos isso de ‘processamento paralelo de trabalhos de OCR’. Isso torna o recurso OCR escalonável, o que
significa que o tempo médio de processamento de trabalhos será aprimorado se os recursos do servidor forem aprimorados. Por exemplo, adicionar CPUs e mais memória ao servidor aprimorará o tempo médio de processamento de cada trabalho de OCR quando o servidor estiver processando vários trabalhos simultaneamente. Esse é um aprimoramento significativo em relação às versões anteriores do DSS, nas quais o processamento de OCR era serial.
Tabela 2-4 Mecanismo de OCR do I.R.I.S. – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Mecanismo de OCR: Versão 12 do mecanismo de OCR do I.R.I.S. Diretório de instalação padrão: C:\Arquivos de programas\DsOcrComSrvr
Nome do executável: dpe_ocr123.exe
Idiomas compatíveis: O I.R.I.S OCR 12 reconhece mais de 120 idiomas
Banco de dados
O DSS usa o Microsoft SQL Server 2005 Express Edition para hospedar o banco de dados DSS. Esse banco de dados é usado para hospedar o log de atividades do DSS.
Tabela 2-5 Banco de dados – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Nome do banco de dados: HPDSS
Segurança do acesso: Segurança Integrada do Windows
Armazenamento de dados local
O Armazenamento de dados local é a série de arquivos localizados no diretório de instalação do DSS, que é usado para armazenar dados de configuração do DSS, informações sobre o dispositivo e logs de depuração. Esse também é o local onde a fila de trabalhos reside.
Tabela 2-6 Armazenamento de dados local – Detalhes técnicos Detalhes técnicos
Dir. de instalação padrão: C:\Arquivos de programas\Hewlett-Packard\HP Digital Sending Software 4.91
Dir. da fila de trabalhos: . \Filesystems\CustomerData\DSS\Jobs Dir. de configuração: . \Filesystems\Product\DSS\Configuration
Ferramentas de terceiros
Como o nome indica, as ferramentas de terceiros não fazem parte do sistema DSS. No entanto, as ferramentas de terceiros são mencionadas porque são exigidas para fornecer algumas das
funcionalidades DSS listadas aqui:
● Fluxo de trabalho. Uma das principais ideias por trás do recurso Fluxo de trabalho é a
capacidade de capturar metadados no dispositivo de Envio digital e passá-los para uma pasta monitorada por um aplicativo de terceiros. Esse aplicativo poderá ler os metadados e dar continuidade ao processamento e ao roteamento do trabalho.
● Catálogo de endereços pessoal. Este recurso exige um Microsoft Exchange Server que
ofereça suporte a conexões HTTP.
Configuration Utility remoto
O Configuration Utility remoto é uma versão do Configuration Utility criada para ser instalada e funcionar em um computador remoto.
O uso do Configuration Utility remoto possibilita a configuração do DSS em toda a rede.
1. Inicie o Configuration Utility.
2. Clique em Outro computador.
Figura 2-5 Configuration Utility remoto
3. Digite o nome da rede do servidor DSS.
4. Clique em OK.
Firmware de dispositivo
Os dispositivos habilitados para DSS são capazes de "identificar o DSS", o que significa que eles têm componentes integrados ao firmware que permitem o uso dos serviços e recursos oferecidos pelo DSS. Alguns recursos do DSS exigem um nível de firmware mínimo; portanto, a versão do firmware carregada no dispositivo habilitado para DSS é importante.
Por exemplo, o recurso de processamento de OCR de Enviar para e-mail exige uma revisão de firmware mínima de 48.051.1 para funcionar na MFP HP LaserJet M5035. Se a revisão do firmware não for pelo menos 48.051.1, o recurso de processamento de OCR da função Enviar para e-mail do DSS não funcionará.
Entenda o licenciamento
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Bloqueio do nó
Licença de teste
Quando o DSS é instalado pela primeira vez, você tem a opção de digitar um número de licença ou usar o software por um período de avaliação de 60 dias. Durante o período de avaliação, o software pode oferecer suporte a até 50 dispositivos habilitados para Envio digital. Quando o período de teste expirar, o software ficará inativo até que uma licença seja instalada.
Requisitos de licenciamento
A seção Licenças, na guia Geral do Configuration Utility, contém uma entrada de licença de teste na qual novas licenças precisam ser adicionadas. O período de teste restante também é exibido nessa guia.
O DSS está disponível em cinco configurações de estação diferentes.
Estações Número de peça
1 T1936AA#UA0
5 T1936AA#0AD
10 T1936AA#0A9
50 T1936AA#0AA
250 T1936AA#UD6
Cada estação ativa recursos de Envio digital em um dispositivo. É possível instalar quantas licenças forem necessárias para acumular estações.
Clique em Adicionar, na guia Geral, para digitar um novo código de chave de licença para o HP Digital Sending Software.
Geração automática de licenças
Os dispositivos HP 9200c Digital Sender e HP 9250c Digital Sender geram licenças automaticamente depois de serem adicionados a um servidor DSS existente. Esses dois dispositivos habilitados para DSS são os únicos que geram licenças automaticamente.
Bloqueio do nó
As licenças adquiridas só podem ser aplicadas a um servidor DSS específico. O processo de bloqueio de nó combina o certificado da licença com uma ID exclusiva do servidor DSS. A ID exclusiva é exibida na guia Sobre do Configuration Utility como o Endereço MAC. Essa ID aparece durante e após o período de teste. Para ativar o certificado da licença, registre o Endereço MAC que é exibido na guia Sobre do Configuration Utility e acesse o site do Gerenciador de licenças de
informações forem inseridas no Gerenciador de licenças de software, as licenças geradas serão enviadas por fax ou por e-mail.
3
Instalação e configuração
Este capítulo contém os seguintes tópicos:
● Planejamento da implantação do DSS ● Instalação
Planejamento da implantação do DSS
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Requisitos de sistema e ambiente ● Estratégia de backup e restauração ● Licenciamento
● Diferenças de dispositivos
Requisitos de sistema e ambiente
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Requisitos de software ● Requisitos de hardware ● Requisitos de porta
Requisitos de software
A tabela a seguir mostra os requisitos de software do servidor.
Tabela 3-1 Requisitos de software do DSS
Área Requisitos
Sistemas operacionais ● Microsoft Windows XP
● Microsoft Windows Vista
● Microsoft Windows 7
● Microsoft Windows Server 2003, inclusive R2
● Microsoft Windows Server 2008, inclusive R2
NOTA: Há suporte a sistemas operacionais de 64 bits, mas o DSS é executado em
modo de 32 bits
Servidores virtuais ● VMware ESX 3.5 e superior
● Microsoft Virtual Server 2005 e superior
● Microsoft HyperV
Diversos .NET Framework 3.5
Novell ● Novell Netware 5 ou superior
Tabela 3-2 Requisitos de hardware do DSS
Tipo Mínimo Recomendado Recomendado para
1000 dispositivos
Processador
Consulte sistema
operacional. 1 GHz 2 GHz 2 GHz, dual core
Memória Consulte sistema operacional.
1 GB de RAM 1 GB de RAM por servidor mais 3 MB por dispositivo. 4 GB Arquivo de paginação n/d Consulte sistema operacional. Consulte sistema operacional. Consulte sistema operacional. Espaço livre em disco n/d 400 MB na unidade
em que você instalar o DSS (é nela que os trabalhos são armazenados em spool). 200 MB na unidade em que você instala o banco de dados.
1 GB na unidade em que você instalar o DSS (é nela que os trabalhos são armazenados em spool). 1 GB na unidade em que você instala o banco de dados.
2 GB na unidade em que você instala o DSS. 2 GB para o banco de dados.
Resolução de tela n/d 1024 x 768 pixels Mais de 1024 x 768 Mais de 1024 x 768
Link de rede Ethernet 100 MB 1 GB 1 GB
Link de rede NTFS n/d n/d n/d
Servidor virtual ● VMware ESX 3.5 e superior
● Microsoft Virtual Server 2005 e superior
● Microsoft HyperV
NOTA: Requisito mínimo deve ser reservado em servidores virtuais.
Requisitos reais variam de acordo com o número de dispositivos gerenciados, recursos ativados e carga de utilização. Observe que a utilização intensa de OCR pode ter um impacto significativo no desempenho do servidor.
Requisitos de firmware de dispositivo
Para dar suporte aos recursos do DSS, é necessário que alguns dispositivos tenham uma revisão mínima do firmware. Com o tempo, à medida que novos recursos são disponibilizados no DSS, pode ser necessário atualizar o firmware do dispositivo para manter a compatibilidade. Essas alterações serão documentadas em detalhes nas notas de versão do DSS.
Tabela 3-3 Revisões de firmware de dispositivos suportados pelo DSS 4.91 Modelo do dispositivo Versão mínima do firmware HP LaserJet 4100 e 9000 MFP 03.804.6
HP LaserJet 4345mfp 09.111.1
Tabela 3-3 Revisões de firmware de dispositivos suportados pelo DSS 4.91 (continuação) Modelo do dispositivo Versão mínima do firmware
HP Color LaserJet 9500mfp 08.101.9 HP Color LaserJet 4730mfp 46.191.2 HP LaserJet M3035mfp 48.051.1 HP LaserJet M4345mfp 48.051.1 HP LaserJet M5035mfp 48.051.1 Envio digital HP 9200c 09.111.1 Envio digital HP 9250c 48.041.1
HP Color LaserJet CM3530 MFP Todos
HP Color LaserJet CM4730mfp 50.031.0 HP Color LaserJet CM6030/CM6040 MFP Todos HP CM8050/CM8060 Color MFP com Edgeline Technology Todos
HP LaserJet M4555 MFP Lançamento segundo semestre de 2010 HP CM4540 Color MFP Lançamento segundo semestre de 2010 Estação de trabalho de captura de documentos HP ScanJet
Enterprise 7000n
Requisitos de porta
O DSS 4.91 usa uma série de protocolos de rede padrão do setor e suas portas TCP e UDP correspondentes para facilitar sua funcionalidade de Envio digital, como Enviar para e-mail, Enviar para pasta, Autenticação e Replicação LDAP. Esta seção fornece uma visão geral das portas usadas em diferentes configurações.
Em sua configuração mais básica, o DSS 4.91 exige as portas 1783, 5213, 7627 e 161 para
funcionar. No momento da instalação o DSS se registrará no firewall do desktop para garantir que as conexões sejam permitidas nessas portas. Os administradores podem consultar a tabela desta seção para determinar quais portas são necessárias para suas configurações específicas do DSS 4.91.
Portas usadas
O DSS usa o protocolo TCP/IP para se comunicar na rede. As portas TCP ou UDP usadas
dependem dos recursos ativados no DSS 4.91 e dos protocolos que facilitam esses recursos. Além disso, observe que para cada protocolo o DSS age como servido ou cliente ou ambos. A tabela a seguir fornece uma visão geral. Os administradores devem garantir que as portas necessárias sejam abertas nos pontos apropriados da rede. Por exemplo, firewall do desktop, switches e roteadores.
Tabela 3-4 Portas usadas pelo DSS 4.91
Recurso Tipo Protocolo Porta Função do DSS Pode ser
alterada? Comunicação de dispositivos atuais e herdados Exigida DSMP (proprietário da HP)
1783 (TCP) Servidor e cliente Não
WS-* (WS-STAR), usado para comunicação de dispositivos de última geração e para comunicação entre o DSS e o Configuration Utility
Exigida HTTPS 7627 (TCP) Servidor e cliente Não
Detecção e configuração de dispositivos
Exigida SNMP 161 (UDP) Cliente Não
Notificações por e-mail, serviço via e-mail
Opcional1 SMTP 25 (TCP) Cliente Sim
Enviar para pasta (caminho UNC de rede)2
Opcional CIFS / SMB 445 (TCP) Cliente Não
Enviar para a FTP Opcional FTP 21 (TCP) Cliente Não
Replicação e autenticação LDAP, vinculação simples
Opcional LDAP 389 (TCP) Cliente Sim
Tabela 3-4 Portas usadas pelo DSS 4.91 (continuação)
Recurso Tipo Protocolo Porta Função do DSS Pode ser
alterada? Replicação e
autenticação LDAP SPNEGO
Opcional Kerberos 88 (TCP) Cliente Não
Replicação e autenticação LDAP, catálogo global
Opcional LDAP 3268 (TCP) Cliente Sim
Acesso ao catálogo de endereços do DSS para última geração de dispositivos
Exigida SQL seguro 52133 Servidor Não
1 Se não for necessário um gateway de e-mail, insira um endereço fictício (0.0.0.0) no Configuration Utility. 2 Não se aplica a pastas locais, por exemplo. c:\minhapasta.
3 Se outro aplicativo estiver usando a 5213, há um arquivo de configuração para contornar esse número de porta.
Acesso ao catálogo de endereços do DSS para última geração de dispositivos
A última geração de dispositivos da HP, a começar pela Estação de trabalho de captura de documentos HP ScanJet Enterprise 7000n, a HP M4555 MFP e a HP Color CM4540 MFP, agora acessam o catálogo de endereços do DSS por meio de uma conexão direta com o banco de dados SQL (que é executado no mesmo servidor que o DSS).
Resolução de nome de host
O DSS 4.91 aceita o uso de nomes de host para endereços do servidor. Dependendo da
configuração da máquina host, o DSS 4.91 usará NetBIOS/WINS (porta: 137, 138 ou 139) ou DNS (porta: 53) para resolução de nome de host.
Estratégia de backup e restauração
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Compreensão das estruturas de dados do DSS ● Recursos de software para backup e restauração ● Dimensionamento do servidor DSS
Compreensão das estruturas de dados do DSS
Esta seção visa a fornecer uma compreensão de quais dados o DSS gerencia para ajudar os
Tabela 3-5 Dados do DSS
Componente Local Descrição
Logs de trabalhos Banco de dados Logs de trabalhos de todos os dispositivos são armazenados no banco de dados do DSS. Logs de erro Log de eventos do Windows e do
banco de dados
Os logs de erro mostram eventos do sistema para condições de informação, aviso e erro, como interrupção de serviço e auditoria de segurança. Logs de depuração [Caminho de instalação]\FileSystems
\MachineData\Logs
O DSS mantém um conjunto de arquivos de log de depuração. Esses arquivos são projetados para ajudar o suporte da HP a depurar questões do serviço do DSS, como falhas, congelamentos, etc. Configurações do DSS [Caminho de instalação]\FileSystems
\Product\DSS\Configuration
Dados de configuração usados pelo DSS são armazenados em diversos arquivos encontrados na pasta Configuration. Esses dados incluem itens como configurações de gateway SMTP, configurações de
endereçamento LDAP, configurações de fluxo de trabalho, etc.
Informações sobre dispositivos O DSS mantém em um arquivo de configuração binário uma lista de dispositivos que ele gerencia. Esse arquivo também contém algumas informações básicas sobre o dispositivo, como o nome do host, o modelo do dispositivo, etc.
Definições de configuração do dispositivo
Armazenado no dispositivo Todos os dados de configuração específicos de dispositivos são armazenados no próprio dispositivo. Quando necessário, o DSS lê novamente os dados do dispositivo, manipula-os e devolve-os.
Dados de ‘conveniência’ da interface do usuário do Configuration Utility
Registro do Windows 7 Para usabilidade, o DSS Configuration Utility lembrará das entradas feitas em caixas de listagem selecionadas, assim como o estado da janela do
Configuration Utility quando ela for fechada.
Recursos de software para backup e restauração
DSS apresenta um recurso de backup e restauração para facilitar o backup e a restauração de dados do DSS.
Para fazer backup de dados do DSS
1. Abra o DSS Configuration Utility.
2. Na guia Geral, clique em Backup. A caixa de diálogo Configurações de Backup do DSS será exibida.
3. Navegue até o local em que deseja salvar o arquivo de backup e clique em Salvar.
Para restaurar dados do DSS
1. Abra o DSS Configuration Utility.
2. Na guia Geral, clique em Restaurar. A caixa de diálogo Abrir será exibida.
3. Navegue até o local em que você salvou o arquivo de backup, clique para selecionar o arquivo e clique em Abrir.
Dimensionamento do servidor DSS
O dimensionamento correto de um servidor DSS é uma tarefa complexa que deve incluir ferramentas e métodos padrão do setor. Esta seção fornece informações específicas do DSS para auxiliar no processo de dimensionamento, mas não é uma referência completa.
Limitações
Não há limite preestabelecido ao número de dispositivos que podem ser adicionados ao servidor, mas a HP dará suporte a até 1000 dispositivos por servidor com o DSS 4.91. Observe que esse limite pode mudar no futuro, portanto certifique-se de ler as notas da versão quando houver atualizações disponíveis e procurar informações no site da HP em: www.hp.com/go/dss.
Recursos e fatores que limitam o dimensionamento
A maioria dos recursos oferecidos pelo DSS são relativamente leves em termos de processamento do servidor, exceto pelos seguintes.
● Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR)
● PDF de alta compactação
● Fax via LAN com suporte a notificações
Outros fatores que limitam o dimensionamento incluem o seguinte.
● Utilização/volume de trabalhos de digitalização
● Roteamento de trabalhos pelo DSS
● Catálogos de endereços do DSS muito grandes
Recomendações
Devido aos fatores descritos acima, os administradores do DSS devem considerar as seguintes abordagens ao aperfeiçoar o dimensionamento do DSS:
● Limitar o OCR a fluxos de trabalho específicos.
● Configurar dispositivos para enviar e-mails diretamente pelo gateway SMTP, em vez de pelo DSS.
● Configurar dispositivos para usarem diretamente o catálogo de endereços LDAP.
● Usar os recursos de notificação do servidor de fax de LAN.
● Para ambientes com uso intensivo de OCR, use servidores de alto desempenho e use vários servidores para dividir a carga.
É recomendável executar um teste piloto de uma determinada configuração do DSS antes da fazer uma implantação em larga escala. Durante o piloto, os administradores devem testar todos os recursos do DSS necessários em um número limitado de dispositivos e usar as ferramentas de monitoramento de desempenho do Windows para avaliar o impacto no desempenho do servidor.
Licenciamento
Para usar os recursos desta versão do DSS, você deve comprar e instalar pelo menos uma licença de dispositivo. Essas licenças vêm em pacotes de 1, 5, 10, 50 e 250 licenças de dispositivos (que às vezes são também chamadas de "assentos de licença").
Cada assento permite que você ative os recursos do DSS em um único dispositivo habilitado para DSS. A adição de licenças é cumulativa e não há limite para o número de assentos de licença que você pode adicionar a um único servidor. Consulte Dimensionamento do servidor DSS na página 30
para obter informações sobre como dimensionar o servidor DSS.
Ativação de licença
Para impedir a utilização indevida, as licenças do DSS são protegidas por tecnologia de bloqueio de nós. Isso significa que as licenças precisam ser ativadas antes de serem usadas. A ativação ocorre ao registrar a licença no site do Gerenciador de licença de software da HP: licensing.hp.com.
Para registrar a licença, é necessário fornecer as seguintes informações:
● O número da licença, encontrado no Certificado de licença de software.
Figura 3-1 Certificado de licença do DSS
● O endereço MAC do servidor em que o DSS está instalado (você pode encontrar essa informação na guia Sobre do DSS Configuration Utility).
● Suas informações de contato.
Depois que você inserir essas informações no Gerenciador de licença de software, uma chave de licença ativada será gerada e fornecida na tela e também via fax ou e-mail.
Como instalar licenças
A chave de licença ativada tem o formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. A chave é inserida na guia Geral do Configuration Utility, que em seguida mostrará o número de assentos fornecido para cada chave de licença, assim como o número acumulado total de assentos.
Figura 3-2 Como instalar licenças
Licença de teste ou de demonstração
Quando o DSS 4.91 é instalado pela primeira vez, o software é totalmente funcional em modo de teste e oferece suporte a 50 dispositivos por 60 dias. A seção Licença do DSS Configuration Utility exibe uma mensagem "Licença de teste" e o tempo restante no período de teste. O período de licença de teste não pode ser estendido. Assim que a licença de teste vencer, os clientes deverão instalar uma licença válida para continuar a usar o DSS.
Atualização a partir de produtos anteriores
As licenças do DSS 3.0 e de versões anteriores do DSS 4.x são totalmente funcionais no DSS 4.91. Para o DSS 3.0 é necessário inserir manualmente cada chave de licença na guia Geral no
Configuration Utility. Para versões anteriores do DSS 4.x, as licenças são transferidas por meio do recurso de backup/restauração.
Bloqueio de nó
As licenças do DSS são protegidas por bloqueio de nó. Para obter mais informações, consulte a seção Bloqueio do nó na página 20 neste guia.
Diferenças de dispositivos
Como parte do planejamento da implantação de um servidor DSS, é importante compreender os recursos de Envio digital disponíveis nos diversos modelos de dispositivos no ambiente. Consulte
Instalação
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Lista de verificação de pré-instalação ● Telas e opções do instalador
Lista de verificação de pré-instalação
1. Revise os requisitos de hardware e de software para o servidor DSS. Consulte Requisitos de sistema e ambiente na página 24 para obter informações.
2. Verifique se os dispositivos planejados para conexão com o DSS têm o firmware mínimo necessário.
3. Se estiver atualizando a partir de uma versão anterior do DSS, faça backup das configurações existentes.
4. O endereço MAC do servidor que hospedará o serviço DSS.
Telas e opções do instalador
Siga estas etapas para instalar o HP Digital Sending Software 4.91.
1. Após fazer download do software para o computador ou a rede, feche todos os programas que estiverem abertos no computador.
2. Navegue para o local do computador ou da rede em que você fez o download do software HP Digital Sending Software 4.91 e clique duas vezes no arquivo setup.exe.
3. A tela Bem-vindo será exibida. Clique em Avançar para continuar.
Figura 3-3 Instalação do software – Tela Bem-vindo
4. A tela Contrato de licença será exibida. Clique em Imprimir para imprimir uma cópia do contrato de licença. Clique em Não aceito os termos do contrato de licença e clique em
Avançar para cancelar a instalação.
Após ler o contrato de licença, clique para selecionar Aceito os termos do contrato de licença e clique em Avançar para continuar a instalação.
5. A tela Configuração do Windows Firewall será exibida. Clique para marcar a caixa de seleção
Ative esse serviço para aceitar solicitações de rede de entrada. e clique em Avançar para
continuar.
6. A tela Pasta de destino será exibida. Clique em Procurar para selecionar uma pasta de destino diferente. Clique em Instalação completa ou em Somente utilitário de configuração e clique em Avançar para continuar.
7. A tela Pronto para instalar o programa será exibida. Clique em Voltar para voltar e alterar opções de instalação. Clique em Instalar para iniciar a instalação.
software quando o instalador for fechado. Marque a caixa de seleção Mostrar o arquivo leiame se desejar ver o arquivo leiame do produto quando o instalador for fechado. Clique em Concluir para finalizar a instalação.
Configuração
O HP Digital Sending Software (DSS) é executado como um serviço do Windows e permite que os usuários digitalizem documentos em dispositivos habilitados para Envio digital e enviem imagens digitalizadas para diversos tipos de destinos (como e-mail, fax e pastas). Este pacote de software inclui um Configuration Utility que permite configurar os recursos do DSS para que ele funcione da melhor maneira no seu ambiente. Cada recurso do DSS deve ser configurado antes de ser disponibilizado para uso em dispositivos habilitados para Envio digital.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Configuration Utility ● Licenciamento
● Gerenciamento de dispositivos ● Autenticação
● Configurações gerais do dispositivo ● Enviar para pasta
● Enviar para e-mail ● Enviar para fax
● Enviar para fluxos de trabalho ● Endereçamento
Configuration Utility
O Configuration Utility gerencia as configurações que se aplicam a todos os dispositivos habilitados para Envio digital, como servidor de e-mail e método de autenticação, e também as configurações que se aplicam a dispositivos específicos. O Configuration Utility tem diversos elementos de exibição
para auxiliar você a saber quais dados são necessários para disponibilizar os recursos do DSS nos dispositivos.
Figura 3-4 Elementos do Configuration Utility
Tabela 3-6 Elementos do Configuration Utility Texto
explicativo
Componente Descrição
1 Ponto de exclamação Um ponto de exclamação (!) ao lado do nome de uma guia indica que os dados necessários para o recurso não foram fornecidos.
2 Asterisco Um asterisco (*) ao lado do nome de uma guia indica que os dados foram inseridos, mas não aplicados ainda. O botão Aplicar deve ser clicado para salvar as configurações.
3 Borda Os dados necessários são destacados com uma borda em torno da configuração necessária. Neste diagrama, as configurações Nome e Caminho da pasta UNC foram destacadas para indicar que são necessárias.
Licenciamento
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Adicionar licenças ● Remover licenças
Adicionar licenças
1. No DSS Configuration Utility, clique na guia Geral.
Figura 3-5 Guia Geral – DSS Configuration Utility
2. Na seção Arquivos de licença, clique em Adicionar. A caixa de diálogo Adicionar licença será exibida.
Figura 3-6 Caixa de diálogo Adicionar licença
Remover licenças
Em raras ocasiões, é necessário remover licenças do servidor DSS. Uma condição que exigiria a remoção de licenças de um servidor DSS seria instalar essas licenças em um novo servidor DSS para fornecer redundância de hardware.
1. No DSS Configuration Utility, clique na guia Geral.
Figura 3-7 Guia Geral – DSS Configuration Utility
2. Na seção Arquivos de licença, clique na licença a ser removida e clique em Remover.
3. A licença será removida da lista Arquivos de licença e o campo Total de dispositivos será atualizado para refletir os número atual de assentos fornecidos pelas licenças restantes.
NOTA: Se, ao remover uma licença, seu número total de assentos cair abaixo do número de dispositivos configurados atualmente para recursos de Envio digital, será necessário remover dispositivos da Lista de dispositivos na guia Configuração do dispositivo para corresponder ao número de assentos restantes disponíveis.
Licenças geradas automaticamente
Dispositivos HP LaserJet 9200c e 9250c geram automaticamente uma licença para uso no DSS. Isso significa que não é necessário qualquer assento adicional para esses dispositivos. Assim que esses dispositivos forem gerenciados pelo DSS, eles gerarão automaticamente uma licença que será mostrada no DSS Configuration Utility.
Gerenciamento de dispositivos
A guia Configuração do dispositivo no Configuration Utility especifica quais dispositivos estão usando o serviço DSS e também fornece uma interface para personalizar recursos do DSS para dispositivos específicos.
Figura 3-8 Guia Configuração do dispositivo
6
7
2
1
3
4
5
8
A guia Configuração do dispositivo contém os seguintes elementos.
Tabela 3-7 Guia Configuração do dispositivo Texto
explicativo
Componente Descrição
1 Lista de grupos Use essa lista para organizar e filtrar os dispositivos que usam o serviço DSS.
● Adicionar grupo. Clique para criar um novo grupo.
● Remover grupo. Clique para remover um grupo.
Tabela 3-7 Guia Configuração do dispositivo (continuação) Texto
explicativo
Componente Descrição
2 Lista de dispositivos Esta lista mostra os dispositivos individuais que usam o serviço DSS assim como os recursos que estão ativados ou não em cada um deles. A Lista de dispositivos contém os seguintes cabeçalhos:
● Status
● Nome
● Ícone Autenticação
● Ícone Enviar para e-mail
● Ícone Fax
● Ícone Enviar para pasta
● Ícone Enviar para fluxos de trabalho
● Ícone Endereçamento
● Modelo
● ID de rede
● Descrição
3 Adicionar dispositivo Clique para conectar um novo dispositivo ao serviço DSS. Depois de adicionado, o dispositivo aparecerá na Lista de dispositivos.
4 Remover dispositivo Clique para selecionar um dispositivo na lista e clique nesse botão para remover o dispositivo.
5 Login do dispositivo Clique nesse botão para fazer a configuração de login do dispositivo. 6 Total de dispositivos Exibe o número total de dispositivos na Lista de dispositivos. 7 Configurar dispositivo Clique para selecionar o dispositivo a ser configurado, depois use as
subguias para configurar os recursos do DSS para o dispositivo selecionado.
Como adicionar e remover dispositivos
Adicionar um dispositivo1. No servidor DSS, abra o Configuration Utility e clique na guia Configuração do dispositivo.
Figura 3-9 Guia Configuração do dispositivo
2. Clique em Adicionar dispositivo. A caixa de diálogo Adicionar dispositivos será exibida.
NOTA: Se você souber o nome de host ou o endereço TCP/IP do dispositivo, você poderá digitá-lo na caixa de texto Endereço IP ou Nome do host em Inserir manualmente o nome
da rede de um dispositivo em vez de usar o botão Localizar dispositivos. 5. Clique em > para adicionar o dispositivo à Lista de dispositivos.
NOTA: Você só pode adicionar o número de dispositivos habilitados para DSS igual aos assentos disponíveis na licença do DSS. O número de assentos disponíveis aparece perto da parte superior da caixa de diálogo Adicionar dispositivos.
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Adicionar dispositivos.
Remover um dispositivo
1. No servidor DSS, abra o Configuration Utility e clique na guia Configuração do dispositivo.
2. Na Lista de dispositivos, clique para selecionar o dispositivo a ser removido e clique em
Remover dispositivo. A caixa de diálogo Remover dispositivo será exibida. Figura 3-12 Caixa de diálogo Remover dispositivo
3. Clique em Sim (ou Sim para todos se estiver removendo diversos dispositivos) para remover dispositivos habilitados para DSS.
Configuração do dispositivo
Após adicionar um novo dispositivo (ou um grupo de dispositivos), use o procedimento a seguir para configurar os recursos de Envio digital para o dispositivo ou grupo.
1. No servidor DSS, abra o Configuration Utility e clique na guia Configuração do dispositivo.
2. Selecione um dispositivo na Lista de dispositivos.
3. Clique em Configurar dispositivo. A caixa de diálogo exibida se parece com a da interface do programa de configuração principal. Use essa interface para personalizar as configurações de Envio digital específicas para este dispositivo.
NOTA: Use essa interface para ativar os recursos de Envio digital de dispositivos individuais. Mesmo que um recurso esteja ativado nas guias de configuração do DSS, ele só ficará
disponível no dispositivo depois de ser ativado na interface Configurar dispositivo.
4. Na guia Autenticação, clique para marcar a caixa de seleção do método de autenticação desejado a fim de ativar a autenticação para o dispositivo selecionado. Marque as caixas de seleção ao lado dos recursos a serem ativados. A ativação da autenticação exige que o usuário faça login antes de usar os recursos selecionados. Selecione o domínio de rede no menu suspenso Domínio padrão.
5. Na guia Enviar para e-mail, marque a caixa de seleção Ativar Enviar para e-mail e selecione
via DSS na lista suspensa Enviar e-mail.
Em seguida, use os controles nas seções Controle do campo de endereço e de mensagem,
Login e criptografia e Configurações de arquivos para personalizar as configurações de
Enviar para e-mail para o dispositivo selecionado.
6. Na guia Endereçamento, marque a caixa de seleção Ativar contatos da rede (usar servidor
9. Na guia Enviar para fluxos de trabalho, marque a caixa de seleção Ativar Enviar para fluxos
de trabalho para ativar fluxos de trabalho e definir as configurações. 10. Clique em Aplicar para salvar todas as alterações.
NOTA: As configurações só são propagadas depois que o botão Aplicar é selecionado.
Informações sobre a Lista de dispositivos
A Lista de dispositivos na guia Configuração do dispositivo mostra os dispositivos habilitados para Envio digital que são atendidos pelo DSS no momento. O ícone à esquerda do nome do dispositivo indica o status do dispositivo.
Tabela 3-8 Ícones da Lista de dispositivos
Ícone Descrição
A comunicação com o dispositivo foi estabelecida e as configurações são conhecidas. A configuração do dispositivo não foi recuperada desde o carregamento do Configuration Utility.
O DSS não consegue estabelecer comunicação com o dispositivo e as configurações são desconhecidas.
O dispositivo foi capturado por outro computador que executa o Configuration Utility. O endereço TCP/IP do outro computador está disponível no cabeçalho Status da Lista de dispositivos. Para reclamar a propriedade de um dispositivo capturado, clique com o botão direito no ícone de ossos cruzados e clique em OK nas duas caixas de diálogo que aparecerem.
Agrupamento de dispositivos
O agrupamento de dispositivos é um novo recursos no DSS 4.91 e fornece a capacidade de organizar dispositivos para aperfeiçoar a configuração e o gerenciamento.
Criar um novo grupo de dispositivos
1. Abra o Configuration Utility e clique na guia Configuração do dispositivo.
2. Selecione o grupo em que deseja adicionar um novo grupo ou selecione Todos os
dispositivos. Grupos de dispositivos podem serem aninhados dentro de outros grupos. 3. Clique em Adicionar grupo.
4. Digite o nome para o novo grupo.
Adicionar dispositivos a um grupo
1. Clique com o botão direito em um dispositivo e selecione Adic. ao grupo.
2. Clique no grupo desejado para esse dispositivo.
Remover dispositivos de um grupo
1. Clique com o botão direito em um dispositivo e selecione Remover.
2. Clique em Remover grupo.
Autenticação
Autenticação é um recurso de segurança que exige que os usuários forneçam um nome de usuário da rede e uma senha antes de usar recursos de Envio digital. A autenticação pode ser ativada ou desativada para cada dispositivo suportado pelo DSS.
NOTA: As credenciais usadas para autenticar no dispositivo nunca são gravadas no servidor DSS nem no disco rígido do dispositivo. Além disso, embora as credenciais que o administrador do DSS usa para configurar a autenticação ou o endereçamento LDAP sejam gravadas no disco rígido do servidor DSS, um algoritmo de hash é incorporado para garantir que essas credenciais não possam ser recuperadas.
Configurar DSS
Esta seção contém os seguintes tópicos:
● Métodos de autenticação ● Vinculação LDAP ● Como fazer
Métodos de autenticação
Esta seção descreve os três métodos de autenticação:
Servidor LDAP
Figura 3-14 Guia Autenticação – Servidor LDAP
1
3
2
A opção Servidor LDAP na guia Autenticação contém os seguintes elementos.
Tabela 3-9 Guia Autenticação – Servidor LDAP Texto
explicativo
Componente Descrição
Tabela 3-9 Guia Autenticação – Servidor LDAP (continuação) Texto explicativo Componente Descrição 2 Configuração de login LDAP
Use os campos a seguir para configurar o método de login.
● Endereço do servidor LDAP
● Número da porta
● Prefixo de vinculação
● Raiz de vinculação e pesquisa
● Corresponder o nome digitado com este atributo
● Recuperar o endereço de e-mail do usuário do dispositivo usando este atributo
● Recuperar o nome do usuário do dispositivo usando este atributo
● Recuperar o grupo do usuário do dispositivo usando este atributo
Para permitir apenas uma correspondência exata, marque a caixa de seleção Correspondência exata no atributo do grupo.
3 Testar login no LDAP Digite informações nos campos a seguir e clique em Testar para testar a configuração de login do Servidor LDAP.
● Nome de usuário
● Senha
O LDAP é um protocolo padrão e extensível para acesso a diretório. Ele é uma linguagem comum que os clientes e servidores LDAP usam para se comunicar uns com os outros. O LDAP é um protocolo orientado a mensagens. O cliente constrói uma mensagem que contém uma solicitação e a envia para o servidor. O servidor processa a solicitação e envia de volta o resultado em uma série de mensagens LDAP. O LDAP é também um protocolo orientado a conexão. O cliente abre uma
conexão e executa qualquer número de operações na mesma conexão.
Para o método de vinculação do servidor LDAP, a autenticação LDAP usa o método simples ou simples por SSL. Consulte a Tabela 3-12 Métodos de vinculação de autenticação na página 56.
Figura 3-15 Autenticação de LDAP HP DSS server Servidor LDAP 1. Credenciais do usuário (DSMP-criptografado)
6. Endereços de e-mail dos
usuários de autenticação 5. Resultados da consulta
3. Resultado da autenticação 4. Consulta LDAP 2. Credenciais do usuário (ligação simples) Criptografado usando SSL Microsoft Windows
Figura 3-16 Guia Autenticação – Microsoft Windows
1
3
2
A opção Microsoft Windows na guia Autenticação contém os seguintes elementos.
Tabela 3-10 Guia Autenticação – Microsoft Windows Texto
explicativo
Componente Descrição
