1 Professor: Cristiano Marins
2018
Professor: Cristiano Marins 2018
As Teorias sobre
Liderança
As Teorias sobre
Liderança
Universidade Federal Fluminense
Aula 14
Introdução
Os primeiros estudos sobre liderança enfatizaram o que denominamos “perfil do
líder”, ou seja, os líderes são estudados com
base em suas características pessoais, suas motivações, comportamentos e estilos.
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Introdução
Weber, em suas pesquisas sobre dominação, estabeleceu a diferença entre exercício do
podereexercício da autoridade e diferenciou
a autoridade formal da liderança, conforme
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Introdução
O poder está associado ao exercício da
autoridade formale é decorrente do cargo de
chefia exercido pela pessoa. São as
Introdução
A autoridade, por sua vez, tem a ver com
liderança, pois depende das habilidades,
conhecimentoseexperiênciado indivíduo.
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Introdução
Em seguida à abordagem weberiana, surgiram os primeiros estudos sobre o comportamento do líder. É a análise dos estilos gerenciais, assim definidos:
➢autocrático(autoritário, diretivo, impessoal); ➢democrático(participativo, consensual); e ➢laissez-faire (no qual o líder abdica do seu
papel de liderança e o transfere para o grupo).
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Introdução
Os representantes das escolas de Relações
Humanas e Comportamentalista
O Comportamento do Lider
No final dos anos 1950 e início dos anos 1960, o comportamento do líder tornou-se objeto de estudo de vários pesquisadores. O objetivo não era apenas identificar os estilos e liderança, mas as suas motivações, estratégias e habilidades.10
O Comportamento do Lider
ROBERT TANNENBAUM e WARREN SCHMIDT desenvolveram um modelo próprio de liderança, centrado em duas variáveis–o usoda autoridade pelo gerente e a área de
liberdade dos subordinados –, o que deu
origem a dois estilos básicos:
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As Teorias Situacionais
Fiedler desenvolveu um modelo de liderança situacional no qual as situações enfrentadas pelos líderes são avaliadas com base em três características:➢as relações entre o líder e seus seguidores; ➢o grau de estruturação da tarefa;
➢o poder da posição.
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As Teorias Situacionais
Paul Hersey e Kenneth Blanchard (1986), identificaram quatro estilos de liderança aplicáveis em situações diversas. São eles: ➢comando (alta ênfase na tarefa e pouca ênfaseno relacionamento);
➢venda (alta ênfase na tarefa e no relacionamento);
➢participação (pouca ênfase na tarefa e alta ênfase no relacionamento);
A Eficacia do Lider
Trata-se do exercício da liderança analisado com base em dois vetores:
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A Teoria de Liderança de Bennis
Para WARREN BENNIS, os líderes de hoje são instrutores, micro-administradores, exigemmais compromisso do que submissão e são
focados no cliente.
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A Teoria de Liderança de Bennis
Os líderes de outrora eram controladores, feitores, enfatizavam a disciplina e eram mais focados em si mesmos e nos seus seguidores.A Teoria de Liderança de Bennis
Para Bennis, as ações do verdadeiro líder devem apoiar-se no tripé:➢ambição/drive(ou direcionamento); ➢conhecimento/especialização; e ➢integridade.
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A Teoria de Liderança de Bennis
Bennis analisa o desempenho da liderança através do que ele denomina “atitudesfacilitadoras e promotoras”, como você vê a
seguir:
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O Estudo do Habito das Pessoas
Eficazes
O Estudo do Habito das Pessoas
Eficazes
Em seguida, identificou um oitavo hábito, o qual denominou de voz interior – “encontre
sua voz interior e inspire os outros a encontrar a deles”. Seu conceito de voz interior é o seguinte: “Voz é significado pessoal e único. Significado que se revela quando nos deparamos com nossos maiores desafios e que nos coloca à alturadeles”.
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O Estudo do Habito das Pessoas Eficazes
Compete ao líder criar condições de trabalho que ajudem as pessoas a satisfazer suas necessidadese motivações básicas:
➢fazê-las aprender coisas novas (desenvolvimento da mente);
➢ajudá-las a sobreviver (desenvolvimento do corpo); ➢promover relacionamentos e relacionar-se bem
com elas (desenvolvimento do coração); e
O Estudo do Habito das Pessoas
Eficazes
Ao agir dessa forma, o líder contribui para:
➢o aprimoramento do talento das pessoas
(dons, habilidades e pontos fortes);
➢a satisfação de suas necessidades (mente,
corpo, coração e espírito);
➢o fomento de sua paixão (energizando-as,
motivando-as e inspirando-as); e
➢o desenvolvimento de sua consciência
(despertando-as e ensinando o que é certo).
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A Abordagem Espiritualista
Em seu livro O monge e o executivo, James Hunter desenvolve um novo modelo de liderança, baseado nos valores da disciplina, servidão, paciência, confiança e amor.
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A Abordagem Espiritualista
Para tal, o autor estabelece uma diferença entre gerência e liderança:
A Abordagem Espiritualista
Em seguida, apresenta o seu conceito de liderança:
“É a habilidade de influenciar pessoas para
trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para o
bem comum” (idem).
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A Abordagem Espiritualista
Segundo seu modelo, a liderança baseia-se: ➢no exercício da autoridade, que se constrói
sobre serviço
➢sacrifício (pôr de lado suas vontades e necessidades) e
➢amor (caridade e serviço) e
➢tem início com a vontade de atender as necessidades dos seguidores.
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A Abordagem Espiritualista
Dentre as qualidades do líder, o autor destaca:
➢a paciência(mostrar autocontrole);
➢a bondade(dar atenção, apreciação, incentivo);
➢a humildade(ser autêntico, sem pretensão, orgulho ou arrogância);
➢o respeito (tratar as pessoas como se fossem importantes);
➢a abnegação(satisfazer as necessidades dos outros);
➢o perdão(desistir de ressentimento quando enganado);
➢a honestidade(ser livre de engano); e
A Abordagem Espiritualista
Dentre as habilidades do líder, o autor cita as seguintes:
➢ter empatia(identificação com quem fala);
➢ouvir com atenção (silenciar toda a
conversação interna enquanto ouve o outro);
➢comunicar-se bem, prestar atenção,
incentivar, elogiar (desde que seja sincero); e
➢ser verdadeiro e transparentecom as pessoas.
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A Visão de Welch
Jack Welch, ex-presidente da General Electric, foi eleito o melhor executivo do século XX pela revista Fortune. Seu mérito foi revitalizar a GE, elevando seus lucros de US$ 1,6 bilhão
para US$ 12,7 bilhões anuaise multiplicando
por 40 o seu valor de mercado.
A Visão de Welch
Para atingir tal objetivo, o atual guru da gestão implantou um novo modelo de negócios na empresa, ao criar onze unidades de negócios, diversificando os produtos e negócios (turbinas para aviões, lâmpadas, equipamentos hospitalares, fogões, sistemas de energia, financeira, seguros e até mesmo a rede de TV NBC).
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A Visão de Welch
Sua abordagem de liderança é inovadora: “Ser líder é ajudar outras pessoas a crescer e a
alcançar o sucesso”.
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A Visão de Welch
Welch enfatiza o papel do líder como agente
de promoção do crescimento e
desenvolvimento profissional das pessoas. É
A Visão de Welch
Ao focar seus esforços nas pessoas e nas metas a cumprir, Welch inovou também o conceito de gerência. Ao definir que “gerenciar menos é gerenciar melhor”, ele destacou a importância da delegação no processo gerencial.
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A Visão de Welch
É esta a missão do gerente-líder – ajudar as pessoas a ter sucesso, a buscar o sucesso e a usufruir do sucesso, obtido graças a seu esforço, disciplina, competência e doação. Ao gerente compete monitorar e avaliar os resultados, definir os rumos, dar o direcionamentoemotivar.
A Visão de Welch
Segundo Welch (2005), o verdadeiro líder buscao sucesso através dos outros:“Antesde se tornar um líder, o sucesso diz respeito exclusivamente ao seu crescimento pessoal. Quando você vira um, o sucesso passa a depender do crescimento dosoutros”(Exame, 27.4.2005, p. 26).
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A Visão de Welch
Welch analisa as principais características de um líder:
➢os líderes são incansáveis no aperfeiçoamento da equipe;
➢os líderes fazem com que todos vivenciem a visão;
➢os líderes emitem energia positiva e otimismo; ➢os líderes conquistam confiança com
transparência;
➢os líderes ousam tomar decisões impopulares;
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A Visão de Welch
Welch analisa as principais características de um líder:
➢os líderes pressionam sua equipe em busca de ação;
➢os líderes incentivam a tomada de riscos e o aprendizado;
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MAXIMIANO, A. C. A. Introdução da Teoria Geral da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2015.