PESQUISA EM EVENTOS. Villa Mix Festival Goiânia

(1)

2013

(2)

Diretoria de e Pesquisa Tuurísticas AGÊNC D Dire D Coor iptur.goi GOV Marconi Governad José Elito Vice-Govern CIA GOIANA Apa Jailson Ch José Diretor de Gest Sand etora de Infrae Diretor de D Nelson Hen Dir DIRETORIA DE Luiz Antô Marc Bruna rdenadora de E Lucia Lyvia K Patríci Dhiog Rodrig Rosiene Victor P Anderson Gabriel A Gla Pedro He Rosiene Vic Yuri H Julia asturismo@g VERNO ESTAD Ferreira Peri dor do Estado on de Figuerê nador do Esta DE TURISMO arecido Spara Presidente José do Nas hefe de Gabin é Adriano Do tão Planejame dra Mendez S estrutura e Op Ricardo Silva Desenvolvime nrique de Cas retor do Prode E PESQUISA ônio Stival M Diretor cos Martins B Gerente de Toledo Sa Informações Equipe Técnic ane do Carmo Karla de Paiva ia de Cácia M Estagiários go Pimentel T go Alves de O e Francisco do r Hugo Ataíde Pesquisadore n Jeorge Santo Alejandro Mega aucyo Alves R enrique Aguia e Francisco do ctor Neves Am Henrique Kuro Capa

ana Osório Cru

mail.com DUAL llo Júnior o de Goiás êdo Júnior ado de Goiás O – GOIÁS TU apani scimento ete nzelli ento e Finança Soares erações Turís a nto Turístico stro Ribeiro etur AS TURÍSTICA Milhomens orges algueiro e Dados Turís ca Stival a Orcino arques Toledo Oliveira os Santos e Stival es os da Silva alle Falcon Rosa ar da Silva os Santos maral otsuchi uvinel www URISMO as sticas AS sticos w.observatoriodoturismo.tur.br

(3)

1. APRES

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(4)

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(5)

3. DESTA

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(6)

Diretoria de P

4. RESUL

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Tabela 1: S Masculino Feminino Total Tabela 2: F 16--23 24--31 32--39 40 ou mais Total Idade Méd Tabela 3: R Até 2 salár De 2 a 4 sa De 4 a 6 sa De 6 a mai Total Salário Mé Tabela 4: E Ensino Fun Ensino Mé Superior C Pós-gradua Total

Caracterí

Tabela 5: P Sim Não Total Tabela 6: S 1 vez 2 vezes 3 vezes 4 vezes Total Média

Pesquisas Tur

LTADOS -

Entrevista

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Villa Mix? Ent participou do Ent rismo@gmail. trevistados 53 55 108 trevistados 61 33 10 2 106 24,07 trevistados 40 16 3 2 61 $ 1.376,63 trevistados 4 84 1 20 109

vento

trevistados 53 58 111 o evento? trevistados 1 36 17 1 55 2,33 com % 49% 51% 100% % 58% 31% 9% 2% 100% % 66% 26% 5% 3% 100% % 4% 77% 1% 18% 100% % 48% 52% 100% % 2% 65% 31% 2% 100% www.observvatoriodoturismmo.tur.br 5

(7)

Tabela 7: P Amigos/pa Facebook Folders im Google Já conheci Jornais Programas Site Villa M Total Tabela 8: M Amigos Diversão Estrutura d Evento ope Outos Shows Total Tabela 9: C Casal s/ Fil Colegas de Grupo de A Grupo Fam Namorada Sozinho Total

Gastos

Tabela 10: G Alimentaçã Transporte Ingresso Diversão e Compras P Outros Total Gastos tota Principal fonte rentes pressos a o evento s de TV Mix Festival Motivação pa do evento en bar Característica lho e Trabalho Amigos miliar Gastos por p ão e e Lazer Pessoais is estimados e de informaç ra ir ao even as do grupo. pessoa. Gast s R$ 15.927. ção para ir a Ent nto. Ent Entre os por Pess R$ 23,57 R$ 17,16 R$ 122,99 R$ 4,98 R$ 12,61 R$ 2,78 R$ 184,09 120,47 para ao evento. trevistados 22 34 1 2 24 4 10 9 106 revistados 1 26 2 8 2 67 106 evistados 3 5 83 7 1 12 111 soa % 13 9 67 3 7 2 10 os residente % 20,8% 32,1% 0,9% 1,9% 22,6% 3,8% 9,4% 8,5% 100% % 0,9% 24,5% 1,9% 7,5% 1,9% 63,2% 100% % 2,7% 4,5% 74,8% 6,3% 0,9% 10,8% 100% % 3% 9% 7% 3% 7% 2% 00% es e turistas. Média de Pessoas po 2,00 5,33 5,27 3,50 2,00 1,00 4,64 or grupo

(8)

Diretoria de P

Avaliaçõe

Tabela 11: Infraestrut Limpeza Segurança Sinalização Serviço de Estacionam Telecomun * 4 = Muito B Tabela 12: Evento Programaç Local de re Atendiment Data do Ev Divulgação Avaliação G * 4 = Muito B

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Tabela 13: V Sim Não Total Os motivos

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Pesquisas Tur

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iptur.goiastur pio. to Bom 18% 10% 15% 21% 18% 21% = Muito Ruim o evento. M ás = Muito Ruim m amigo ou Entrevistado 108 3 111 nvolve desor

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vatoriodoturism m Nota M 2,8 2,8 2,7 2,7 2,6 2,9 Muito Rui 0% 1% 0% 8% 0% 0% tival?

ibulares.

mo.tur.br Média 87 84 77 79 61 94 im Not 7 ta Média 3,60 3,42 3,36 3,10 3,50 3,45

(9)

4. DESTA

Perfil do

 47% d

 68% d

 47% d

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 32% d

 79% d

 32 %

 79% d

 53% d

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(10)

Diretoria de P

5. RESUL

Perfil do

Figura 1: E Tabela 1: E Estado/Cid Distrito Fe Brasília MG Formiga SC Tubarõe SP Araraqua Campos Pesquisas Tur

LTADOS -

Entrevista

Estado de orig stado e cida dade ederal s ara do Jordão Goiás 47% rísticas

TURISTA

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AS

m. ados Es 6 Go 6 A 1 A 1 1 C 1 C 2 O 1 S 1 rismo@gmail. stado/Cidad oiás Americano d Anápolis Bonfinópolis Caturaí Cristalina Ocidental São Luís 18 Distri Feder 32% Mina com e do Brasil s to ral % as Gerais 5% Santa Catarin 5% São Pau 11% www.observ Entrevistad a na ulo vatoriodoturism dos 8 1 2 1 1 1 1 1 mo.tur.br 9

(11)

Figura 2: Se Figura 3: Fa Idade méd 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% exo. aixa etária. dia de 27,3 a Feminino 32% 33% 16--23 anos. 47% 24--3 % 31 7% 32--39 13% 40 ou m Masculino 68% mais

(12)

Diretoria de P Figura 2: Pr Villa Mix Fe Outros Total Tabela 3: R Até 2 salár De 2 a 4 sa Total Salário Mé Figura 4: Es

Caracterí

Tabela 4: P Sim Não Total Tabela 5: E Sim Não Total Superior Completo 32% Pesquisas Tur rincipal motiv estival Renda mensa rios alários édio scolaridade.

ísticas da

Primeira vez e no Villa Mix rísticas vo da viagem al individual. E

Viagem

em Goiânia? x, é a primeira Pós-Gradu 5% iptur.goiastur m. Quantidad 17 2 19 Entrevistad 3 7 10 R$ 1.722,9 ? a vez? ção rismo@gmail. de os 0 E Fun En com % 89% 11% 100% % 30% 70% 100% Entre Qua Ensino damental 16% nsino Médio Completo 47% www.observ evistados 6 13 19 ntidade 15 4 19 vatoriodoturism % 32% 68% 100% % 79% 21% 100% mo.tur.br 11

(13)

Tabela 6: P Amigos/par Diário Ofici Facebook Folders imp Já conheci Total Figura 5: M Tabela 7: C Casal s/ Fi Grupo de A Grupo Fam Sozinho Total Tabela 8: P Sim Não Total Tabela 9: P 1 Pernoite 2 Pernoites 3 Pernoites 4 Pernoites Total Média de P Média de H Sh 32 Principal fonte rentes ial pressos a o evento otivação par Característica Ent lhos Amigos miliar Pernoitou na c Pernoites na c s s s Pernoites em Horas no de Eve ows 2% Outr 10% e de informaç ra ir ao event as do grupo. revistados 1 15 1 2 19 cidade? cidade e mé m Goiânia estino ento open bar 16% ros % ção para ir a to. % Méd 5% 79% 5% 11% 100% dia de horas ao evento. dia de pesso 2,0 7,3 4,0 1,0 5,5 s em Goiânia Entre oas no Grup 0 3 0 0 5 Entre a Entre 17,4 Diversão 32% Estrutura do evento 10% vistados 7 1 6 1 4 19 po evistados 10 9 19 evistados 2 4 2 1 9 2,2 4 horas o % 37% 5% 32% 5% 21% 100% % 53% 47% 100% % 22% 44% 22% 11% 100%

(14)

Diretoria de P Tabela 10: M Automóvel Avião Ônibus de Ônibus/Va Total Tabela 11: M Casa de am Hotel/Flat Imóvel Pró Total

Gastos

Tabela 12: G Alimentaçã Transporte Hospedage Atrativos e Compras P Outros Total de G Gastos tota

Avaliaçõe

Tabela 13: Limpeza Segurança Sinalização Serviço de Telecomun * 4 = Muito B Tabela 14: Restaurant Hospedage Atrativos T Diversão N Informaçõe Preços Pra Passeios/ C * 4 = Muito B Pesquisas Tur Meio de tran Próprio Linha n Turismo/Ex Meio de hos migos/parent óprio Gastos por p ão Interno em Passeios Pessoais Gastos is estimados

es

Infraestrutura a o Táxi nicação / Inte Bom; 3 = Bom; Infraestrutura tes/Alimenta em Turísticos Vis Noturna es Turística aticados City Tour Bom; 3 = Bom; rísticas nsporte utiliza xcursão pedagem. tes pessoa. s R$ 15.927. a do municíp M ernet ; 2 = Ruim; 1 = a e Serviços ção sitados ; 2 = Ruim; 1 = iptur.goiastur ado para che

R$ 42,00 40,82 41,00 4,55 30,00 99,32 257,68 120,47 para pio. Muito Bom 11% 16% 11% 50% 0% = Muito Ruim. s Turísticos. Muito Bom 23% 0% 17% 67% 10% 13% 0% = Muito Ruim. rismo@gmail. egar ao desti % 16,3% 15,8% 15,9% 1,8% 11,6% 38,5% 100% os residente Bom 33% 47% 22% 33% 83% m Bom 77% 100% 50% 0% 50% 56% 67% com ino. Entre Entre es e turistas Ruim 39% 21% 44% 0% 0% Ru 0% % 0% 17 33 40 13 33 www.observ evistados 14 2 1 1 18 evistados 7 4 1 12 Muito Ruim 17% 16% 22% 17% 17% uim Mui % % 7% 3% 0% 3% 3% vatoriodoturism % 78% 11% 6% 6% 100% % 58,3% 33,3% 8,3% 100% m Nota M 2,3 2,6 2,2 3,1 2,6 ito Ruim N 0% 0% 17% 0% 0% 19% 0% mo.tur.br Média 39 63 22 7 67 Nota Média 3,23 3,00 2,67 3,33 2,70 2,63 2,67 13

(15)

Tabela 15: E Programaç Local de re Atendimen Estacionam Sinalização Segurança Limpeza Data do Ev Divulgação Avaliação G * 4 = Muito B

Expectati

Tabela 16: V Sim Total Tabela 17: P Sim Não Total

Comentá

 De

 Fila

 Inv

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Evento. ção do Festiv etirada dos a to na retirad mento o a vento o do Evento Geral Bom; 3 = Bom;

ivas

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val abadás a dos abadá ; 2 = Ruim; 1 = endaria algu ltar ao event

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ntrada;

orar a orga

Bom 37% 41% 38% 31% 44% 53% 20% 44% 41% 41% articipar do V

anização do

Ruim M 0% 0% 0% 6% 6% 13% 33% 6% 0% 0% Villa Mix? Entrevis 18 18 Entrevis 18 1 19

o trânsito n

Muito Ruim 0% 0% 6% 6% 19% 7% 13% 0% 0% 0% stados 8 8 stados 8 9

no local do

Nota Méd 3,63 3,59 3,44 3,38 2,88 3,00 2,73 3,44 3,59 3,59 % 100% 100% % 95% 5% 100%

o evento e

dia

(16)

ANEXO 1

FORMULÁRIO DE ENTREVISTA - DEMANDA TURÍSTICA DO VILLA MIX FESTIVAL

(A) DADOS GERAIS

Entrevistador: Período da Pesquisa: ( ) Vespertino ( ) Noturno Data da Pesquisa: ( ) 26/10/2013 (Sábado)

(B) PERFIL DO ENTREVISTADO

Residência Permanente: 1 – País: ( ) Brasil

( ) Outro: 2 – Estado: ( ) Goiás ( ) Distrito Federal ( ) Outra UF:

3 – Cidade: ( ) Goiânia ( ) Brasília ( ) Anápolis ( ) Outro Município:

4 – Sexo? ( ) Masculino ( ) Feminino 5 – Qual é a sua idade?

6 – Qual é o principal motivo da viagem: (apenas uma opção) 6.A – Se lazer, qual foi o principal atrativo? (apenas uma opção)

( ) Villa Mix Festival ( ) Lazer ( ) Congressos/Feiras ( ) Religião ou Peregrinação ( ) Compras Pessoais ( ) Parentes/amigo ( ) Estudos ou Cursos ( ) Saúde ( ) Negócios/Trabalho ( ) Outros ( ) Águas Termais ( ) Religião ( ) Cultura ( ) Sol e Praia ( ) Esportes

( ) Viagem de Incentivo (Prêmio) ( ) Natureza/Ecoturismo

( ) Diversão Noturna ( ) Outros

7 – Renda Mensal Individual:

8 – Escolaridade: (

) Até o Ensino Fundamental I

( ) Ensino Médio Completo ( ) Superior Completo ( ) Pós-Graduação

(C) CARACTERÍSTICAS DA VIAGEM

9 – É a primeira vez que vem a Goiânia? (

) Sim ( ) Não

10 – E no Villa Mix Festival? (

) Sim ( ) Não 10.A - Se não, quantas vezes?

11 – Como ficou sabendo do Villa Mix Festival? (apenas uma opção)

( ) Instagram

( ) Outros (especifique) ( ) Já Conhecia o evento ( ) Jornais (

) Facebook

( ) Amigos/parentes ( ) Site do Villa Mix ( ) Google ( ) Folders impressos ( ) Programas de TV (

) E-mail

( ) Revistas ( ) Programas de Rádio ( ) WhatsApp

12 – Qual foi a principal motivação para vir ao Villa Mix Festival? (apenas uma opção)

( ) Shows ( ) Evento open bar ( ) Diversão ( ) Estrutura do evento (

) Turismo/Cidade (

) Outros

13 – Característica do Grupo? Tamanho do Grupo: ________

( ) Sozinho ( ) Grupo de Amigos ( ) Colegas de Trabalho ( ) Grupo familiar ( ) Casal s/ Filhos ( ) Casal c/ Filhos ( ) Outros:

14 – Pernoitou na cidade? ( ) Sim Número de pernoites _____ 15 – Viagem organizada por agência de turismo?

( ) Não Horas no destino______ ( ) Sim ( ) Não

16 – Meio de transporte utilizado para chegar ao destino? 17 – Qual é o meio de hospedagem no destino?

( ) Automóvel Próprio ( ) Avião ( ) Ônibus de Linha ( ) Hotel/Flat ( ) Casa de amigos/parentes ( ) Camping ( ) Ônibus/Van Turismo/Excursão ( ) Ônibus/Van Fretado ( ) Pousada ( ) Imóvel Aluguel ( ) Imóvel Próprio

( ) Outros (listar): ( ) Resort ( ) Outros (listar):

(D )Detalhe os gastos realizados no município para os seguintes itens:

1 – Alimentação ( ) Gasto Zero R$ 5 – Compras pessoais ( ) Gasto Zero R$ 2 – Transporte interno ( ) Gasto Zero R$ 6 – Ingresso

7 - Outros (listar)

( ) Gasto Zero R$

3 – Hospedagem ( ) Gasto Zero R$ ( ) Gasto Zero R$

4 – Atrativos e passeios ( ) Gasto Zero R$ 8 - Total de gastos ( ) Gasto Zero R$ 9 – Contando com você, quantas pessoas estão incluídas neste gasto?

(17)

(E) ACESSIBILIDADE PNE

1 - Você ou alguém de seu grupo é portador de necessidades especiais? ( ) Não Sim: ( ) Respondente ( ) Membro do grupo 2- Tipo de necessidade: ( ) Locomoção ( ) Auditiva ( ) Visual ( ) Outros: ____________________________________________ 3 - Cite as acessibilidades que mais sentiu falta: ______________________________________________________________________ 4 - Alguma sugestão para o destino se adequar a PNE? _________________________________________________________________

(F) INFRAESTRUTURA

Muito Bom Bom Ruim Muito Ruim Não se Aplica

1 – Limpeza Urbana 4 3 2 1 0

2 – Segurança pública 4 3 2 1 0

3 – Sinalização turística 4 3 2 1 0

4 – Serviço de Táxi 4 3 2 1 0

5 - Telecomunicações/Internet 4 3 2 1 0

(G) INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS TURÍSTICOS

1 – Restaurantes/Alimentação 4 3 2 1 0

2 – Hospedagem 4 3 2 1 0

3 – Atrativos Turísticos Visitados 4 3 2 1 0

4 – Diversão Noturna 4 3 2 1 0

5 – Informações Turísticas 4 3 2 1 0

6 – Preços Praticados 4 3 2 1 0

7

– Passeios / City Tour 4 3 2 1 0

(H) EVENTO

1 – Programação do festival 4 3 2 1 0

2 – Local de retirada dos abadás 4 3 2 1 0

3 – Atendimento na retirada dos abadás 4 3 2 1 0

4 – Estacionamento 4 3 2 1 0 5 – Sinalização 4 3 2 1 0 6 – Segurança 4 3 2 1 0 7 – Limpeza 4 3 2 1 0 8 – Data do evento 4 3 2 1 0 9 – Divulgação do evento 4 3 2 1 0 10 – Avaliação do evento 4 3 2 1 0 (I) EXPECTATIVAS

1 - Você recomendaria a um amigo ou familiar vir ao Villa Mix Festival ? ( ) Sim ( ) Não

2 - Você pretende voltar a este evento? ( ) Sim ( ) Não Motivo para não voltar:______________________________________

Seus comentários são muito importantes para melhorarmos o nosso destino. Você tem alguma sugestão ou crítica adicional?

____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________

(18)

ANEXO 2

FORMULÁRIO DE ENTREVISTA PARA OS RESIDENTES DO VILLA MIX FESTIVAL

(A) DADOS GERAIS

Entrevistador: Período da Pesquisa: ( ) Vespertino ( ) Noturno Data da Pesquisa: ( ) 26/10/2013 (Sábado)

2 – Sexo? ( ) Masculino ( ) Feminino 3 – Qual é a sua idade? 4 – Renda Mensal Individual:

5 – Escolaridade: ( ) Até o Ensino Fundamental I ( ) Ensino Médio Completo ( ) Ensino Superior Completo ( ) Pós-Graduação (B) CARACTERÍSTICAS DA PARTICIPAÇÃO NO EVENTO

6 – É a primeira vez que você participa do Villa Mix Festival?

6.A - Se não, quantas vezes?_____________________________

( ) Sim ( ) Não

7 – Como ficou sabendo do evento? (resposta única) (

) Programas de TV

( ) E-mail

( ) Já conhecia o evento ( ) Revistas ( ) Programas de Rádio ( ) Outros

(especifique)

( ) Amigos/parentes ( ) Jornais (

) Facebook

( ) Folders impressos ( ) Site Villa Mix Festival ( ) Google

8 – Qual foi a principal motivação para vir ao Villa Mix Festival?

( ) Shows ( ) Evento open bar ( ) Diversão ( ) Estrutura do evento ( ) Outros

9 – Característica do Grupo? Tamanho do Grupo: ________

( ) Sozinho ( ) Grupo de Amigos ( ) Colegas de Trabalho ( ) Grupo familiar ( ) Casal s/ Filhos ( ) Casal c/ Filhos ( ) Outros:

(C)Detalhe os gastos realizados no evento para os seguintes itens:

1 – Alimentação ( ) Gasto Zero R$ 6-Outros (listar) ( ) Gasto Zero R$ 2 – Transporte ( ) Gasto Zero R$

3 – Ingresso ( ) Gasto Zero R$ 7 - Total de Gastos ( ) Gasto Zero R$

4 – Diversão e lazer ( ) Gasto Zero R$ 8 – Contando com você, quantas pessoas estão incluídas neste gasto?

5 - Compras pessoais ( ) Gasto Zero R$

(E) INFRAESTRUTURA DO LOCAL DO EVENTO

1 – Limpeza 4 3 2 1 0 2 – Segurança 4 3 2 1 0 3 – Sinalização 4 3 2 1 0 4 – Serviço de Táxi 4 3 2 1 0 5 – Estacionamento 4 3 2 1 0 6 - Telecomunicações/Internet 4 3 2 1 0 (D) ACESSIBILIDADE PNE

1 - Você ou alguém de seu grupo é portador de necessidades especiais? ( ) Não ( ) Sim: ( ) Respondente ( ) Membro do grupo 2- Tipo de necessidade: ( ) Locomoção ( ) Auditiva ( ) Visual ( ) Outros: ___________________________________________ 3 - Cite as acessibilidades que mais sentiu falta: ______________________________________________________________________ 4 - Alguma sugestão para o evento se adequar a PNE? _________________________________________________________________

(19)

(F) EVENTO

1 – Programação do festival 4 3 2 1 0

2 – Local de retirada dos abadás 4 3 2 1 0

3 – Atendimento na retirada dos abadás 4 3 2 1 0

4 – Data do evento 4 3 2 1 0

5 – Divulgação do evento 4 3 2 1 0

6 – Avaliação geral 4 3 2 1 0

(G) EXPECTATIVAS

1 - Você recomendaria a um amigo ou familiar vir ao Villa Mix Festival ? ( ) Sim ( ) Não

2 - Você pretende voltar a este evento? ( ) Sim ( ) Não Motivo para não voltar:______________________________________ Seus comentários são muito importantes para melhorarmos o nosso destino. Você tem alguma sugestão ou crítica adicional?

____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________