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ADMINISTRAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES
ELEMENTOS DA GESTÃO EM ORGANIZAÇÕES MODERNAS
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AS ORGANIZAÇÕES COMO
SISTEMAS E OS SEUS PAPÉIS
Capítulo 05
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QUESTÕES PARA
REFLEXÃO
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COMO PODE SER DEFINIDO UM SISTEMA?
QUAL A SUA RELAÇÃO COM AS ORGANIZAÇÕES?
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A partir da percepção de que as empresas são sistemas abertos,
modelos de avaliação empresarial considerando as variáveis
externas foram desenvolvidos com sucesso nas empresas, como
por exemplo, a avaliação de métricas balanceadas, considerando
as dimensões
[i]
: Financeira, processos internos, clientes e
aprendizagem e crescimento.
[i] KAPLAN, R.S. & NORTON, D.P., A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard, Rio de Janeiro, ed. Campus, 1997.
COMO PODE SER DEFINIDO UM SISTEMA?
QUAL A SUA RELAÇÃO COM AS ORGANIZAÇÕES?
Isto nós vimos no capítulo 2, na Introdução, na página 1.
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•
SISTEMA COMO UM CONJUNTO DE DUAS OU MAIS PARTES
EM QUE CADA UMA DELAS SATISFAZ AS SEGUINTES
CONDIÇÕES:
– TODA PARTE DE UM SISTEMA DEVE SER CAPAZ DE AFETAR SEU DESEMPENHO OU SUAS PROPRIEDADES.
– NENHUMA DAS PARTES DE UM SISTEMA TEM UM EFEITO INDEPENDENTE DO TODO.
– SUBSISTEMAS OU SUBGRUPOS TÊM AS MESMAS PROPRIEDADES DE SUAS PARTES.
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QUAL A IMPORTÂNCIA DE SE TER UMA
VISÃO SISTÊMICA EM UMA ABORDAGEM
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[i] KAPLAN, R.S. & NORTON, D.P., A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard, Rio de Janeiro, ed. Campus, 1997.
QUAL A IMPORTÂNCIA DE SE TER UMA
VISÃO SISTÊMICA EM UMA ABORDAGEM
ORGANIZACIONAL?
Isto nós vimos no capítulo 2, na A organização como parte
de um sistema , na página 4.
PERMITE A IDENTIFICAÇÃO DAS RELAÇÕES DA
EMPRESA COM OS SEUS PARES
RELACIONADOS, FAZENDO COM QUE O
ENTENDIMENTO DO SEU FUNCIONAMENTO
FIQUE MAIS ADERENTE A REALIDADE.
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QUAIS OS ELEMENTOS BÁSICOS DE UMA
ORGANIZAÇÃO QUANDO A MESMA ESTA
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A PARTIR DA DÉCADA DE 40, COM A INVENÇÃO
DO PRIMEIRO COMPUTADOR, FOI INICIADA COM
A REVOLUÇÃO DA INFORMAÇÃO UMA
EXTRAORDINÁRIA MUDANÇA, FAZENDO COM QUE
SE PASSASSE GRADATIVAMENTE DA SOCIEDADE
INDUSTRIAL PARA A SOCIEDADE DA
INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO, CUJO
ELEMENTOS BÁSICOS SÃO:
QUAIS OS ELEMENTOS BÁSICOS DE UMA
ORGANIZAÇÃO QUANDO A MESMA ESTA
ORIENTADA AO CONHECIMENTO?
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Isto nós vimos no capítulo 2, na O impacto das
mudanças nas organizações, na página 5.
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A FRAGMENTAÇÃO DO CONHECIMENTO É UMA BOA PRÁTICA
PARA UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA NA SOCIEDADE DO
CONHECIMENTO?
JUSTIFIQUE. E ESTA MESMA PRÁTICA APLICADA A UMA
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Isto nós vimos no capítulo 2, na A fragmentação do
conhecimento, na página 9.
A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO ESTA BASEADA NA
CONECTIVIDADE E NA INTEGRAÇÃO, OBJETO DA SINTESE,
ENQUANTO A SOCIEDADE INDUSTRIAL ESTA BASEADA NA
SEGMENTAÇÃO E NA ANÁLISE.
ESTA FORMA HOLÍSTICA DE VER O MUNDO REFLETE DIRETAMENTE EM
CADA UM DE NÓS E DENTRO DESTE NOVO CONCEITO COMEÇAMOS A
ENTENDER DE FORMA MAIS ABRANGENTE A VIDA, OS SEUS
REFLEXOS EM AÇÕES E ATITUDES DO NOSSO DIA A DIA. QUEM
ESQUECERIA DE FRASES DO TIPO: “QUANDO VOCÊ ENTRAR NA
EMPRESA DEIXE LÁ FORA TODOS OS SEUS PROBLEMAS” OU “NÃO
VAMOS MISTURAR SENTIMENTOS COM AÇÕES”.
A FRAGMENTAÇÃO DO CONHECIMENTO É UMA BOA PRÁTICA
PARA UMA ORGANIZAÇÃO BASEADA NA SOCIEDADE DO
CONHECIMENTO?
JUSTIFIQUE. E ESTA MESMA PRÁTICA APLICADA A UMA
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A FRAGMENTAÇÃO É POSSIVEL UMA PESSOA MUDAR
RAPIDAMENTE A FORMA DE PENSAR UTILIZANDO O MÉTODO
ANALÍTICO PARA UM MÉTODO SINTÉTICO? QUAL A VANTAGEM
DE CADA MÉTODO? DÊ UM EXEMPLO DO DIA-A-DIA.
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NÃO É FACIL MUDAR A FORMA DE PENSAR DO MÉTODO
ANALÍTICO PARA O SINTÉTICO, POIS EXIGE UM
DESPREENDIMENTO DO TANGÍVEL E MUITAS VEZES
MATERIALMENTE PALPÁVEL.
JÁ O SINTÉTICO EXIGE UM PENSAMENTO ESTRATÉGICO, MAIS
AMPLO E MAIS ABSTRATO. ESTA FORMA HOLÍSTICA DE VER O
MUNDO REFLETE DIRETAMENTE EM CADA UM DE NÓS E
DENTRO DESTE NOVO CONCEITO COMEÇAMOS A ENTENDER DE
FORMA MAIS ABRANGENTE A VIDA, OS SEUS REFLEXOS EM
AÇÕES E ATITUDES DO NOSSO DIA A DIA. QUEM ESQUECERIA
DE FRASES DO TIPO: “QUANDO VOCÊ ENTRAR NA EMPRESA
DEIXE LÁ FORA TODOS OS SEUS PROBLEMAS” OU “NÃO VAMOS
MISTURAR SENTIMENTOS COM AÇÕES”.
A FRAGMENTAÇÃO É POSSIVEL UMA PESSOA MUDAR
RAPIDAMENTE A FORMA DE PENSAR UTILIZANDO O MÉTODO
ANALÍTICO PARA UM MÉTODO SINTÉTICO? QUAL A VANTAGEM
DE CADA MÉTODO? DÊ UM EXEMPLO DO DIA-A-DIA.
Isto nós vimos no capítulo 2, na A fragmentação do
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QUAIS OS CONCEITOS FUNDAMENTAIS QUE ESTÁ BASEADA UMA
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA AO CONHECIMENTO EM
UMA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO, COM RELAÇÃO A: FORMA DE
GERENCIAR, A TOMADA DE DECISÕES, OS PRODUTOS, OS SALÁRIOS, O
PODER, A AUTORIDADE, E O RELACIONAMENTO GERENTE E
PROFISSIONAIS?
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TEM A VER DIRETAMENTE COM UMA FORMA
DE AGIR BASEADO NO MÉTODO SINTÉTICO,
Isto nós vimos no capítulo 2, na A fragmentação do
conhecimento, na tabela 2.3 da página 19.
QUAIS OS CONCEITOS FUNDAMENTAIS QUE ESTÁ BASEADA UMA
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA AO CONHECIMENTO EM
UMA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO, COM RELAÇÃO A: FORMA DE
GERENCIAR, A TOMADA DE DECISÕES, OS PRODUTOS, OS SALÁRIOS, O
PODER, A AUTORIDADE, E O RELACIONAMENTO GERENTE E
PROFISSIONAIS?
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PORQUE NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO AS
PESSOAS É QUE SÃO O GRANDE DIFERENCIAL
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A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO ESTA
BASEADA NAS CONEXÕES ENTRE PESSOAS
E NA CAPACIDADE DA EMPRESA EM
INOVAR, CABENDO AO HOMEM O
DIFERENCIAL DA INOVAÇÃO.
PORQUE NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO AS
PESSOAS É QUE SÃO O GRANDE DIFERENCIAL
COMPETITIVO DAS ORGANIZAÇÕES?
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Isto nós vimos no capítulo 2, na A fragmentação do
conhecimento, na tabela 2.3 da página 19.
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QUAL A NOVA FORMA DE VER O MUNDO DENTRO DO
PARADIGMA DA FÍSICA QUÂNTICA? DÊ UM EXEMPLO DE
UMA PRÁTICA ADOTADA POR UMA PESSOA QUE PENSA
DENTRO DESTE NOVO PARADIGMA?
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A FISICA QUANTICA ESTA BASEADA NO FATO DE TER AS
RELAÇÕES COMO PONTOS FORTES DE UM PROCESSO DE
GESTÃO DAS EMPRESAS, CONFORME DESCRITO NO
QUADRO A SEGUIR –
MÉTODO SINTÉTICO.
COMO EXEMPLO DE ATUAÇÃO DENTRO DE UM AMBIENTE
QUÂNTICO TEREMOS: PESSOAS GERANDO RESULTADOS
A PARTIR DE EQUIPES, QUE ESTARÃO MUITO MAIS
ENGAJADAS, COMPROMETIDAS E TRABALHANDO MUITO
MAIS FELIZES QUANDO EM EQUIPES.
QUAL A NOVA FORMA DE VER O MUNDO DENTRO DO
PARADIGMA DA FÍSICA QUÂNTICA? DÊ UM EXEMPLO DE
UMA PRÁTICA ADOTADA POR UMA PESSOA QUE PENSA
DENTRO DESTE NOVO PARADIGMA?
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Isto nós vimos no capítulo 2, na A fragmentação do
conhecimento, na tabela 2.2 da página 14.
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