1. DA FUNDAMENTAÇÃO LEGAL
1.1. O presente Termo de Referência segue e tem por referência a Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993, a Portaria Normativa nº 935/MD, de 26 de junho de 2009, que aprovou o Regulamento de Licitações e Contratos da INFRAERO (RLCI), alterado pela Portaria Normativa nº 357/MD, de 05 de março de 2010, e a NI 13.03/E (COM), de 27 de janeiro de 2011.
2. DA FINALIDADE
2.1. Descrição de requisitos mínimos para a concessão de uso de área, que tem por finalidade informar aos interessados as características físicas e as adequações necessárias para o desenvolvimento da atividade.
2.2. Este Termo de Referência é anexo e parte inseparável do respectivo edital de licitação, independentemente de transcrição total ou parcial de seu conteúdo, não cabendo ao CONCESSIONÁRIO alegar desconhecimento sobre este documento sob nenhuma hipótese e destina-se este Termo de Referência à descrição de requisitos mínimos para a concessão de uso de área, objeto da presente licitação. 3. DA METRAGEM, LOCALIZAÇÃO E UTILIZAÇÃO DA ÁREA
3.1. Lote 1 - Área ATP, balcão medindo 3,50 M² (três metros e cinquenta decímetros quadrados) localizada no saguão de embarque do terminal de passageiros identificada pelo código VT01PSE00002;
3.2. Lote 2 - Área ATP, balcão medindo 3,50 M² (três metros e cinquenta decímetros quadrados) localizada no saguão de embarque do terminal de passageiros identificada pelo código VT01PSE00003.
3.3. As áreas acima especificadas destinam-se a realização da Atividade de Agência de Viagens e Turismo Receptivo nas seguintes condições:
3.3.1. Venda comissionada ou intermediação remunerada de passagens individuais ou coletivas, passeios, viagens e excursões;
3.3.2. Recepção, transferência e assistência especializada ao turista ou viajante; 3.3.3. Operação de viagens em excursões individuais ou coletivas,
compreendendo a organização, contratação e execução de programas, roteiros e itinerários;
3.3.4. Obtenção e legalização de documentos para viajantes;
3.3.5. Reserva e venda, mediante comissionamento de ingressos para espetáculos artísticos, esportivos, culturais e outros;
3.3.6. Atendimento especial a clientes compreendendo o oferecimento de telefone, fac-simile e outras facilidade, sendo vedada a cobrança de qualquer raxa direta dobre tais serviços.
3.4. As áreas serão entregues nas condições em que se encontram. As adequações necessárias à exploração do ramo da atividade, objeto desta licitação deverão ser submetidas à aprovação da CONCEDENTE, mediante projeto;
3.5. O CONCESSIONÁRIO se obriga a submeter os projetos de adequação à aprovação da CONCEDENTE, dentro do seu padrão de desenhos, de acordo com o MANUAL DE REQUISITOS PARA APRESENTAÇÃO DE PROJETOS E EXECUÇÃO DE OBRAS, os quais deverão ser entregues em originais, logo após a respectiva aprovação, devidamente assinados pelos respectivos técnicos com seus registros do CREA e ART;
3.6. A CONCEDENTE vedará, a seu critério, a prestação de serviços, venda ou exposição de produtos considerados inadequados ou não condizentes com o objeto da licitação;
3.7. A área referente ao LOTE 2, objeto desta licitação, encontra-se ocupada. O contrato dela decorrente somente terá sua vigência iniciada a partir da data de entrega da área;
3.8. Os Lotes 1 e 2 não poderão ser arrematados por uma mesma licitante, caso ocorra tal fato, a mesma terá que optar por um dos lotes.
4. DO PRAZO CONTRATUAL
4.1. O prazo de vigência contratual será de 60 (sessenta) meses improrrogáveis; 4.2. Caso as obras de reforma e ampliação do Terminal de Passageiros do Aeroporto
alcancem as áreas mencionadas no item 3.1 e 3.2 o CONCESSIONÁRIO poderá ser remanejamento ou prorrogação de prazo de vigência do contratual.
5. DO PREÇO ESPECÍFICO MENSAL
5.1. PREÇO FIXO MENSAL LOTE 1: R$ XXXX (XXXXX), que corresponderá ao valor ofertado na proposta comercial pela área descrita no item 3.1
5.2. PREÇO FIXO MENSAL LOTE 2: R$ XXXX (XXXX), que corresponderá ao valor ofertado na proposta comercial pela área descrita no item 3.2.
6. DAS OBRIGAÇÕES DO CONCESSIONÁRIO
6.1. Providenciar o registro da dependência a ser instalada no Aeroporto, junto aos órgãos competentes e de acordo com a legislação pertinente, devendo apresentar os respectivos documentos à INFRAERO, quando solicitados;
6.2. Dispor de todos os instrumentos de autorização obrigatórios para o exercício de suas atividades, expedidos pela Autoridade Pública Competente, mantendo-os atualizadmantendo-os durante a vigência contratual;
6.3. Providenciar o registro da dependência a ser instalada no Aeroporto, junto aos órgãos competentes e de acordo com a legislação pertinente, devendo apresentar os respectivos documentos à INFRAERO, quando solicitados; 6.4. Observar com rigor as disposições do Código de Defesa do Consumidor,
submetendo-se à orientação dos órgãos competentes, devendo, inclusive, manter disponível 01 (um) exemplar deste Código no estabelecimento, conforme Lei 12.291 de 20 de julho de 2010;
6.5. Obedecer à legislação vigente sobre prevenção de acidentes, segurança e higiene do trabalho, mantendo todos os seus empregados devidamente treinados;
6.6. Executar os serviços com esmero e alto padrão de qualidade, sujeitando-se, inclusive, ao(s) programa(s) de treinamento interno(s) estabelecido(s) pela INFRAERO, com vistas à busca da melhoria contínua durante a execução do contrato e o comprometimento com a Política da Qualidade adotada pela INFRAERO;
6.7. Providenciar formas de facilitação de pagamentos como cartões de crédito, cartões de débito e cheques, indicando explicitamente para os usuários quais as formas aceitas e não aceitas, devendo também, providenciar facilitação para trocos;
6.8. Expor, em local visível ao público, o horário de funcionamento;
6.9. Manter em locais visíveis tabelas de preços dos produtos comercializados, permanentemente atualizadas;
6.10. Exercer permanente fiscalização sobre seus empregados e/ou prepostos, no que diz respeito à sua atuação junto ao público usuário do Aeroporto;
6.11. Efetuar por meio de formulário padrão estabelecido pela Administração Aeroportuária, o cadastramento da Empresa e do seu responsável, indicado para a assinatura da solicitação de credenciais aeroportuárias de pessoas e/ou de veículos, bem como de dois prepostos;
6.12. Solicitar as credenciais de seus empregados e orientá-los sobre os procedimentos e documentação exigida pela Administração Aeroportuária para a emissão e controle das credenciais, atendendo aos requisitos da IAC 107-1006 RES da ANAC, Norma Interna da INFRAERO 12.02 e legislações complementares;
6.13. Responsabilizar-se pelo custo estipulado pela Administração Aeroportuária, para a emissão, renovação e 2ª via da credencial aeroportuária de pessoas e/ou de veículos, bem como da indenização/multa de 05 (cinco) vezes o valor das credenciais extraviadas ou não devolvidas por seus empregados, quando cessar sua validade ou quando de seu desligamento;
6.14. Apresentar certificado de conclusão de seus empregados no curso de Familiarização AVSEC ou outro curso AVSEC específico que o substitua, em instituição homologada pela ANAC, de acordo com o Programa Nacional de Instrução em Segurança da Aviação Civil (PNIAVSEC), quando da renovação das credenciais;
6.15. Auditar e controlar a validade das credenciais aeroportuárias e a correta utilização por parte de seus empregados garantindo fácil visualização e perfeito estado de conservação.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
7.1. O gerenciamento da instalação, da operação, da manutenção e da exploração comercial do Sistema de Telecomunicações por Linha Física (STLF) e utilização de Facilidades de Telecomunicações nos Aeroportos sob jurisdição do Comando da Aeronáutica é de competência da Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária, doravante designada apenas INFRAERO, na forma determinada pela Portaria nº 623/GM4, de 06.10.1988, expedida pelo então Ministério da Aeronáutica, em conformidade com a Lei 9472/97 (Lei Geral de Telecomunicações) e suas resoluções complementares;
7.1.1. O Custo Operacional Básico e as utilizações especiais solicitadas pela licitante adjudicatária, bem como a manutenção do(s) aparelho(s) e/ou equipamento(s) de propriedade da INFRAERO, serão cobrados de acordo com a tabela de custos da INFRAERO; 7.2. Durante a vigência do prazo contratual, o CONCESSIONÁRIO poderá, a
qualquer tempo, ser remanejado da área, objeto da licitação, em benefício da operacionalidade do Aeroporto, devendo a mudança da instalação ser realizada a expensas do Concessionário, não lhe cabendo com isto, direito a indenização de qualquer natureza;
7.3. O CONCESSIONÁRIO é responsável exclusivo sobre quaisquer eventuais danos pessoais e/ou materiais causados a terceiros, não cabendo à INFRAERO responder sobre estas ocorrências, nem a título regressivo;
7.4. A guarda e segurança da área são de responsabilidade o CONCESSIONÁRIO, não cabendo à INFRAERO, qualquer ressarcimento por furtos ou danos
7.5. Todo o disposto no Edital do Pregão Presencial nº________________, faz parte integrante do Contrato, independente de transcrição;
7.6. Os casos omissos referentes ao Edital e seus anexos serão resolvidos pela Área Comercial da INFRAERO, ouvidas as áreas técnicas de interface e as razões do CONCESSIONÁRIO.
_____________, _________de _____________2013. CONCEDENTE CONCESSIONÁRIO CONCEDENTE TESTEMUNHAS: Nome: CI: CPF: Nome: CI: CPF:
