RELATÓRIO ANUAL GERDAU 2007
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COlABORADORES
COLABORADORES
A organização investe fortemente na capacitação
de pessoas e na formação de profissionais capazes
de atender aos desafios do crescimento acelerado
O elevado comprometimento de seus profissionais é um dos diferenciais competitivos do Grupo Gerdau. Esse comprometimento é mantido ao longo de décadas como resposta à transparência, ao respeito e à busca de ganhos mútuos, atitudes que pautam o relacionamento da organização com seus colaboradores. O Grupo, que começou como uma pequena fábrica de pregos em Porto Alegre (RS) no início do século passado, é formado hoje por 37 mil pessoas. Nesse período, a organização e seus profissionais têm vencido os desafios trazidos pelo crescimento e pela internacionalização. Isso porque todo o processo de expansão vem sendo amparado por colaboradores de alto desempenho, que trabalham focados em resultados e em linha com os valores Gerdau. Para conquistar esse diferencial, o Grupo investe fortemente na capacitação de pessoas e intensifica a formação de líderes globais. O crescimento acelerado também tem exigido a ampliação da produtividade na área industrial, o que demanda reforçar e estimular o desenvolvimento de carreiras técnicas, elevando o número de colaboradores com total domínio de processos específicos.
SEGURANÇA E SAúDE
A segurança dos colaboradores e dos prestadores de serviços é prioridade absoluta dentro do Grupo Gerdau. A organização tem como meta zerar o número de acidentes e, por isso, investe em tecnologias, treinamentos, equipamentos de proteção, campanhas de conscientização e no Sistema de Segurança Total — conjunto das melhores práticas seguido por todas as operações. Em 2007, foram destinados para a área R$ 47,9 milhões, um crescimento de 38,6% sobre 2006.
O Grupo valoriza os comportamentos seguros e, por isso, homenageia os colaboradores que apresentam
quadro funcional
2005 2006 2007
Número de colaboradores 25.253 31.563 36.9251
Número de prestadores de serviços 11.747 13.298 13.687
Número de trainees e estagiários 1.467 1.317 1.564
Nível de escolaridade dos colaboradores
% com Ensino Fundamental 12,4 19,9 19,5
% com Ensino Médio 68,2 61,6 58,7
% com Ensino Superior 19,4 18,5 21,8
Número de mulheres que trabalham no Grupo 1.347 2.308 3.192
% de cargos de chefia ocupados por mulheres 11,6 13,3 12,6
Idade média dos colaboradores 38 37 38
% de colaboradores acima de 45 anos 17,8 33,0 30,9
Tempo de casa igual ou superior a 20 anos (%) N.D.* 12 21**
Média de antigüidade (tempo de casa) 10 anos 11 anos 10 anos
Taxa de rotatividade — turnover*** (%) N.D.* 7,0 8,2
1Esse número não considera os colaboradores da Kalyani Gerdau, da Macsteel, da Aceros Corsa e da Inca, empresas em processo de consolidação em 2007
*Não disponível
**A elevação em relação a 2006 justifica-se pela inclusão das empresas Sidenor e Siderperu
***Razão entre o número de colaboradores desligados no ano e o total de colaboradores, multiplicada por 100
Colaboradores por região
51,5% 16,9% 23,5% 8,1%
*Não inclui Brasil Brasil América Latina* Estados Unidos e Canadá Europa
em exemplos de gestão eficiente existentes no mercado (ver capítulo Estratégia e diferenciais competitivos).
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Hoje, o grande desafio da organização é fazer com que as novas empresas alcancem padrões de segurança compatíveis aos exigidos pelo Grupo em um período de três anos, contados a partir da respectiva aquisição de cada companhia.
Em agosto, ocorreu a morte de um prestador de serviços que trabalhava nas obras de ampliação da Siderúrgica Tultitlán, adquirida no México em março de 2007. No final do ano, um colaborador da mesma unidade também foi vítima de um acidente fatal. Após a investigação dos casos, o Grupo intensificou ainda mais as ações de segurança, por meio de novas capacitações e mudanças nas áreas industriais, reforçando a conscientização dos profissionais Gerdau no país para o tema.
Em 2007, dez unidades industriais não registraram nenhum acidente com perda de tempo (CPT), o que significa para o Grupo Gerdau uma grande conquista. Associadas às iniciativas de segurança estão as ações voltadas à saúde ocupacional. A organização avalia as condições do ambiente de trabalho e realiza controles periódicos da saúde dos colaboradores e programas de aperfeiçoamento da ergonomia.
COlABORADORES
as melhores condutas por meio de reconhecimentos junto ao público interno e de remuneração adicional. Para conscientizar os colaboradores, o Grupo Gerdau promove diariamente a Hora da Segurança. Durante uma hora, as lideranças dos setores industriais reúnem-se com suas equipes nas áreas operacionais para verificar as condições dos equipamentos, as oportunidades de melhorias e as sugestões incorporadas. Além disso, são realizados encontros de segurança entre o responsável de cada unidade e os líderes das áreas, assim como campanhas e eventos periódicos sobre o tema.
Como resultado dessas ações, a taxa de freqüência de acidente com perda de tempo por milhão de horas trabalhadas (índice internacional que mede a ocorrência de acidentes no ambiente de trabalho) foi de 2,9 no exercício. O indicador inclui as operações advindas das aquisições realizadas no período e que ainda estão em fase de integração ao Sistema de Segurança Total.
Apesar de todas as iniciativas realizadas, em 2007, o Grupo registrou quatro óbitos. Para investigar o acidente ocorrido na Gerdau Usiba (BA), que ocasionou a morte de um colaborador, foi formado um comitê composto por 40 especialistas em aciaria — área onde aconteceu a fatalidade — de várias unidades do Grupo e por consultores internacionais. A equipe avaliou os aspectos do caso e revisou os procedimentos utilizados anteriormente, aplicando mudanças em todas as unidades Gerdau.
O outro acidente vitimou um prestador de serviços na Colômbia, onde as unidades estão em processo de integração com o Grupo Gerdau. A partir da investigação do episódio, a organização concluiu que era preciso aperfeiçoar o programa de gestão de prestadores de serviços, ampliando as exigências em relação à contratação das empresas e intensificando treinamentos, reuniões e avaliações periódicas.
4,1**
Taxa de freqüência de acidentes*
*Taxa de freqüência de acidentes com perda de tempo por milhão de horas trabalhadas
**A taxa de freqüência de acidentes de 2006 foi revisada e passou a considerar o desempenho de unidades adquiridas recentemente 4 3 2 1 0 2,9 3,9 4,1 2007 2006 2004 2005
78,0%, sendo que o nível de participação dos colaboradores na pesquisa foi de 92,0%.
EDUCAÇãO E CAPACITAÇãO
O crescimento internacional do Grupo Gerdau norteou os investimentos em capacitação no período. Em 2007, os recursos destinados à área somaram R$ 44,6 milhões, valor 20,4% maior que o registrado em 2006.
No ano, foi iniciado o programa Engenheiros em Capacitação Acelerada, que prepara esses profissionais para trabalhar em qualquer unidade do Grupo no mundo (ver quadro Executivos são preparados para atuação global).
Para difundir a cultura Gerdau e promover a troca de experiências entre profissionais de diversos países, o Grupo realizou o programa Integração Corporativa de Executivos, que contou com a participação de 157 novos líderes, representantes de todas as operações. Também em 2007 foi criado um programa para executivos estratégicos com foco na difusão da cultura Gerdau e que será ampliado em 2008 com a inclusão de módulos sobre o sistema de gestão, liderança e teoria do negócio.
Em 2007, foi dada continuidade à primeira edição do Gerdau Business Program, um curso nos padrões de um MBA, com duração de dois anos que capacita executivos a assumirem desafios globais de liderança. Os 30 participantes estudam os mais modernos conceitos e práticas de administração e, em 2008, será iniciada a segunda turma do programa. O Grupo investe ainda, há muitos anos, no aprimoramento dos seus executivos a partir de MBAs externos.
*Dias perdidos por milhão de horas/homem/trabalhadas por ano 400 200 0 221 313 2007 2006 2004 2005 480 Investimentos na área de segurança (R$ milhões) 2007 2006 34,6 50 40 30 20 10 0 47,9
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Treinamento e desenvolvimento
2006 2007
Investimento (R$ milhões) 37,0 44,6 Horas de capacitação (milhões) 1,6 1,8 Horas de capacitação por colaborador 52 49
Uma das principais iniciativas para recrutamento e formação de novos profissionais é o programa de trainees. Em 2007, concorreram às vagas aproximadamente 16 mil pessoas somente no Brasil. No total, 318 jovens de sete países — Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos e Uruguai — ingressaram no Grupo por meio da iniciativa.
Os trainees recém-formados são preparados durante dois anos. Nesse período, eles
trabalham ao lado de profissionais experientes (on-the-job training), além de participarem de um estruturado programa de treinamento. O objetivo é capacitá-los para o dia-a-dia dos negócios e das operações.
SUCESSORES
A formação de sucessores capacitados é fundamental para a perpetuidade do negócio. Pensando nisso, o Grupo Gerdau criou os Comitês de Desenvolvimento, cujo objetivo é preparar sucessores para posições importantes em toda a estrutura da organização. No ano, os membros dos Comitês, representantes de diversas áreas, avaliaram cerca de 500 cargos executivos. Aos líderes, são disponibilizados cursos para seu
desenvolvimento nas competências de gestão, com módulos sobre trabalho em equipe, liderança, gestão de pessoas, entre outros temas. No ano, 5.867 executivos participaram de 82,8 mil horas de treinamento. O Grupo acredita que a capacitação das lideranças é fundamental para garantir o compromentimento e o alinhamento das equipes com os objetivos do negócio. Existe também o programa de Coaching, que permite aos gestores transmitirem os conhecimentos adquiridos para suas equipes, o que ajuda a melhorar o rendimento e o desempenho dos profissionais.
O Grupo Gerdau também possui programas específicos para as áreas industriais e comerciais. No período, colaboradores do Brasil, Chile, Colômbia, Canadá, Estados Unidos, México e Uruguai participaram do Sistema de Capacitação Industrial, o qual somou um total de 930,3 mil de horas de treinamento. Já o Sistema de Capacitação Comercial, direcionado aos colaboradores da área de vendas, beneficiou 847 pessoas com 8,7 mil horas de cursos no Brasil.
traInees
A possibilidade de uma carreira internacional e de intenso desenvolvimento profissional, assim como a valorização do empreendedorismo, eleva a capacidade do Grupo Gerdau de atrair talentos.
equilibrando os seus objetivos e os de seus profissionais. Nas negociações, preza o respeito pelos sindicatos e busca o bem-estar, a satisfação e o engajamento dos colaboradores, assim como a competitividade do negócio e a evolução do desempenho do Grupo.
REMUNERAÇãO E BENEFÍCIOS
O engajamento das pessoas também é estimulado pela remuneração, dividida em duas partes. Os colaboradores recebem salário fixo, consistente com as melhores práticas do mercado, e remuneração variável, que recompensa o alcance de metas
individuais, das equipes, das unidades em que atuam, além de considerar os resultados obtidos em cada Operação de Negócios.
Além disso, a organização oferece aos profissionais e familiares uma ampla gama de benefícios, que varia de acordo com as necessidades das suas operações nas várias regiões do mundo. A intenção é contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores ao disponibilizar financiamentos educacionais e habitacionais, planos de previdência privada, seguros de vida e assistência médica e odontológica.
COMUNICAÇãO INTERNA
O Grupo Gerdau mantém diálogo franco e direto com seus colaboradores. Possui um sistema de comunicação interna que abrange canais corporativos e locais. Esse sistema de comunicação garante agilidade e eficiência na divulgação de todas as informações relevantes ao negócio, além de integrar colaboradores de todas as operações. Por meio desse sistema, os colaboradores tomam conhecimento dos resultados financeiros e operacionais da organização e de iniciativas como aquisições, novos investimentos, ações de responsabilidade social e ambiental, superação de metas, premiações e homenagens.
Previdência Privada 80,5 96,3 Participação nos resultados (R$ milhões) 438,7* 500 400 300 200 100 0 453,3
*A redução do valor de participação nos resultados se deve ao impacto da variação cambial no período
2007 2006
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(PR), e Rodrigo Canova, da Gerdau Aços Especiais Piratini, vivenciam cada etapa do processo siderúrgico da organização. Sapucaia do Sul (RS) Os engenheiros Gustavo Sperb Tonding, da
Gerdau Riograndense (RS), Fabiana Lopes da Silva, da Gerdau Aços Especiais Piratini (RS), Maxwell Almeida de Freitas, da Gerdau Guaíra
Executivos são preparados para atuação global
Foi iniciado em 2007 o programa Engenheiros em Capacitação Acelerada, uma proposta inovadora de capacitação técnica com ênfase no conhecimento do processo siderúrgico do Grupo Gerdau. Com atividades, metas e prazos definidos, a iniciativa irá formar executivos capazes de assumir rapidamente posições em qualquer operação do Grupo no mundo. O programa reúne, durante dois anos, profissionais selecionados no mercado e internamente, alocados em usinas no Brasil e demais países da América do Sul. A seleção dos 77 engenheiros participantes da iniciativa levou em conta as exigências do processo de expansão internacional do Grupo: capacidade de alta performance e disponibilidade para atuar em diferentes países.
Os escolhidos cumprem a mesma rotina dos executivos da organização. No entanto, as atividades seguem um planejamento para que sejam
vivenciadas de forma organizada, especialmente as
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situações imprevistas, tratadas como oportunidades privilegiadas de aprendizagem. Os engenheiros também desenvolvem projetos específicos, que possibilitam a aplicação dos conhecimentos técnicos adquiridos.
Outra diferença no processo é que, além de responder a um gestor imediato, o profissional é acompanhado por um diretor do Grupo Gerdau, que atua como coach técnico e transmite os valores e a cultura da organização. A cada 90 dias, os resultados alcançados e as dificuldades enfrentadas são avaliados pela equipe responsável pelo programa.
O aprendizado prático é consolidado a cada dois meses por treinamentos formais em sala de aula. Na etapa prevista para o segundo semestre de 2008, o programa inclui a formação individualizada do profissional, já tendo em vista as necessidades das operações do Grupo.
