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Robotic Process Automation São P aulo Paulo Maio de 2018

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Robotic

Process

Process

Automation

São Paulo Maio de 2018 São Paulo, Maio de 2018

(2)

Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Existe um pouco de fantasia sobre o futuro

da Inteligência Artificial e da Robótica.

Exageros sobre quão poderosos eles vão

ser e quão rapidamente vão ocupar os

postos de trabalho

postos de trabalho.

Entender a velocidade deste avanço e o

que já aprendemos com projetos reais é

que já aprendemos com projetos reais é

fundamental para extrair o máximo da

revolução digital.

(3)

Os sete pecados mortais nas

previsões em IA

Gerações de robôs

1° Geração 2° Geração 3° Geração 4° Geração 5° Geração

Automatização de funções Realização de funções mais ç repetitivas funções mais complexas Funções complexas Algoritmos de inteligência Ler dados Funções avançadas de análise e algoritmos de análise avançada Recomendação d lh cognitiva Interação humanaLer dados de PDFProcessar dados não e algoritmos

de previsão da melhor ação a ser tomada IA e Redes dados não estruturados IA e Redes Neurais

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Superestimar e subestimar

Temos a tendência de superestimar o efeito da

tecnologia no curto prazo e subestimar no longo prazo (Lei de Amara).

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

CIM – Sec XXI CAD – Anos 80

1- Superestimar e subestimar

CIM Sec XXI CAD Anos 80

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Superestimar e subestimar

Temos a tendência de superestimar o efeito da

tecnologia no curto prazo e subestimar no longo prazo (Lei de Amara).

Imaginar mágica

Qualquer tecnologia suficientemente avançada é

Q q g ç

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Superestimar e subestimar

Temos a tendência de superestimar o efeito da

tecnologia no curto prazo e subestimar no longo prazo (Lei de Amara).

Imaginar mágica

Qualquer tecnologia suficientemente avançada é

Q q g ç

indistinguível de magia (Terceira lei de Arthur C. Clarke).

Desempenho vs competênciaDesempenho vs competência

O robôs e a IA atual são muito restritos no que eles podem fazer. Generalizações humanas não são aplicáveis.

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Generalizações (Learning)

Machine learning requer muita preparação por

humanos, codificação específica, conjuntos específicos de dados para treinamento e uma estrutura de

aprendizado específica para cada novo domínio de problemas.

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Generalizações (Learning)

Machine learning requer muita preparação por

humanos, codificação específica, conjuntos específicos de dados para treinamento e uma estrutura de

aprendizado específica para cada novo domínio de problemas.

Exponenciais

Não há uma lei que especifique quando o progresso exponencial irá acontecer.

Velocidade de disponibilização

Novas versões de software são disponibilizadas com frequência em algumas industrias. Substituir o

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

6- Velocidade de disponibilização

B-52

Fusca

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Os sete pecados mortais

p

nas previsões em IA

Cenários de Hollywood

Nós não vamos ser surpreendidos pela existência de superinteligências. Elas irão evoluir progressivamente, dando tempo para a nossa adaptação.

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Os sete pecados mortais nas previsões em IA

7- Cenários de Hollywood

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RPA – Grandes números

RPA Grandes números

Exemplos de redução em FTE’sConciliação bancária (80%)

Redução média do custo de execução da atividade:

Pagamento de impostos (60%)

EUA: 60%

Brasil: 40%

Investimento inicial : Redução no tempo da atividade Investimento inicial :US$ 30 mil (licenças)

US$ 20 mil (computadores)

Redução no tempo da atividade (projeto EY Brasil): 5% (média)Atividade humana: 24 Horas

Robô: 20 min

Tempo médio para implantaçãoRobô: 20 min

p p p ç

Robôs 1a geração: 1-2 Meses

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O

d

O que já aprendemos

RPAé uma implementação estratégica de negócios. É importante criar uma visão geral das ondas de

implementação a médio prazo desde o início

► O modelo de governança e operação do parque robótico deve estar pronto antes da entrada em operação do pilotop ç p

► A preparação para o processo de robotização gera oportunidades de melhoria por meio da revisão de processos

processos

► O desenho do processo robotizado deve levar em consideração as necessidades de controles internos

dit i e auditoria

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O

d

O que já aprendemos

► Um robô de primeira geração precisa tratar de todas as variantes de um processo. É importante mapeá-las antes e durante a programação, com aceitação formal por parte da área

Técnicas de engenharia de software e

componentização devem ser usadas desde o primeiro p ç p robô para facilitar a criação de bibliotecas de funções, que serão compartilhadas pelos robôs futuros

► É fundamental um período razoável de operação ► É fundamental um período razoável de operação

assistida, dado que robôs podem lidar com altos valores monetários

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Obrigado!

Antonio Almeida

Advisory Partner (Performance Improvement-Finance) ( p ) [email protected]

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