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Plano de negócio -Teoria e Prática

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Academic year: 2021

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PLANO DE NEGÓCIO

ƒ

Planejamento e Projeto do Negócio

Teoria e Prática com o projeto

(2)

PLANO DE NEGÓCIO

Um plano de negócio é um documento que descreve quais os objetivos de

um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados,

diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir

seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.

(3)

• “...um documento que contém a

caracterização do negócio, sua forma de

operar, suas estratégias, seu plano para

conquistar uma fatia do mercado e as

projeções de despesas, receitas e

resultados financeiros”.

(4)

Plano de Negócio

O que é?

Um documento formal que propõe a criação de um novo negócio ou a mudança estratégica em um negócio existente – um novo direcionamento, a implantação de uma nova UEN, o lançamento de um novo produto.

O que é?

Um documento formal que propõe a criação de um novo negócio ou a mudança estratégica em um negócio existente – um novo direcionamento, a implantação de uma nova UEN, o lançamento de um novo produto.

Para que serve?

Orientar decisão do acionista ou acionista potencial

*

Orientar a ação dos executivos *

Justificar pedidos de financiamento *

Influenciar parceiros ou membros da comunidade de negócio Para que serve?

Orientar decisão do acionista ou acionista potencial

*

Orientar a ação dos executivos *

Justificar pedidos de financiamento *

Influenciar parceiros ou membros da comunidade de negócio

(5)

PLANO DE NEGÓCIO

Qual é o meu negócio?

Quais os principais produtos e/ou serviços;

Quem serão seus principais clientes; Onde será localizada a empresa; O montante de capital a ser investido; Qual será o faturamento mensal; Que lucro espera obter do negócio; Em quanto tempo espera que o

(6)

Elaboração do Plano de Negócio

Análises Mercado Concorrência Sistema de marketing Sistema Organizacional Proposta Proposta Conceito Decisões Mercado-alvo Posicionamento Plano de marketing Modelo Organizacional 1. Primeiro, cria-se um projeto de negócio. Para criá-lo use o esquema ao lado. 2. Depois, faz-se um plano, traduz-se o projeto em um documento formal que descreve o negócio (para uso do empreendedor e de terceiros). Use

(7)

Análises:

• A idéia está clara?

• Há alguma diferenciação significativa entre o negócio imaginado e outros existentes? • Em princípio o negócio parece

viável?

• Outros negócios similares têm sucesso?

• Em princípio o negócio é

adequado às suas condições?

Decisão 1:

Defina a idéia em termos genéricos.

Exemplos:

• Restaurante comercial self-service

• Livraria e papelaria com serviços (xerox, encadernação, etc.)

• Hotel-fazenda com atrações infantis

Elaboração do Plano de Negócio

IDÉIA INICIAL - Análises/Decisões

(8)

Análises: Aspectos quantitativos • Quantas pessoas/empresas • Valor total em R$ • Segmentos específicos • Taxas de crescimento Comportamento • Consumo • Compra • Motivações fundamentais • Tendências Decisão 2: Defina com a máxima precisão e clareza a quem se pretende servir – em termos quantitativos e qualitativos.

Elaboração do Plano de Negócio

Análises/Decisões de Mercado

(9)

Análises:

Aspectos quantitativos

• Quantos concorrentes há no mercado visado

• Qual é o faturamento médio • Quais são os grupos

estratégicos Comportamento

• Nível de agressividade da concorrência

• Pontos fortes/pontos fracos da concorrência

Decisão 3:

Defina com precisão e clareza qual será o posicionamento e diferenciais da

empresa perante a concorrência.

Elaboração do Plano de Negócio

Concorrência - Análises/Decisões

(10)

Análises:

• Como as empresas do segmento procuram atrair e reter clientes? • Como se situam nos denominados

4Ps (produto, preço, propaganda e ponto ou praça)?

• Como divulgam seus produtos e serviços?

• Como vendem seus produtos e serviços?

• Que tipo de atividades pós-vendas realizam?

• Quanto investem em marketing?

Decisão 4:

Defina com a máxima precisão quais são suas propostas

fundamentais de

marketing: divulgação, vendas, promoção,

preços, atrativos...

Elaboração do Plano de Negócio

Marketing - Análises/Decisões

(11)

Análises:

• Qual é a estrutura típica das empresas do ramo: pessoas, funções, equipamentos,

instalações, etc.

• Qual é a estrutura mínima para operação com eficiência?

• Que tipo de estrutura garante maior competitividade à empresas? • Quais são os investimentos/custos requeridos. Decisão 5:

Defina com a máxima precisão qual é o projeto estrutural da nova empresa: equipamentos, pessoas, instalações, etc.

Elaboração do Plano de Negócio

(12)

Conceito do Negócio

• É a idéia detalhada do novo empreendimento;

• Sua definição precisa permite: – A elaboração de um plano de

negócio para uso do

empreendedor e de terceiros – A elaboração de um

orçamento que levará à previsão de resultados e avaliação dos riscos.

Decisão 6:

Defina com a máxima precisão o conceito de negócio: que produto oferecer, a que mercado, com que posicionamento e diferenciais, com que

formas de atuação no marketing, com que estrutura.

Elaboração do Plano de Negócio

Conceito do Negócio - Definição

(13)

Elaboração do Plano de Negócio

Conceito, plano, orçamento

Conceito Orçamento •De investimentos •Operacional •De caixa Plano

(14)

Plano de Negócio

Sugestões de Roteiro

I. Sumário Executivo II. Negócio proposto III. Plano de marketing IV. Plano de gestão

V. Cronograma de implantação VI. Projeções financeiras

VII. Avaliação dos riscos e

I. Sumário Executivo

II. Negócio proposto III. Plano de marketing IV. Plano de gestão

V. Cronograma de implantação VI. Projeções financeiras

(15)

HORA DE PRATICAR

1.1 Descrição do Projeto

(16)

• Ferramenta para levantar fundos: investimento ou empréstimo

• Documento de referência interno para guiar o desenvolvimento da empresa

• Desenvolver um projeto

• Reavaliação de um projeto em andamento • Nova estratégia

• Definir o valor da empresa • Buscar investidores

• Avaliar expansão

PLANO DE NEGÓCIO

(17)

PÚBLICO – ALVO OBJETIVOS / CARACTERÍSTICAS

Sócios atuais e potenciais

Estabelecer acordos e direção

Parceiros Estabelecer estratégias conjuntas Bancos Conseguir financiamentos

Intermediários Ajudar a vender seu negócio

Investidores Capital de risco, pessoas jurídicas, e outros interessados

Gerentes Criar comprometimento e motivação

PLANO DE NEGÓCIO

Para Quem?

(18)

Hora de Praticar

1.2 Dados dos Empreendedores, perfis e atribuições

Sócio 1

Nome:

Endereço:

Cidade: Estado:

Telefone 1: Telefone 2: Perfil (breve curriculum)

(19)

PÚBLICO – ALVO OBJETIVOS / CARACTERÍSTICAS

Executivos de alto

nível Aprovar e alocar recursos

Fornecedores Crédito para compra de mercadorias e matéria-prima

Talentos Contratação Empregados da

própria empresa Comunicação interna com funcionários, comprometimento Clientes potenciais Vender o produto / serviço

Público em geral Imagem pública da empresa,

PLANO DE NEGÓCIO

Para Quem?

(20)

2. Apresentação da Empresa

2.1 Dados do Empreendimento

Nome da Empresa:

CNPJ:

(21)

Setor de Atividades

Agropecuária: são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do solo para a produção de vegetais (legumes,

hortaliças, sementes, frutos, cereais, etc.) e/ou a criação e

tratamento de animais (bovino, suíno, etc.). Exemplos: plantio de pimenta, cultivo de laranja, criação de peixes ou cabras, etc.

Indústria: são as empresas que transformam matérias-primas, com auxílio de máquinas e ferramentas ou manualmente, fabricando mercadorias. Abrangem desde o artesanato até a moderna

produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis, confecção de roupas, marcenaria, etc.

Comércio: são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender ao varejista - comércio

atacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora de bebidas, etc.

(22)

2.2 Setor de Atividade

Inserir qual o setor que sua empresa

pretende atuar: (descrever qual é o

produto) Exemplo:

Agropecuária: cultivo de marisco

(23)

Composição

Projeção do

Mercado

• Unidades

• Valor

• Desempenho

Segmento do Mercado • Geografia • Setor econômico • Renda

(24)

• Concorrência X Participação do Mercado

• Formas de Venda / distribuição usada pelo tipo de negócio

Composição

Sensibilidade de Mercado • Preço • Prazo de entrega • Marca • Qualidade • Substituto / alternativos • Complementares:

(25)

2.3 Projeção de Mercado

Unidades:

Valor:

Desempenho:

(26)

2.4 Segmento de Mercado

Geografia:

Setor Econômico: Renda :

(27)

2.4.1 Segmento de Mercado

Concorrência X Participação no mercado:

Hora de Praticar

Formas de Venda / distribuição usada pelo tipo do negócio:

(28)

2.5 Sensibilidade de Mercado

Preço: Prazo de Entrega: Marca: Qualidade: Substituto / Alternativo:

Complementares / treinamento, suporte:

(29)

Hora de Praticar

2.6 Capital Social

Nome do Sócio (R$) Valor % de Participação

Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4

(30)

Plano de Marketing

Descrição dos Principais Produtos

- Fazer uma breve descrição dos principais itens que serão vendidos pela empresa, ou dos

serviços que serão prestados.

Informe quais as linhas de produtos, especificando detalhes como tamanho, modelo, cor, sabores, rótulo, marca, etc...

(31)

Plano de Marketing

Descrição dos Principais Produtos

- Se necessário, fotografe esses produtos e

coloque as fotos como documentação de apoio ao final do seu plano de negócio.

No caso de uma empresa de serviços, você deve informar todos os serviços que serão prestados, suas características e as garantias oferecidas.

(32)

Plano de Marketing

Descrição dos Principais Produtos

- Lembre-se que a qualidade de um

produto é a qualidade que o consumidor enxerga.

Na hora de melhorar um produto ou um serviço, pense sempre no ponto de vista

(33)

3 PLANO DE MARKETING

3.1 Descrição dos Principais Produtos

PRINCIPAIS PRODUTOS (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados)

(34)

Estudo dos Clientes

Estudo dos Clientes

Esta é uma das etapas mais importantes

da elaboração de seu plano. Afinal, sem

clientes não há negócios. Os clientes não

compram apenas produtos, mas soluções

para algo que precisam ou desejam. Você

pode identificar essas soluções se

procurar conhecê-los melhor. Para isso,

(35)

1º passo:

identificando as

características gerais dos clientes.

Se pessoas físicas • Qual a faixa etária?

• Na maioria são homens ou mulheres?

• Têm família grande ou pequena?

• Qual é o seu trabalho? • Quanto ganham?

• Qual é a sua escolaridade?

Se pessoas jurídicas • Em que ramo atuam? • Que tipo de produtos ou

serviços oferecem? • Quantos empregados

possuem?

• Há quanto tempo estão no mercado?

(36)

2º passo:

identificando os

interesses e

comportamentos

dos clientes.

Com que freqüência compram esse tipo de produto ou serviço?

Onde costumam Comprar?

(37)

3º passo: identificando o que leva

essas pessoas a comprar.

• O preço?

• A qualidade dos produtos e/ou serviços? • A marca?

• O prazo de entrega?

(38)

4

4ºº passo: identificando onde passo: identificando onde estão os seus clientes.

estão os seus clientes.

Qual o tamanho do mercado pretende atuar? É apenas sua rua? O seu bairro?

Sua Cidade? Todo o estado?

O país todo ou

outros países?

(39)

3.2 Estudo dos Clientes

Público Alvo

(perfil dos clientes)

Comportamento dos Clientes

(interesses e o que os levam a comprar)

Área de Abrangência

(onde estão os clientes?)

(40)

ESTUDO DOS CONCORRENTES

Você pode aprender lições importantes

observando a atuação da concorrência. Procure identificar

quem são seus principais

concorrentes. A partir daí, visite-os e

(41)

Enumere as

vantagens e

Desvantagens

quanto:

• Qualidade dos materiais:

Cores; tamanhos;embalagens... • Preço cobrado • Localização • Condições de pagamento • Atendimento • Serviços disponibilizados: Horário de atendimento; Tele-atendimento;

(42)

Tire algumas conclusões

Sua empresa poderá competir com as outras que já estão há mais tempo no ramo?

O que fará com que as pessoas deixem de ir aos concorrentes para comprar de sua empresa? que mudanças devem

ser feitas para você concorrer em pé de

igualdade com essas

(43)

Referências

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