Planeamento Estratégico
1.
O Grupo Martifer
2. As Pessoas
4. A Estratégia
5. Monitorização
– Ferramenta Balance Scord Card
GRUPO MARTIFER
• Dimensão:
– Mais de 4.000 colaboradores (a 31 de Dezembro de 2009)
– Mais de 600 milhões de Euros de proveitos nas suas actividades core
HISTÓRIA DE CRESCIMENTO
5 6,5 7,8 7,7 9,3 11,1 15,6 28,6 37,0 61,7 66,8 0 10 20 30 40 50 60 70 80 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EBITDA (M€) 504 635 641 700 884 1028 1418 1800 2900 2498 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009COLABORADORES (média anual)
52 67,7 78,4 100,6 125,6 148,9 278,7 518,5 635,1 606,1 0 100 200 300 400 500 600 700 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 PROVEITOS OPERACIONAIS (M€)
PRESENÇA INDUSTRIAL
BUSINESS AREAS
METALLIC
ESTRUTURAS METÁLICAS FACHADAS EM ALUMÍNIO
E VIDRO SOLUÇÕES EM INOX
METALLIC CONSTRUCTIONS
ALGUNS NÚMEROS
• Proveitos: 324 milhões de Euros • Pessoas contratadas:1671 (média) • Presença:11 países
9
• Estruturas metálicas – capacidade total: 75,000 toneladas/ ano
• Líder Ibérico e um dos principais players Europeus
• Design e engenharia interna • Equipas de construção no local
ESTÁDIOS DE FUTEBOL EDIFICIOS EM ALTURA FÁBRICAS CENTROS COMERCIAIS
• Capacidade de executar projectos de elevada complexidade (em design e engenharia)
• Fornecedor de soluções chave-na-mão • Estruturas metálicas – capacidade total:
75,000 toneladas/ ano
ENERGIA EÓLICA Construção NAVAL I&D UNIDADES INDUSTRIAIS ENERGIAS RENOVÁVEIS ALGUNS NÚMEROS
• Proveitos: 314 milhões de Euros • Pessoas contratadas: 647 (média) • Presença:10 países
PRODUÇÃO DE TORRES E COMPONENTES ASSEMBLAGEM DE AEROGERADORES CONSTRUÇÃO DE PARQUES EÓLICOS
EQUIPAMENTOS PARA ENERGIA
| ENERGIA EÓLICAPortugal e EUA (600 torres/ ano)
Componentes (por exemplo: anéis de fundação, chassis)
Joint Venture
com REpower Systems (130 AEG/ ano)
Fornecedor de parques eólicos chave-na-mão
14
• Design do Projecto
• Gestão do Projecto (instalação eléctrica, trabalhos de construção civil)
• Gestão do Site (gestão logística, gruas, equipas de montagem)
• Gestão de Qualidade, Segurança e Ambiente • Operação e Manutenção
EQUIPAMENTOS PARA ENERGIA
| INVESTIGAÇÃO & DESENVOLVIMENTO• Projecto FLOW
(Future Lives in Ocean Waves – O Futuro Vive nas Ondas do Mar)
– Investigação e desenvolvimento
de tecnologia própria para exploração de energia das ondas
• Projecto CSP (Energia Solar Térmica Concentrada) • Investigação e desenvolvimento
de tecnologia própria para produção de electricidade utilizando superfícies
espelhadas e sistemas de seguimento solar para focalizar a luz solar num feixe
e, assim, a converter em energia DESENVOLVIMENTO DE NOVAS TECNOLOGIAS PARA A GERAÇÃO DE ELECTRICIDADE A PARTIR DE FONTES RENOVÁVEIS
ENERGIA DAS ONDAS CSP
ENERGY SYSTEMS
| NAVALRIA DRYDOCKSREPARAÇÃO E CONSTRUÇÃO NAVAL
• Estaleiro Naval
– Navalria (estaleiro naval localizado em Aveiro, Portugal)
– Comprado para a construção do FLOW – Dedica-se à construção e reparação naval
– Construção de 2 catamarans para a Transtejo
– Ganhou a construção do navio-hotel Douro Azul
PORTFOLIO
INSTALAÇÃO INDUSTRIAL, Roménia PARQUE EÓLICO DE JOGUINHO, Portugal MONTAGEM DE TORRE EÓLICA, Portugal FLOW, teste em tanque de ondas
REPARAÇÃO NAVAL, Navalria
BUSINESS AREAS
18
RENEWABLES
22
•23
Estratégia da Organização
•
Gestão Estratégica
•
Definir a Estratégia
•
Comunicar a Estratégia
•
Implementar a Estratégia
•
Monitorizar a Estratégia – BSC
•
Rever a Estratégia
•
ETC….
•24
Gestão de Talentos
•
Mas Estratégia sem pessoas
•
?
•25
Gestão de Talentos
•
Alinhar as Pessoas com a Estratégia
•26
•Conhecimento
•Habilidades
•Atitude
•Saber-Saber
•Saber Fazer
•Saber Fazer Acontecer
•Saber Estar
•Competências?
Competência:
capacidade demonstrada de aplicar conhecimentos e de saber fazer•27
•As organizações pretendem?
• Pessoas
– Com as Competências Adequadas
– Com elevados Desempenhos
Empresa ISO 9001 OHSAS 18001 ISO 14001 DIN 18800-7
Martifer Construções Metalomecânicas S.A. Nº 1997/CEP.579 Nº 2005/SST.044 Nº 2005/AMB.206 01 203 322/A E-07 EWE 071 E0
Martifer Energia, Equipamentos para Energia
S.A. Nº 2005/CEP.2556 Nº 2006/SST.090 Nº 2006/AMB.277
---Martifer Aluminios S.A. Nº 2002/CEP.1733 Nº 2005/SST.068 Nº 2005/AMB.0240
---Martifer II Inox S.A. Nº 2006/CEP.2700 Nº 2007/SST.0138 Nº 2008/AMB.0357
---Martifer Konstrukcje Nº 01 100 07 30 82 Nº 2 03 07 02 0 Em implementação 0056/AT-2007
Martifer Inovação e Gestão Nº 2007/CEP.3037 Nº 2007/SST.0146 Nº 2007/AMB.0338
---Repower Portugal – Sistemas Eólicos, S.A. Nº 2009/CEP.3419 Nº 2009/SST.0217 Nº 2009/AMB.0424
---Prio Advanced Fuels, SA
Postos de Abastecimento PT10/03157 PT10/03159 PT10/03158 ---Prio Advanced Fuels, SA
Terminal de Graneis Liquidos PT09/02961 PT10/02963 PT10/2962
---Sistemas Integrados Qualidade Segurança e Ambiente
•
LIDERANÇA
•
ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS
•ABORDAGEM POR PROCESSOS
•ABORDAGEM DA GESTÃO COMO UM SISTEMA
•
MELHORIA CONTÍNUA
•TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM FACTOS
•6 Princípios
• de
•gestão ISO
•ISO 14001
•ambiente
•ISO 9001
•qualidade
•OHSAS 18001
• segurança
Sistemas Integrados Qualidade Segurança e Ambiente
•ABORDAGEM POR PROCESSOS
– Um resultado
desejado é atingido de forma mais eficiente quando as
actividades e os recursos ( Humanos e outros) associados
são geridos como um processo
•LIDERANÇA
–
Os lideres estabelecem a finalidade e a
orientação da organização. Convém que mantenham o ambiente
interno que permita o pleno envolvimento das pessoas para
atingirem os objectivos da organização
•ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS
–
As pessoas, em todos
os níveis são a essência de uma organização e o seu pleno
envolvimento permite que as suas aptidões sejam utilizadas em
beneficio da organização
•Princípios
• de
•gestão ISO
•31
A capacidade de influenciar uma pessoa
ou um grupo de pessoas…
…Para atingir um determinado objectivo
•“
LIDERAR é”
•“
A Gestão controla a complexidade. A Liderança produz
a mudança útil”
•
P
lan Planear
•
D
o Implementar
•
C
heck Avaliar
•
A
ct Actuar, corrigir, melhorar
•“O que não se mede não se
controla,
•O que não se controla não se
gere,
•O que não se gere não se
melhora, logo,
•o que não se mede não se
poderá melhorar.”
•James Harrington
•A melhoria contínua do desempenho global deve ser um objectivo permanente da
organização
•Não realizar planeamento é
planear a falha...
•entrada •saída
•processo
•Controlo
•Recursos
•Objectivos ?
•Indicadores ?
•Dep.B •Dep.C •Dep.A •Eficiência Resultados obtidos VS Recursos utilizados •Eficácia Capacidade para alcançar resultadosProcesso
Balanced Score Card
•ESTRATÉGIA •BALANCED •SCORECARD •Mobilizar a Mudança •através de Liderança •Executiva •Alinhar a •Organização pela •Estratégia •Fazer da Estratégia •Trabalho de •Todos •Traduzir a Estratégia •em Termos •Operacionais •Fazer da Estratégia •um Processo •Contínuo•1
•2
•3
•4
•5
•Princípios de uma “organização” focada na estratégia
•1.Traduza a estratégia em termos
operacionais
•2. Alinhe a organização em torno da
sua estratégia
•3. Faça da estratégia um trabalho
de todos
•4. Faça da estratégia um processo
contínuo
•5. Disponibilize um programa de
mudança
•… de forma a que todos compreendam
•… criando uma “linha de visão” “da direcção
para a execução”
•… motivando a contribuição pessoal para a
implementação estratégica
•… através de aprendizagem e adaptação
constante da organização
•… no qual a liderança executiva mobilize a
mudança
Linhas Estratégicas Objectivos Indicadores Metas Planos de acções Avaliação e Acompanhamento
Que padrões de conduta norteiam a actuação das pessoas na organização?
Em que objectivos particulares se concretizam
Que valores se pretendem alcançar para cada indicador
Que mecanismos de gestão se vão utilizar para proceder à Avaliação e Acompanhamento?
Manual do sistema
Manual do sistema
Valores Missão Visão Onde queremos chegar?
Qual o nosso negócio? Que mercado queremos satisfazer?
Manual do sistema BSC
BSC BSC
BSC por empresa e sector (quando aplicável) Plano de acções por direcção Quais são os grandes temas que guiam a actuação da empresa nos
próximos anos?
O que vamos fazer para alcançar os objectivos
Como vamos medir o cumprimento dos objectivos
Ferramenta de Monitorização – BSC –Balance Score Card
•
BSC – Corporativo
•
INFRA-ESTRUTURAS
•
Se tivermos os recurso:
•
Instalações
•
Equipamentos e as
•
PESSOAS certas…
•
PROCESSOS INTERNOS
•
Robustos, bem definidos, …
•
A fazerem as coisas bem…
•
CLIENTE
•
Os clientes ficarão satisfeitos
•
Recomendam-nos e Voltam…
•
FINANCEIRA
•
Obtêm-se os resultados…
• Melhoria do desempenho tem como objectivo sustentar práticas de
avaliação, feedback e melhoria do desempenho dos recursos
humanos que reforcem o alinhamento entre esses desempenhos e os
objectivos traçados pela empresa, quer para cada uma das equipas,
quer a nível individual
•Avaliação
•Acções de
melhoria
•Feedback
VALORES
40
INOVAÇÃO
Surpreendemos e aportamos
Valor nas áreas de negócio onde operamos;
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Agimos numa lógica de desenvolvimento sustentável nas vertentes
económica, social e ambiental;
PAIXÃO
Imprimimos total entrega ao trabalho que
desenvolvemos;
EXCELÊNCIA
Traçamos objectivos ambiciosos e usamos toda
a competência para os alcançarmos; TALENTO Promovemos o desenvolvimento do conhecimento e aptidões dos nossos profissionais;
HONESTIDADE Pautamos todas as relações que estabelecemos por princípios éticos de integridade; CONFIANÇA Procuramos incansavelmente superar as expectativas dos stakeholders;
•42
•“Ninguém cometeu maior erro, do que aquele
que não fez nada, só porque podia fazer muito
pouco.”
•43
O Nosso Segredo
• «
O nosso melhor activo são as pessoas.»
• «
As pessoas que são capazes de arriscar, que
não desistem e enfrentam as dificuldades com
originalidade e com trabalho.»
Martifer SGPS, S.A.
Zona Industrial, Apartado 17 3684-001 Oliveira de Frades Portugal
Telefone: +351 232 767 702 Fax: +351 232 767 750 E-mail: info@martifer.pt
