RESUMO DAS PRINCIPAIS OPERAÇÕES
Agosto/2017Aplicativo para envio de imagens
MANU
AL D
A
TASY
S SOESP ODONT
O
IMPORTANTE:A partir de 11/08/17, não receberemos mais imagens por WhatsApp/E-mail.
As películas de RX Periapical e Panorâmica também não poderão ser mais enviadas, estas também deverão estar com a imagem anexada (scanner ou fotografia sobre o negatoscópio) em sua respectiva GTO via sistema.
1º PASSO – PRIMEIRO ACESSO: PRÉ-CADASTRO E CRIAÇÃO DE SENHA
• Acessar o site www.soespodonto.com.br
• Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
• O credenciado deverá realizar um pré-cadastro informando alguns dados e criar uma senha que possibilitará os demais acessos a esta área.
2º PASSO – ACESSO AO SISTEMA
Acessar o site www.soespodonto.com.br
Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
Digite seu CRO e senha nos campos correspondentes e clique no botão Entrar 3º PASSO – LANÇAMENTO DA GUIA DE TRATAMENTO
• No menu à esquerda abrir GTO e clicar em Nova
• Digite seu código de prestador e clique no botão BUSCAR • Clique no botão Iniciar GTO
• Selecione o local de atendimento (se possuir mais de uma clínica) • Selecione o tipo de atendimento: Atendimento Clínico ou Urgência • Coloque a data de atendimento (dia em que estiver gerando a guia) • Guia Tiss: Não se aplica
• Anexo: caso exista algum arquivo para anexar a guia, clique em Adicionar Arquivo • Digite a descrição do anexo, selecione o arquivo no seu computador e clique em Salvar • Após finalizar os passos na aprovação da guia, clique no botão Próximo
4º PASSO – IDENTIFICAÇÃO DO BENEFICIÁRIO
• Digite o número da carteirinha do beneficiário e clique no botão Buscar • Após concluir os dados do beneficiário clique no botão Iniciar Atendimento
OBS. IMPORTANTE: A partir deste momento a guia já está salva e vamos iniciar o detalhamento do tratamento que será aplicado no beneficiário. Enquanto não concluirmos a guia, a mesma ficará com o status de “Em Digitação/Pen-dente”.
5º PASSO – LANÇAMENTO DO TRATAMENTO
• Digite o código ou a descrição do procedimento e clique no botão Busca • Clique em Incluir procedimento
• O procedimento será apresentado em uma lista juntos com os demais procedimentos que já tiver lançado na guia • Selecione o local de atendimento (se possuir mais de uma clínica)
Aqui é importante verificar:
• Se existe alguma exigência que precise ser cumprida
• Status: ao clicar em cima do Status, o sistema abrirá uma janela com os detalhes • Qtd: apresenta a quantidade executada do procedimento
• Tipo: apresenta o tipo de cobertura do procedimento: PP: procedimento coberto
• Anexar: possibilita anexar documentos ou exames realizados para um procedimento especifico
• Observação: possibilita a inclusão de uma observação para o procedimento, ou apresenta a observação registrada para o mesmo
• Cancelar: possibilita o cancelamento da aprovação de um procedimento que não será executado no atendimento. 6º PASSO – CONCLUIR GTO
• Conforme forem sendo lançados os procedimentos na guia, no topo da tela do lado direito teremos um quadro com o resumo dos valores dos procedimentos já lançados na guia:
• Após incluir todos os procedimentos necessários para o tratamento clicar em Concluir GTO. O sistema irá verificar o status da guia de acordo com as regras da operadora.
• A Guia só será permitida concluir se os procedimentos estiverem: - Com status APROVADO
- Procedimento em período de recorrência não será incluído (se precisar ser realizado entrar em contato com a Auditoria Soesp através do “FALE COM AUDITOR” escrevendo na mensagem sua solicitação e colocando o número da guia/dente/faces/código do procedimento. O credenciado deverá aguardar o retorno do auditor que tem um prazo máximo de 5 dias para responder. (Caso seja necessário envio da imagem, essa também já deverá ter sido anexada à GTO).
Aparecerá uma mensagem confirmando que a está guia concluída. 7º PASSO – IMPRESSÃO DA GTO
Imprimir Guia: Esta opção estará habilitada quando a guia for aprovada para execução e imprimirá a guia para que
o paciente assine. Clique e imprima a GTO.
8º PASSO – TÉRMINO DA GTO
• Acesse GTO/Pesquisa/Código da GTO/Pesquisa • Clique no botão Detalhes:
9º PASSO – ENCERRAMENTO DAS GUIAS
• Em seguida anexar a exigência e dar o término.
•
Preencher o filtro de data, que deve incluir o período em que as guias foram geradas. Lembrando que, o período de validade das guias é de três meses.
Irão aparecer as GTOs aptas para pagamento. É possível que nesta lista apareçam várias GTOs antigas. Clique apenas nas que deverão seguir para pagamento.
MANU
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TASY
S SOESP ODONT
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1º PASSO – PRIMEIRO ACESSO: PRÉ-CADASTRO E CRIAÇÃO DE SENHA
• Acessar o site www.soespodonto.com.br
• Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
• O credenciado deverá realizar um pré-cadastro informando alguns dados e criar uma senha que possibilitará os demais acessos a esta área.
2º PASSO – ACESSO AO SISTEMA
Acessar o site www.soespodonto.com.br
Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
Digite seu CRO e senha nos campos correspondentes e clique no botão Entrar 3º PASSO – LANÇAMENTO DA GUIA DE TRATAMENTO
• No menu à esquerda abrir GTO e clicar em Nova
• Digite seu código de prestador e clique no botão BUSCAR • Clique no botão Iniciar GTO
• Selecione o local de atendimento (se possuir mais de uma clínica) • Selecione o tipo de atendimento: Atendimento Clínico ou Urgência • Coloque a data de atendimento (dia em que estiver gerando a guia) • Guia Tiss: Não se aplica
• Anexo: caso exista algum arquivo para anexar a guia, clique em Adicionar Arquivo • Digite a descrição do anexo, selecione o arquivo no seu computador e clique em Salvar • Após finalizar os passos na aprovação da guia, clique no botão Próximo
4º PASSO – IDENTIFICAÇÃO DO BENEFICIÁRIO
• Digite o número da carteirinha do beneficiário e clique no botão Buscar • Após concluir os dados do beneficiário clique no botão Iniciar Atendimento
OBS. IMPORTANTE: A partir deste momento a guia já está salva e vamos iniciar o detalhamento do tratamento que será aplicado no beneficiário. Enquanto não concluirmos a guia, a mesma ficará com o status de “Em Digitação/Pen-dente”.
5º PASSO – LANÇAMENTO DO TRATAMENTO
• Digite o código ou a descrição do procedimento e clique no botão Busca • Clique em Incluir procedimento
• O procedimento será apresentado em uma lista juntos com os demais procedimentos que já tiver lançado na guia
Aqui é importante verificar:
• Se existe alguma exigência que precise ser cumprida
• Status: ao clicar em cima do Status, o sistema abrirá uma janela com os detalhes • Qtd: apresenta a quantidade executada do procedimento
• Tipo: apresenta o tipo de cobertura do procedimento: PP: procedimento coberto
• Anexar: possibilita anexar documentos ou exames realizados para um procedimento especifico
• Observação: possibilita a inclusão de uma observação para o procedimento, ou apresenta a observação registrada para o mesmo
• Cancelar: possibilita o cancelamento da aprovação de um procedimento que não será executado no atendimento. 6º PASSO – CONCLUIR GTO
• Conforme forem sendo lançados os procedimentos na guia, no topo da tela do lado direito teremos um quadro com o resumo dos valores dos procedimentos já lançados na guia:
• Após incluir todos os procedimentos necessários para o tratamento clicar em Concluir GTO. O sistema irá verificar o status da guia de acordo com as regras da operadora.
• A Guia só será permitida concluir se os procedimentos estiverem: - Com status APROVADO
- Procedimento em período de recorrência não será incluído (se precisar ser realizado entrar em contato com a Auditoria Soesp através do “FALE COM AUDITOR” escrevendo na mensagem sua solicitação e colocando o número da guia/dente/faces/código do procedimento. O credenciado deverá aguardar o retorno do auditor que tem um prazo máximo de 5 dias para responder. (Caso seja necessário envio da imagem, essa também já deverá ter sido anexada à GTO).
Aparecerá uma mensagem confirmando que a está guia concluída. 7º PASSO – IMPRESSÃO DA GTO
Imprimir Guia: Esta opção estará habilitada quando a guia for aprovada para execução e imprimirá a guia para que
o paciente assine. Clique e imprima a GTO.
8º PASSO – TÉRMINO DA GTO
• Acesse GTO/Pesquisa/Código da GTO/Pesquisa • Clique no botão Detalhes:
com o resumo dos valores dos procedimentos já lançados na guia:
8º PASSO – TÉRMINO DA GTO
9º PASSO – ENCERRAMENTO DAS GUIAS
• Em seguida anexar a exigência e dar o término.
•
Preencher o filtro de data, que deve incluir o período em que as guias foram geradas. Lembrando que, o período de validade das guias é de três meses.
Irão aparecer as GTOs aptas para pagamento. É possível que nesta lista apareçam várias GTOs antigas. Clique apenas nas que deverão seguir para pagamento.
MANU
AL D
A
TASY
S SOESP ODONT
O
1º PASSO – PRIMEIRO ACESSO: PRÉ-CADASTRO E CRIAÇÃO DE SENHA
• Acessar o site www.soespodonto.com.br
• Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
• O credenciado deverá realizar um pré-cadastro informando alguns dados e criar uma senha que possibilitará os demais acessos a esta área.
2º PASSO – ACESSO AO SISTEMA
Acessar o site www.soespodonto.com.br
Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
Digite seu CRO e senha nos campos correspondentes e clique no botão Entrar 3º PASSO – LANÇAMENTO DA GUIA DE TRATAMENTO
• No menu à esquerda abrir GTO e clicar em Nova
• Digite seu código de prestador e clique no botão BUSCAR • Clique no botão Iniciar GTO
• Selecione o local de atendimento (se possuir mais de uma clínica) • Selecione o tipo de atendimento: Atendimento Clínico ou Urgência • Coloque a data de atendimento (dia em que estiver gerando a guia) • Guia Tiss: Não se aplica
• Anexo: caso exista algum arquivo para anexar a guia, clique em Adicionar Arquivo • Digite a descrição do anexo, selecione o arquivo no seu computador e clique em Salvar • Após finalizar os passos na aprovação da guia, clique no botão Próximo
4º PASSO – IDENTIFICAÇÃO DO BENEFICIÁRIO
• Digite o número da carteirinha do beneficiário e clique no botão Buscar • Após concluir os dados do beneficiário clique no botão Iniciar Atendimento
OBS. IMPORTANTE: A partir deste momento a guia já está salva e vamos iniciar o detalhamento do tratamento que será aplicado no beneficiário. Enquanto não concluirmos a guia, a mesma ficará com o status de “Em Digitação/Pen-dente”.
5º PASSO – LANÇAMENTO DO TRATAMENTO
• Digite o código ou a descrição do procedimento e clique no botão Busca • Clique em Incluir procedimento
• O procedimento será apresentado em uma lista juntos com os demais procedimentos que já tiver lançado na guia
Aqui é importante verificar:
• Se existe alguma exigência que precise ser cumprida
• Status: ao clicar em cima do Status, o sistema abrirá uma janela com os detalhes • Qtd: apresenta a quantidade executada do procedimento
• Tipo: apresenta o tipo de cobertura do procedimento: PP: procedimento coberto
• Anexar: possibilita anexar documentos ou exames realizados para um procedimento especifico
• Observação: possibilita a inclusão de uma observação para o procedimento, ou apresenta a observação registrada para o mesmo
• Cancelar: possibilita o cancelamento da aprovação de um procedimento que não será executado no atendimento. 6º PASSO – CONCLUIR GTO
• Conforme forem sendo lançados os procedimentos na guia, no topo da tela do lado direito teremos um quadro com o resumo dos valores dos procedimentos já lançados na guia:
• Após incluir todos os procedimentos necessários para o tratamento clicar em Concluir GTO. O sistema irá verificar o status da guia de acordo com as regras da operadora.
• A Guia só será permitida concluir se os procedimentos estiverem: - Com status APROVADO
- Procedimento em período de recorrência não será incluído (se precisar ser realizado entrar em contato com a Auditoria Soesp através do “FALE COM AUDITOR” escrevendo na mensagem sua solicitação e colocando o número da guia/dente/faces/código do procedimento. O credenciado deverá aguardar o retorno do auditor que tem um prazo máximo de 5 dias para responder. (Caso seja necessário envio da imagem, essa também já deverá ter sido anexada à GTO).
Aparecerá uma mensagem confirmando que a está guia concluída. 7º PASSO – IMPRESSÃO DA GTO
Imprimir Guia: Esta opção estará habilitada quando a guia for aprovada para execução e imprimirá a guia para que
o paciente assine. Clique e imprima a GTO.
8º PASSO – TÉRMINO DA GTO
• Acesse GTO/Pesquisa/Código da GTO/Pesquisa • Clique no botão Detalhes:
9º PASSO – ENCERRAMENTO DAS GUIAS
• Em seguida anexar a exigência e dar o término. 9º PASSO – ENCERRAMENTO DAS GUIAS
•
Preencher o filtro de data, que deve incluir o período em que as guias foram geradas. Lembrando que, o período de validade das guias é de três meses.
Irão aparecer as GTOs aptas para pagamento. É possível que nesta lista apareçam várias GTOs antigas. Clique apenas nas que deverão seguir para pagamento.
MANU
AL D
A
TASY
S SOESP ODONT
O
1º PASSO – PRIMEIRO ACESSO: PRÉ-CADASTRO E CRIAÇÃO DE SENHA
• Acessar o site www.soespodonto.com.br
• Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
• O credenciado deverá realizar um pré-cadastro informando alguns dados e criar uma senha que possibilitará os demais acessos a esta área.
2º PASSO – ACESSO AO SISTEMA
Acessar o site www.soespodonto.com.br
Clicar em Portal do Credenciado (na faixa superior do site)
Digite seu CRO e senha nos campos correspondentes e clique no botão Entrar 3º PASSO – LANÇAMENTO DA GUIA DE TRATAMENTO
• No menu à esquerda abrir GTO e clicar em Nova
• Digite seu código de prestador e clique no botão BUSCAR • Clique no botão Iniciar GTO
• Selecione o local de atendimento (se possuir mais de uma clínica) • Selecione o tipo de atendimento: Atendimento Clínico ou Urgência • Coloque a data de atendimento (dia em que estiver gerando a guia) • Guia Tiss: Não se aplica
• Anexo: caso exista algum arquivo para anexar a guia, clique em Adicionar Arquivo • Digite a descrição do anexo, selecione o arquivo no seu computador e clique em Salvar • Após finalizar os passos na aprovação da guia, clique no botão Próximo
4º PASSO – IDENTIFICAÇÃO DO BENEFICIÁRIO
• Digite o número da carteirinha do beneficiário e clique no botão Buscar • Após concluir os dados do beneficiário clique no botão Iniciar Atendimento
OBS. IMPORTANTE: A partir deste momento a guia já está salva e vamos iniciar o detalhamento do tratamento que será aplicado no beneficiário. Enquanto não concluirmos a guia, a mesma ficará com o status de “Em Digitação/Pen-dente”.
5º PASSO – LANÇAMENTO DO TRATAMENTO
• Digite o código ou a descrição do procedimento e clique no botão Busca • Clique em Incluir procedimento
• O procedimento será apresentado em uma lista juntos com os demais procedimentos que já tiver lançado na guia
Aqui é importante verificar:
• Se existe alguma exigência que precise ser cumprida
• Status: ao clicar em cima do Status, o sistema abrirá uma janela com os detalhes • Qtd: apresenta a quantidade executada do procedimento
• Tipo: apresenta o tipo de cobertura do procedimento: PP: procedimento coberto
• Anexar: possibilita anexar documentos ou exames realizados para um procedimento especifico
• Observação: possibilita a inclusão de uma observação para o procedimento, ou apresenta a observação registrada para o mesmo
• Cancelar: possibilita o cancelamento da aprovação de um procedimento que não será executado no atendimento. 6º PASSO – CONCLUIR GTO
• Conforme forem sendo lançados os procedimentos na guia, no topo da tela do lado direito teremos um quadro com o resumo dos valores dos procedimentos já lançados na guia:
• Após incluir todos os procedimentos necessários para o tratamento clicar em Concluir GTO. O sistema irá verificar o status da guia de acordo com as regras da operadora.
• A Guia só será permitida concluir se os procedimentos estiverem: - Com status APROVADO
- Procedimento em período de recorrência não será incluído (se precisar ser realizado entrar em contato com a Auditoria Soesp através do “FALE COM AUDITOR” escrevendo na mensagem sua solicitação e colocando o número da guia/dente/faces/código do procedimento. O credenciado deverá aguardar o retorno do auditor que tem um prazo máximo de 5 dias para responder. (Caso seja necessário envio da imagem, essa também já deverá ter sido anexada à GTO).
Aparecerá uma mensagem confirmando que a está guia concluída. 7º PASSO – IMPRESSÃO DA GTO
Imprimir Guia: Esta opção estará habilitada quando a guia for aprovada para execução e imprimirá a guia para que
o paciente assine. Clique e imprima a GTO.
8º PASSO – TÉRMINO DA GTO
• Acesse GTO/Pesquisa/Código da GTO/Pesquisa • Clique no botão Detalhes:
9º PASSO – ENCERRAMENTO DAS GUIAS
• Em seguida anexar a exigência e dar o término.
•
Preencher o filtro de data, que deve incluir o período em que as guias foram geradas. Lembrando que, o período de validade das guias é de três meses.
Irão aparecer as GTOs aptas para pagamento. É possível que nesta lista apareçam várias GTOs antigas. Clique apenas nas que deverão seguir para pagamento.
10º PASSO – PROTOCOLO DE ENVIO E ENTREGA DE GUIAS
•
Caso haja alguma GTO que deva estar para pagamento, mas não está na relação, deve-se checar:
- Se o término foi dado;
- Se a imagem está anexada;
- Se a validade está de acordo.
Em seguida protocolar:
MANU
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S SOESP ODONT
O
O pagamento só vai ocorrer nas GTOs que estiverem relacionadas no protocolo. Portanto, não deve ser enviada nenhuma guia física que não estiver incluída no protocolo via sistema.
Após o número gerado, imprimir o protocolo e esse número deverá vir informado junto a produção.
Com esse número o prestador poderá fazer o acompanhamento do lote e informações sobre o relatório de pagamento.
Endereço para envio da correspondência: SOESP ODONTO – Depto de Auditoria
Av. Nove de Julho, 533 Vila Adyana São José dos Campos – SP
CEP 12243-000
RECURSO DE GLOSA Será preenchido e enviado exclusivamente pelo site Será preenchido e enviado