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Pregão Eletrônico nº /SEFAZ. Processo n /2013

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Pregão Eletrônico nº 20130072/SEFAZ Processo n° 7134185/2013

A SECRETARIA DA FAZENDA, por intermédio do pregoeiro e dos membros da equipe de apoio designados conforme o caso, pelos Decretos Estaduais nº 29.171, de 7 de fevereiro de 2008, publicado no DOE de 8/2/2008, n° 29.266, de 22 de abril de 2008, publicado no D.O.E de 23/4/2008, nº 29.330, de 23 de junho de 2008, publicado no D.O.E de 25/6/2008, nº 29.554, de 20 de novembro de 2008, publicado no D.O.E de 25/11/2008, n° 29.641, de 5 de fevereiro de 2009, publicado no D.O.E de 11/2/2009, nº 29.756, de 20 de maio de 2009, publicado no D.O.E de 22/5/2009, nº 29.985, de 1° de dezembro de 2009, publicado no D.O.E de 2/12/2009, nº 30.455, de 1° de março de 2011, publicado no D.O.E de 2/3/2011, nº 30.544 de 23 de maio de 2011, publicado no DOE de 24/05/11, nº 30.605, de 15 de julho de 2011, publicado no D.O.E de 21/7/2011, nº 30.691, de 24 de setembro de 2011, publicado no D.O.E de 29/9/2011, nº 30.789, de 20 de dezembro de 2011, publicado no D.O.E de 23/12/2011, n° 30.960, de 19 de julho de 2012, publicado no D.O.E de 23/7/2012, n° 31.036, de 26 de outubro de 2012, publicado no D.O.E de 30/10/2012, nº 31.060, de 22 de novembro de 2012, publicado no D.O.E de 27/11/2012, n° 31.231, de 20 de junho de 2013, publicado no D.O.E de 21/06/2013 e nº 31.310, de 23 de outubro de 2013, publicado D.O.E de 25/10/2013, torna público que realizará licitação na modalidade PREGÃO, na forma Eletrônica. 1. DO TIPO: Menor Preço.

2. DO REGIME DE EXECUÇÃO INDIRETA: EMPREITADA POR PREÇO GLOBAL.

3. DA BASE LEGAL: Lei Federal nº 10.520, de 17 de julho de 2002; Lei Complementar nº 123, de

14 de dezembro de 2006, Decreto Estadual nº 28.089, de 10 de janeiro de 2006, e,

subsidiariamente, a Lei Federal nº 8.666, de 21 de junho de 1993, com suas alterações e do disposto no presente edital e seus anexos.

4. DO OBJETO: Serviço de Assistência Técnica, com fornecimento de peças, abrangendo manutenção preventiva programada, manutenção corretiva e suporte técnico para equipamentos pertencentes ao ambiente físico seguro do Data Center da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, composto pelos ambientes Sala-Cofre, Sala de UPS, corredor técnico e demais sistemas descritos no Anexo A - Componentes do ambiente físico seguro do Data Center da Sefaz-CE, de acordo com as especificações e quantitativos previstos no Anexo I – Termo de Referência deste Edital.

5. DO ACESSO AO EDITAL E DO LOCAL DE REALIZAÇÃO

5.1. O edital está disponível gratuitamente nos sítios www.portalcompras.ce.gov.br e www.licitacoes-e.com.br.

5.2. O certame será realizado por meio do sistema do Banco do Brasil, no endereço eletrônico www.licitacoes-e.com.br.

6. DAS DATAS E HORÁRIOS DO CERTAME

6.1. INÍCIO DO ACOLHIMENTO DAS PROPOSTAS: 31/03/2014.

6.2. DATA DE ABERTURA DAS PROPOSTAS: 10/04/2014, às 08h30min. 6.3. INÍCIO DA SESSÃO DE DISPUTA DE PREÇOS: 10/04/2014, às 14h30min.

6.4. REFERÊNCIA DE TEMPO: Para todas as referências de tempo utilizadas pelo sistema será observado o horário de Brasília/DF.

6.5. Na hipótese de não haver expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data prevista, a sessão será remarcada, para no mínimo 48h (quarenta e oito horas) a contar da respectiva data.

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7. DO ENDEREÇO PARA A ENTREGA DE DOCUMENTAÇÃO

7.1. Centro Administrativo Bárbara de Alencar, Av. Dr. José Martins Rodrigues, nº 150, Bairro Edson Queiroz, Fortaleza – Ceará, CEP. 60811- 520.

7.2. Conter no anverso do envelope o nome do pregoeiro, número do pregão e o nome do órgão. 8. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS

8.1. As despesas decorrentes da contratação serão provenientes dos recursos 19100001.04.122.500.28262.01.339039.01.0.20

9. DA PARTICIPAÇÃO

9.1. Os interessados em participar deste certame deverão estar credenciados junto ao sistema do Banco do Brasil S.A.

9.1.1. As regras para credenciamento estarão disponíveis no sítio constante no subitem 5.2 deste edital.

9.2. Será garantido aos licitantes enquadrados como microempresas, empresas de pequeno porte e as cooperativas, que se enquadrem nos termos do art. 34, da Lei Federal n° 11.488/2007, como critério de desempate, preferência de contratação, o previsto na Lei Complementar n° 123/2006, em seu Capítulo V – DO ACESSO AOS MERCADOS / Das Aquisições Públicas.

9.3. Tratando-se de microempresas, empresas de pequeno porte e as cooperativas deverão declarar no Sistema do Banco do Brasil o exercício da preferência prevista na Lei Complementar n° 123/2006.

9.4. A participação implica a aceitação integral dos termos deste edital.

9.5. É vedada a participação de pessoa física e de pessoa jurídica nos seguintes casos: 9.5.1. Que tenham em comum um ou mais sócios cotistas e/ou prepostos com procuração.

9.5.2. Que estejam em estado de insolvência civil, sob processo de falência, concordata, recuperação judicial ou extrajudicial, dissolução, fusão, cisão, incorporação e liquidação.

9.5.3. Impedidas de licitar e contratar com a Administração.

9.5.4. Suspensas temporariamente de participar de licitação e impedidas de contratar com a Administração.

9.5.5. Declaradas inidôneas pela Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes desta condição.

9.5.6. Servidor público ou empresas cujos dirigentes, gerentes, sócios ou componentes de seu quadro técnico sejam funcionários ou empregados públicos da Administração Pública Estadual Direta ou Indireta.

9.5.7. Estrangeiras não autorizadas a comercializar no país.

9.5.8. Sob a forma de consórcio, qualquer que seja sua constituição. 10. DA FORMA DE APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA ELETRÔNICA

10.1. Os licitantes deverão enviar suas propostas até a data e hora designadas para a abertura das mesmas, consignando o preço global do lote incluídos todos os custos diretos e indiretos, de acordo com o especificado neste edital.

10.1.1. O campo “Informações Adicionais” poderá ser utilizado a critério do licitante.

10.2. Os licitantes poderão retirar ou substituir as propostas por eles apresentadas, até o término do prazo para recebimento.

11. DA ABERTURA E ACEITABILIDADE DAS PROPOSTAS

11.1. Abertas as propostas, o pregoeiro fará as devidas verificações, avaliando a aceitabilidade das mesmas. Caso ocorra alguma desclassificação, deverá ser fundamentada e registrada no sistema.

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11.2. Os preços deverão ser expressos em reais, com até 2 (duas) casas decimais em seus valores globais.

11.3. O sistema ordenará automaticamente as propostas classificadas pelo pregoeiro e somente estas participarão da etapa de lances.

12. DA ETAPA DE LANCES

12.1. O pregoeiro dará início à etapa competitiva no horário previsto no subitem 6.3, quando, então, os licitantes poderão encaminhar lances.

12.2. Para efeito de lances, será considerado o valor global do lote.

12.2.1. Os licitantes poderão ofertar lances sucessivos, desde que inferiores ao seu último lance registrado no sistema, ainda que este seja maior que o menor lance já ofertado por outro licitante. 12.2.2. Em caso de dois ou mais lances de igual valor, prevalece aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar.

12.3. Durante a sessão pública de disputa, os licitantes serão informados, em tempo real, do valor do menor lance registrado. O sistema não identificará o autor dos lances ao pregoeiro nem aos demais participantes.

12.4. No caso de desconexão entre o pregoeiro e o sistema no decorrer da etapa competitiva, o sistema poderá permanecer acessível à recepção dos lances, retornando o pregoeiro, quando possível, sem prejuízos dos atos realizados.

12.4.1. Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão será suspensa, sendo reiniciada somente após comunicação expressa do pregoeiro aos participantes, através de mensagem no sistema, divulgando data e hora da reabertura da sessão.

12.5. A etapa inicial de lances será encerrada pelo pregoeiro, seguida do tempo randômico, que poderá ser de 1 (um) segundo a 30 (trinta) minutos, aleatoriamente determinado pelo sistema eletrônico.

12.6. Transcorrido o tempo randômico, o sistema detectará a existência de situação de empate ficto. Em cumprimento ao que determina a Lei Complementar nº 123/2006, a microempresa, a empresa de pequeno porte e a cooperativa que se enquadre nos termos do art. 34, da Lei Federal nº 11.488/2007, e que ofertou lance de até 5% (cinco por cento) superior ao menor preço da arrematante que não se enquadre nessa situação de empate, será convocada pelo pregoeiro, na sala de disputa, para, no prazo de 5 (cinco) minutos, utilizando-se do direito de preferência, ofertar novo lance inferior ao melhor lance registrado, sob pena de preclusão.

12.6.1. Não havendo manifestação do licitante, o sistema verificará a existência de outro em situação de empate, realizando o chamado de forma automática. Não havendo outra situação de empate, o sistema emitirá mensagem, cabendo ao pregoeiro dar por encerrada a disputa do lote. 12.7. O sistema informará a proposta de menor preço ao encerrar a fase de disputa.

13. DO LICITANTE ARREMATANTE

13.1. O pregoeiro poderá negociar exclusivamente pelo sistema, em campo próprio, a fim de obter melhor preço.

13.2. No prazo de 2 (dois) dias úteis, contados a partir da sua convocação, o arrematante deverá

entregar, na Central de Licitações, no endereço constante no subitem 7.1, a proposta comercial, endereçada ao pregoeiro, juntamente com a documentação de habilitação.

13.2.1. O não cumprimento da entrega da documentação, dentro do prazo acima estabelecido, acarretará desclassificação/inabilitação, sendo convocado o licitante subsequente, e assim sucessivamente, observada a ordem de classificação.

14. DA PROPOSTA COMERCIAL

14.1. A proposta deverá ser apresentada preferencialmente em 2 (duas) vias e numeradas, sendo uma original, com os preços ajustados ao menor lance, nos termos do Anexo II – Carta Proposta

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deste edital, com todas as folhas rubricadas, devendo a última folha vir assinada pelo representante legal do licitante citado na documentação de habilitação, em linguagem clara e concisa, sem emendas, rasuras ou entrelinhas, com as especificações técnicas, quantitativos e demais informações relativas ao serviço ofertado.

14.2. Prazo de validade não inferior a 60 (sessenta) dias, contados a partir da data da sua emissão. 14.3. Após a apresentação da proposta não caberá desistência.

15. DA HABILITAÇÃO

15.1. A Central de Licitações verificará eletronicamente a situação do licitante no Certificado de Registro Cadastral (CRC) emitido pela Secretaria do Planejamento e Gestão (SEPLAG), do Estado do Ceará, constatando a sua compatibilidade com o ramo do objeto licitado, obrigando-se o licitante, a declarar sob as penalidades legais, a superveniência de fato impeditivo da habilitação, na forma do § 2°, do art. 32, da Lei Federal n° 8.666/1993.

15.1.1. Caso o cadastro esteja com algum documento vencido, o licitante deverá apresentá-lo, sob pena de inabilitação, salvo os documentos de Regularidades Fiscal e Trabalhista acessíveis para consultas em sítios oficiais que poderão ser consultados pelo pregoeiro.

15.2. O licitante não cadastrado no CRC junto à SEPLAG/CE deverá realizar o seu pré-cadastro no sítio www.portalcompras.ce.gov.br , emitir e assinar os Termos de Adesão (do representante de cadastro e do licitante pessoa jurídica ou física, conforme o caso) e apresentá-los juntamente com os documentos relacionados na opção “Informações sobre Cadastramento de Fornecedores”, no mesmo sítio.

15.3. DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

15.3.1. Prova de inscrição ou registro da licitante, junto ao Conselho Regional de Engenharia e Agronomia – CREA, da localidade da sede da licitante;

15.3.2. Comprovação da capacidade técnico-operacional da licitante, a ser feita por intermédio de atestado(s) ou certidão(ões) fornecido(s) por pessoa(s) jurídica(s) de direito público ou privado, em que figurem o nome da licitante na condição de “contratada”, devidamente registrado(s) no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia – CREA, que comprove a execução, de forma satisfatória, dos serviços de manutenção programada preventiva e manutenção corretiva de Data Center (sala cofre) certificadas pela NBR 15.247, com características pertinentes e compatíveis com as descritas na presente licitação;

15.3.3. Comprovação da licitante possuir como responsável técnico ou em seu quadro técnico, na data prevista para a entrega dos documentos, profissional(is) de nível superior ou outro(s), reconhecido(s) pelo CREA, detentor (es) de CERTIDÃO DE ACERVO TÉCNICO que comprove, a execução de serviços de características técnicas similares às do objeto da presente licitação;

15.3.3.1. No caso do profissional de nível superior não constar da relação de responsável(is) técnico(s) junto ao CREA, o acervo do profissional será aceito, desde que ele comprove vínculo com a licitante, por meio de um dos seguintes documentos:

a) Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Ficha ou Livro de Registros de Empregados que demonstrem a identificação do profissional e guia de recolhimento do FGTS onde conste o(s) nome(s) do(s) profissional(ais);

b) Contrato de Prestação de Serviço celebrado de acordo com a legislação civil comum; c) Contrato Social do licitante em que conste o profissional como sócio.

15.3.4. Quando a CERTIDÃO DE ACERVO TÉCNICO emitida pelo CREA, não explicitar com clareza os serviços objeto do acervo técnico, esta deverá vir acompanhada do seu respectivo atestado ou laudo técnico, devidamente registrado e reconhecido pelo Conselho.

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15.4.1. Certidão negativa de falência, concordata, recuperação judicial ou extrajudicial, expedida pelo distribuidor judicial da sede da pessoa jurídica ou certidão negativa de execução patrimonial expedida no domicílio da pessoa física.

15.5. O licitante deverá apresentar documento relativo ao cumprimento do disposto no inciso XXXIII, do art. 7º, da Constituição Federal e na Lei Federal nº 9.854/1999, conforme Anexo III - Declaração Relativa ao Trabalho de Empregado Menor.

15.6. Os documentos de habilitação deverão ser apresentados da seguinte forma:

15.6.1. Obrigatoriamente, da mesma sede, ou seja, se da matriz, todos da matriz, se de alguma filial, todos da mesma filial, com exceção dos documentos que são válidos tanto para matriz como para todas as filiais. O contrato será celebrado com a sede que apresentou a documentação.

15.6.2. O documento obtido através de sítios oficiais, que esteja condicionado à aceitação via internet, terá sua autenticidade verificada pelo pregoeiro.

15.6.3. Caso haja documento redigido em idioma estrangeiro, o mesmo somente será considerado se acompanhado da versão em português, firmada por tradutor juramentado.

15.6.4. Dentro de o prazo de validade. Na hipótese do documento não constar expressamente o prazo de validade, este deverá ser acompanhado de declaração ou regulamentação do órgão emissor que disponha sobre sua validade. Na ausência de tal declaração ou regulamentação, o documento será considerado válido pelo prazo de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de sua emissão, quando se tratar de documentos referentes à habilitação fiscal e econômico-financeira. 15.6.5. Em original ou por qualquer processo de reprografia autenticada. Caso a documentação tenha sido emitida pela internet, só será aceita após a confirmação de sua autenticidade.

15.7. OUTRAS DISPOSIÇÕES

15.7.1. Havendo restrição quanto à regularidade fiscal da microempresa, da empresa de pequeno porte ou da cooperativa que se enquadre nos termos do art. 34, da Lei Federal nº 11.488/2007, será assegurado o prazo de 2 (dois) dias úteis, contados da convocação do pregoeiro, para a regularização do(s) documento(s), podendo tal prazo ser prorrogado por igual período, conforme dispõe a Lei Complementar nº 123/2006.

15.7.2. A não comprovação da regularidade fiscal, até o final do prazo estabelecido, implicará na decadência do direito, sem prejuízo das sanções cabíveis, sendo facultado ao pregoeiro convocar os licitantes remanescentes, por ordem de classificação.

16. DOS CRITÉRIOS DE JULGAMENTO

16.1. Para julgamento das propostas será adotado o critério de MENOR PREÇO POR LOTE, observadas todas as condições definidas neste edital.

16.2. Se a proposta de menor preço não for aceitável, ou, ainda, se o licitante desatender às exigências habilitatórias, o pregoeiro examinará a proposta subsequente, verificando sua compatibilidade e a habilitação do participante, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta que atenda a este edital.

16.2.1. O licitante remanescente que esteja enquadrado no percentual estabelecido no art. 44, § 2º, da Lei Complementar nº 123/2006, no dia e hora designados pelo pregoeiro, será convocado na ordem de classificação, no “chat de mensagem”, para ofertar novo lance inferior ao melhor lance registrado no lote, para, no prazo de 5 (cinco) minutos, utilizar-se do direito de preferência.

16.3. Serão desclassificadas as propostas comerciais:

16.3.1. Em condições ilegais, omissões, ou conflitos com as exigências deste edital.

16.3.2. Com preços superiores aos praticados no mercado, ou comprovadamente inexequíveis. 16.4. A desclassificação será sempre fundamentada e registrada no sistema.

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17.1. Os pedidos de esclarecimentos referentes ao processo licitatório deverão ser enviados ao pregoeiro, até 03 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura das propostas, exclusivamente por meio eletrônico, no endereço licitacao@pge.ce.gov.br, informando o número deste pregão no sistema do Banco do Brasil e o órgão interessado.

17.2. Até 2 (dois) dias úteis antes da data fixada para abertura das propostas, qualquer pessoa poderá impugnar o presente edital, mediante petição por escrito, protocolizada na Procuradoria- Geral do Estado, no endereço constante no subitem 7.1 deste edital.

17.2.1. Não serão conhecidas as impugnações apresentadas fora do prazo legal e/ou subscritas por representante não habilitado legalmente.

17.3. Caberá ao pregoeiro, auxiliado pela área interessada, quando for o caso, decidir sobre a petição de impugnação no prazo de 24 (vinte e quatro) horas.

17.4. Acolhida a impugnação contra este edital, será designada nova data para a realização do certame, exceto se a alteração não afetar a formulação das propostas.

18. DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS

18.1. Qualquer licitante poderá manifestar, de forma motivada, a intenção de interpor recurso, em campo próprio do sistema, no prazo de até 4 (quatro) horas úteis depois de declarado o vencedor, quando lhe será concedido o prazo de 3 (três) dias para apresentação das razões por escrito, devidamente protocolizadas na Procuradoria-Geral do Estado, no endereço constante no subitem 7.1 deste edital. Os demais licitantes ficam desde logo convidados a apresentar contrarrazões dentro de igual prazo, que começará a contar a partir do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurado vista imediata dos autos.

18.2. Não serão conhecidos os recursos intempestivos e/ou subscritos por representante não habilitado legalmente ou não identificado no processo licitatório para responder pelo proponente. 18.3. A falta de manifestação, conforme o subitem 18.1 deste edital, importará na decadência do direito de recurso.

18.4. O acolhimento de recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento.

18.5. A decisão em grau de recurso será definitiva, e dela dar-se-á conhecimento aos licitantes, no endereço eletrônico constante no subitem 5.2 deste edital.

19. DA ADJUDICAÇÃO E DA HOMOLOGAÇÃO

19.1. A adjudicação dar-se-á pelo pregoeiro quando não ocorrer interposição de recursos. Caso contrário, a adjudicação ficará a cargo da autoridade competente.

19.2. A homologação da licitação é de responsabilidade da autoridade competente e só poderá ser realizada depois da adjudicação do objeto ao vencedor.

19.3. O sistema gerará ata circunstanciada, na qual estarão registrados todos os atos do procedimento e as ocorrências relevantes.

20. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

20.1. O licitante que praticar quaisquer das condutas previstas no art. 32, do Decreto Estadual nº 28.089/2006, sem prejuízo das sanções legais nas esferas civil e criminal, estará sujeito às seguintes penalidades:

20.1.1. Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor da proposta.

20.1.2. Impedimento de licitar e contratar com a Administração, sendo, então, descredenciado no cadastro de fornecedores da Secretaria do Planejamento e Gestão (SEPLAG), do Estado do Ceará, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, sem prejuízo das multas previstas neste edital e das demais cominações legais.

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podendo ser substituído por outro instrumento legal, em nome do órgão contratante. Se não o fizer, será cobrada em processo de execução;

20.3. Nenhuma sanção será aplicada sem garantia da ampla defesa e contraditório, na forma da lei.

21. DA CONTRATAÇÃO

21.1. A adjudicatária terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da convocação, para a assinatura do contrato. Este prazo poderá ser prorrogado uma vez por igual período, desde que solicitado durante o seu transcurso e, ainda assim, se devidamente justificado e aceito.

21.2. Na assinatura do contrato será exigida a comprovação das condições de habilitação exigidas neste edital, as quais deverão ser mantidas pela contratada durante todo o período da contratação. 21.3. Quando a adjudicatária não comprovar as condições habilitatórias consignadas neste edital, ou recusar-se a assinar o contrato, poderá ser convidado outro licitante pelo pregoeiro, desde que respeitada a ordem de classificação, para, depois de comprovados os requisitos habilitatórios e feita a negociação, assinar o contrato.

21.4. A forma de pagamento, prazo contratual, reajuste, recebimento e demais condições aplicáveis à contratação estão definidas no Anexo IV – Minuta do Contrato, parte deste edital.

22. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

22.1. Esta licitação não importa necessariamente em contratação, podendo a autoridade competente revogá-la por razões de interesse público, anulá-la por ilegalidade de ofício ou por provocação de terceiros, mediante decisão devidamente fundamentada, sem quaisquer reclamações ou direitos à indenização ou reembolso.

22.2. É facultada ao pregoeiro ou à autoridade superior, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou a complementar a instrução do processo licitatório, vedada a inclusão posterior de documentos que deveriam constar originariamente na proposta e na documentação de habilitação.

22.3. O descumprimento de prazos estabelecidos neste edital e/ou pelo pregoeiro ou o não atendimento às solicitações ensejará DESCLASSIFICAÇÃO ou INABILITAÇÃO.

22.4. Toda a documentação fará parte dos autos e não será devolvida ao licitante, ainda que se trate de originais.

22.5. Na contagem dos prazos estabelecidos neste edital excluir-se-ão os dias de início e incluir-se-ão os dias de vencimento. Os prazos estabelecidos neste edital se iniciam e se vencem somente em dia de expediente na Procuradoria-Geral do Estado.

22.6. Os licitantes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação.

22.7. O desatendimento de exigências formais não essenciais não implicará no afastamento do licitante, desde que seja possível a aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta.

22.8.Toda a documentação exigida deverá ser apresentada na forma prevista no subitem 15.6.5 deste edital.

22.9. Caberá ao licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão;

22.10. O pregoeiro poderá sanar erros formais que não acarretem prejuízos para o objeto da licitação, a Administração e os licitantes, dentre estes, os decorrentes de operações aritméticas. 22.11. Os casos omissos serão resolvidos pelo pregoeiro, nos termos da legislação pertinente.

22.12. As normas que disciplinam este pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa.

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22.13. Fica a critério dos licitantes visitas ao local onde serão executados os serviços. Estas visitas deverão ser marcadas antecipadamente, com a Célula de Produção e Operação - CEPRO da SEFAZ, através do telefone (85) 3101-9235.

22.13.1. A ocorrência de eventuais prejuízos em virtude da opção por não realizar a vistoria, é de inteira responsabilidade do licitante.

22.14. O foro designado para julgamento de quaisquer questões judiciais resultantes deste edital será o da Comarca de Fortaleza, Capital do Estado do Ceará.

23. DOS ANEXOS

23.1.Constituem anexos deste edital, dele fazendo parte: ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO II - CARTA PROPOSTA

ANEXO III - DECLARAÇÃO RELATIVA AO TRABALHO DE EMPREGADO MENOR ANEXO IV - MINUTA DO CONTRATO

Fortaleza - CE, 17 de março de 2014.

_____________________________________ FRANCISCO XAVIER DE VASCONCELOS ORDENADOR DE DESPESA

Aprovado:____________________________ ASSESSORIA JURÍDICA (SEFAZ)

CIENTE: __________________________ MURILO LOBO DE QUEIROZ PREGOEIRO

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ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1. UNIDADE REQUISITANTE: Célula de Produção e Operação – CEPRO

2. OBJETO: Serviço de Assistência Técnica, com fornecimento de peças, abrangendo substituição completa dos bancos de baterias, manutenção preventiva programada e manutenção corretiva para equipamentos pertencentes ao ambiente físico seguro do Data Center da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, composto pelos ambientes Sala-Cofre, Sala de UPS, corredor técnico e demais sistemas descritos no “ANEXO A - Componentes do Ambiente Físico Seguro do Data Center da Sefaz-CE”, de acordo com as especificações e quantitativos previstos neste Termo.

2.1 Este objeto será realizado através de licitação na modalidade PREGÃO, na forma ELETRÔNICA, do tipo MENOR PREÇO, sob o regime de execução indireta: empreitada por preço global.

3. DA JUSTIFICATIVA:

O ambiente que hospeda os equipamentos corporativos responsáveis pelos principais serviços e sistemas de Tecnologia da Informação (TI) disponibilizados aos clientes internos e externos da Sefaz-CE está protegido atualmente por solução de segurança denominada Sala-Cofre, conforme estabelecido na norma ABNT NBR 15.247, em conjunto com equipamentos de energia dispostos na Sala de UPS.

Em 2009, através da Concorrência Pública 001/2009 e contrato 085/2009 a Sefaz-CE adquiriu junto à empresa ACECO TI LTDA a AQUISIÇÃO E INSTALAÇÃO DE SALA COFRE. A instalação da sala cofre se efetivou em 2010, com a movimentação dos principais equipamentos de TI para dentro de sua estrutura, que fica localizada no datacenter da Sefaz, Avenida Pessoa Anta, 274, Fortaleza-CE.

A Sala-Cofre, termo usual que significa Unidade de Armazenamento Segura para Hardware, também está definida para prover um aparato tecnológico eletrônico moderno, com sistema de fornecimento de energia elétrica ininterrupta e redundante, climatização apropriada, sistema de detecção e controle de incêndio, monitoração do ambiente através do controle computadorizado de acesso de pessoas e infraestrutura de segurança física 24x7x365. O seu principal objetivo é salvaguardar todos os equipamentos e informações que dentro dela estiverem armazenados. Oferece, ainda, um ambiente ideal, livre de poeira, umidade e protegido contra fogo, desmagnetização, vandalismos e gases corrosivos provenientes do ambiente externo.

A Sala de UPS abriga quadros elétricos e no-breaks, que têm por objetivo manter o fornecimento de energia elétrica para a Sala-Cofre de forma ininterrupta.

Considerando o término do período de garantia da Sala-Cofre e pelo fato de os sistemas corporativos da Sefaz-CE disponibilizados aos clientes internos e externos dependerem do correto funcionamento do Datacenter, faz-se justificada a necessidade de contratação de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva da solução adquirida, além da substituição do banco de baterias, como forma de garantir a continuidade do negócio e integridade dos equipamentos corporativos de tecnologia da informação que armazenam os dados e sistemas desta Secretaria.

A contratação ora solicitada, tem por objetivo garantir a disponibilidade deste ambiente, através de prazos de atendimento compatíveis com a relevância dos equipamentos e sistemas de informação por ela guarnecidos.

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4. DAS ESPECIFICAÇÕES E QUANTITATIVOS

LOTE 01

ITEM ESPECIFICAÇÃO UNIDADE QUANTIDADE

1.1

Serviço de assistência técnica com fornecimento de peças, abrangendo manutenção preventiva programada e manutenção corretiva para equipamentos pertencentes ao ambiente físico seguro do Data Center da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, composto pelos ambientes Sala-Cofre, Sala de UPS, corredor técnico e demais sistemas descritos no Anexo A - Componentes do Ambiente Físico Seguro do Data Center da Sefaz-CE. Prazo de execução do serviço de 12 (doze) meses.

SERVIÇO 1

1.2

Serviço, com fornecimento de peças, de substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste instrumento.

SERVIÇO 1

4.1. ESPECIFICAÇÃO DETALHADA:

4.1.1 A CONTRATADA deverá prestar manutenção nas dependências da Sefaz-CE, na modalidade on-site durante todo o período do contrato, valendo-se de técnicos devidamente credenciados, e será responsável por sua conta e risco, pela remoção de peças e acessórios para seu laboratório quando a execução do serviço comprovadamente o exigir, mediante autorização escrita do CONTRATANTE.

4.1.2. A CONTRATADA será responsável pelo fornecimento de todos os materiais, peças, componentes e equipamentos necessários à execução dos serviços de substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste instrumento, bem como manutenção preventiva programada e corretiva, sem custo adicional ao apresentado em sua proposta.

4.1.3 As peças e componentes para reposição, a serem fornecidas pela CONTRATADA, serão novos (de primeiro uso), homologados pelo fabricante e de qualidade e especificações similares aos existentes. Nos casos de não mais existirem no mercado, poderão ser utilizadas peças ou componentes homologados pelo fabricante e, desde que devidamente fundamentado por escrito, ficará a cargo da CONTRATANTE a devida aprovação.

4.1.4 A CONTRATADA será responsável pela correção de problemas nos equipamentos pertencentes ao ambiente físico seguro do Data Center, descritos no ANEXO A, responsabilizando-se por todas as conexões, materiais, peças, equipamentos, acessórios e mão de obra necessária para seu bom funcionamento.

4.1.5 A CONTRATADA deverá oferecer garantia das peças substituídas, isto é, deverá prover tantas substituições quanto forem necessárias, a partir do momento que a peça ou componente apresentar defeito.

4.1.6 Caso a contratada não atenda a solicitação de substituição de componentes (de acordo com o item anterior) em até 05 (cinco) dias úteis, esta deverá apresentar justificativa por escrito à Gestão do Contrato. Caso a justificativa seja considerada aceitável pela Gestão, um novo prazo deverá ser acordado. A prerrogativa para definição final deste prazo é da Gestão.

4.1.7 Caso seja necessário, a CONTRATADA deverá implementar toda e qualquer configuração, ativação e atualização necessária ao bom funcionamento dos equipamentos e sistemas disponíveis no ambiente seguro.

4.1.8. Os bens que necessitarem ser trasladados às instalações da CONTRATADA, bem como o retorno à Sefaz-CE, deverão ser acondicionados adequadamente em embalagens lacradas.

4.1.9. A CONTRATADA deverá fornecer aos seus técnicos todas as ferramentas e os instrumentos necessários à execução dos serviços, bem como produtos ou materiais indispensáveis à limpeza ou à manutenção dos equipamentos.

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4.1.10. A CONTRATANTE poderá solicitar remanejamento de equipamentos que integram os sistemas relacionados no Anexo A deste Termo, com a consequente reinstalação e ativação em novo local dentro do ambiente físico seguro do Data Center .

4.1.11. A CONTRATANTE poderá adicionar ou remover equipamentos de TI do ambiente físico seguro do Data Center, devendo a CONTRATADA realizar a validação e, caso necessário, efetuar os devidos ajustes técnicos e adequação do leiaute.

4.1.12. Imediatamente após cada atendimento técnico (manutenção preventiva programada ou manutenção corretiva), a CONTRATADA deverá emitir um relatório técnico referente ao atendimento, contendo o tipo e a descrição do atendimento, o número de registro do chamado, o número de série e o tipo/modelo do equipamento em manutenção, a data e hora do início do atendimento e da solução do incidente, a assinatura do técnico da CONTRATADA, bem como a aceitação do responsável do CONTRATANTE para os serviços prestados.

4.1.13 Até o segundo dia útil de cada mês, a CONTRATADA deverá enviar Relatório de Atividades Técnicas (RAT) do mês anterior ao Fiscal do Contrato para validação.

4.2 MANUTENÇÃO PREVENTIVA PROGRAMADA

4.2.1 A manutenção preventiva programada será executada de acordo com cronograma elaborado pela CONTRATADA, que será enviado para o CONTRATANTE para validação em até 10 (dez) dias após a assinatura do contrato.

4.2.2 O cronograma de manutenção preventiva programada deverá obedecer à periodicidade de atividades estabelecida no Anexo B - Plano de Manutenção Preventiva Programada (PMPP).

4.2.3 Havendo necessidade de redefinição do cronograma, este deverá ser devidamente justificado por escrito, com antecedência mínima de 05 (cinco) dias úteis do evento.

4.2.4 A critério da CONTRATANTE, as manutenções preventivas programadas que porventura implicarem na necessidade de desligamento dos servidores, switches, links, etc, instalados no interior do ambiente físico seguro do Data Center deverão ser executados, preferencialmente, em horários fora do expediente, podendo inclusive ocorrer em finais de semana ou feriados.

4.2.5 A critério da CONTRATANTE, poderão ser abertos chamados técnicos de manutenção corretiva para sanar vícios detectados durante realização das atividades de manutenção preventiva. 4.3. MANUTENÇÃO CORRETIVA

4.3.1 Durante a abertura de cada chamado técnico, a CONTRATADA deverá fornecer um número de registro para acompanhamento.

4.3.2 A partir da abertura de chamado técnico, a CONTRATADA deverá atender nos prazos estabelecidos pela Tabela de Severidade de Incidentes a seguir:

TABELA DE SEVERIDADE DE INCIDENTES

Nível Classificação Prazos

CRÍTICO

Representa um incidente crítico que possa tornar inoperante qualquer serviço de Tecnologia da Informação essencial à manutenção da atividade finalística da Sefaz-CE.

A partir da abertura do chamado técnico, a CONTRATADA terá um prazo de:

•02 horas para início do atendimento presencial; •48 horas para solução de contorno do incidente. Apresentação de relatório do incidente com descrição e previsão de solução definitiva em 72 horas.

URGENTE

Representa um incidente que está causando ou irá causar uma degradação do ambiente operacional do ambiente físico seguro do Data Center. Apesar da degradação, continuam em operação os serviços essenciais para a manutenção da atividade finalística da Sefaz-CE.

A partir da abertura do chamado técnico, a CONTRATADA terá um prazo de:

•02 horas para início do atendimento presencial; •48 horas para solução de contorno do incidente. Apresentação de relatório do incidente com descrição e previsão de solução definitiva em 5 dias.

ROTINA

Representam falhas mínimas que não estão afetando o desempenho, serviço ou operação da Sefaz-CE, ou ainda a função afetada só é usada eventualmente ou temporariamente.

A partir da abertura do chamado técnico, a CONTRATADA terá um prazo de:

•06 horas para início do atendimento presencial; •72 horas para solução de contorno do incidente. Apresentação de relatório do incidente com descrição e previsão de solução definitiva em 5 dias.

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4.3.3. Os prazos acima fixados poderão ser suspensos a critério da CONTRATANTE, desde que devidamente justificados.

4.3.4. Não haverá limite para o número de chamados/atendimentos para as manutenções corretivas. 4.3.5. A CONTRATADA deverá atender aos chamados técnicos durante as 24 (vinte e quatro) horas do dia, 07 (sete) dias por semana e 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias por ano – (24 x 07 x 365).

4.3.6. A CONTRATADA poderá providenciar solução de contorno para o(s) incidente(s), até a solução definitiva do chamado. A solução de contorno proposta pela CONTRATADA deverá ser previamente apresentada à CONTRATANTE, a qual deverá aprovar a solução proposta antes de sua efetiva implementação.

4.4. SUBSTITUIÇÃO COMPLETA DO BANCO DE BATERIAS

4.4.1 Conforme item 1.2 da tabela de Especificações e Quantitativos, acima, a CONTRATADA deverá efetuar a substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste instrumento por baterias novas, que são partes integrantes do subsistema de energia, e que estão conectadas aos equipamentos No Break´s, de forma a manter as características técnicas em funcionamento.

4.4.2 Após a substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste Termo, as referidas baterias continuam a fazer parte integrante das obrigações da CONTRATADA com relação às Manutenções Corretivas e Preventivas estabelecidas nesse Termo.

4.4.3 A CONTRATADA terá o prazo de até 45 (quarenta e cinco) dias após a emissão da Ordem de Serviço Específica da CONTRATANTE para efetuar a substituição supracitada, podendo este prazo ser prorrogado a critério, única e exclusivamente, da vontade da SEFAZ-CE.

4.4.4 O Serviço de substituição completa dos bancos de baterias deverá ser realizado: 4.4.4.1 Dentro da vida útil dos referidos bancos de baterias;

4.4.4.2 Durante a vigência contratual - inclusive as renovações, se houver;

4.4.4.3 Somente após a emissão da Ordem de Serviço Específica da CONTRATANTE para tal fim. 4.4.5 O serviço de substituição completa dos bancos de baterias será executado de acordo com cronograma elaborado pela CONTRATADA, que será enviado para o CONTRATANTE para validação em até 20 (vinte) dias após a emissão da Ordem de Serviço Específica da CONTRATANTE para tal fim.

4.4.6. O serviço substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste instrumento deverá ser feito de forma não disruptiva, com o objetivo de manter em operação pelo menos um no-break que atende à Sala Cofre.

4.4.7. Após a execução desse serviço, a CONTRATADA deverá provar por qualquer meio escrito que o descarte dos componentes dos bancos de baterias, quando substituídos, seguiu a resolução Nº 257/263 ano 1999 do Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA), condição sine qua non para que seja efetuado o respectivo pagamento.

4.5. SUBCONTRATAÇÃO

4.5.1 A CONTRATADA não poderá, sob nenhum pretexto ou hipótese, subcontratar toda a execução do objeto do contrato.

4.5.2 A CONTRATADA somente poderá subcontratar parte do objeto contratado se a subcontratação for aprovada prévia e expressamente pelo CONTRATANTE, sendo condição essencial para essa aprovação a comprovação de capacidade técnica da subcontratada para a sua realização, com o atendimento das mesmas condições previstas no subitem de qualificação técnica deste termo de referência, e a comprovação do atendimento das mesmas condições de habilitação previstas no edital de licitação para a empresa CONTRATADA.

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4.5.3 Se autorizada a efetuar a subcontratação, a CONTRATADA realizará a supervisão e coordenação das atividades da subcontratada, bem como responderá perante o CONTRATANTE pelo rigoroso cumprimento das obrigações contratuais correspondentes ao objeto da subcontratação.

4.6. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

4.6.1 Poderão participar do certame empresas que atuam no ramo de atividade pertinente ao objeto deste termo de referência.

4.6.2 Para a qualificação técnica será exigida comprovação de que a licitante já prestou serviços compatíveis em características, quantidades e prazos com o objeto ora licitado.

4.6.3 Devido ao serviço a ser prestado ser crítico e exigir conhecimento bastante específico, a qualificação técnica será comprovada mediante a apresentação dos seguintes documentos:

a) Certidão de Acervo Técnico (CAT) emitida pelo CREA, em nome do(s) responsável(is) técnico(s) indicado(s) pelo licitante, em que se comprove execução de serviços de manutenção em Sala-Cofre certificada segundo a Norma ABNT NBR 15.247.

b) Comprovação do vínculo (societário, contratual ou empregatício) da licitante com o profissional indicado no subitem acima.

c) Atestado de capacidade técnica emitido por pessoa jurídica de Direito Público ou Privada comprovando a execução de serviço de Manutenção Preventiva e Corretiva em Sala-Cofre Certificada pela Norma ABNT NBR 15.247, sem perda da referida certificação.

4.6.4 Quando se tratar de certidões vencíveis em que a validade não esteja expressa, serão considerados válidos os documentos expedidos nos últimos noventa dias que antecederam à data da sessão do processo licitatório.

4.6.5. Para fins de comprovação da qualificação técnica, a licitante deverá cumprir as seguintes exigências:

a) um ou mais Atestado de Capacidade Técnica, fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, registrados no CREA de origem, acompanhados das respectivas Certidões de Acervos Técnicos (CAT), comprovando que a Contratada executou ou executa de forma satisfatória os serviços de manutenção programada preventiva e manutenção corretiva de Data Center (sala cofre) certificadas pela NBR 15.247, com características pertinentes e compatíveis com as descritas neste termo de referência.

b) registro ou inscrição na entidade profissional competente da região a que estiver vinculado a licitante, pertinente ao seu ramo de atividade, relacionada com o objeto deste Pregão.

c) Comprovação de possuir em seu quadro permanente, responsável técnico de nível superior devidamente reconhecido pelo CREA, detentor de atestado de capacidade técnica por execução de serviços de característica semelhantes (Certidão de Acervo Técnico do CREA - CAT), Inciso 1° do §1° art.30, lei 8.666/93.

4.7. VISITA DE RECONHECIMENTO NÃO OBRIGATÓRIA

4.7.1 A(s) licitante(s) poderá(ão) realizar vistoria de reconhecimento no local da execução do serviço. A visitação às instalações será FACULTATIVA, razão pela qual não ensejará a emissão de nenhum comprovante pela Sefaz-CE.

4.7.2 A vistoria deverá ser realizada até 01 (um) dia útil antes da data estipulada para a abertura do certame, e deverá ser agendada até 02 (dois) dias úteis antes de sua realização, no horário de 09 às 16h, de segunda a sexta-feira, junto à CÉLULA DE PRODUÇÃO E OPERAÇÃO – CEPRO, através do telefone (85) 3101-9338.

4.7.3 Por ocasião da vistoria, a(s) licitante(s) poderá(ão) realizar consulta a plantas, fotografias ou desenhos técnicos do ambiente físico seguro do Data Center, visto que não foram disponibilizados neste documento por implicar em riscos de segurança da informação.

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4.7.4 Em hipótese alguma, o desconhecimento das condições operacionais poderá ser alegado como justificativa para inexecução ou execução irregular do serviço a ser prestado.

5. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS

5.1 As despesas decorrentes da contratação serão provenientes dos recursos: 19100001.04.122.500.28262.01.33903900.01.0.20

6. DA ENTREGA E DO RECEBIMENTO 6.1. Quanto à Entrega:

6.1.1. O serviço de assistência técnica do ambiente físico seguro do Data Center da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, composto pelos ambientes Sala-Cofre, Sala de UPS, corredor técnico e demais sistemas descritos no Anexo A se iniciará em até 20 (vinte) dias após a emissão da Ordem de Serviço pelo CONTRATANTE e será prestado no Data center da Sefaz-CE, situado à Avenida Pessoa Anta, 274, Fortaleza-CE.

6.1.2. O serviço de substituição completa dos bancos de baterias se iniciará em até 45 (quarenta e cinco) dias após a emissão da Ordem de Serviço Específica da CONTRATANTE e será prestado no Data center da Sefaz-CE, situado à Avenida Pessoa Anta, 274, Fortaleza-CE.

6.1.3. Os atrasos ocasionados por motivo de força maior ou caso fortuito, desde que justificados até 02 (dois) dias úteis antes do término do prazo de execução, e aceitos pela CONTRATANTE, não serão considerados como inadimplemento contratual.

6.2. Quanto ao recebimento:

6.2.1. PROVISORIAMENTE, mediante recibo, para efeito de posterior verificação da conformidade do objeto contratual com as especificações, devendo ser feito por pessoa credenciada pela CONTRATANTE.

6.2.2. DEFINITIVAMENTE, sendo expedido termo de recebimento definitivo, após verificação da qualidade e da quantidade do objeto contratual, certificando-se de que todas as condições estabelecidas no edital foram atendidas e consequente aceitação das notas fiscais pelo gestor da contratação, devendo haver rejeição no caso de desconformidade.

6.2.3. Mensalmente, a fiscalização realizará avaliação da qualidade no atendimento dos serviços contratados, através de análise do Relatório de Atividades Técnicas (RAT), obedecendo ao seguinte procedimento:

6.2.3.1. Até o segundo dia útil de cada mês, a CONTRATADA deverá enviar ao fiscal do contrato o Relatório de Atividades Técnicas (RAT) relativo aos serviços prestados no mês anterior.

6.2.3.2. Até o quinto dia útil de cada mês, a CONTRATANTE deverá validar o RAT, comunicando a CONTRATADA.

6.2.3.3. Após a validação, a CONTRATADA deverá enviar ao CONTRATANTE a fatura referente aos serviços prestados no mês anterior.

7. DO PAGAMENTO

7.1. Os pagamentos serão realizados da seguinte forma:

7.1.1.O pagamento do Item 1.1 (Serviço de assistência técnica com fornecimento de peças, abrangendo manutenção preventiva programada e manutenção corretiva) será efetuado mensalmente em até 10 (dez) dias contados da data da apresentação da nota fiscal/fatura

devidamente atestada pelo gestor da contratação, mediante crédito em conta corrente em nome da contratada, exclusivamente no Banco Brasileiro de Descontos S/A – BRADESCO.

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7.1.2. O pagamento do Item 1.2 (Serviço, com fornecimento de peças, de substituição completa dos bancos de baterias relacionados no Anexo A deste instrumento) será efetuado de uma única vez, em até 10 (dez) dias contados da data da apresentação da nota fiscal/fatura devidamente atestada pelo gestor da contratação, mediante crédito em conta corrente em nome da contratada, exclusivamente no Banco Brasileiro de Descontos S/A – BRADESCO.

7.1.3. A nota fiscal/fatura que apresente incorreções será devolvida à contratada para as devidas correções. Nesse caso, o prazo de que trata os subitens anteriores começará a fluir a partir da data de apresentação da nota fiscal/fatura corrigida.

7.2. Não será efetuado qualquer pagamento à contratada, em caso de descumprimento das condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.

7.3. É vedada a realização de pagamento antes da execução do objeto ou se o mesmo não estiver de acordo com as especificações deste instrumento.

7.4. Os pagamentos encontram-se ainda condicionados à apresentação dos seguintes comprovantes:

7.4.1. Documentação relativa à regularidade para com a Seguridade Social (INSS), Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), Trabalhista e Fazendas Federal, Estadual e Municipal. 7.5. Toda a documentação exigida deverá ser apresentada em original ou por qualquer processo de reprografia, obrigatoriamente autenticada em cartório. Caso esta documentação tenha sido emitida pela Internet, só será aceita após a confirmação de sua autenticidade.

8.DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS

8.1. No caso de inadimplemento de suas obrigações, a contratada estará sujeita, sem prejuízo das sanções legais nas esferas civil e criminal, às seguintes penalidades:

8.1.1. Multas, estipuladas na forma a seguir:

a) Multa diária de 0,3% (três décimos por cento), no caso de atraso no início da execução do objeto contratual até o 30º (trigésimo) dia, sobre o valor da nota de empenho ou instrumento equivalente.

b) Multa diária de 0,5% (cinco décimos por cento), no caso de atraso no início da execução do objeto contratual superior a 30 (trinta) dias, sobre o valor da nota de empenho ou instrumento equivalente. A aplicação da presente multa exclui a aplicação da multa prevista na alínea anterior.

c) Multa de 0,1% (um décimo por cento) sobre o valor da nota de empenho ou instrumento equivalente, em caso de descumprimento das demais cláusulas contratuais não relacionadas nas alíneas “e” e “f”, abaixo, elevada para 0,3% (três décimos por cento) em caso de reincidência.

d) Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor do contrato, no caso de desistência da execução do objeto ou rescisão contratual não motivada pela contratante.

e) Em caso de atraso injustificado na execução do Plano de Manutenção Preventiva Programada (PMPP), será aplicada multa de 1,00% (um por cento) do valor mensal por dia de atraso, até o limite de 10 (dez) dias. O atraso injustificado por período superior a este limite caracterizará a inexecução do serviço. No caso de 03 (três) ocorrências de inexecução, poderá ser caracterizada a inexecução do objeto e o contrato poderá ser rescindido a critério da Administração.

f) Pela inexecução dos serviços de manutenção corretiva será usada tabela abaixo, até 30% do valor global do contrato, de acordo com o nível de severidade dos chamados e valor dos equipamentos envolvidos, podendo ser caracterizada a inexecução do objeto com a consequente rescisão do contrato, a critério da Administração:

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Inexecução dos Serviços de Manutenção Corretiva Tipo de Serviço Nível de Severidade Sanção Manutenção Corretiva CRÍTICO

Em caso de atraso na prestação dos serviços, será descontado no pagamento:

• 2 % (dois por cento) do valor mensal por hora de atraso no início do atendimento, até o limite de 12 (doze) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico;

• 2 % (dois por cento) do valor mensal por hora de atraso na solução do incidente, até o limite de 12 (doze) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico;

URGENTE

Em caso de atraso na prestação dos serviços, será descontado no pagamento:

• 0,25% (vinte e cinco décimos por cento) do valor mensal por hora de atraso no início do atendimento, até o limite de 24 (vinte e quatro) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico;

• 0,25% (vinte e cinco décimos por cento) do valor mensal por hora de atraso na solução do incidente, até o limite de 72 (setenta e duas) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico;

ROTINA

Em caso de atraso na prestação dos serviços, será descontado no pagamento: • 0,1% (um décimo por cento) do valor mensal por hora de atraso no início do

atendimento, até o limite de 48 (quarenta e oito) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico;

• 0,1% (um décimo por cento) do valor mensal por hora de atraso na solução do incidente, até o limite de 96 (noventa e seis) horas. O atraso por período superior a este limite caracterizará a inexecução do chamado técnico.

8.1.2. Impedimento de licitar e contratar com a Administração, sendo, então, descredenciada no cadastro de fornecedores da Secretaria do Planejamento e Gestão (SEPLAG), do Estado do Ceará, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, sem prejuízo das multas previstas neste instrumento e das demais cominações legais.

9. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

9.1. Executar o objeto em conformidade com as condições deste instrumento.

9.2. Manter durante toda a execução contratual em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.

9.3. Aceitar, nas mesmas condições contratuais, os percentuais de acréscimos ou supressões limitados ao estabelecido no §1º, do art. 65, da Lei Federal nº 8.666/1993, tomando-se por base o valor contratual.

9.4. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à contratante ou a terceiros, decorrentes da sua culpa ou dolo, quando da execução do objeto, não podendo ser arguido para efeito de exclusão ou redução de sua responsabilidade o fato de a contratante proceder à fiscalização ou acompanhar a execução contratual.

9.5. Responder por todas as despesas diretas e indiretas que incidam ou venham a incidir sobre a execução contratual, inclusive as obrigações relativas a salários, previdência social, impostos, encargos sociais e outras providências, respondendo obrigatoriamente pelo fiel cumprimento das leis trabalhistas e específicas de acidentes do trabalho e legislação correlata, aplicáveis ao pessoal empregado para execução contratual.

9.6. Prestar imediatamente as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela contratante, salvo quando implicarem em indagações de caráter técnico, hipótese em que serão respondidas no prazo de 24 (vinte e quatro) horas.

9.7. Refazer o objeto contratual, que comprovadamente apresente condições de defeito ou em desconformidade com as especificações deste termo, no prazo de 05 (cinco) dia(s) contados da sua notificação.

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9.8. Cumprir, quando for o caso, as condições de garantia do objeto, responsabilizando-se pelo período oferecido em sua proposta comercial, observando o prazo mínimo exigido pela Administração.

9.9. Providenciar a substituição de qualquer profissional envolvido na execução do objeto contratual, cuja conduta seja considerada indesejável pela fiscalização da contratante.

9.10. Responsabilizar-se integralmente pela observância do dispositivo no título II, capítulo V, da CLT, e na Portaria n.º 3.460/77, do Ministério do Trabalho, relativos a segurança e higiene do trabalho, bem como a Legislação correlata em vigor a ser exigida.

9.11. Responsabilizar-se por todas as despesas diretas e indiretas, tais como: salários, encargos sociais, fiscais, trabalhistas, previdenciários, indenizações e quaisquer outras que forem devidas aos seus empregados ou prepostos na execução dos serviços objeto do contrato; deslocamento e alimentação de pessoal, transporte dos equipamentos e materiais, fretes, seguros, custos com impressões, entre outros.

9.12. Executar os serviços de acordo com as normas técnicas vigentes, com as planilhas de quantitativos, especificações técnicas, projetos e detalhes definidos neste Termo de Referência e na sua proposta.

9.13. Manter a disciplina entre o seu pessoal, fazendo-o cumprir, na execução dos serviços, as normas legais sobre segurança contra riscos de acidentes e restringindo sua circulação à área de execução dos serviços.

9.14. Responder integralmente por perdas e danos que vier a causar ao CONTRATANTE ou a terceiros, em razão de ação ou omissão, dolosa ou culposa, sua, dos seus prepostos ou de subcontratadas, independentemente de outras cominações contratuais ou legais a que estiver sujeita.

9.15. Afastar imediatamente dos locais de realização dos serviços qualquer funcionário seu ou de suas subcontratadas cuja substituição tenha sido motivadamente solicitada pelo CONTRATANTE. 9.16. Manter a execução dos serviços em ritmo adequado e eficiente, cumprindo os prazos definidos para cada etapa do cronograma.

9.17. Executar os serviços, observadas as normas trabalhistas e convenções coletivas, nos dias e horários (inclusive sábados, domingos, feriados e em horários noturnos) estabelecidos pela equipe de fiscalização da Sefaz-CE, de forma a minimizar o prejuízo aos trabalhos desenvolvidos nos prédios e setores onde serão realizados esses serviços.

9.18. Corrigir os defeitos apontados pela equipe de fiscalização.

9.19. Manter absoluto sigilo com referência a assuntos de que tome conhecimento, em função dos serviços em pauta, inclusive após o encerramento do contrato.

9.20. Prestar suporte técnico, quando solicitado pela CONTRATANTE, nos itens descritos no ANEXO A - Componentes do Ambiente Físico Seguro do Data Center da Sefaz-CE.

9.21. Manter, durante a execução do contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas para a contratação.

9.22. Responsabilizar-se pela devida identificação (crachá) e uniformização de seus funcionários durante todo o período destinado ao cumprimento dos serviços objeto deste termo, bem como pelo fornecimento de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

9.23. Manter os equipamentos que integram o ambiente físico seguro do Data Center em condições normais de funcionamento e segurança.

9.24. Sugerir, caso necessário, revisão dos procedimentos de testes visando uma melhor manutenção do objeto.

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9.25. Reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, as partes do objeto deste contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes dos materiais empregados ou da execução dos serviços.

9.26. Responder por todas as providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes do trabalho, quando em ocorrência da espécie forem vítimas os seus empregados na execução do objeto do contrato ou em conexão com ele, ainda que acontecido nas dependências do CONTRATANTE.

9.27. Elaborar o cronograma de manutenções preventivas programadas e enviar para o CONTRATANTE, para fins de validação, em até 10 dias após a assinatura do contrato.

9.28. Respeitar o sistema de segurança do CONTRATANTE e fornecer todas as informações solicitadas por ele.

9.29. Enviar Relatório de Atividades Técnicas (RAT) do mês anterior até o segundo dia útil de cada mês.

9.30. Emitir fatura relativa à prestação dos serviços mensais após validação do RAT feita pelo CONTRATANTE.

9.31. Utilizar padrões definidos em conjunto com a Sefaz (nomenclaturas, metodologias, etc.).

9.32. Executar os serviços sem transferência de responsabilidade para terceiros, sejam fabricantes, representantes ou quaisquer outros.

10. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

10.1. Solicitar a execução do objeto à contratada através da emissão de Ordem de Serviço.

10.2. Proporcionar à contratada todas as condições necessárias ao pleno cumprimento das obrigações decorrentes do objeto contratual, consoante estabelece a Lei Federal no 8.666/1993 e suas alterações posteriores.

10.3. Fiscalizar a execução do objeto contratual através de sua unidade competente, podendo, em decorrência, solicitar providências da contratada, que atenderá ou justificará de imediato.

10.4. Notificar a contratada de qualquer irregularidade decorrente da execução do objeto contratual. 10.5. Efetuar os pagamentos devidos à contratada nas condições estabelecidas neste Termo. 10.6. Aplicar as penalidades previstas em lei e neste instrumento.

10.7. Designar, em conformidade com o disposto no Art. 67 consoante estabelece a Lei Federal no 8.666/1993 e suas alterações posteriores, um representante responsável pela fiscalização e acompanhamento dos serviços, sem prejuízo da total responsabilidade da CONTRATADA perante o CONTRATANTE ou para com terceiros.

10.8. Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATADA em relação ao objeto licitado.

10.9.Comunicar eventuais falhas ocorridas na execução do objeto. 10.10. Atestar as notas fiscais ou faturas da CONTRATADA.

10.11. Validar até o quinto dia útil de cada mês o Relatório de Atividades Técnicas (RAT) emitido pela CONTRATADA.

11. DA FISCALIZAÇÃO

11.1.11.1. A execução contratual será acompanhada e fiscalizada pela Sra. MARIA JOSÉ SARAIVA BARROSO, especialmente designada para este fim pela contratante, de acordo com o estabelecido no art. 67, da Lei Federal nº 8.666/1993, doravante denominado simplesmente de GESTORA.

(19)

12. PRAZO DE VIGÊNCIA E DE EXECUÇÃO DO CONTRATO

12.1. O prazo de vigência contratual é de 12 (doze) meses, contado a partir da sua assinatura, devendo ser publicado na forma do parágrafo único, do art. 61, da Lei Federal nº 8.666/1993.

12.2. O prazo de execução do objeto contratual é de 12 (doze) meses, contado a partir do recebimento da Ordem de Serviço.

12.3. Os prazos de vigência e de execução poderão ser prorrogados nos termos do que dispõe o art. 57, inciso II, da Lei Federal n° 8.666/1993, por ser considerado pela CONTRATANTE, serviço de natureza contínua.

13. DOS ANEXOS DO TERMO DE REFERÊNCIA

13.1 ANEXO A - Componentes do ambiente físico seguro do Data Center da Sefaz-CE 13.2 ANEXO B - Plano de Manutenção Preventiva Programada (PMPP)

(20)

ANEXO A - Componentes do Ambiente Físico Seguro do Data Center da Sefaz-CE

Sala cofre de 44m² certificada pela ABNT NBR 15247, composta por 01 porta, sistema de iluminação interna, iluminação de emergência, passagens blindadas para cabos de rede e elétricos, 02 painéis elétricos Vepan QDIX e QDIY com multimedidor Schneider, 01 painel de comando, 41m² de piso elevado, 14 placas perfuradas e 01 de placa de vidro.

Corredor técnico: dotado de 01 porta iluminação interna e 12m² de piso elevado.

Sistema de climatização de precisão: 04 Evaporadoras modelo S23UA e 04 Condensadoras modelo HCE-33 marca Emerson, todas fazem parte da sala cofre.

Controle de acesso: composto de 05 Control ID, 01 controladora Apacs, 02 sensores de porta e 01 servidor para monitorar o controle de acesso.

CMC sala cofre: 01 unidade processadora com 04 sensores temperatura, umidade, liquido e RHT e 02 O/I.

Sistema de detecção e combate de incêndio: 01 Stratos micra 100, 06 detectores de fumaça um cilindro de gás FM 200, tubulação e painel central de alarme.

Circuito fechado (CFTV): composto por 04 câmeras marca Bosch modelo NWC-0455-20P, 01 servidor para gravar imagens, 01 switch 24 portas marca Planet.

Sala de operação: composta por 01 porta samer, 02 mesas noc, 06 cadeiras, 02 telões, 55m² de forro mineral, 02 painéis Vepan QDOPX e QDOPY com multimedidor Schneider, Leitos elétricos e lógica, 20 luminárias e 74m² de piso elevado marca Acecofloor 07 placa perfuradas, 20m² alvenaria para reparos.

Sala de elétrica: composta por 02 UPS marca Emerson modelo Nxa 80KVA, 02 Trafos de 80KVA, 02 (dois) bancos de baterias compostos por 80 (oitenta) baterias marca First Power modelo LFP1245(12v45Ah/10Hr), 02 máquinas de Clima marca Trane modelo 7,5 TRs, 01 painel elétrico QDEMGE com multimedidor Schneider, 02 painéis QDX e QDY, 02 painéis QBMX e QBMY, 01 painel de refezamento, 37m² piso elevado, 37m² de forro mineral, 01 Stratos micra 100, 01 CMC com 01 processadora, 02 unidade O/I, 01 sensor de liquido, 01 de temperatura e 01 de porta, 01 porta corta fogo, 07 luminárias.

(21)

Item Atividades Visitas Ano 1. PORTA DE SEGURANÇA

1.1 Verificar a gaxeta e trocar caso esteja danificada 4

1.2 Verificar alinhamento e lubrificar dobradiças 4

1.3 Verificar o posicionamento da soleira 4

1.4 Verificar funcionamento da fechadura e lubrificar cilindro 4

1.5 Verificar mecanismo de fechamento automático 4

2. BLINDAGENS

2.1 Verificar se as blindagens estão fechadas e fechar as passagens abertas 4

2.2 Verificar se as cunhas de aperto estão travadas 4

2.3 Verificar aspecto visual 4

2.4 Abrir e fechar a blindagem, inclusive com novos acessórios de fechamento quando da abertura de novas passagens 4

2.5 Verificar a pintura de elementos 4

3. PAINÉIS E LUMINÁRIAS

3.1 Verificar funcionamento e substituir lâmpadas queimadas e reatores com defeitos 4 3.2 Verificar e testar as funções de fechamento automático da porta, alarmes, luzes, inclusive as de emergência e leds de sinalização providenciando a substituição, quando necessário 4 3.3 Testar fechamento e verificar as vedações dos cabos com dampers de fechamento automático dos dutos de climatização 4 3.4 Verificar a integridade dos elementos, inclusive os de junção entre os painéis, das vedações e dos perfis de acabamento, retocando, quando necessária a pintura 4 4. PISO ELEVADO

4.1 Verificar nivelamento 4

4.2 Verificar suporte das placas e colocar reforço se necessário 1

4.3 Verificar e substituir placas danificadas 4

4.4 Verificar alinhamento e fixação dos leitos para passagem dos cabos alterando as rotas se necessário 4

4.5 Verificar perfuração de placas 4

5. LIMPEZA

5.1 Aspirar pó no ambiente, sobre e sob piso elevado, juntas e demais elementos 2 5.2 Limpar as superfícies, pisos, paredes e teto com pano úmido e produto apropriado 2 6. INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

6.1 Verificar quadro de distribuição de energia 4

6.2 Verificar tomadas dos equipamentos, fixar e apertar suportes 4

6.3 Verificar pontos de energia 4

6.4 Verificar corrente e tensão, reapertar barramentos e terminais 4 6.5 Verificar funcionamento dos disjuntores e efetuar limpeza 4

(22)

6.8 Mudança de até 2 pontos de energia e disjuntores 4 7. NO-BREAKS (UPS)

7.1 Verificar tensão e corrente de alimentação por fase 6

7.2 Verificar tensão e corrente de saída por fase 6

7.3 Ajustar voltímetros e amperímetros de entrada e de saída 6

7.4 Reapertar bornes e terminais 6

7.5 Limpeza (painel, bornes e baterias) 6

7.6 Verificar configuração do programador 6

7.7 Verificar vazamentos das baterias 6

7.8 Manutenção das baterias 6

7.9 Efetuar testes de funcionamento dos No-Breaks : teste de descarga da bateria e simulação de faltas 2 8. SISTEMA DE CLIMATIZAÇÃO

8.1 CIRCUITO FRIGORÍGENO: Verificar condições e substituir os filtros de ar de acordo com as recomendações do fabricante 6 8.2 CIRCUITO FRIGORÍGENO: Medir pressão do compressor, verificar o nível de óleo, sua corrente e tensão, a resistência do cárter, substituindo o compressor em caso de falência. 6 8.3 CIRCUITO FRIGORÍGENO: Verificar e substituir filtros, inspecionar válvulas e vazamento de gás refrigerante e óleo, repondo-os sempre que necessário. 6 8.4 EVAPORADOR: Verificar e trocar os filtros de ar, medir tensão e corrente, ajustar a tensão das correias, alinhar polias, verificar válvulas e vazamentos realizando limpeza geral 6 8.5 CONDENSADOR: Medir corrente e tensão, das temperaturas de entrada e saída, verificar termostato, proceder à limpeza e lavagem do condensador 6 8.6 QUADRO DE COMANDO: Testar pontos de ajustes de temperatura e umidade e de intertravamento de alarmes 6 8.7 QUADRO DE COMANDO: Medir temperaturas do ambiente de TI 6 8.8 TUBULAÇÕES: Inspecionar o isolamento térmico e válvulas 6 8.9 TUBULAÇÕES: Reapertar suportes, fixações e verificar vazamentos 6 9. AMBIENTE

9.1 Verificar e testar os sensores de umidade sob o piso 6

9.2 Verificar levantamento das temperaturas (hot spots) 6

10. DETECÇÃO E COMBATE À INCÊNDIO

10.1 DETECÇÃO PRECOCE: Verificar parâmetros de configuração e alarmes 4

10.2 DETECÇÃO PRECOCE: Inspecionar e trocar filtros de ar 4

10.3 DETECÇÃO PRECOCE: Inspecionar tubulações, orifícios e suportes 4 10.4 DETECÇÃO CONVENCIONAL: Inspecionar e testar detectores 4 10.5 DETECÇÃO CONVENCIONAL: Verificar o sistema de intertravamento com outros painéis de controle 4

10.6 DETECÇÃO CONVENCIONAL: Medir a tensão das baterias 4

10.7 DETECÇÃO CONVENCIONAL: Inspecionar a continuidade dos laços e a sinalização no painel 4 10.8 PAINEL DE ALARMES: Verificar e testar sinalização visual e sonora e o intertravamento com outros painéis 4

Referências

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