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GUIA DE CLIENTE PLANO DE SAÚDE MAIS ANGOLA. Anselmo Ralph Embaixador MEDICARE

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Academic year: 2021

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(2)

GUIA DO CLIENTE p.02

03

A MEDICARE PORTUGAL

04

Seja bem-vindo à Família MEDICARE ANGOLA

05

Plano de Saúde MAIS ANGOLA

06

Como utilizar o Plano de Saúde MAIS ANGOLA

I) Escolha a unidade de saúde ou o médico da s/ preferência II) Como fazer na consulta

07

Serviço de Apoio ao Cliente

08

Rede MEDICARE ANGOLA

(3)

A MEDICARE PORTUGAL

A MEDICARE é a marca líder de planos de saúde em Portugal.

Com mais de uma década a cuidar da Saúde dos Portugueses, inovou com o conceito “Managed Care”, tornando os serviços de saúde acessíveis à população em geral.

A MEDICARE assenta a sua filosofia no valor partilhado, na inovação, transparência e rigor, sendo hoje uma das marcas com maior reconhecimento pelos portugueses nesta área.

A nossa principal preocupação é continuar a desenvolver produtos que permitam aos nossos Clientes viver com saúde e melhorar a qualidade de vida, sempre com um custo acessível.

(4)

GUIA DO CLIENTE p.04

SEJA BEM-VINDO

À FAMÍLIA MEDICARE ANGOLA

Com este Guia,

terá acesso a informação

útil sobre os serviços

do seu Plano de Saúde

MAIS ANGOLA

Obrigada por ser nosso Cliente.

Juntos vamos zelar pela sua saúde e da sua família.

(5)

PLANO DE SAÚDE MAIS ANGOLA

• Sem períodos de carência;

• Sem necessidade de autorizações;

• Sem preenchimento de questionários

Clínicos;

• Sem limite de idade;

• Sem exclusões por doença;

ACESSO À REDE MÉDICA

• Consultas de urgência; • Consultas de clínica geral; • Consultas de especialidade; • Tratamentos Médicos; • Análises Clínicas;

(6)

GUIA DO CLIENTE p.06

COMO UTILIZAR O PLANO DE SAÚDE MAIS ANGOLA

O Plano de Saúde MAIS ANGOLA pode ser usado de imediato, devendo para tal,

utilizar os cartões provisórios, enviados em formato digital.

I) ESCOLHA A UNIDADE DE SAÚDE OU O MÉDICO DA S/ PREFERÊNCIA a) Consulte a Rede MEDICARE ANGOLA em

www.medicare.co.ao;

b) Escolha o Parceiro da rede MEDICARE ANGOLA

e agende directamente o Serviço e/ou tratamento que pretende.

II) COMO FAZER NA CONSULTA

a) Assim que chegar à unidade de saúde deverá

apresentar o S/ cartão MAIS ANGOLA juntamente com outro documento de identificação pessoal com fotografia;

b) Após a consulta, deverá efetuar o pagamento

dos actos/tratamentos que efectuou, beneficiando do valor convencionado MEDICARE ANGOLA.

(7)

SERVIÇO

DE APOIO AO CLIENTE

O Serviço de Apoio ao Cliente encontra-se disponível todos os dias úteis.

Portugal +351 211 167 008 (Das 9h às 20h) Angola +244 225 190 881

+244 944 007 610 (Das 8h30 às 17h30) Caso não nos consiga contactar neste horário, temos disponível, os meios alternativos:

Masuika Office Plaza

Rua Centro das Convenções S8 - Bloco A - 3º B Talatona - Belas - Luanda - ANGOLA

(8)

GUIA DO CLIENTE p.08

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Referências

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