DISCIPLINA
GESTÃO DE COMPRAS E NEGOCIAÇÃO
EMENTA:
A área de compras e suas atribuições. O relacionamento da área de compras com outros setores. Requisição de materiais e solicitação de compra. Gerenciamento de fornecedores. Cotação e negociação. Processo de gerenciamento de compras. Compra de serviços. Estratégias e processos de negociação.
OBJETIVO:
COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS: UNIDADE I
Formar uma opinião a respeito do quão importante é a área de compras no contexto empresarial.
Descrever as atribuições do departamento de compras, suas rotinas e atividades.
Contextualizar o departamento de compras no organograma, estudando sua relação com os outros departamentos no âmbito da cadeia de suprimentos.
Contextualizar acerca do papel dos profissionais que integram o time de compras das empresas, suas atribuições, perfil e aspectos éticos.
UNIDADE II
Explicar o fluxo de uma compra, começando pelo processo de requisição de materiais e a solicitação de compra.
Gerenciar fornecedores, lidando com as políticas de fornecimento, indicadores de avaliação de desempenho e técnicas cadastrais.
Realizar as cotações, entendendo onde se encaixam e qual a importância do processo de negociação com fornecedores.
Acompanhar o processo de finalização de compra até a entrega ou término do serviço.
UNIDADE III
Definir a atividade de gerenciamento de compras, entendendo seu processo gerencial, desde os conceitos preliminares e objetivos até os vários perfis e categorias de gerenciamento de compras.
Gerenciar a compra de serviços e administrar suas complexidades.
Analisar e acompanhar contratos de fornecimento de produtos e serviços.
Identificar os problemas mais comuns na área de compras, mensurando seus indicadores de desempenho.
UNIDADE IV
Familiarizar-se com os conceitos e princípios fundamentais da negociação aplicada ao processo de compras.
Engendrar estratégias eficazes de negociação.
Interpretar o processo de negociação em compras.
Aplicar as técnicas de negociação com fornecedores em um processo de compra.
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: UNIDADE I
A IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE COMPRAS AS ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE COMPRAS
O RELACIONAMENTO DA ÁREA DE COMPRAS COM OUTROS SETORES O PAPEL DO PROFISSIONAL DE COMPRAS
UNIDADE II
REQUISIÇÃO DE MATERIAIS E SOLICITAÇÃO DE COMPRA GERENCIAMENTO DE FORNECEDORES
COTAÇÃO E NEGOCIAÇÃO FINALIZAÇÃO DA COMPRA UNIDADE III
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE COMPRAS COMPRA DE SERVIÇOS
ANÁLISE E ACOMPANHAMENTO DE CONTRATOS DESEMPENHO EM COMPRAS
UNIDADE IV
CONCEITOS SOBRE NEGOCIAÇÃO ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
AUTORES: Unidad
e Titulação Autor(a) 1 Profa.
Especialista
Mônica Patrícia Alcântara de Morais
Especialização em Administração em Marketing 2 Profa.
Especialista
Mônica Patrícia Alcântara de Morais
Especialização em Administração em Marketing 3 Profa.
Especialista
Mônica Patrícia Alcântara de Morais
Especialização em Administração em Marketing 4 Profa.Especialista
Mônica Patrícia Alcântara de Morais
Especialização em Administração em Marketing
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