ISLA-Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém
RELATÓRIO ANUAL
1.º CICLO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
ANO LETIVO 2019-2020
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 2
Índice
1. INTRODUÇÃO ... 3
2. ESTUDANTES ... 3
2.1. Estudantes inscritos por ano curricular ... 3
2.2 Caraterização por género ... 3
2.3 Procura ... 4
2.4 Regime de acesso e Impacto regional (origem dos estudantes) ... 4
3. AMBIENTE DE ENSINO E APRENDIZAGEM ... 4
3.1 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos estudantes ... 4
3.1.1 Avaliação dos estudantes às unidades curriculares ... 5
3.1.2 Autoavaliação dos estudantes por ciclo de estudos ... 5
3.1.3 Avaliação dos estudantes ao desempenho dos docentes por ciclo de estudos ... 5
3.2 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos docentes ... 6
4. RESULTADOS ... 6
4.1 Eficiência Formativa ... 6
4.2 Taxa de sucesso por unidade curricular de cada curso ... 6
4.3 Taxa de abandono ... 7
4.4 Tempo médio de conclusão do curso... 7
5. EMPREGABILIDADE ... 8
5.1 Taxa de empregabilidade ... 8
5.2 Correlação formação/emprego ... 8
5.3 Situação face ao emprego ... 8
5.4 Graduados desempregados ... 8
6. INTERNACIONALIZAÇÃO ... 9
6.1 Mobilidade de docentes e estudantes ... 9
6.2 Participação em redes internacionais ... 9
7. INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ... 10
7.1 Centros de investigação ... 10
7.2 Publicações... 10
7.3 Atividades de desenvolvimento profissional de alto nível ... 11
7.3.1 Prestação de serviços à comunidade ... 11
7.3.2 Formação avançada ... 11
7.4 Projetos nacionais e internacionais ... 12
8. SÍNTESE DOS RELATÓRIOS AVALIAÇÃO DAS UC PELOS DOCENTES ... 12
8.1 Condições de funcionamento. ... 12
8.2 Grau de cumprimento dos objetivos. ... 12
8.3 Grau de adequação das práticas pedagógicas. ... 12
8.4 Resultados do aproveitamento escolar. ... 13
8.5 Grau de adequação da bibliografia ... 13
8.6 Pontos fortes. ... 13
8.7 Pontos fracos... 13
8.8 Sugestões de melhoria. ... 13
8.9 Identificação de boas práticas pedagógicas. ... 13
8.9.1 Recomendações para a melhoria do funcionamento do ciclo de estudos. ... 13
9. CONCLUSÕES ... 14
9.1 Síntese dos resultados ... 14
9.2 Avaliação das melhorias introduzidas no ciclo de avaliação ... 14
9.2.1 Avaliação de proposta da última avaliação externa (A3ES) ... 14
9.2.2 Avaliação de proposta do relatório de autoavaliação anterior ... 15
9.3 Propostas de melhoria ... 15
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 3
1. Introdução
O ISLA-Instituto Superior de Gestão e Administração de Santarém (ISLA-Santarém) persegue de forma ativa a excelência como o principal objetivo de melhorar a qualidade dos seus processos e serviços enquanto instituição de Ensino Superior. Com este objetivo o ISLA-Santarém aprovou e publicou em abril de 2015 o Manual da Qualidade, destinado a garantir os mecanismos de qualidade nos serviços prestados na instituição e no qual se descrevem as linhas orientadoras da instituição, e os objetivos estratégicos que se pretende alcançar.
Conforme definido no Manual da Qualidade o ISLA-Santarém está empenhado em consolidar os instrumentos que melhor permitam assegurar a excelência do ensino e a satisfação de todos os intervenientes no processo educativo.
O relatório que agora se apresenta constitui um documento onde se sintetizam os resultados obtidos no ano letivo 2019-2020 nos diferentes pontos em análise, conforme previsto no Manual da Qualidade do ISLA-Santarém.
Nos casos em que existem dados consolidados referentes aos anos letivos anteriores faz-se a apresentação dos mesmos com a finalidade de permitir a comparação da evolução do desempenho.
2. Estudantes
2.1. Estudantes inscritos por ano curricular
Apresenta-se a seguir a análise dos indicadores relacionados com os estudantes, nomeadamente, número de inscritos no ciclo de estudo de GRH. Conforme se pode observar no quadro 1, no ano letivo 2020/21 inscreveram-se no ciclo de estudo um total de 108 estudantes, dos quais 40 são estudantes de 1.º ano.
2018/19 2019/20 2020/21
1.º Ano 2.º Ano 3.º Ano Total 1.º Ano 2.º Ano 3.º Ano Total 1.º Ano 2.º Ano 3.º Ano Total
32 12 26 70 40 30 34 104 40 39 29 108
Quadro 1 – Estudantes inscritos por ciclo de estudos
2.2 Caraterização por género
Na análise feita à caraterização por género apresentada no quadro 2, verifica-se que o género feminino é maioritário com 74 estudantes no ano 2020/21 enquanto o género masculino tem 34 estudantes.
Género 2018/19 2019/20 2020/21 Número % Número % Número % Masculino 23 33 34 32,6 34 31,5
Feminino 47 67 70 67,4 74 68.5
Total 70 100 104 100 108 100
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 4
2.3 Procura
Nos últimos três anos letivos os resultados da procura foram os que se apresentam no quadro 3, organizado por nº de vagas, nº de candidatos, nº de colocados, nº de inscritos primeiro ano primeira vez, nota de candidatura do último colocado e nota média de entrada.
Procura 2018/19 2019/20 2020/21
Nº de vagas 35 35 35
Nº de candidatos 32 43 115
Nº de colocados 32 40 (*) 35
Nº de inscritos primeiro ano primeira vez 27 40 (*) 35 Nota de candidatura do último colocado 114 112 115
Nota média de entrada 132 137 133
(*) – Autorizado pela DGES
Quadro 3 – Estudantes inscritos
2.4 Regime de acesso e Impacto regional (origem dos estudantes)
De salientar no quadro 4 que o regime de acesso mais representativo é o Regime geral de acesso com 42,9%. A maioria esmagadora dos estudantes que ingressaram no ciclo de estudo tem origem geográfica nos concelhos pertencentes à NUT da Lezíria do Tejo (62,9%).
2018/19 2019/20 2020/21
Regime acesso Origem Regime acesso Origem Regime acesso Origem
CI M23 CET
TESP INT OT TOT NUT OT CI M23 CET
TESP INT OT TOT NUT OT CI M23 CET
TESP INT CDC OT TOT NUT OT
N 7 6 12 1 6 32 23 9 15 10 18
(*) 11 4 58 40 18 15 9 0 6 1 4 35 22 13
% 21,9 18,7 37,5 3,2 18,7 100 71,9 28,1 28,3 18,9 34 11,3 7,5 100 68,9 31,1 42,9 25,7 0 17,1 2,9 11,4 100 62,9 37,1
(*) – Alunos de CET TESP são colocados no 2º ano
Quadro 4 – Resumo da procura nos três últimos anos letivos
3. Ambiente de ensino e aprendizagem
Os questionários a docentes e estudantes foram realizados online através da plataforma esurveysPro tendo os convites sido enviados aos respondentes através de e-mail. Os respondentes foram convidados a classificar cada um dos itens apresentados utilizando-se para tal uma escala de resposta de 1 a 5 em que, 1 corresponde a nada satisfeito, 2 pouco satisfeito, 3 satisfeito, 4 muito satisfeito e 5 excecionalmente satisfeito.
3.1 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos estudantes
Os inquéritos pedagógicos aos estudantes foram realizados no final de cada um dos semestres letivos a que dizem respeito, ou seja, durante os meses de janeiro e junho, respetivamente. Apresentam-se a seguir os resultados mais relevantes.
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 5
3.1.1 Avaliação dos estudantes às unidades curriculares
Neste ponto procede-se à análise dos resultados obtidos tendo por base as respostas dos estudantes em relação às unidades curriculares que frequentaram. Os estudantes do curso atribuem classificações entre 4,1 e 4,3 a todos os itens como se apresenta no quadro 5. A média global manteve-se em relação ao ano anterior de 2018/19 (4,2). Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Direção IES 4,4 4,4 4,3 Direção curso 4,3 4,2 4,2 Estrutura curricular 4,4 4,1 4,1 Docentes 4,4 4,2 4,1 Média Global 4,4 4,2 4,2
Quadro 5 – Avaliação do curso pelos estudantes
3.1.2 Autoavaliação dos estudantes por ciclo de estudos
Neste ponto apresentam-se os resultados da autoavaliação dos estudantes em relação ao seu desempenho no ciclo de estudos. Os estudantes atribuem a avaliação mais elevada aos itens da “assiduidade e frequência” com 4,3. No que respeita à média global regista-se uma subida, de 3,9 para 4,1 em 2019/20.
Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Frequência 4,6 4,1 4,3 Assiduidade 4,6 4,2 4,3 Intervenção 4,1 3,6 3,9 Dedicação 4,4 4,0 4,3 Resultados 4,2 3,5 3,9 Média global 4,4 3,9 4,1
Quadro 6 – Autoavaliação dos estudantes do ciclo de estudos
3.1.3 Avaliação dos estudantes ao desempenho dos docentes por ciclo de estudos
Neste item apresentam-se os resultados relativos à avaliação realizada pelos estudantes em relação aos docentes que lecionam no ciclo de estudos que frequentam. Os estudantes do curso avaliam de forma positiva o desempenho dos docentes, onde os itens “assiduidade”, “pontualidade” e “conhecimento” são os que mais se destacam com 4,6. A média global apresenta o valor de 4,3.
Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Assiduidade 4,5 4,8 4,6 Pontualidade 4,3 4,7 4,6 Conhecimento 4,3 4,6 4,6 Comunicação 4,1 4,5 4,3 Disponibilidade 4,3 4,6 4,4 Cumprimento do programa 4,3 4,6 4,4
Relação com alunos 4,3 4,4 4,2
Métodos de avaliação 4,4 4,4 4,2
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 6
Quadro 7 - Avaliação dos estudantes aos docentes do ciclo de estudos
3.2 Resultados dos inquéritos pedagógicos aos docentes
Os inquéritos pedagógicos aos docentes foram realizados no final de cada um dos semestres a que dizem respeito, ou seja, durante os meses de janeiro e junho, respetivamente. Apresentam-se a seguir os resultados mais relevantes. Os docentes do curso fazem uma avaliação muito positiva em relação ao “comportamento” e “participação” dos estudantes, com 4,5. A média global de 2019/20 subiu dos 4,2 para 4,4 em 2019/20.
Itens 2017/18 2018/19 2019/20 Assiduidade 4,2 3,9 4,2 Pontualidade 4,0 4,0 4,4 Participação 4,7 4,4 4,5 Comportamento 4,8 4,6 4,5 Média global 4,4 4,2 4,4
Quadro 8 - Avaliação dos docentes aos estudantes do ciclo de estudos
4. Resultados
4.1 Eficiência Formativa
No quadro 9 referente á eficiência formativa em 2019/20 o nº de graduados foi de 31.
Eficiência Formativa 2017/18 2018/19 2019/20
Nº de graduados 14 14 31
Nº de graduados em N anos 11 13 30
Nº de graduados em N+1 anos 1 1 1
Nº de graduados em N+2 anos 1 0 0
Nº de graduados em mais de N+2 anos 1 0 0
Quadro 9 – Eficiência formativa
4.2 Taxa de sucesso por unidade curricular
O quadro 10 apresenta a percentagem de estudantes que obtiveram sucesso nas unidades curriculares em que se encontravam inscritos.
Unidade Curricular 2017/18 2018/19 2019/20 % Apro. % Apro. % Apro. Introdução ao Direito 78,95% 66,67% 73,53% Gestão das Organizações 89,47% 68,75% 79,31% Psicologia das Organizações 96.30% 87,50% 92,16% Psicologia Geral 96,15% 77,42% 82,69% Métodos Quantitativos 91,30% 47,37% 73,53% Métodos de Investigação em Ciências Sociais 83,33% 72,41% 89,80% Gestão de Pessoas nas Organizações 89,47% 55,00% 82,86% Comportamento Organizacional 89,47% 64,71% 88,57% Princípios Gerais de Informática 88,89% 55,56% 65,63%
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 7
Análise e Tratamento de Dados 81,48% 75,76% 80,36% Recrutamento e Seleção 88,24% 90,00% 76,92% Fundamentos de Contabilidade 94,12% 94,12% 66,67% Direito do Trabalho I 82,61% 85,29% 66,67% Fundamentos de Economia 88,89% 85,71% 75,00% Métodos de Avaliação de Recursos Humanos 83,33% 94,59% 61,90% Desenho de Sistemas de Recompensa e Carreiras 58,82% 90,48% 85,71% Direito do Trabalho II 83,33% 87,88% 88,46% Avaliação de Desempenho 76,47% 90,48% 100,00% Gestão da Produção e Operações 86,96% 86,67% 96,00%
Conceção e Gestão da Formação 94,12% 100,00% 100,00% Projeto de Conceção em Recursos Humanos 92,31% 95,00% 100,00% Direito do Trabalho III 100% 89,66% 82,35%
Fiscalidade 100% 95,00% 97,06% Fundamentos de Segurança e Higiene do Trabalho 100% 85,71% 95,24% Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação 100% 92,86% 100,00%
Inovação e Empreendedorismo 100% 85,71% 97,14% Projeto de Desenvolvimento em Recursos Humanos 88,24% 75,00% 94,00% Gestão da Qualidade 100% 86,67% 100,00% Integração em Recursos Humanos 100% 88,24% 94,87% Estratégia e Planeamento Empresarial 100% 87,50% 96,77% Média 90,08% 88,13% 85,56%
Quadro 10 - Taxa de sucesso
4.3 Taxa de abandono
No quadro 11, verifica-se que no ano 2019/20 a percentagem relativamente à taxa de abandono fixou-se em 3,8%.
Ciclo de estudos 2017/18 2018/19 2019/20 Insc. Aband % Insc. Aband % Insc. Aband. % Licenciatura GRH 58 2 3,45% 70 1 1,43% 104 4 3,8%
Quadro 11 – Taxa de abando nos últimos 3 anos por ciclo de estudos
4.4 Tempo médio de conclusão do curso
Conforme se pode observar no quadro 12, o tempo médio de conclusão do curso foi de 3 anos no ano letivo 2019/20.
Ciclo de estudos Tempo médio (anos)
2017/18 2018/19 2019/20
1.º Ciclo – Licenciatura 3,14 3,10 3
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 8
5. Empregabilidade
Apresentam-se a seguir os resultados obtidos nos inquéritos à empregabilidade dos graduados nos últimos três anos analisados (2016/17, 2017/18 e 2018/19) conforme constam dos respetivos relatórios de empregabilidade. Este indicador traduz a percentagem de graduados que obtiveram emprego até um ano após conclusão do curso. Considerando o reduzido número de diplomados que responderam ao questionário de empregabilidade, opta-se por apreopta-sentar os números médios da IES.
5.1 Taxa de empregabilidade
Conforme se pode verificar no quadro 13, a taxa de empregabilidade situa-se nos 87,9%.
Taxa de empregabilidade 2016/17 2017/18 2018/19 Diplomados que obtiveram emprego até 1 ano
após conclusão do curso (%) 86% 88,7% 87,9%
Quadro 13 - Percentagem de diplomados que obtiveram emprego até 1 ano após a conclusão do curso
5.2 Correlação formação/emprego
Este indicador traduz a percentagem de estudantes que obtiveram emprego em setores de atividade relacionados com o curso que frequentaram. A percentagem de diplomados a trabalhar em atividades relacionadas com o respetivo ciclo de estudos situou-se em 48% em 2018/19 (quadro 14).
Correlação formação/emprego 2016/17 2017/18 2018/19 Empregados na área do curso (%) 61% 76% 48%
Quadro 14 - Percentagem de diplomados que obtiveram emprego em setores de atividades relacionados com o curso
5.3 Situação face ao emprego
Este indicador traduz a percentagem de estudantes que consideram encontrar-se numa situação estável de emprego. Conforme se pode verificar no quadro seguinte, 76% dos diplomados que terminaram o curso em 2018/19 considera que se encontra em situação estável de emprego.
Situação face ao emprego 2016/17 2017/18 2018/19 Situação face ao emprego (%) 79% 53% 76%
Quadro 15 – Estabilidade dos diplomados em relação ao emprego
5.4 Graduados desempregados
Este indicador reflete a percentagem de graduados registados nos Centros de Emprego referentes ao ciclo de estudos em funcionamento ou ao que o precedeu. Num total de 561 graduados, encontram-se desempregados 29, o que corresponde a uma taxa de 4,94%.
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 9 Ciclo Curso Dipl. Des. % Dipl. Des. % Dipl. Des. %
1.º Ciclo GRH 531 29 5,4% 531 29 5,4% 561 28 4,9%
Quadro 16 – Graduados desempregados
6. Internacionalização
Os números apresentados a seguir refletem o balanço em termos de internacionalização do ensino e em termos de mobilidade de estudantes e docentes.
6.1 Mobilidade de docentes e estudantes
Este indicador apresenta os números referentes à mobilidade de docentes e estudantes no que se refere aos recebidos (in) e aos que saíram para o exterior (out).
Mobilidade 2017/18 2018/19 2019/20 2020/21 Estudantes estrangeiros matriculados no ciclo de estudos 0 1 11 9 Estudantes em programas de mobilidade (IN) 0 0 0 (*) Estudantes em programas de mobilidade (OUT) 0 0 0 (*) Docentes estrangeiros incluindo docentes em mobilidade (IN) 0 0 0 (*)
Mobilidade de docentes (OUT) 0 0 0 (*)
Total 0 0 11 9
(*) - Dados ainda não disponíveis
Quadro 17 – Mobilidade de estudantes e docentes
6.2 Participação em redes internacionais
No quadro 18 apresenta-se a evolução nos últimos 3 anos dos protocolos de colaboração no âmbito das redes internacionais ERASMUS e outras.
Entidade País Ano
Akademia W ychowania Fizycznego we Wroclawiu Polónia 2018 Business Academy and Higher Professional School VOS República Checa 2018
FAP Faculdade Paraíso Brasil 2017
FCGB Baía Brasil 2017
FMS Faculdade Mário Schenberg Brasil 2017
Higher Vocational State School in Wloclawek Polónia 2018 IBS - International Business School Hungria 2018
IEG – Maputo Moçambique 2017
International University of Struga República da Macedónia 2018 Karel de Grote-University College Bélgica 2018
Klaipeda State College Lituânia 2018
SMK University of Applied Social Sciences Lituânia 2018 Technological Educational Institute of Peloponnese Grécia 2018 UITM - University of Information Technology and Management Polónia 2018
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 10
ULCV Cabo Verde Cabo Verde 2017
ULG Bissau Guiné-Bissau 2017
Universidade Técnica de Muchen Alemanha 2014
Università Degli Studi di Foggia Itália 2018
University of Maribor Eslovénia 2018
University of Split Croácia 2018
University of Tourism and Management in Skopje República da Macedónia 2018
VIVES University College Bélgica 2018
Quadro 18 – Protocolos de colaboração internacionais
7. Investigação e Desenvolvimento
7.1 Centros de investigação
No quadro 19 apresentam-se os Centros de investigação onde os docentes do ciclo de estudos se encontram afiliados.
Centros de Investigação Classificação FCT N.º de docentes
Observações
CEPESE - Centro de Estudos da População, Economia e Sociedade Fraco 3 DINÂMIA'CET-IUL, Centro de Estudos Sobre a Mudança Socioeconómica e o
Território
MB 1
CEFAGE - Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão e Economia Bom 2 GOVCOPP - Unidade de Investigação em Governança, Competitividade e Políticas
Públicas
MB 1
NECE - Núcleo de Estudos em Ciências Empresariais Bom 1 NOVA SBE - Nova School of Business and Economics Excelente 1
U&ID - Unidade de Investigação & Desenvolvimento ISLA Santarém 14 Sem avaliação pela FCT
Quadro 19 – Centros de Investigação com docentes do CE afiliados
7.2 Publicações
No quadro 20 apresenta-se a evolução das publicações dos docentes do ciclo de estudos nos últimos cinco anos.
Publicação 2016 2017 2018 2019 2020 Artigos em revistas internacionais com revisão de pares, Livros e capítulos
de livros
7 11 12 22 21
Outras publicações, incluindo as de natureza pedagógica 14 19 14 10 20
Total 21 30 26 32 41
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 11
7.3 Atividades de desenvolvimento profissional de alto nível
7.3.1 Prestação de serviços à comunidade
No quadro 21 apresentam-se os serviços à comunidade realizados com a participação de docentes afetos ao ciclo de estudos nos últimos 4 anos.
Serviços prestados 2017 2018 2019 2020 Certificação para execução de projetos VALES (Projetos apoiados) 1 0 0 0 Conferências temáticas sob a designação geral de ISLA Meeting Points 4 7 4 3 Seminários temáticos com a designação de Business Talk 5 7 5 4
Live Chat - - - 13
Conferência Gestão de Pessoas 1 1 1 1
UPSell Summit 1 1 1 1
Fórum de Inovação Tecnológica - 1 1 1
Certificação EQAVET - - - 11
Total 12 18 12 34
Quadro 21 – Prestação de serviços à comunidade
7.3.2 Formação avançada
Os docentes do ciclo de estudos envolveram-se em diversas atividades de formação avançada que se sintetizam no quadro 22. Apresenta-se o tipo de formação e número de edições anuais, bem como a situação atual.
Formação avançada Tipo 2017 2018 2019 2020
Administração Pública MBA 1 -- 1
Educação Especial – Domínio Cognitivo Motor PG -- -- -- 1 Gestão de Bibliotecas Escolares PG -- -- -- 1
Gestão Comercial e Marketing PG -- -- 1 --
Gestão de Eventos PG -- 1 -- --
Gestão de Pessoas MBA -- 1 1 1
Gestão e Administração de Unidades de Saúde PG 1 1 3 3
Incêndios Florestais PG -- -- -- 1
Inovação nos Negócios: Produtos, Marcas e Serviços PG -- 1 -- -- Intervenção em trauma, emergência e catástrofe PG -- -- -- 1
Logística e Distribuição MBA 1 1 1 1
Marketing Digital MBA 1 1 1 1
Nova Comunicação PG -- -- 1 --
Ozonoterapia PG -- -- -- 1
Redes Cisco Networking (CCNA) PG -- -- -- 1 Técnico Superior de Segurança do Trabalho PG -- -- -- 1
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 12
Total 5 7 10 14
Quadro 22 – Formação avançada
7.4 Projetos nacionais e internacionais
Este indicador reflete os projetos, nacionais e internacionais e o respetivo volume de financiamento envolvido (quadro 23).
Designação do projeto Âmbito Data Vol. Total financiamento
Financiame
nto IES Situação Leonardo da Vinci. Number: 2013-1-PT1-LEO05-15473 Europeu 2014-2016 369.888€ 47.257€ Concluído ERASMUS + KA2 – Cooperation and Innovation for Good Practices.
Number: 2015-1NL01KA204-009004
Europeu 2016-2018 305.000€ 12.300€ Concluído Projeto IC&DT. Number 023969 “Experiência e Sensações do Vinho:
Explorar a Cultura e Património do Vinho na Região Tejo”
FCT 2017-2019 105.146€ 78.000€ Concluído
Caraterização da Economia Social do Distrito de Santarém Nacional 2016-2018 9.000€ 9.000€ Concluído SDES – Suporte à Decisão na Economia Social Nacional 2018-2020 S/F S/F Em curso Avaliação do impacto do Reino de Natal da cidade de Santarém Nacional 2019-2020 S/F S/F Em curso
Quadro 23 – Projetos nacionais e internacionais
8. Síntese dos relatórios avaliação das UC pelos docentes
8.1 Condições de funcionamento.
No que diz respeito ao cumprimento do programa das UC, todos os docentes referem que foi cumprido na integra. Relativamente às cargas horárias das UC, todos os docentes apontam como adequada. Quanto à adequação dos recursos disponíveis, apenas um docente referiu como parcial, dizendo que fruto da pandemia e de as aulas terem sido através da plataforma zoom, sendo a turma grande, tornou-se difícil o acompanhamento dos mesmos.
8.2 Grau de cumprimento dos objetivos.
Todos os docentes do ciclo de estudos apresentam como total o cumprimento dos objetivos.
8.3 Grau de adequação das práticas pedagógicas.
Todos os docentes referem que as práticas pedagógicas são “adequadas”. As práticas pedagógicas foram alinhadas com os objetivos das unidades curriculares, privilegiando-se sempre que possível a exemplificação através da análise e discussão de casos de estudo, e a aplicação prática através de técnicas, modelos e instrumentos de intervenção/alteração.
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 13
8.4 Resultados do aproveitamento escolar.
Os docentes na sua generalidade avaliam os resultados do aproveitamento escolar como sendo “bom” e “muito bom”. Os mesmos referem que tal aproveitamento demonstra que a estratégia de ensino escolhida é adequada. Também salientam o empenho e a motivação dos discentes.
8.5 Grau de adequação da bibliografia
Todos os docentes indicam como sendo totalmente adequada a bibliografia das UC.
8.6 Pontos fortes.
Na UC de análise e tratamento de dados é referido como ponto forte os métodos de análise e tratamento de dados aplicados a diferentes contextos.
Em Direito do Trabalho III o docente elenca como ponto forte a análise mais aprofundada das razões justificativas para a existência do Direito do Trabalho e sua adequação à realidade atual.
É referida a presença dos alunos em contexto de sala de aula e a sua participação como ponto forte na UC de fundamentos de contabilidade.
Aulas com recurso a estudos de caso, facilitando o processo de ensino-aprendizagem é referido como ponto forte nas UC de Psicologia Geral e Psicologia das Organizações.
8.7 Pontos fracos.
Na UC de Direito do trabalho III, o docente refere que o planeamento necessita de ajustamentos de forma a torná-lo mais adequado às novas realidades jurídico-laborais.
É referido em Fundamentos de Economia que quando o número de alunos inscritos na UC é muito elevado, torna-se mais difícil de acompanhar os alunos que tenham mais dificuldades.
8.8 Sugestões de melhoria.
Nada a referir.
8.9 Identificação de boas práticas pedagógicas.
Nada a referir.
8.9.1 Recomendações para a melhoria do funcionamento do ciclo de estudos.
É sugerido na UC de Direito do Trabalho III incluir a temática dos vínculos laborais especiais previstos no Código do Trabalho.
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 14 Na UC de Introdução ao Direito o docente recomenda não incluir no planeamento qualquer referência ao Direito das Obrigações e fontes das obrigações. Em sua substituição sugere incluir-se expressamente a temática referente aos "Valores prosseguidos pelo Direito - Justiça e Segurança Jurídica".
9. Conclusões
A autoavaliação institucional referente ao ano letivo 2019/20 constituiu o terceiro ciclo de avaliação anual depois da reformulação do SIGQ e vem na sequência do primeiro ciclo de avaliação realizado em 2017/18.
9.1 Síntese dos resultados
Considerando que o processo de autoavaliação deve ter subjacente uma perspetiva de melhoria contínua, apresentam-se a seguir os aspetos que se consideram com resultados excecionais e aqueles em que se obtiveram resultados pouco satisfatórios.
Foram considerados com Resultado excecional os itens em que se verifica um dos seguintes três resultados, conforme aplicável:
● Item com classificação média superior a 4,8 pontos numa escala de 1 a 5: ● Taxa de sucesso superior a 95%.
● Desenvolvimento elevado do item.
No que diz respeito à taxa de sucesso nas UC´s verifica-se que onze apresentam um aproveitamento acima de 95%.
Foram considerados com Resultado pouco satisfatório os itens em que se verifica um dos seguintes três resultados, conforme aplicável:
● Item com avaliação inferior a 3,5 pontos numa escala de 1 a 5. ● Taxa de sucesso inferior a 60%.
● Desenvolvimento reduzido do item.
Não se verificaram itens com avaliação inferior a 3,5 nem UC´s com a taxa de aproveitamento inferior a 60%.
9.2 Avaliação das melhorias introduzidas no ciclo de avaliação
9.2.1 Avaliação de proposta da última avaliação externa (A3ES)
Apresentam-se a seguir a avaliação das recomendações de melhoria apresentadas pela CAE da A3ES no relatório final de avaliação do CE em março 2019.
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 15 Proposta de melhoria Ação Resultado Estado Aumentar as
publicações dos docentes
Desenvolver uma estratégia de incentivo às publicações suportando integralmente os custos associados às mesmas.
Aumento das publicações Em curso Incrementar as estratégias conducentes à mobilidade de estudantes e docentes
A IES desenvolveu uma política ativa de estabelecimento de protocolos internacionais,
Adicionalmente a IES apoio os estudantes em mobilidade OUT através da redução das propinas (30%) enquanto estiverem em mobilidade.
2018 primeiros resultados da mobilidade (OUT). Em curso
Quadro 24 – Proposta da última avaliação externa (A3ES)
9.2.2 Avaliação de proposta do relatório de autoavaliação anterior
Proposta de melhoria Ação Resultado Estado Reforçar estratégias de
divulgação/promoção do CE
As ações desenvolvidas estão em linha com as recomendações da A3ES referidas no ponto anterior.
Aumento dos estudantes internacionais Em curso Incrementar as atividades de enriquecimento curricular
Implementaram-se várias atividades conforme reportado no ponto 7.3.1 a Aumento muito expressivo das atividades Em curso Desenvolver esforços para aumentar o número de parcerias para mobilidade (IN e OUT)
Foram formalizados vários protocolos com esta perspetiva com horizonte até 2021. A partir desta data será mais interessante voltar aos contactos para novos protocolos.
Aumento de protocolos
Em curso
Investir na mobilidade dos docentes
Foram realizadas sessões de esclarecimento para o pessoal docente divulgando as oportunidades de mobilidade. Foram definidos e divulgados apoios financeiros próprios para a mobilidade (para além dos previstos no ERASMUS +)
Ainda não existem resultados Em curso Aumentar o número de candidatos e de inscritos em relação à oferta.
(1) foi realizado um o esforço de divulgação e afirmação da instituição junto da região onde se insere (cerca de 60% dos estudantes residem na NUT da Lezíria do Tejo).
(2) alargou-se a área de incidência da divulgação a toda a região centro e muito especialmente à região Alentejo. (Santarém constitui uma cidade bastante atrativa para os estudantes do Alentejo.)
(3) continuou-se a aposta iniciada em 2017/18 na divulgação das bolsas para os que são da nossa terra como forma de aumentar o número de candidatos oriundos do concurso institucional de acesso.
(4) continuou-se a desenvolver as atividades de marketing através das redes sociais
(5) Continuou-se a desenvolver que permitam captar estudantes internacionais, nomeadamente do espaço dos PALOP.
Número de candidatos superior ao número de vagas. Foram preenchidas todas as vagas disponíveis Em curso
Quadro 25 – Avaliação das propostas do relatório de autoavaliação anterior
9.3 Propostas de melhoria
No quadro 26 apresentam-se as propostas de melhoria a desenvolver com o objetivo de suprir as debilidades existentes e a melhoria do ciclo de estudos.
Proposta de
melhoria Ação Indicar de resultado Prioridade Estado Aumentar o
número de
(1) continuar o esforço de divulgação e afirmação da instituição junto da região onde
- Número de inscritos em relação ao ano letivo anterior.
Média
ISLA Santarém – Relatório de Autovaliação – 1.º ciclo Gestão de Recursos Humanos / Ano letivo 2019/20 16 candidatos e
de inscritos em relação à oferta.
se insere (cerca de 60% dos estudantes residem na NUT da Lezíria do Tejo).
(2) alargar a área de incidência da divulgação a toda a região centro e muito especialmente à região Alentejo. (Santarém constitui uma cidade bastante atrativa para os estudantes do Alentejo.)
(3) continuar a aposta iniciada em 2017/18 na divulgação das bolsas para os que são da nossa terra como forma de aumentar o número de candidatos oriundos do concurso institucional de acesso.
(4) continuar a desenvolver as atividades de marketing através das redes sociais
(5) continuar a desenvolver estratégias que permitam captar estudantes internacionais, nomeadamente do espaço PALOP.
- Número de estudantes inscritos com Bolsa.
- Aumento do número (percentagem) de estudantes nacionais da NUT da Lezíria do Tejo e de fora desta.
Aumentar o número de estudantes internacionais Alta (1 ano) Alta (1 ano) Média (2-3 anos) Desenvolver esforços para aumentar o número de parcerias para mobilidade (IN e OUT)
(1) apostar no estabelecimento de parcerias para mobilidade de estudantes e docentes (ERASMUS mais).
(2) Dinamização e divulgação das oportunidades de mobilidade.
Formalizar protocolos com esta perspetiva com horizonte até 2021. A partir desta data será mais interessante voltar aos contactos para novos protocolos. - Número de protocolos de parceria ERASMUS + (+ 5) - Número de estudantes em mobilidade OUT e IN (3) Média (2 anos) Em curso Incentivar a mobilidade dos docentes
Continuar a realizadas sessões de esclarecimento para o pessoal docente divulgando as oportunidades de mobilidade e os apoios financeiros associados.
Número de docentes em mobilidade (2) Média (2 anos) Em curso Alteração de conteúdos de UC
Acolher as sugestões de alteração nas seguintes UC:
- Introdução ao Direito - Direito do Trabalho III
Incluir as alterações no plano
curricular. 1 ano Em curso
Quadro 26 – Proposta de melhoria
9.4 Considerações finais
Embora se tenha verificado um aumento muito substancial nas respostas aos questionários a equipa de autoavaliação considera que deverá continuar a ser feito um esforço de sensibilização no sentido de motivar as partes interessadas (estudantes e docentes) a responder aos questionários de modo a aumentar a representatividade dos resultados obtidos.
Por último, regista-se com agrado a disponibilidade demonstrada por todos os atores envolvidos na recolha de dados imprescindível para a concretização do presente relatório.
A Direção de Curso
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