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Título: TABELA DE PREÇO DE SERVIÇOS. Ismar William (Diretor) Assinatura. Claudio Monteiro (Controller) Assinatura

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Academic year: 2021

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Aprovação do Documento Verificação Aprovação Elaboração Silvana Amadio (Planejamento &Qualiadade) ______________ Assinatura ______________ Assinatura Ismar William (Diretor) Aprovação do Documento Verificação Aprovação Elaboração Silvana Amadio (Qualidade e Processos) ______________ Assinatura Lindomar Silva (Ger. Operações) Claudio Monteiro (Controller) ______________ Assinatura ______________ Assinatura 1. OBJETIVO

Estabelecer os valores para os serviços relacionados aos planos, Essencial, Avançado, Superior e Monitriip.

2. APLICAÇÃO

Esta Norma aplica-se aos serviços prestados aos clientes da GALOOLI BRASIL.

3. DESCRIÇÃO

Os valores e descrição dos serviços estão na tabela abaixo:

TABELA DE PREÇO DE SERVIÇOS

TIPO DESCRIÇÃO DO SERVIÇO VALOR Observações

Plano Essencial Instalação ou Reinstalação  Módulo Principal  Bloqueio  Leitor Dallas R$ 160,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Plano Avançado Instalação ou Reinstalação  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 220,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Considerar também o custo com instalação de opcionais permitidos para

esse plano.

Valor válido para instalação em dia útil. Plano Superior Instalação ou Reinstalação  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 235,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Considerar também o custo com instalação de opcionais permitidos para

esse plano.

Valor válido para instalação em dia útil.

(2)

Solução Monitriip Instalação ou Reinstalação  Módulo Principal  Leitor Dallas  Teclado

 Sensor de porta (01 porta)

R$ 200,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Considerar também o custo com instalação de opcionais permitidos para

esse plano.

Valor válido para instalação em dia útil. Instalação Carro Forte (blindado)  Módulo de rastreamento  01 Botão de Pânico

 Sensor de abertura de porta (até 03 portas)

R$ 380,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Instalação Medidor de nível de combustível LLS 20160 Haste de 700mm de comprimento Aplicações:  Veículos rodoviários  Ônibus  Máquinas pesadas  Geradores de diesel  Máquinas de construção R$ 500,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Instalação Medidor de nível de combustível LLS 20230

Haste de 2 metros de comprimento Aplicações:

 Tanques de armazenamento de combustível (acima do solo)

 Tanques de combustível móveis

 Caminhões-tanque

R$ 1.400,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Para haste superior a dois

metros acrescentar R$ 160,00 por metro a mais.

Instalação de KIT DVR  HIKVISION/ DS-M5504HMI/GW/WI  Até 04 câmeras  1 Antena GNSS  1 Antena WIFI  1 Antena 3G R$ 350,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Desinstalação de KIT DVR  HIKVISION/ DS-M5504HMI/GW/WI  Até 04 câmeras  1 Antena GNSS  1 Antena WIFI  1 Antena 3G  Até 04 câmeras R$ 210,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Desinstalação Plano Essencial  Módulo Principal  Bloqueio  Leitor Dallas R$ 130,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Desinstalação Plano Avançado  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 180,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil.

(3)

Desinstalação Plano Superior  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 190,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil. Desinstalação Solução Monitriip  Módulo Principal  Leitor Dallas  Teclado

 Sensor de porta (01 porta)

R$ 200,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Considerar também o custo com instalação de opcionais permitidos para

esse plano.

Valor válido para instalação em dia útil. Desinstalação outra tecnologia  Modulo Principal  Botão de pânico  Leitor Dallas

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de

combustível)

R$ 210,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor valido para atuação em dia útil. Manutenção de acessórios  Teclado  Dallas  RFID

 Imobilizador (progressivo ou estanque)

 Mila 7

 ELM 327

 Buzzer privado

 Luz indicadora do Condutor

 Sensor de temperatura

 Sensor MET-200

 Sensor de Luz Infravermelho

 Sensor Pneumático  Tee Giratório R$ 95,00 Valor individual por acessório

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor valido para atuação em dia útil.

Manutenção de Mobile DVR

 Considerar o valor para manutenção para DVR com até 4

canais, para DVRs com mais canais considerar o acréscimo de R$ 95,00 por canal a mais.

R$ 127,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor valido para atuação em dia útil.

Manutenção Módulo de rastreamento

 Troca de modulo sem a necessidade de troca de chicote,

havendo a necessidade de troca de chico, considerar o valor da reinstalação.

R$ 127,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor valido para atuação em dia útil.

Atendimento Emergencial Desbloqueio

 Atendimento Emergencial (desbloqueio) *

* O valor será cobrado somente quando constatado que o problema não foi ocasionado pela solução Galooli.

R$ 220,00

Tempo de atendimento sujeito a disponibilidade de

agenda da rede de assistência técnica mais

próxima ao local.

Considerar também a soma do custo com deslocamento.

(4)

Instalação de acessórios

 Teclado

 Dallas

 RFID

 Imobilizador (progressivo ou estanque)

 Mila 7

 ELM 327

 Buzzer privado

 Luz indicadora do Condutor

 Sensor de temperatura

 Sensor MET-200

 Sensor de Luz Infravermelho

 Sensor Pneumático

 Tee Giratório

 Sensor de trava de baú

R$ 160,00 Valor individual

por acessório

Considerar custos adicionais com deslocamento e

hospedagem.

Valor valido para atuação em dia útil.

Atendimento

In loco  Deslocamento fora de São Paulo Capital e Grande São Paulo. R$ 3,00

Considerar o cálculo por KM, a partir da confirmação

da base responsável pela execução da ordem de

serviço. Visita Técnica

improdutiva

 Visita Técnica Improdutiva é considerada quando o cliente não

disponibilizar a quantidade total de veículo agendado para instalação, desinstalação e/ou manutenção.

R$ 85,00

O valor será cobrado por ativo indisponível. Ex. Agendado 03, disponível 02, igual a uma cobrança de R$ 85,00 + valor do serviço.

No Show

 O Valor será cobrado em casos específicos, quando o cliente

não comparecer ao agendamento ou quando o problema não for ocasionado pelo sistema de rastreamento.

R$ 170,00

Havendo taxa de deslocamento será acrescida

ao valor.

Atendimento Emergencial

SLA PADRÃO

Instalação – até 20 (vinte) dias úteis

Demais Serviços (Manutenção / Desinstalação e relacionados)

Grande SP ou RJ - Até 05 (cinco) dias úteis Demais Localidades - Até 07 (sete) dias úteis

R$ 250,00

O atendimento emergencial é considerando para todo e qualquer acionamento fora

do SLA padrão. Considerar a soma: atendimento + valor do serviço + deslocamento se houver. Treinamentos avulsos após o término da implantação

Despesas de deslocamento, hospedagem e alimentação serão pagas pelo contratante conforme necessidade do projeto:

Hospedagem diária: Hotel padrão IBIS – em média R$ 165,00 Diária de alimentação por recurso: R$ 90,00

Despesas aéreas e/ou deslocamento terrestre, serão cobrados com base no valor do período.

1ª Hora R$ 170,00 A partir da 2ª hora R$ 85,00 por hora Auditoria de serviço

 Atendimento para avaliação técnica de suposto problema

ocasionado pela solução Galooli.

* O valor será cobrado somente quando constatado que o problema não foi ocasionado pela solução Galooli.

R$ 220,00

Considerar custos adicionais com deslocamento e hospedagem. Valor valido para atuação

em dia útil. Serviço de

pronta resposta em área de risco

Nos eventos em que o veículo já estiver em local de extremo risco, a Contratada deverá avisar à Contratante, e essa decidirá se a operação de resgate do veículo será efetuada, documentando via e-mail a autorização entre as duas partes. As operações especiais com sucesso terão o custo de R$ 4.000,00 (quatro mil reais), sem sucesso terão o custo de R$ 1.500,00 (hum mil e quinhentos reais).

R$ 4.000,00 ou R$ 1.500,00

O cliente deverá autorizar o serviço formalmente.

(5)

Serviço de pronta resposta - Acionamento

Valor válido por evento e acionamento R$ 1.200,00

No ato do acionamento a equipe do SAG deve utilizar o script padrão para informar valores.

O cliente deverá autorizar o serviço formalmente. Serviço de pronta resposta - Acionamento de reboque

Em locais de risco onde a equipe de recuperação verifica a necessidade de reboque do bem, será oferecido para o cliente a opção para retirada do bem do local

Mínimo R$ 330,00 por acionamento dentro da mesma localidade onde ocorreu o fato – raio de 40km O cliente deverá autorizar o serviço formalmente. Serviço de pronta resposta horário excedente

Nos eventos em que houver necessidade de permanecer com a equipe acima de Três horas no local do sinistro, será cobrado valor adicional por hora.

R$ 140,00

Valor adicional por hora a partir da terceira hora.

O cliente deverá autorizar o serviço formalmente. Serviço de pronta resposta acionamento de helicóptero

Nos eventos em que houver necessidade de acionamento de aeronave, cada acionamento será de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), por uma hora de vôo, e de R$ 3.500,00 (Três mil e quinhentos reais) por hora excedente (hora de vôo se calcula ida e volta do heliporto)

R$ 5.000,00 (Por uma hora

de vôo) O cliente deverá autorizar o serviço formalmente. Plano Essencial Desinstalação com Reinstalação (serviço realizado no mesmo dia e local)  Módulo Principal  Bloqueio  Leitor Dallas R$ 225,00 Considerar custos adicionais com deslocamento e hospedagem.

Valor válido para instalação em dia útil.

Plano Avançado Desinstalação com Reinstalação (serviço realizado no mesmo dia e local)  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 270,00 Considerar custos adicionais com deslocamento e hospedagem. Considerar também o custo com instalação de

opcionais permitidos para esse plano.

Valor válido para instalação em dia útil. Plano Superior Desinstalação com Reinstalação (serviço realizado no mesmo dia e local)  Módulo Principal  Ligação de RPM  Botão de pânico  Sensor de chuva  Leitor Dallas  CAM

 Sensor de abertura de porta (até 02 sensores)

 Teclado

 Sensor de porta Baú (01 porta)

 Sensor de combustível (simples pulso da boia de combustível)

R$ 330,00 Considerar custos adicionais com deslocamento e hospedagem. Considerar também o custo com instalação de

opcionais permitidos para esse plano. Valor válido para instalação em dia útil. Solução Monitriip Desinstalação com Reinstalação (serviço realizado no mesmo dia e local)  Módulo Principal  Leitor Dallas  Teclado

 Sensor de porta (01 porta)

R$ 300,00 Considerar custos adicionais com deslocamento e hospedagem. Considerar também o custo com instalação de

opcionais permitidos para esse plano. Valor válido para instalação em dia útil.

(6)

é valido para serviços de pronta resposta).

Para atendimento de segunda a sexta-feira fora do horário comercial, considerar valor de

atendimento emergencial.

VALORES SUJEITOS A REJUSTE SEM AVISO PRÉVIO.

4. HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES

Versão Alteração

00 – 06/05/2016 Emissão Inicial

01 – 19/01/2018 Adequação de valores

02 – 09/02/2018 Inclusão de valores de serviços de manutenção e pronta resposta

03 – 07/03/2018 Inclusão de valores de serviços de pronta resposta para Acionamento e Acionamento de

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