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MANUAL DOS DEMONSTRATIVOS

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Academic year: 2021

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A VERO oferece agora o Demonstrativo por Liquidação, uma maneira mais fácil de visualizar seus créditos de vendas Banricompras, Visa, MasterCard e VerdeCard. Nessa ferramenta, você visualizará o valor líquido a ser creditado já deduzidas todas as tarifas e taxas pagas, de forma clara e no mesmo local em que você já confere suas vendas atualmente.

Os atuais demonstrativos (Por Operação e Por Previsão de Crédito) permanecem no mesmo local para você acessar, essa é mais uma facilidade que a Vero oferece a fim de garantir mais transparência e confiabilidade em suas operações.

A nova consulta está disponível no Minha Conta Vero e no Office Banking. Você acessa pelo mesmo login e senha já cadastrados.

Para acesso no Minha Conta Vero: sejavero.com.br > à direita da página ‘Minha Conta Vero – entrar’ > informar Operador ou CPF > Senha > Demonstrativos > Por Liquidação.

Para acesso no Office Banking: banrisul.com.br > Office Banking > Operador ou CPF > Senha > Vero > Demonstrativos de Movimento > Por Liquidação

MANUAL DOS

DEMONSTRATIVOS

(2)

Acesse Demonstrativo > Por Liquidação

MANUAL DO DEMONSTRATIVO

DE LIQUIDAÇÃO

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Selecione o CNPJ/CPF e os demais filtros necessários à sua consulta.

MANUAL DO DEMONSTRATIVO

DE LIQUIDAÇÃO

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Completo: compreende todos os lançamentos de crédito e de débito realizados no período.

Créditos: compreende somente os lançamentos de crédito realizados no período. Nessa aba, há, também, um resumo totalizador por bandeira/modalidade.

Débitos: compreende somente os lançamentos de débito realizados no período. Nessa aba, há, também, um resumo totalizador por modalidade.

Valores Liquidados: compreende somente os lançamentos liquidados no período bem como a informação da data e do domicílio bancário em que foi efetuado o crédito.

DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO ABAS:

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Data: data do lançamento.

Modalidade: lançamentos agrupados por tipo de bandeira e/ou por modalidade de transação: cartões Banricompras à vista e a prazo, cartões de débito e crédito, bem como deduções de tarifas e cancelamentos.

Estabelecimento: CNPJ referente ao crédito.

Valor: refere-se ao lançamento das bandeiras e modalidades previstas para liquidação. Data Referência: data em que o lançamento está previsto.

Situação: status do lançamento. DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO ABA ‘COMPLETO’

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Valor total do lançamento por modalidade

A linha destacada com o valor em negrito, refere-se ao valor total líquido da modalidade,

descontado tarifas e

cancelamentos, quando houver DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO

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Em pagamento – enviado para crédito na data.

Pagamento Realizado – valor efetivamente creditado no domicílio bancário.

Crédito Retido – quando um lançamento de crédito for insuficiente para liquidar um lançamento de débito, esse ficará retido até compor saldo suficiente em uma modalidade.

Débito Pendente - lançamento de débito pendente por não haver lançamentos de créditos suficientes para dedução das tarifas e/ou cancelamentos.

Pagamento Devolvido - lançamento de crédito devolvido pela instituição de domicílio por haver alguma inconsistência.

Pagamento Reenviado - lançamento de crédito devolvido pela instituição de domicílio por haver alguma inconsistência. O crédito será reenviado em data posterior, após correção.

Ajustado Manualmente - pagamento efetuado de forma manual. SITUAÇÃO:

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Essa data poderá ser diferente da data da primeira coluna, nas seguintes situações:

Débito Pendente: caso um lançamento de débito fique pendente por não haver lançamentos de créditos suficientes para dedução das tarifas e/ou cancelamentos, a data de origem será mantida.

Crédito Retido: caso um lançamento de crédito não seja suficiente para liquidar um lançamento de débito, o crédito ficará retido até compor saldo suficiente em uma modalidade.

Pagamento Reenviado: caso um lançamento de crédito seja devolvido pela instituição de domicílio bancário por alguma inconsistência, o crédito será reenviado em data posterior, mantendo a data de origem.

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DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO ABA ‘CRÉDITOS’

Data: data do lançamento.

Modalidade: lançamentos agrupados por tipo de bandeira e por modalidade de transação: cartões Banricompras à vista e a prazo, cartões de débito e crédito.

Estabelecimento: CNPJ referente ao crédito.

Valor: refere-se ao lançamento das bandeiras e modalidades previstas para liquidação.

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Data: data do lançamento.

Modalidade: lançamentos agrupados por modalidade de débitos: deduções de tarifas, cancelamentos e chargeback. Estabelecimento: CNPJ referente ao débito.

Valor: refere-se ao lançamento a ser deduzido.

Resumo de Débitos do Período: compreende o total dos lançamentos efetuados no período por modalidade. DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO

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Data: data do lançamento.

Modalidade: compreende a bandeira e a modalidade de transação: cartões Banricompras à vista e a prazo, cartões de débito e crédito liquidados no período.

Valor: refere-se ao valor líquido creditado no período.

Data Efetivação: data em que o crédito foi efetivado no domicílio bancário. Domicílio Bancário: banco/agência/conta corrente do crédito.

Resumo de Liquidações do Período: compreende o total dos lançamentos efetuados no período por bandeira/modalidade.

DEMONSTRATIVO POR LIQUIDAÇÃO ABA ‘VALORES LIQUIDADOS’

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DEMONSTRATIVO POR OPERAÇÃO

Nessa tela, você visualiza o valor total de suas vendas no dia em que as mesmas foram realizadas. Caso queira identificar as transações que compõem esse total, basta selecionar o ícone de ‘+’ a esquerda, ao lado da data. Poderá, ainda, detalhar cada uma dessas transações para saber os valores pagos em taxas, selecionando a transação e o campo ‘Detalhar’ ao final da página.

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DEMONSTRATIVO POR PREVISÃO DE CRÉDITO

Nessa tela, você visualiza o valor total de suas vendas no dia em que está previsto o crédito das mesmas. Caso queira identificar as transações que compõem esse total, basta detalhar cada um desses lançamentos. Para detalhar, basta clicar em cima do valor desejado.

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Por que o meu crédito foi devolvido?

 Isso ocorre quando há inconsistência de dados no domicílio bancário. Como alterar o domicílio bancário?

 Solicitar alteração do domicílio bancário junto a sua agência Banrisul Por que meu crédito ficou retido?

 Porque haviam débitos de tarifas, cancelamentos ou chargebacks que não foram descontados, por não haver crédito suficiente.

O status do meu crédito está ‘em pagamento’ mas ainda não recebi o valor na minha conta. Por que?

 Esse status indica que a Vero enviou o crédito para o banco de domicílio, porém esse ainda não confirmou a efetivação do crédito em conta corrente.

O que mudou no meu extrato da conta corrente?

 Agora você visualiza apenas 2 lançamentos: um de débito à vista e outro de crédito (englobando crédito à vista, parcelado lojista e parcelado emissor e pré-datado). Antes, cada uma dessas modalidades era um lançamento individualizado.

Referências

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