Estrela, anel, bus; OSI; TCP/IP.
Topologia/arquitectura
Análogicos/digitais, comutados/não comutados, circuitos/mensagens/pacotes/comutação de célula, alternativas de largura de banda.
Canais
Sistemas operativos, navegadores da Web, monitores de telecomunicações, middleware.
Software
Modems, multiplexadores, switches, routers, hubs, portas de ligação.
Processadores
Cabo de pares entrançados, cabo coaxial, fibra óptica, rádio por micro--ondas, satélites,
telemóveis, sistemas de rede sem fios.
Suportes
Internet, intranet, extranet, WAN, LAN (redes locais), cliente/servidor, computação em rede, P2P
Redes
Exemplos Alternativa de rede
Computadores pessoais e outros terminais Processadores de telecomunicações Canais de
telecomunicações Processadores de telecomunicações
Computadores Software de telecomunicações
ƒ Cinco componentes básicos
ƒ Terminais
ƒ Qualquer dispositivo de entrada e saída
que use as redes de telecomunicações, para transmitir ou receber dados.
ƒ Processadores de telecomunicações
ƒ Apoiam a transmissão e recepção de dados
Canais de telecomunicações
ƒ Os meios pelos quais se transmitem e
recebem dados
ƒ Computadores
ƒ Interligados pelas redes de telecomunicações
ƒ Software de controlo das telecomunicações
ƒ Contrala as actividades de telecomunicações
e gere as funcionalidades das redes de telecomunicações.
ƒ Redes alargadas (WAN, Wide Area Networks)
ƒ Cobrem uma área geográfica vasta.
ƒ Redes locais (LAN, Local Area Networks)
ƒ Ligam computadores e outros dispositivos
de processamento de informações, numa área física reduzida.
ƒ As ligações são feitas com cabos telefónicos
comum, cabo coaxial ou sistemas sem fios (ondas de rádio ou infravermelhos).
Redes privadas virtuais (VPN, Virtual Private
Networks)
ƒ Uma rede segura, que utiliza a Internet
como espinha dorsal, apoiando-se em
corta-fogos (firewalls) e noutros dispositivos de segurança.
Empresa A Empresa B Intranet Intranet Servidor da intranet Router Corta-fogo da rede Servidor da extranet Extranet Internet Corta-fogo da rede Router Servidor da intranet
Redes cliente-servidor
ƒ Clientes – terminais (computadores pessoais
dos utilizadores finais).
ƒ Servidores – participam na execução das
aplicações e efectuam a gestão da rede.
Sistemas clientes Sistemas anfitriões -Superservidores •Tipos: computadores pessoais, estações de trabalho. •Funções: interface de utilizador, fazer parte do processamento. Servidores •Tipos: servidores, estações de trabalho, sistemas intermédios. •Funções: partilha da computação, controlo de aplicações, bases de dados distribuídas. •Tipos: mainframes e sistemas intermédios. •Funções: controlo central de bases de
dados, segurança, gestão de directórios,
Computação em rede
ƒ “a rede é o computador”
ƒ Clientes “leves” (thin clients) processam
ƒ P2P (Peer-to-Peer, “entre parceiros”)
ƒ Há dois grandes modelos:
ƒ Arquitectura com servidor central
Cabo entrançado de pares torcidos
ƒ Cabo coaxial
ƒ Minimiza a interferência e a distorção
ƒ Permite transmissão de dados a alta velocidade
ƒ Fibra óptica
ƒ Fibra em vidro, que conduz impulso luminosos,
gerados por lasers.
ƒ Redução de tamanho e de peso.
ƒ Maior velocidade e maior capacidade de
Entrançado de pares torcidos Cabo coaxial Fibra óptica
Micro-ondas terrestres
ƒ Caminho em linha de vista entre estações
retransmissoras, que distam cerca de 45 km.
ƒ Satélites de comunicações
ƒ Órbitas geostacionárias
ƒ Servem como estações retransmissoras dos
sinais de comunicação das estações terrestres.
ƒ Sistemas de telemóveis celulares
ƒ Cada célula cobre uma área de poucos
quilómetros.
ƒ Cada célula possui um transmissor de baixa
potência (ou uma antena de rádio para retransmissão).
ƒ Computadores e outros processadores de
comunicações coordenam e controlam as transmissões de e para os utilizadores
Redes locais sem fios (wireless LAN)
ƒ Espectro difuso
ƒ Wi-Fi (wireless fidelity)
ƒ Web sem fios
ƒ Usa aparelhos informativos que reconhecem
a informação da Web
ƒ Modems (modulação/desmodulação)
ƒ Converte sinais entre os formatos analógico
e digital.
ƒ Multiplexadores
ƒ Permitem que um canal de comunicação
transporte simultaneamente transmissões de dados de muitos terminais.
Processadores entre redes (internetwork)
ƒ Switch
ƒ Fazem ligações entre circuitos de
telecomunicações, para que uma
mensagem possa alcançar o destino pretendido.
ƒ Router
ƒ Interliga redes, com base em regras e
ƒ Hub (“concentrador”)
ƒ Processador de comunicações para
comutação de portas.
ƒ Porta de ligação (“gateway”)
ƒ Processador que interliga redes com
ƒ Fornecem vários serviços de apoio às
comunicações, incluindo a conexão e
desconexão de ligações de comunicação, e o estabelecimento de parâmetros de
comunicação (velocidade de transmissão,
ƒ Gestão da rede
ƒ Gestão de tráfego
ƒ Segurança
ƒ Monitorização da rede
Protocolos
ƒ Regras e procedimentos normalizados para
controlo das comunicações numa rede.
ƒ Normas das características físicas dos cabos
e das fichas.
ƒ Arquitecturas de rede
ƒ Têm por objectivo promover um ambiente
de telecomunicações aberto, simples, flexível e eficiente.
ƒ Modelo OSI (Open Systems Interface)
ƒ TCP/IP
ƒ Transmission Control Protocol/Internet
Protocol
ƒ Utilizado pela Internet e por todas as
A largura de banda é a gama de frequências de uma rede de telecomunicações.
ƒ Determina a capacidade máxima de
transmissão do canal.
ƒ Mede-se em bits por second (bps) ou em baud.
ƒ Banda estreita
ƒ Transmissão a baixa velocidade.
ƒ Banda larga
ƒ Transmissão a alta velocidade.
ƒ A Internet é a força-motriz do
desenvolvimento das telecomunicações, das redes e de outras tecnologias da informação. Concorda ou discorda? Porquê?
ƒ Como é que as tendências para haver sistemas
abertos, conectividade e inter-operabilidade estão ligadas à utilização empresarial da
Como é que os serviços e os aparelhos de informação sem fios afectam a utilização empresarial da Internet e da Web?
ƒ Indique alguns benefícios para os negócios e
alguns desafios de gestão das redes
cliente-servidor, da computação em rede e das redes P2P.
ƒ Relativamente ao caso real sobre a Celanese
Chemicals, neste capítulo, indique alguns dos principais desafios que limitam a disseminação das tecnologias sem fios, nas aplicações de
negócio. Que se pode fazer para enfrentar esses desafios?
Qual é o valor para o negócio que leva tantas empresas a instalar e expandir a utilização de intranets, de forma tão rápida?
ƒ Que benefícios competitivos estratégicos
antevê na utilização de extranets por uma empresa?
ƒ Consulte o caso real deste capítulo, relativo ao
Estado do Maryland. Qual é o valor para os negócios das várias aplicações das redes de satélites GPS, além das mencionadas neste caso?
Consulte os sítios Web de prestadores de
serviços por satélite, como a Hughes Network
Systems (www.hns.com) ou a G-Com
International (www.g-com.com), para apoiar a
Acha que a utilização empresarial da Internet, das intranets e das extranets alterou as
expectativas dos quadros empresariais,
relativamente ao emprego de tecnologias de informação nos seus empregos?
ƒ Acha que a procura insaciável por aparelhos
sem fio, com vídeo e ligação à Web será a força motriz dos desenvolvimentos nas
telecomunicações, nas redes e na informática em geral, no futuro próximo?
1. Qual é o valor para os negócios das tecnologias sem fios, nas indústrias química e automóvel? Que outras aplicações fabris poderiam
beneficiar das tecnologias sem fios? Porquê?
2.Indique alguns dos principais benefícios das
tecnologias sem fios sob o ponto de vista financeiro e dos investimentos. Que outras
aplicações recomendaria? Porquê? Consulte o sítio Web da Fidelity.com como apoio à sua
1. Indique alguns dos benefícios e desafios da
utilização das tecnologias sem fios nas vendas a retalho. Que outras aplicações poderiam ser
benéficas, quer para os consumidores, quer para os retalhistas? Porquê?
1. Qual é o valor para os negócios das tecnologias móveis avançadas, no caso dos serviços de
emergência do Maryland?
2. Em que outros serviços governamentais
poderia o GPS conferir valor para os negócios? Dê alguns exemplos.
3. Existem desvantagens ou riscos associados ao
desenvolvimento de sistemas GPS para
monitorização da localização das pessoas? Explique.
1. Quais são os benefícios para os negócios das redes Wi-Fi?
2. Indique alguns dos problemas enfrentados
pelas empresas que utilizam redes Wi-Fi.
Indique igualmente algumas soluções para esses problemas.
3. Indique algumas utilizações empresariais de
redes Wi-Fi que não foram mencionadas neste caso, assim como os respectivos benefícios e
1. Quais são os principais benefícios a ganhar quando as empresas passam a usar sistemas VoIP?
2. Indique alguns dos principais factores de
custos que podem limitar a taxa de retorno do investimento, nos projectos de VoIP.
3. Será que mais empresas deviam mudar para
sistemas VoIP? Visite os sítios Web da Avaya e da Cisco Systems para consultar as respectivas notícias, produtos e serviços, como apoio à sua resposta.
