Você já parou
para pensar?
Quer
lucrar
Com ele, você terá uma visão mais ampla
sobre a Categoria de Maquiagem e Produtos
e vai entender qual o perfil da consumidora
brasileira, isto é, o que ela espera dos produtos e de
que forma os usa.
Então, dividimos nos seguintes tópicos:
Mercado Brasil
Avon no Mercado Brasil
Quem são nossas consumidoras
Estratégia de Venda de Produtos
Gestão Comercial de Produtos
A Maquiagem
Jéssica Hoffmann Revendedora Avon
Você já reparou o quanto o mercado de
maquiagem é um grande potencial para a lucratividade no setor de beleza?
Mesmo com a crise, a mulher brasileira continua
comprando produtos de beleza, seja por
necessidade ou como forma de presentear a si mesma.
O Brasil ocupa o 3º lugar nas
vendas de cosméticos no mundo, e estima-se que em 2017 já
ocuparemos o 2º.
Dados Abihpec
Aproveite a crise e liste como você pode apresentá-la como oportunidade para as
potenciais Revendedoras, e assim, conquiste
mais estabelecimentos.
Falando sobre o Mercado Brasil
Acompanhar o mercado é uma ação importante para que você, Executiva de Vendas, consiga otimizar ainda mais suas estratégias de negócios e, consequentemente, ampliar seus ganhos.
Pesquisas indicam que o Brasil e a China chegarão ao faturamento de U$ 10 BILHÕES em cosméticos em 2019. Dados Eumonitor PLANEJAR REFLETIR AGIR
Você faz parte deste mercado!
Veja alguns dados importantes:
Esteja preparada para estas mudanças no mercado!
R$ 13,4 BILHÕES
será o tamanho do mercado de maquiagem em 2018.
Em 2013 era de R$ 7,1 bilhões. Dados Canadean 2015
Quais ações e acompanhamentos que você faz hoje devem ser continuados, quais deve começar a fazer e quais deve deixar de fazer para conquistar este mercado potencial?
Prepare-se para os desafios e
oportunidades do mercado. Avalie seus resultados e da Equipe a cada Campanha.
Avon no Mercado Brasil
1 EM CADA 2
batons vendidos no
Brasil é da AVON*
a AVON vende
uma máscara
de cílios*
A CADA
1,25s
A Avon é líder em venda de maquiagem no Brasil.
Aproveite a qualidade e inovação dos nossos produtos como argumentação
para alavancar a venda de maquiagem no Campo!
*Fonte: KANTAR WORLD PANEL
EM CADA 3
PRODUTOS VENDIDOS,
1 é para os lábios*
Cíntia Franken
Revendedora Avon
Avon no Mercado
Brasil
A venda está em suas mãos!
A Revendedora é a porta-voz da beleza, e
faz muito mais do que vender produtos de
maquiagem.
Ela leva beleza, saúde e bem-estar
para todo o país.
Divulgar nossas ações sociais
e inteirar nossas Revendedoras
sobre o compromisso da AVON
com a sociedade possibilita uma
grande experiência com as
nossas clientes e fortalece ainda
mais a nossa marca.
Executiva de Vendas, veja como você pode dar mais suporte às Revendedoras.
Compartilhe com as Revendedoras
e as clientes o que você tem feito de
sensacional! Criar grupos no WhatsApp e
Facebook são exemplos de boas práticas.
Incentive a participação das Revendedoras nos Encontros de Negócios, possibilitando uma experiência com os nossos produtos. Use os produtos Avon. Com a experiência, você mostrará confiança na marca.
#dicapodeROSA
Fique ligada
no Mercado!
Busque conhecimento contínuo sobre os nossos produtos. Onde? Site Avon Encontro de Negócios FolhetosFalando em clientes, você sabe quem são
nossas Consumidoras?
Conhecer a sua cliente é fundamental para o
seu negócio dar certo!
AGIR PLANEJAR
REFLETIR
As Mulheres...
Na faixa etária entre 16 e 24 anos são responsáveis
por 40% do consumo de maquiagem.*
Começam a usar maquiagem por volta
dos 15 anos.*
A cada geração tendem a usar maquiagens cada vez
mais cedo.*
Reconheça o jovem como um cliente potencial, busque oportunidades e venda mais!
Para ampliar os ganhos da Equipe, dê dicas de ações que a Equipe pode fazer para conquistar o público mais jovem, como filhas e amigas das clientes.
Como você pode usar estas informações para orientar as Revendedoras e vender mais?
Consumidoras e
o look desejado
com a maquiagem
Vamos conhecer os
looks mais desejados com a maquiagem!
Enquanto a maioria procura
um
look natural, há exigências
diferentes de acordo com a idade.
Sabrina Roweder
Brilho Rollette Com Glitter Morango
Que tal sugerir:
15-24 anos
Atual / Contemporâneo
No momento da venda, questione a cliente em quais
ocasiões ela gosta de usar maquiagem. Aqui você encontrará os produtos mais
vendidos!
#dicapodeROSA
Color Trend Base Em Bastão Fps 15
Color Trend Blush Em Pó Compacto
Quarteto Sombras Jeans
Color Trend Pó Compacto Controle Óleo
25-34 anos
Poderosa
Extralasting Longa Duração Batom Cereja
Supershock Max Máscara Cílios
Quarteto Sombras Cappuccino Avon Color Face Base
Compacta
Avon Color Luminous Blush
Que tal sugerir:
Ultra Color Batom Fps 15 Rosa Matte
Avon Color Face CC Cream
Avon Lápis Sobrancelhas
Avon Color Luminous Blush
Avon Color Máscara Big Impact Quarteto de Sombras Pop
35-45 anos
Jovial
Avon Color Mega Cílios Máscara À Prova D’água
Pó Compacto Transformador Fps 15
Avon Luxe Gloss Labial Fps 15
Base Transformadora Intensiva Fps 15
Avon Color Luminous Blush
Quarteto Sombras Mistério
46-64 anos
Saudável
Cassia da Silva Revendedora Avon
Entendemos o
mercado,
conhecemos o
perfil da nossa
consumidora,
E agora, vamos traçar as
estratégias de vendas?
1º
cor de preferência
2º
tipo de acabamento
(cintilante, cremoso, matte)
3º
benefícios que o batom
pode dar
4º
embalagem que agrada
O que as mulheres mais
procuram nos batons?
Curiosidade:
Dados em valor. Fonte Kantar 2014/Q4
das mulheres
usam batom
diariamente*
12%
28%
Fonte: Kantar 2014/Q4crescimento no
segmento de olhos
– o segundo maior em maquiagemé a participação do
segmento de olhos
no mercado de maquiagemé o gasto médio no
segmento de olhos.
32,
09
R$
Falando de Estratégia de
Vendas de Produtos
Cada vez mais as mulheres vão além do batom ao se maquiar; os números a respeito do segmento olhos comprovam isso:
Fique ligada!
No momento da venda de um batom, aproveite para indicar um quarteto de sombras, um
delineador, uma máscara de cílios e monte um look!
50%
das mulheres usam
máscaras de cílios
diariamente.
Produto para os olhos possuem valor mais alto e contribuem para o aumento
da sua
lucratividade.
Falando de Estratégia de Vendas de Produtos
Mais dados para você compartilhar com a Equipe!
Produtos
para os olhos
Outro item importante: logo depois da máscara são os delineadores, que podem variar de líquidos, lápis ou kajal, sendo
que a cor preferida continua sendo a preta.
Ainda avaliando
Gestão Comercial de Produtos
Treine a Equipe de Revendedoras com
os 4 passos de uma venda
#podeROSA
Multiplique o conhecimento obtido. Faça visitas frequentes para analisar a performance da equipe e contribuir com as melhores práticas.
SAIBA TUDO SOBRE OS PRODUTOS AVON Busque informações em todas as ferramentas a sua disposição: - Guia de Sucesso - Avon e Você, - Folheto e - Site da Avon. CONHEÇA A CLIENTE E SUAS NECESSIDADES
Estude o perfil de suas clientes e entenda a
rotina de compra.
DEFINA SUAS ESTRATÉGIAS DE
VENDAS
Fique atenta aos lançamentos dos produtos Avon e datas
comemorativas como aniversários, natal, dia
das mães etc.
PERSONALIZE A VENDA
Sugira um look de acordo com o perfil
da cliente a partir do primeiro produto
vendido.
Você aceita o desafio de começar a seguir e acompanhar o cumprimento
destes 4 Passos? Vivencie e comprove esta
nova forma de vender produtos e conquistar ganhos ainda maiores!
Mapeamento de Clientes
Nome e telefone da cliente para fácil contato quando necessário.Para apoiar a sua argumentação, relacione dados como: - De quais produtos ela gosta; - Tipo de pele; -Idade e Data de Aniversário. Relação de produtos comprados. Valor total dos produtos adquiridos na Campanha. Data da realização do pedido e da entrega do pedido. Quais produtos podem ser oferecidos hoje e em um futuro próximo, levando-se em consideração o perfil da cliente.
Sugestão de
campos
Nome /telefone Sobre a Cliente Produtos comprados Quanto Quando Potencial Recompra
Gestão Comercial de Produtos
Utilize ferramentas e estratégias para criar um mapeamento do cliente.
Estratégia para uma nova Campanha
Quais clientes relacionados no Mapeamento são potenciais compradores? Quais foram as últimas compras? O que foi comprado? O que posso oferecer? De acordo com o mapeamento feito, monte argumentos de vendas assertivos. Utilize todo conhecimento do produto lançado para potencializar as vendas. Aproveite as redes sociais e contatos pessoais para gerar oportunidades de encontro e despertar o desejo de compra. Faça uma autoavaliação da estratégia montada pós-Campanha.Sugestão de
campos
Campanha Diferenciais Estratégia de Lançamento
abordagem Onde abordar Status
Gestão Comercial de Produtos
NOVA CAMPANHA, NOVAS OPORTUNIDADES DE AUMENTAR OS GANHOS!
Manter um
histórico das suas
clientes ajuda a criar um planejamento que potencializa as
suas vendas.
