FOLHA ROSTO DE
INFORMÁTICA
Para Concursos
em Saúde
Editora Sanar Ltda.
Rua Alceu Amoroso Lima, 172 Caminho das Árvores,
Edf. Salvador Office & Pool, 3º andar.
CEP: 41820-770, Salvador - BA.
Telefone: 0800 6262 337 www.editorasanar.com.br atendimento@sanar.com 2020
© Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos à Editora Sanar Ltda. pela Lei nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998. É proibida a duplicação ou reprodução deste volume ou qual- quer parte deste livro, no todo ou em parte, sob quaisquer formas ou por quaisquer meios (eletrônico, gravação, fotocópia ou outros), essas proibições aplicam-se também à editoração da obra, bem como às suas características gráficas, sem permissão expressa da Editora.
Título | Editor | Projeto gráfico e Diagramação | Capa | Copidesque | Conselho Editorial |
Informática para Concursos em Saúde Thalita Galeão
Carlos Augusto Machado e Everton Augusto Machado Fabrício Sawczen
Micheline Luz Chahoud e Pedro Muxfedlt Caio Vinicius Menezes Nunes
Paulo Costa Lima Sandra de Quadros Uzêda Silvio José Albergaria da Silva
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
Tuxped Serviços Editoriais (São Paulo-SP)
_______________________________________________________________________________________________________________
A524i Amorim Junior, Raymundo Penna Forte de
Informática para concursos em Saúde / Raymundo Penna Forte de Amorim Junior. – 1. ed. - Salvador:
Editora Sanar, 2020.
320 p.; il; 16x23 cm.
ISBN XXX-XX-XXXXX-XX-X
1. Concursos 2. Informática 3. Questões 4. Resumos 5. Saúde I. Título II. Assunto III. Autor CDD 681.3
CDU 600 _______________________________________________________________________________________________________________
ÍNDICE PARA CATÁLOGO SISTEMÁTICO 1. Informática.
2. Informática.
__________________________________________________________________________________________________
Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário Pedro Anizio Gomes CRB-8 8846
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
AMORIM JUNIOR, Raymundo Penna Forte de. Informática para concursos em Saúde. 1. ed. Salvador: Editora Sanar, 2020.
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
Tuxped Serviços Editoriais (São Paulo-SP)
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A524i Amorim Junior, Raymundo Penna Forte de
Informática para concursos em Saúde / Raymundo Penna Forte de Amorim Junior. – 1. ed. - Salvador:
Editora Sanar, 2020.
320 p.; il; 16x23 cm.
ISBN XXX-XX-XXXXX-XX-X
1. Concursos 2. Informática 3. Questões 4. Resumos 5. Saúde I. Título II. Assunto III. Autor CDD 681.3
CDU 600 _______________________________________________________________________________________________________________
ÍNDICE PARA CATÁLOGO SISTEMÁTICO 1. Informática.
2. Informática.
__________________________________________________________________________________________________
Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário Pedro Anizio Gomes CRB-8 8846
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
AMORIM JUNIOR, Raymundo Penna Forte de. Informática para concursos em Saúde. 1. ed. Salvador: Editora Sanar, 2020.
978-85-5462-237-4
APRESENTAÇÃO
O conteúdo deste livro aborda os principais programas, procedimentos e conceitos de informática exigidos pelas mais diversas bancas avaliadoras de concursos públicos do Brasil, tendo como público-alvo estudantes e profissionais em fase de preparação para realização do objetivo de se tornarem servidores públicos, com direcionamento e abordagem de acordo com os temas mais re- correntes nos editais publicados e provas realizadas pelas principais bancas avaliadoras do Brasil.
Sendo o material focado nos concursos públicos, foi elaborado em decorrência dos anseios dos concurseiros que buscam uma leitura didática e dinâmica, sendo ao mesmo tempo especializada na informática direcionada para concursos.
Por isso, a obra “Informática para Concursos em Saúde” apresentará como recursos para facilitar o seu entendimento:
Questões de processos seletivos anteriores, com comentários explicando alternativa por alternativa, com dicas dos autores e classificação delas pelo seu grau de dificuldade.
Esquemas e imagens que facilitarão o entendimento da informática.
Desejamos que você desfrute do conteúdo deste livro, gabarite as questões inerentes ao tema e seja aprovado (a) no concurso dos seus sonhos.
Bons estudos!
RAYMUNDO PENNA Autor
6
AUTORES
RAYMUNDO PENNA FORTE DE AMORIM JUNIOR
Autor
Bacharel em Direito, com especialização em Direito Civil e Processo Civil, Servidor Público Estatutário do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, aprovado no concurso público realizado no ano de 2004. Professor de informática em cursos de informática desde 1994, preparatórios para concursos públicos presenciais desde 2001, e preparatórios para con- cursos públicos cursos online desde o ano de 2011.
ROMÁRIO PENNA FORTE DE AMORIM
Autor
Servidor público da Universidade Federal da Bahia, graduado em Arquivologia. Atua como professor de informática desde 1990, capacitando desde candidatos ao mercado de tra- balho à servidores da iniciativa pública privada em diversas áreas da TI como operadores de computador, desenvolvimento de sistemas, Banco de Dados, planilhas eletrônicas e editoração de imagens. Especialista em informática para concursos desde 2004.
LUCAS FERREIRA DA SILVA GOMES
Revisor técnico
Possui formação técnica em automação e controle de equipamentos e processos industriais pelo SENAI - CETIND (2013). Graduação sanduíche em Engenharia de Computação pela Universidade Federal da Bahia e Athlone Institute of Technology - AIT (2013-2014). Possui título de Higher Certificate in Computer Engineering também pelo AIT - Irlanda (2014). Possui 4 anos de experiência como analista de sistemas multiplataformas, atuando em sistemas comerciais e governamentais e especializado em tecnologias Microsoft.
7
SUMÁRIO
1. HARDWARE E SOFTWARE . . . 11
1. Computador . . . 12
1.1 Constituição de um microcomputador . . . 12
1.2 O hardware dos computadores é formado por: . . . 13
1.3 A interpretação dos dados pelo computador . . . 16
1.4 Placas-mãe . . . 20
1.5 Unidade central de processamento (CPU ou UCP) . . . 22
1.6 Memória . . . 23
1.7 Dispositivos de armazenamento de massa . . . 28
1.8 Sistemas de arquivos . . . 30
1.9 Fragmentação . . . 31
1.10 Divisão do software . . . 31
1.11 Aplicativos . . . 32
2. MICROSOFT WINDOWS 7 E 10 . . . 41
2. Apresentação. . . 42
2.1 Windows 7 e Windows 10 . . . 43
2.2 Windows 10 . . . 44
2.3 Inicializando o Windows . . . 44
2.4 A área de trabalho do Windows . . . 46
2.5 As janelas . . . 53
2.6 Operações básicas do Windows . . . 55
2.7 Alternando entre programas abertos . . . 59
2.8 Área de transferência ou armazenamento do Windows . . 60
2.9 Painel de controle/configurações . . . 61
2.10 Windows explorer (explorador de arquivos e pastas) . . . . 63
2.11 A lixeira . . . 71
2.12 Backup . . . 72
2.13 Algumas curiosidades do Windows . . . 74
8
3. MICROSOFT WORD . . . 87
3. Microsoft Word . . . 88
3.1 Usando a barra de ferramentas – inicialização rápida . . . . 93
3.2 Operações com bloco de texto de forma rápida . . . 106
3.3 Comandos localizar, substituir e ir para . . . 110
3.4 Configurando página . . . 111
3.5 Comandos visualizar impressão e imprimir . . . 115
3.6 Algumas das principais teclas de atalhos . . . 115
4. MICROSOFT EXCEL . . . 125
4. Iniciando o Excel . . . 126
Janela do Excel . . . 128
Salvando a pasta de trabalho . . . 135
Modos de exibição . . . 136
Copiando e movendo células . . . 136
Referências relativas x absolutas . . . 139
Formatando a planilha . . . 140
Inserindo linhas e colunas . . . 145
Excluindo linhas e colunas . . . 146
Congelando painéis . . . 146
Dividindo a planilha . . . 147
Funções . . . 149
Gráficos . . . 156
Filtro . . . 158
Configurando páginas . . . 160
Visualizando a impressão e imprimindo . . . 164
5. INTERNET E INTRANET . . . 173
5. Apresentação . . . 174
5.1 O que é a internet . . . 175
5.1.1 Principais tipos de conexões com a internet . . . 176
5.1.2 Alguns dos principais servidores da internet . . . 179
5.1.3 O endereço IP . . . 181
5.1.4 Navegadores da internet . . . 185
5.1.5 Refinando pesquisas no google . . . 189
5.1.6 Redes sociais . . . 190
9
5.1.7 Computação na nuvem ou cloud computing . . . 191
5.1.8 Sistemas de e-mail. . . 192
5.1.9 Alguns dos principais botões de comando da janela do MS Outlook . . . 194
5.1.10 Enviando uma mensagem de correio eletrônico (e-mail) . 195 5.1.11 Principais botões de comando da janela do ms outlook . . 195
5.1.12 Comércio eletrônico . . . 197
5.2 Intranet . . . 198
5.2.1 Segurança na internet . . . 199
5.3 Alguns dos principais termos da internet . . . 201
6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO . . . 215
Apresentação . . . 216
6. Segurança da informação . . . 218
Políticas de segurança . . . 218
Elementos da segurança da informação . . . 219
Algoritmos de criptografia . . . 221
Certificado digital . . . 226
Tipos de certificados digitais . . . 228
ICP-Brasil . . . 230
Assinatura digital . . . 231
7. LIBREOFFICE . . . 239
7. LibreOffice . . . 240
LibreOffice.org Writer . . . 240
Calc – Planilhas Eletrônicas . . . 256
Selecionando dados na planilha do Calc . . . 258
Funções soma, média, med, máximo, mínimo e mult . . . 265
8. QUESTÕES COMENTADAS . . . 285
HARDWARE E 1
SOFTWARE
.
CAPítUlO 1
12
1. COMPUTADOR
DEFINIÇÃO: Máquina eletrônica programável, capaz de processar e arma- zenar dados, com alta capacidade de armazenamento, com uma altíssima velocidade de processamento.
1.1 CONSTITUIÇÃO DE UM MICROCOMPUTADOR
Um computador divide-se em duas partes principais e perfeitamente inte- gradas: HARDWARE e SOFTWARE. Chamamos de HARDWARE o conjunto de equipamentos eletrônicos de um computador, bem como os seus componentes que o constituem, mecânicos, magnéticos etc. Desta forma, Hardware constitui a parte física do computador e seus periféricos. Mas, para que o Hardware funcione adequadamente, é necessário o uso do SOFTWARE, que é constituído pelos programas e todo o aparato lógico da máquina. Analogamente, comparando ao Ser Humano, seriam como corpo (parte física) e alma/espírito/energia (parte não física que no computador denominamos de parte lógica que refere-se a todo tipo de software (programas) em suas diversas categorias ou funções).
HARDWARE E SOFTWARE
13
1.2 O HARDWARE DOS COMPUTADORES É FORMADO POR:
PERIFÉRICOS–Dispositivos que possibilitam a comunicação entre usuá- rio e computador, denominada Entrada e Saída de dados.
MEMÓRIAS–Armazenam, temporariamente ou “permanentemente”, os dados no computador.
CPU–Unidade Central de Processamento, responsável pelo processa- mento dos dados no computador.
PLACA-MÃE–Função de integrar os componentes do computador: CPU, memórias e periféricos.
OUTROS DISPOSITIVOS–Dispositivos que auxiliam o funcionamento do PC: gabinete, estabilizador etc.
■ PERIFÉRICOS
São equipamentos que permitem a entrada e ou saída de dados do computador.
Os periféricos podem ser classificados de acordo com o sentido da trans- missão dos dados. E estão divididos em três categorias: Entrada, Saída e Entrada/Saída. Vejamos:
PERIFÉRICOS DE ENTRADA DE DADOS – São os equipamentos por onde podemos exclusivamente enviar comandos e fornecer informações ao computador.
Exemplos:teclado, mouse, scanner, microfone, leitor óptico, touchpad ...
PERIFÉRICOS DE SAÍDA DE DADOS – São dispositivos que permitem ao computador devolver ao usuário os resultados de um processamento através de informações visuais, impressas, sonoras, entre outros.
CAPítUlO 1
28
1.7 DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO DE MASSA
ARMAZENAMENTO MAGNÉTICO
Os dispositivos de armazenamento de dados, magnéticos, tais como Disquete, Disco Rígido e Zip Disk, devem ser preparados antes de pode- rem ser utilizados pelo sistema operacional. Esta preparação é conhe- cida como formatação. E o tipo de formatação varia de acordo com o tipo de sistema operacional que utilizamos em nosso computador. Por exemplo, se você utiliza algum dos sistemas operacionais da família Windows,estará utilizando uma formatação FAT-16, FAT-32 ou NTFS. Mas, se o seu sistema operacional é o OS/2, com certeza as suas unidades de armazenamento estarão formatadas como HPFS.
■ PARTICIONAMENTO
Particionar é dividir uma mesma unidade física de disco em duas ou mais partes lógicas, fazendo com que o sistema imagine que exista mais do que um disco rígido no micro. Esse recurso é também utilizado quando o usuárioque precisa trabalhar dois sistemas operacionais - com o objetivo de estudar para um concurso qualquer e não deseja comprar outro HD - terá que dividir seu disco em duas partes (partições), que poderão ter o mesmo tamanho ou tamanhos diferentes, instalando posteriormente um sistema operacional em cada partição.
Nesse caso, quando o usuário abrir a janela do Windows Explorer, en- contrará o ícone de duas unidades de disco rígido, por exemplo C:\ e D:\, quando, na verdade, existe apenas um disco físico em sua máquina.
Uma outra vantagem é que, com a divisão do disco em partições, po- demos utilizar cluster de menor tamanho, o que irá provocar um menor desperdício de espaço.O comando de particionamento de disco mais utilizado é o FDISK.
■ FORMATAÇÃO
Formatar é dividir o disco em trilhas e setores para que possa ser reco- nhecido pelo sistema operacional. Somente após a formatação, o Sistema Operacional será capaz de gravar e recuperar informações armazenadas na memória de massa.
HARDWARE E SOFTWARE
29
Veja a seguir a ilustração de um disco formatado:
(A) Trilha
(B) Setor geométrico (C) Setor de trilha (D) Unidade de alocação ou Cluster
Disco não formatado
Disco formatado
Normalmente os HDs são compostos de discos sobrepostos, onde cada disco possui duas faces para armazenar informações, como um LP, e cada face possui seu próprio cabeçote de leitura, aumentando assim a capa- cidade de armazenamento do HD, bem como a velocidade de leitura e gravação de dados.
Fonte: Concurso público realizado no ano de 2010, pela Banca MOVEN, para o órgão DNPM
Os Cilindros são as trilhas de mesmo número em cada um dos discos sobrepostos.
QUESTÕES COMENTADAS
33
1. (UFOP 2018)
É um dispositivo de armazenamento de dados de alta capacidade, não volátil e que não possui disco. É construído em torno de um circuito integrado semicondutor, o qual é responsável pelo armazenamento. A eliminação das partes mecânicas o torna completamente silencioso. Outra vantagem é o tempo de acesso reduzido aos dados, em comparação aos meios magnéticos e ópticos.
Assinale a alternativa que traz o dispositivo que melhor representa a des- crição acima.
ⒶHDD (Hard Disk Drive).
ⒷSSD (Solid-State Drive).
ⒸMemória RAM.
ⒹDVD.
Subtópico: Teclas de Atalho no ambiente Windows.
GRAU DE DIFICULDADE
Alternativa A: INCORRETA. HDD ou Hard Disk ou ainda Disco Rígido, como o próprio nome diz possui discos, na verdade pode possuir um único ou um conjunto de discos compondo a estrutura de Armazenamento.
Alternativa B: CORRETA. Dispositivo de armazenamento de dados por meio de circuitos integrados como os populares Pen-Drives e os Cartões de memória muito utilizado hoje em dia nos Smartphones.
Alternativa C: INCORRETA. Memória RAM apesar de não possui disco, é uma memória VOLÁTIL, isto é, o conteúdo é modificado o tempo inteiro pelo usuário, e TEMPORÁRIA, isto é, que perde o seu conteúdo quando o computador é desligado, além de capacidade reduzida em relação aos dispositivos de armazenamento de massa como HD e SSD. Por tais carac- terísticas, a alternativa é falsa.
Alternativa D: INCORRETA. É uma mídia em forma de disco ótico para armazenamento de dados, similar ao CD. Diferenciando-se deste, princi- palmente, pela capacidade de armazenamento.
Resposta: Alternativa B.
QUESTÕES COMENTADAS
34
2. (ALESE – FCC – 2018)
Os dispositivos periféricos são componentes de hardware que se conec- tam a um computador para adicionar funcionalidade, sendo divididos em dispositivos de entrada, de saída e de entrada-saída. São exemplos de cada uma dessas categorias, respectivamente:
ⒶScanner, monitor e modem.
ⒷTeclado, impressora e microfone.
ⒸMouse, pendrive e alto-falante.
ⒹWebcam, drive de CD-ROM e cartões de memória.
ⒺJoystick, drive de disquete e vídeo.
Subtópico: Periféricos, dispositivos que possibilitam a comunicação entre o usuário e o computador.
GRAU DE DIFICULDADE
Dica do autor: O enunciado requer que o usuário identifique os periféricos de acordo com suas funções. Sendo eles somente de Entrada de Dados, de Saída de Dados e Entrada e Saída de Dados. Necessariamente na ordem exibida.
Alternativa A: CORRETA. Teclado = Entrada, Monitor = Saída, Modem = Entrada/Saída de dados.
Alternativa B: INCORRETA. Teclado = Entrada, Impressora = Saída, Mi- crofone = Entrada de dados.
Alternativa C: INCORRETA. Mouse = Entrada, Pendrive = Entrada/Saída/
Armazenamento, Alto-Falante = Saída de Dados.
Alternativa D: INCORRETA. Webcam = Entrada, Drive de CD-ROM = Entrada/Saída, Cartões de Memória ou MicroSD = Armazenamento de dados.
Alternativa E: INCORRETA. Joystick=Entrada, Drive de Disquete=Entra- da/Saída, Vídeo=Saída de Dados.
Resposta: Alternativa A.
