Sumário. Ricardo Teles

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Sumário

A empresa

Áreas de atuação

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Um dos principais grupos privados do setor elétrico no Brasil, a Energisa destaca-se pela ousadia planejada, pela busca incessante da excelência e pelo crescimento contínuo e sustentável. Com atuação em 788 municípios e presença em todas as regiões do país, possui comprovada experiência em distribuição, geração e comercialização, além de oferecer serviços e solu-ções integradas para o mercado de energia elétrica.

Uma das primeiras empresas a abrir capital no Brasil, em 1907, a Energisa tem na distribuição de energia elétrica a base principal de um negócio que vem fazendo história há 109 anos. Em 2014, a companhia concluiu a aquisição de oito empresas distribuidoras e uma geradora do Grupo Rede, alcançando uma nova dimensão em um mercado cada dia mais exigente e seletivo. A recente expansão projetou a Energisa como sexto maior gru-po em distribuição de energia elétrica no país em número de clientes e o sétimo em receita líquida (cerca de R$ 8 bilhões em 2013), sendo respon-sável pela geração de 10 mil empregos diretos.

Na distribuição de energia elétrica, a Energisa atua por intermédio de 13 empresas situadas em Minas Gerais, Sergipe, Paraíba, Rio de Janeiro, Mato

A empresa

13 concessões

de distribuição em

788 municípios,

em todas as regiões

do país

Mercado faturado (cativo + livre)

28.500 GWh/ano

- Junho/2014 anualizado pro forma

16.300 km

de linhas de transmissão

373 MW

em operação

1.631.000 km2

de área de concessão

da distribuição

10 mil

colaboradores diretos

15 milhões

de pessoas atendidas

496.400 km

de linhas de distribuição

60 MW

em construção

572 subestações

638 MW

de projetos de geração (com fontes limpas e renováveis)

6 milhões

de consumidores

205 MW

em desenvolvimento

Grosso, Mato Grosso do Sul, Tocantins, São Paulo e

Pa-raná, atendendo a mais de 6 milhões de clientes, alcan-çando 15 milhões de pessoas e distribuindo 7% da ener-gia elétrica do Brasil. São elas: Energisa Minas Gerais, Energisa Sergipe, Energisa Paraíba, Energisa Borborema (PB), Energisa Nova Friburgo (RJ), Cemat (MT), Enersul (MS), Celtins (TO), Caiuá, Bragantina, Nacional, Vale Pa-ranapanema (SP) e Força e Luz do Oeste (PR).

Já a Energisa Geração tem como negócio o gerencia-mento da construção de projetos de geração e do de-senvolvimento de novos empreendimentos de energia renovável, como PCHs, eólicas e biomassa, além de estudos para a construção de usinas solares. No total, são 638 MW em ativos de geração em operação, cons-trução e desenvolvimento.

A comercialização de energia elétrica e serviços correla-tos é o foco da Energisa Comercializadora, especializada

em propor soluções integradas que visam racionalizar dispêndios corporativos com energia elétrica. A parti-cipação no Ambiente de Contratação Livre (ACL) sob a consultoria dessa empresa possibilita, de forma plane-jada e eficaz, a negociação direta com fornecedores de energia em condições comerciais mais vantajosas. Com atuação predominante em clientes industriais, em-presas geradoras, transmissoras e distribuidoras do país, a Energisa Soluções reúne em seu escopo de serviços: operação e manutenção de empreendimentos elétricos; gestão de construção de linhas de transmissão e subes-tações; automação, digitalização e telecomunicações de subestações e usinas; manutenção de transformadores de força; manutenção industrial; operação e manuten-ção de sistemas de iluminamanuten-ção pública; serviços de ins-peção termográfica aérea e terrestre, entre outros. Com equipe altamente qualificada e tecnologia de ponta, a empresa é certificada pela norma ISO 9001:2008.

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Distribuidoras

Energisa

Geração

Eólicas PCHs/ Hidrelétricas Termelétricas (biomassa)

EPB

EBO

ESE

EEB

CFLO

EDEVP

Enersul

Cemat

CNEE

Celtins

Caiuá

Áreas de atuação

Bragantina (EEB)

Nº de Clientes: 144 mil Abrangência: 3.453 km2 Nº de Municípios Atendidos: 15 Consumo: 720 GWh/ano

Caiuá

Nº de Clientes: 231 mil Abrangência: 9.149 km2 Nº de Municípios Atendidos: 24 Consumo: 1.147 GWh/ano

Celtins

Nº de Clientes: 536 mil Abrangência: 278 mil km2 Nº de Municípios Atendidos: 139 Consumo: 1.768 GWh/ano

Cemat

Nº de Clientes: 1.243 mil Abrangência: 903 mil km2 Nº de Municípios Atendidos: 141 Consumo: 6.243 GWh/ano

Cia. Força e Luz do Oeste (CFLO)

Energisa Borborema (EBO)

Energisa Minas Gerais (EMG)

Energisa Nova Friburgo (ENF)

Nº de Clientes: 99 mil Abrangência: 1 mil km2 Nº de Municípios Atendidos: 1 Consumo: 341 GWh/ano

Energisa Paraíba (EPB)

Nº de Clientes: 1.292 mil Abrangência: 54.595 km2 Nº de Municípios Atendidos: 216 Consumo: 3.866 GWh/ano

Energisa Sergipe (ESE)

Enersul

Nº de Clientes: 919 mil Abrangência: 328 mil km2 Nº de Municípios Atendidos: 74 Consumo: 4.364 GWh/ano

Nacional (CNEE)

Vale Paranapanema (EDEVP)

* Dados de Junho/2014 - anualizado pro forma

ENF

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Uma história centenária

A imagem de uma companhia sólida, respeitada e inovadora vem sendo construída pela Energisa des-de 1905 com pioneirismo, coragem, respeito às pes-soas e a busca contínua pela excelência nos serviços prestados aos clientes.

A Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina, que deu origem à Energisa, foi fundada em 1905 pe-los empreendedores José Monteiro Ribeiro Junquei-ra, João Duarte Ferreira e Norberto Custódio Fer-reira. Com sede em Cataguases, na Zona da Mata (MG), a companhia iniciava ali uma trajetória de sucesso, marcada pelo contínuo investimento em inovação e qualidade e pelo cuidado com as pesso-as – sejam clientes, colaboradores, fornecedores ou membros da comunidade. A Energisa foi a terceira empresa brasileira a abrir capital na Bolsa de Valo-res e uma das primeiras no mundo a conceder par-ticipação nos lucros aos funcionários.

A compra de empresas do setor elétrico marcou a história da Energisa. Já em 1910, a então Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina adquiriu a Ser-viços Elétricos de Muriaé (MG). Depois disso, foram inúmeras as aquisições, como a Companhia Pom-bense de Eletricidade (1918), a Sociedade Anônima de Eletrificação da Paraíba (2000), entre muitas outras companhias que passaram a integrar o por-tfólio do Grupo.

A partir da década de 90, a Energisa deu um gran-de salto qualitativo e quantitativo por meio gran-de se-guidas aquisições, num movimento estratégico estimulado pelo processo de privatização do setor elétrico. A Companhia de Eletricidade Nova

Fribur-go (Cenf, atual Energisa Nova FriburFribur-go) e a Empresa Energé-tica de Sergipe (Energipe, atual Energisa Sergipe) em 1997, a Companhia Energética da Borborema (Celb, atual Energisa Borborema) em 1999 e a Sociedade Anônima de Eletrificação da Paraíba (Saelpa, atual Energisa Paraíba) em 2000 passaram a integrar o portfólio do Grupo, que, assim, tornava-se um dos mais conceituados do país.

A aposta em novos negócios fez do período entre 1997 e 2001 um marco: a Energisa aumentou em sete vezes suas operações, sem que abrisse mão da oferta de serviços com excelência. Du-rante este processo, distribuidoras adquiridas em estado pre-cário tornaram-se eficientes e lucrativas e estão hoje entre as melhores empresas das regiões onde atuam.

Veja detalhes na linha do tempo a seguir.

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Entrada em operação da primeira turbina da UHE Nova Maurício

1956

Adoção de nova frequência de distribuição (60 Hz)

Aquisição do Grupo Diesel de 5,5 MW em Cataguases e 1º lançamento público de ações da CFLCL

1970

1976

Aquisição da Companhia Leste Mineira de Eletricidade, em Manhuaçu (MG)

1983

Inauguração da UHE do Glória, em Muriaé (MG)

1994

Aquisição da Empreza Industrial Mirahy S/A, em Miraí (MG)

1997

Aquisições da Companhia de Eletricidade Nova Friburgo S/A (RJ) e da Empresa Energética de Sergipe S/A (Energipe), com sede em Aracaju (SE)

1998

Início de operação da PCH Cachoeira do Emboque, em Raul Soares (MG) Fundação da Companhia

Força e Luz Cataguazes-Leopoldina (CFLCL)

1905

Cataguazes-Leopoldina é a terceira empresa brasileira a integrar a Bolsa de Valores

1907

1908

Inauguração da UHE Maurício, a primeira hidrelétrica da companhia

1910

Aquisição da Serviços Elétricos de Muriaé

1918

Aquisição da Companhia Pombense de Eletricidade

1925

Cataguazes-Leopoldina passa a oferecer participação nos lucros

1928

Construção da UHE Ituerê, no Rio Pomba

1949

Aquisição da Empresa Força e Luz Além Paraíba

A Cataguazes-Leopoldina, por meio da Cat-Leo, inicia a construção de cinco novas PCHs na Zona da Mata e conclui a Usina Termelétrica de Juiz de Fora (UTEJF), primeira a gás natural de MG

2001

2000

Aquisição da Sociedade Anônima de Eletrificação da Paraíba (Saelpa), com sede em João Pessoa (PB), e início da construção de termelétrica a gás (87 MW)

1999

Fundação da Cat-Leo Energia S/A, de geração e serviços de eletricidade

Aquisição da Companhia Energética da Borborema (CELB), com sede em Campina Grande (PB)

2003

Cataguazes-Leopoldina ganha Prêmio Abradee de Responsabilidade Social, como melhor empresa do setor elétrico no país

2004

Cataguazes-Leopoldina ganha Prêmio Abradee de Qualidade da Gestão Consolidação de know-how na construção de hidrelétricas para terceiros e para além das fronteiras de MG, com construção de duas PCHs em Mato Grosso

2006

Multipar S/A, empresa do Sistema Cataguazes-Leopoldina, adquire a Energia do Brasil Participações Ltda. CFLCL adquire participação minoritária relevante em distribuidoras do Grupo no Nordeste e inicia o processo de desverticalização

2007

Sistema Cataguazes-Leopoldina (SCL) conclui Plano de

Desverticalização

Energisa torna-se holding do SCL e substitui a Cataguazes-Leopoldina na Bolsa de Valores Companhia sagra-se penta-campeã em Responsabilidade Social e ganha o prêmio de Qualidade de Gestão da Abradee

2008

Distribuidoras do Grupo são rebatizadas

Sistema Cataguazes-Leopoldina transforma-se em Grupo Energisa

2009

Incorporação de todas as ações das subsidiárias pela Energisa S/A

Início de construção das PCHs Caju, São Sebastião do Alto e Santo Antônio na bacia do Rio Grande (RJ)

Início de construção da PCH Zé Tunin, na bacia do Rio Pomba (MG) Energisa adquire duas termelétricas a biomassa em Bocaina (SP) e Maracaju (MS), além da PCH Cristina (MG)

2011

Entram em operação comercial PCH Cristina (4 MW) e Santo Antonio (8 MW) Início de construção de cinco eólicas no RN (Renascença I, II, III, IV e Ventos de São Miguel), com capacidade instalada de 150 MW

2012

2013

Energisa apresenta proposta para aquisição do Grupo Rede, em intervenção judicial

Plano de Recuperação Judicial do Grupo Rede é aprovado pela Justiça Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprova a transferência de controle A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprova o Plano de Recuperação de Falhas e Transgressões das distribuidoras do Grupo Rede submetido pela Energisa

Entram em operação comercial PCH Ze Tunim (8 MW) e parques eólicos RN (150 MW)

2014

A Aneel aprova a transferência de controle do Grupo Rede para a Energisa

Em abril, a Energisa torna-se a 6º maior empresa de distribuição de energia elétrica do país em número de clientes, com mais de 6 milhões de consumidores

Formalização da transferência do controle das empresas Cemat, Celtins, Enersul, Empresas Sul/ Sudeste e Tangará para o Grupo Energisa

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“Jeito de Ser Energisa”

Desde sua fundação, a Energisa vem

sen-do gerida sob conceitos inegociáveis que priorizam as pessoas, a ética, a sustenta-bilidade, a transparência, a segurança, a inovação, a qualidade e os compromis-sos assumidos com comunidades, clien-tes, parceiros e acionistas. No dia a dia da empresa, Missão, Visão e Valores fazem parte de uma cultura que visa à presta-ção de serviços com excelência.

COMPROMISSO “Hoje e com o futuro”

CLIENTES “Simplificar a vida dos nossos clientes”

PESSOAS “Nossa energia está nas pessoas”

RESULTADOS “Superação para atingir resultados”

SEGURANÇA “Sempre em primeiro lugar”

INOVAÇÃO “Para fazer a diferença”

Missão

Visão

O Grupo Energisa existe para transfor-mar energia em conforto, em desenvol-vimento e em novas possibilidades com sustentabilidade, oferecendo soluções energéticas inovadoras aos clientes, agregando valor aos acionistas e oportu-nidade aos seus colaboradores.

A Energisa será, até 2020, uma das me-lhores e mais respeitadas empresas de energia elétrica no Brasil, atuando em dis-tribuição, geração, comercialização e servi-ços, reconhecida pela qualidade aos seus clientes, eficiência nas operações e renta-bilidade aos acionistas.

Valores

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Gipar | Itacatu

Família Botelho

71,8%

CV= 87,9%

Estrutura Societária

e Participações

O Grupo Energisa possui uma estrutura societária composta por treze concessionárias de distribuição de energia elétrica, sete usinas hidrelétricas, cinco usinas eólicas, duas usinas ter-melétricas de biomassa de cana-de-açúcar e cinco empresas de serviços relacionados. A Energisa S/A, holding do Grupo, tem como controladora a empresa Gipar S/A.

Distribuição

Geração

Serviços

PCH Rio Grande

Energisa Comercializadora

PCH Cristina

Energisa Soluções

PCH Zé Tunin

Energisa Serviços Aéreos

Tangará Energia*

Energisa Planejamento

Eólicas RN

Redeserv*

Eólicas BA

Biomassa SP e MS

Energisa Minas Gerais

CT= 100% CT= 100% CT= 100%

Energisa Sergipe

CT= 100% CT= 100% CT= 100%

Energisa Paraíba

CT= 100% CT= 100% CT= 100%

Energisa Nova Friburgo

CT= 100% CT= 100% CT= 100%

Energisa Borborema

CT= 100% CT= 100% CT= 99,9%

Celtins*

CT= 65% CT= 100%

Cemat*

CT= 57,7% CT= 85%

Enersul*

CT= 63,1%

CNEE*

CT= 98,7%

EDEVP*

CT= 100%

Caiuá*

CT= 100%

EEB*

CT= 91,5%

CFLO*

CT= 97,7%

CT= Capital Total | CV = Capital Votante

(*) Empresas subsidiárias da controlada Rede Energia S/A (CT)

Família Carneiro

Gavea Investment

Fund IV

Mercado

8,0%

10,7%

9,5%

CV= 3,4% CV= 4,5% CV= 4,2% (CT) (CT) (CT)

Distribuição do capital social

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Quando os acionistas controladores do Grupo Energisa decidiram investir na aquisição de mais um grupo de concessionárias de distribuição de energia elétrica, em 2013, sabiam que se tratava de um negócio ambicioso. Sabiam que era uma oportunidade única visando promover um novo ciclo de crescimento da organização, que já tinha feito outras aquisições anteriormente. Foi um movimento de ousadia planejada, com base na experiência centenária que a Energisa já possuía no setor elétrico.

De fato a integração de oito distribuidoras às cinco já pertencentes à Energisa, somada às de-mais empresas do grupo, representou uma das operações mais relevantes no mercado de ener-gia elétrica nos últimos anos. O negócio foi apro-vado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) no início de 2014 e consolidou a Energisa como a sétima empresa do segmento de distri-buição em receita líquida, além da sexta em nú-mero de clientes.

O grupo aumentou de tamanho em termos de área de atuação, volume de clientes e número de colaboradores, e anunciou a previsão de investi-mentos de R$ 4 bilhões no período de 2014-2017. Tudo para assegurar a recuperação das conces-sionárias adquiridas e melhorar a qualidade dos serviços a mais de 6 milhões de clientes, que re-presentam uma população atendida de mais de 15 milhões de pessoas, em 788 municípios distri-buídos em todas as regiões do país.

Para que todas as operações transcorram de for-ma coordenada, a administração da Energisa pos-sui um modelo de gestão empresarial fortemente apoiado em planejamento estratégico, gerencia-mento de projetos e acompanhagerencia-mento de metas. Desde 2001 é utilizado um Sistema de Gestão Empresarial que contribui para os colaboradores entenderem a importância de seu trabalho para o resultado global da companhia. Anualmente são revistos e disseminados os princípios organizacio-nais e o posicionamento do Grupo, de suas distri-buidoras e demais linhas de negócios.

A orientação das equipes para resultados, a transparência e a disciplina financeira têm im-portância vital no dia a dia das empresas. Au-mentar níveis de eficiência e rentabilidade, me-lhorando os indicadores de qualidade de serviços e atendimento aos clientes, é entendido como compromisso geral.

Cumprir regras do mercado, bem como metas e compromissos firmados com a Aneel não basta para os administradores da Energisa. Os ideais de inovação e superação marcam o jeito de ser desta companhia que é 100% brasileira e que mantém o controle familiar desde a sua fundação. A inten-ção das lideranças é fazer das empresas do Grupo Energisa modelos regulatórios e referências de boas práticas de gestão. Um desafio compartilha-do com os milhares de colaboracompartilha-dores.

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A Energisa Geração é responsável por desenvolver e gerenciar a construção, operação e manutenção de empreendimentos de energia do Grupo a partir de fontes limpas e renováveis. Ao longo de sua história, a empresa especializou-se na implan-tação e operação de projetos de Pequenas Centrais Hidrelétri-cas (PCHs), usinas de baixo impacto ambiental e alta tecnolo-gia. Mais recentemente, expandiu o seu portfólio e passou a atuar também no mercado de eólicas e cogeração a partir de biomassa, além de investir em estudos para a construção de usinas de energia solar.

A primeira experiência de construção de uma hidrelétrica pelo Grupo Energisa ocorreu em 1906, no então distrito de Leopoldina (MG), com o lançamento da pedra fundamental da Usina Mau-ricio, que entrou em funcionamento dois anos depois. Desde en-tão, 25 PCHs e uma usina termelétrica a gás natural (a UTE Juiz de Fora) foram construídas pela Energisa.

Atualmente, a empresa dispõe de uma capacidade instalada de 357 MW, sendo uma UHE (120 MW), cinco PCHs (43 MW), cinco eólicas (150 MW) e duas cogerações a biomassa de cana (60 MW, em fase de expansão para 175 MW). Na carteira de projetos, a empresa desenvolve 420 MW de novas usinas eólicas e solares.

Energisa Geração

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o Grupo Energisa levou em conta as características sustentáveis dos empreendimentos. Além disso, suas próprias construções são alinhadas ao desenvolvimento sustentável, com ganhos socioambientais para os municípios envolvidos. Entre eles, a geração de emprego, melhoria de infraestrutura e benefícios ao co-mércio local.

A Energisa Geração vem realizando há alguns anos medições solarimé-tricas e desenvolvendo projetos de geração solar no interior da Paraíba. A empresa acredita no potencial e aposta na inserção desta fonte, em breve, na matriz energética do país. Com foco em energias renováveis e reconhecida capacidade de entrega

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Mais do que serviços, um portfólio completo. O Grupo Energisa busca ser o parceiro ideal de empresas de energia interessadas em expandir suas atividades. Aproveitando sua expertise no setor, em 2004 criou a Energisa Soluções, com o objetivo de oferecer um amplo leque de soluções in-tegradas a clientes, geradores, transmissores, distribuidores e indústrias, de modo a suprir as diferentes demandas de serviços com qualidade, prazo e preços competitivos. A Energisa Soluções detém um vasto know-how em suas principais linhas de negócios, atendendo a mais de 150 clien-tes com ativos que somam cerca de 2.500 MVA instalados. Entre os serviços oferecidos, destacam-se:

• Operação e manutenção de empreendimentos elétricos; • Gestão de construção de linhas de transmissão

e subestações;

• Automação, digitalização e telecomunicações de subestações e usinas;

• Manutenção de transformadores de força; • Manutenção industrial;

• Operação e manutenção de sistemas de iluminação pública;

• Serviços de inspeção termográfica aérea e terrestre; • Serviços de linha viva na transmissão e distribuição; • Consultoria de eficiência energética.

Dotada de equipamentos de última geração, o que lhe per-mite aplicar avançadas técnicas de diagnóstico preditivo e instrumental, a Energisa Soluções atua com uma equipe qualificada composta por mais de 600 colaboradores, como engenheiros, técnicos, mecânicos e eletricistas capazes de fornecer serviços e produtos completos e diferenciados.

Energisa Soluções

São constantes e crescentes os investimentos no desen-volvimento de seu corpo técnico, de maneira a oferecer tecnologia de ponta aos clientes. A fim de garantir a qualidade dos serviços, a Energisa Soluções é certifica-da pela norma ISO 9001:2008, por intermédio certifica-da Det Norske Veritas (DNV), empresa certificadora de âmbito internacional e reconhecida no Brasil pelo Inmetro. Todas as operações desenvolvidas pela empresa ocor-rem sob um sistema de gestão contemplado com a categoria Ouro do Prêmio Mineiro da Qualidade, com gestão integrada de saúde, meio ambiente e segurança aplicada aos serviços contratados.

A Energisa Soluções destaca-se também pela prática de preços e prazos competitivos, proporcionando o melhor custo-benefício do setor. Por integrar o Grupo Energi-sa, a empresa diferencia-se, entre outros aspectos, pela economia de escala na aquisição de materiais, veículos e equipamentos, que é repassada aos clientes.

A empresa atua com uma verticalização completa de serviços in house, garantindo flexibilidade às propos-tas e aos serviços executados - diferenciais especial-mente valorizados em atendimentos emergenciais e/ ou paradas de plantas, sendo possível garantir a dis-ponibilidade dos recursos requeridos sem a depen-dência de terceiros.

Com abrangência nacional, a Energisa Soluções ope-ra a partir de um centro opeope-racional e administope-ra- administra-tivo em Cataguazes (MG), além de bases regionais nas regiões Centro-Oeste e Nordeste. Companhias como Vale, Samarco, Anglo American, Endesa Gera-ção, entre outras, integram o portfólio de clientes desta empresa do Grupo.

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A Energisa Comercializadora é a empresa do Grupo Energisa que atua desde 2005 na área de venda de energia elétrica no mercado livre e serviços relaciona-dos a grandes consumidores. Com ampla experiência no setor, a companhia destaca-se com um portfólio que vai desde a análise de viabilidade, identificando as oportunidades de ganhos na migração para o mercado livre, até a gestão de carteira no pós-venda.

Seguindo a trajetória do Grupo, que tem mais de um sé-culo de experiência no desenvolvimento de projetos de usinas de baixo impacto ambiental, tem foco na comer-cialização de energia de fontes renováveis, como Peque-nas Centrais Hidrelétricas (PCHs), eólicas e biomassa. A empresa alia iniciativas de sustentabilidade com resul-tados financeiros e oferece produtos e serviços customi-zados, que sejam capazes de atender às necessidades de consumidores que atuam no ambiente livre.

A Energisa Comercializadora se beneficia do conceito de grupo integrado, aproveitando as sinergias de cada unidade de negócio, envolvendo a Energisa Soluções e as empresas de geração e distribuição do Grupo. Em 2013, a empresa comercializou cerca de 1.500 GWh. Atualmente, atende a cerca de 80 grandes corporações em todas as regiões do país.

Energisa

Comercializadora

Mercado livre

Mercado livre de energia é o ambiente que possibilita a compra e venda de energia elé-trica por grandes consumidores que buscam melhores condições em negociação direta en-tre geradores e comercializadores. Respeita-das as regras estabeleciRespeita-das pela legislação, o “cliente livre” tem a prerrogativa de optar pelo fornecedor de energia elétrica que ofereça o melhor pacote de serviços em relação a pre-ço, volume, prazo e condições de pagamento. A distribuidora fica sempre encarregada da infraestrutura de entrega da energia elétrica, sendo remunerada por meio das tarifas regu-ladas de uso do sistema de distribuição. Ao contrário do que ocorre no chamado mer-cado cativo, o mermer-cado livre possibilita que grandes consumidores não sejam dependen-tes do distribuidor local de energia elétrica para compra da energia. Além da liberdade de escolha, vale destacar vantagens como os preços competitivos, a melhor previsão orça-mentária, a possibilidade de alocar a energia elétrica entre diferentes bases industriais, ge-renciamento de risco de preço, entre outras.

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Para a Energisa, o maior valor é a vida. Por isso, “segurança” é o primeiro dos seis valores corporativos propagados entre seus colaboradores, parceiros e fornece-dores. Na sequência, os valores “foco em clientes”, “inovação” e “orientação para resultados” traduzem a relevância que a organização atribui à qualidade de suas atividades e serviços prestados.

E a busca permanente por qualidade e segurança é muito mais que um conceito nas rotinas dos colaboradores da Energisa, faz parte de suas práticas diárias. Por isso, ano após ano, as empresas do Grupo vêm alcançando maior reconhecimento junto a clientes e parceiros comerciais em relação ao alto padrão dos serviços prestados. Pesquisas de satisfação realizadas pelas principais instituições do setor, como a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e a Associação Brasileira de Distribuido-res de Energia Elétrica (Abradee), têm reconhecido melhorias que são consequência de investimentos crescentes e ininterruptos em qualidade e segurança. Nesta nova etapa de crescimento do Grupo, aumenta o desafio de atender com excelência e ga-rantir as melhores classificações nos rankings que mensuram a qualidade do negócio. Uma demonstração de que as ações e investimentos vêm surtindo efeito foi o des-taque do Grupo Energisa no Prêmio Abradee 2014. Oito de suas treze distribuidoras ficaram entre as finalistas, sendo que três delas foram premiadas em seis catego-rias, no melhor desempenho apresentado pelo Grupo em todos os anos. Vale regis-trar que também foi o grupo empresarial que obteve mais troféus nesta 16ª edição da premiação, que se baseia na apuração de dados sobre os processos de gestão, operação e qualidade das concessionárias, bem como relatórios da pesquisa anual de satisfação de clientes residenciais.

Ainda como parte das ações que zelam pela boa performance da companhia, a Ener-gisa conta com um Departamento de Medição e Combate a Perdas (DMCP), que mo-nitora, identifica e coíbe furtos de energia em suas redes de distribuição. O combate às fraudes e ao desperdício de energia é uma rotina que visa não apenas minimizar as perdas, mas também reduzir as interrupções de fornecimento e, principalmente, manter elevados os índices de segurança. Além das operações em campo, a com-panhia promove campanhas informativas constantes contra a prática do popular “gato”. Não é para menos que a Energisa já se tornou referência no setor em combate ao furto de energia, que traz prejuízos para toda a sociedade.

Qualidade e Segurança

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Compromisso socioambiental

Fornecer energia elétrica a um

gran-de número gran-de consumidores, tendo como premissa uma atuação socio-ambiental responsável. É assim que a Energisa tem intensificado o com-promisso e os investimentos em ro-tinas e projetos que colaboram para uma melhor qualidade de vida da sociedade. Ações de incentivo social, ambiental, cultural, esportivo, entre outras, são desenvolvidas pelas dife-rentes empresas do Grupo, em cada área de concessão.

A busca por eficiência energética tem sido uma das prioridades, com ações voltadas para o consumo consciente. Projetos direcionados a consumidores de baixa renda bus-cam a conscientização em espaços públicos e escolas e a substituição de equipamentos de elevado consumo energético, como geladeiras, TVs e lâmpadas. Iniciativas como o incen-tivo à troca de recicláveis por bônus nas contas de energia dos clientes também são realizadas, benefician-do milhares de pessoas nas áreas de atuação da empresa.

Rotinas que possam vir a causar im-pacto ao meio ambiente são mitiga-das por meio de práticas e programas que integram o Sistema de Gestão do Meio Ambiente, Aspectos Sociais, Saúde e Segurança e o Sistema de Gestão Socioambiental. Destacam--se a implantação de redes isoladas

e protegidas; a gestão de resíduos sólidos; o monitoramento e controle de renovações de licenças de opera-ções; a inspeção de desempenho am-biental nas instalações do Grupo; a realização de campanhas internas e externas de redução de consumo de água e energia.

Iniciativas que visam o resgate e a valorização da cidadania e da cultu-ra, assim como o desenvolvimento econômico da sociedade, têm rece-bido o apoio do Grupo Energisa. O investimento em ações sociocultu-rais é customizado, com projetos, programas e eventos diferentes para cada localidade.

Criada pela Energisa há 27 anos, a Fundação Ormeo Junqueira Bote-lho (FOJB) tem sido a responsável por muitas das ações de fomento sociocultural nas regiões onde está presente. Em Nova Friburgo (RJ) e al-gumas regiões de Minas, a FOJB atua com destaque na criação de festivais

gastronômicos, projetos educacio-nais, polos culturais, memoriais e museus (Museu Energisa, Memorial Ormeo Junqueira).

Já o espaço Usina Cultural Energisa, em João Pessoa, consolidou-se como um dos principais polos culturais da Paraíba, contando com galeria de artes plásticas, hall para exposições e lançamentos de livros, sala de au-diovisual e apresentações de música, dança, cinema e teatro. Faz parte da Usina Cultural o Espaço Energia, vol-tado para a difusão do conhecimento histórico-científico, priorizando a ele-tricidade e seu uso racional e eficiente. Presente em estados de todas as re-giões do Brasil, a Energisa participa de projetos que estreitam sua proxi-midade com as comunidades locais. Ao atuar de forma comprometida com a construção de um futuro sus-tentável, incentiva colaboradores, parceiros e clientes a agir como ci-dadãos responsáveis.

(17)

(18)

Celtins

(63) 3219.5000

104 Norte Av. LO4 . Conjunto 4 Lote 12A . Palmas/TO

CEP 77006-032

Cemat

(65) 3316.5222

Rua Manoel dos Santos Coimbra, 184 - B Bandeirantes . Cuiabá/MT CEP 78010-900 Energisa Borborema (83) 2102.5000 BR 230, Km 158, Alça Sudoeste 3 Irmãs . Campina Grande/PB CEP 58423-700

Energisa Minas Gerais

(32) 3429.6000 Praça Rui Barbosa, 80 Centro . Cataguases/MG CEP 36770-901 Energisa Paraíba (83) 2106.7000 BR-230, Km 25 . Cristo Redentor João Pessoa/PB CEP 58071-680 Energisa Sergipe (79) 2106.1600

Rua Min. Apolônio Sales, 81 Inácio Barbosa . Aracaju/SE CEP 49040-150

Enersul

(67) 3398.4000

Av. Gury Marques, 8000 Campo Grande/MS CEP 79072-900

Caiuá

(18) 3902.3500

Rodovia SP 425(Assis Chateaubriand)

km 455 + 600m Presidente Prudente/SP CEP 19001-970

Cia. Força e Luz do Oeste (CFLO)

(42) 3621.9000 Av. Manoel Ribas, 2525 Centro . Guarapuava/PR CEP 85010-180

Nacional (CNEE)

(17) 3531.0800

Av. Miguel Stéfano, 622 Catanduva/SP

CEP 15803-095

Vale Paranapanema

(18) 3302.3500

Rua Smith Vasconcelos, 462 Assis/SP

CEP 19814-010

Energisa Comercializadora

(21) 2122.6949

Av. Pasteur, 110/5º andar Botafogo . Rio de Janeiro/RJ CEP 22290-240

Energisa Geração

(31) 3265.2700

Rua Tomé de Souza, 845/1º andar Funcionários . Belo Horizonte/MG CEP 30140-131

Energisa Soluções (32) 3429.6044

Av. Manoel Ignácio Peixoto, s/nº Industrial . Cataguases/MG CEP 36771-000