MBA. Logística e Supply Chain Management

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STRONG FGV- Alphaville:

Alameda Tocantins, 125, Barueri, SP (11)3711-1000

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SIGA: TMBALSCM*17_00 1. COORDENAÇÃO

Prof. Jamil Moysés Filho, Mestre

2. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

É uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, fundada em 20 de dezembro de 1944, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país.

A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção intelectual:

EBAPE – Escola Brasileira de Administração Pública de Empresas EAESP – Escola de Administração de Empresas de São Paulo EPGE – Escola de Pós-Graduação em Economia

CPDOC – Centro de Pesquisa e Documentação de História Contemporânea do Brasil Direito GV – Escola de Direito de São Paulo

Direito Rio – Escola de Direito do Rio de Janeiro EESP – Escola de Economia de São Paulo

IBRE – Instituto Brasileiro de Economia

FGV Projetos – Consultoria para organizações públicas e privadas

3. INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL - IDE

O IDE foi criado no final de 2003 com o objetivo de coordenar e gerenciar uma rede de distribuição única para os produtos e serviços educacionais produzidos pela FGV, através de suas Escolas e Institutos.

Por intermédio de parcerias com diversas universidades da Europa e dos Estados Unidos, os alunos dos cursos administrados pelo IDE têm a possibilidade de participar de programas de curta, média ou longa duração em universidades estrangeiras.

4. CERTIFICAÇÃO

O MBA em Logística e Supply Chain Management é certificado por uma das melhores instituições de ensino do país, que tem grande expressão no cenário educacional:

ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS – EBAPE

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no ensino universitário ao instituir o primeiro curso superior de Administração Pública do país.

Com o passar dos anos, expandiu sua atuação também para a área de gestão empresarial privada, oferecendo uma série de programas de educação continuada. Os projetos de pesquisas desenvolvidos pela EBAPE abrangem as áreas do governo e da iniciativa privada, gerência do setor público e privado, políticas públicas, gestão social, inovação tecnológica, produtividade industrial, entre outros. A EBAPE também publica, bimestralmente, a revista de Administração Pública, o periódico Cadernos EBAPE.br e a Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão.

5. OBJETIVOS GERAIS DO CURSO

Conhecer referências que possibilitam pensar e agir estrategicamente frente aos desafios da Logística Empresarial e Gestão da Cadeia de Suprimento.

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO CURSO

Desenvolver competências e técnicas que permitam estimular a racionalização dos processos logísticos, o uso da tecnologia da informação, a valorização do capital humano, a negociação cooperativa, o aumento da produtividade, a identificação e redução de custos logísticos, em ambiente de comprometimento social e ambiental.

7. A QUEM SE DESTINA

O curso está direcionado empresários, diretores, gerentes e profissionais que possuam curso de nível superior e que atuem ou pretendam atuar nas áreas relacionadas à logística empresarial e à gestão da cadeia de suprimento.

8. METODOLOGIA DO TCC Estrutura

A elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, de caráter obrigatório, seguindo as regras da ABNT/FGV, poderá ser realizado sob forma de estudo de caso, plano de negócios, proposição de programas e projetos, análise diagnóstica, estudo bibliográfico, ou qualquer outra forma usualmente aceita no meio acadêmico. Em todos os casos, o TCC deverá desenvolver tema alinhado ao conteúdo do curso em questão.

Orientação

A orientação do TCC será definida pelo coordenador acadêmico, seguindo o Regulamento do MBA Sequencial. A orientação poderá ser presencial, por Skype, ou à distância via ECLASS, com o professor orientador sendo indicado, pela coordenação acadêmica, até a data do início da orientação do TCC.

Critérios de correção

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Prazo e forma de entrega

O TCC deverá ser entregue em uma via digital (em CD, DVD, ou pendrive), e as folhas de assinaturas deverão ser entregues impressas fisicamente e assinadas, na secretaria acadêmica da unidade. O prazo de entrega será definido pelo coordenador acadêmico do curso e o Regulamento do MBA.

Documentos base

a) Regimento do Programa FGV Management e Regulamento do MBA em vigor. b) Norma de Padronização da Apresentação TCC 11/2009 e Apenso a Norma 11/2009. c) Norma da trilha do MBA em Logística e Supply Chain Management (Nº01/2011). 9. DISCIPLINAS ISENTAS DE PROVA

Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management. 10. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM

Os participantes serão avaliados, em cada disciplina, através de provas individuais e trabalhos em grupo, sendo exigida a nota final mínima 7,0 (sete) em cada disciplina para sua aprovação e formatura. Será exigida também uma presença mínima obrigatória de 75% no programa, como um todo, e de 75% em cada disciplina presencial.

Cada aluno deverá elaborar, adicionalmente, trabalho de conclusão de curso – TCC, apropriado aos objetivos do programa.

11. CERTIFICAÇÃO

✓ Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, MBA, nível Especialização da Fundação Getulio Vargas atendem às determinações da Resolução do CNE/CES nº 1 de 08/06/2007, do Conselho Nacional de Educação e da Câmara de Educação Superior; ✓ Será outorgado pela Fundação Getulio Vargas o certificado de “Curso de Pós-Graduação

Lato Sensu, MBA em Logística e Supply Chain Management, Nível Especialização” aos participantes que atenderem a todos os critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso do módulo nacional;

✓ Será outorgado pela Universidade da Califórnia - Irvine, o certificado de “Business and Management for International Professionals” aos participantes deste módulo internacional;

✓ Será outorgado pela Universidade de Chicago o certificado de “Public Policy, Finance and Investiment Strategies” aos participantes deste módulo internacional;

✓ Será outorgado pelo Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial - INDEG / Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa - ISCTE Business School - Lisboa, o certificado de “Gestão de Negócios” aos participantes deste módulo internacional;

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12. PROGRAMA - MÓDULO NACIONAL

MBA EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Disciplinas Horas/aula

1 Aspectos Tributários da Cadeia de Suprimentos 24

2 Custos Logísticos 24

3 Gestão da Produção e das Operações Logísticas 24

4 Gestão de Projetos Logísticos 24

5 Gestão de Serviços nas Operações Logísticas 24

6 Logística Internacional 24

7 Negociação aplicada à Supply Chain Management 24

8 Procurement e Desenvolvimento de Fornecedores 24

9 Sistemas Integrados de Gestão e Negócios Eletrônicos 24

10 Transporte e Distribuição 24

11 Análise de Investimentos e Riscos 24

12 Fundamentos de Logística e Supply Chain Management 24

13 Gestão de Armazenagem, Movimentação e Embalagens 24

14 Gestão da Demanda e dos Estoques 24

15 Logística do Varejo 24

16 Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management 24

17 Logística Reversa 24

18 Operações Portuárias 24

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13. MÓDULO INTERNACIONAL

Business and Management for International Professionals

University of California - Irvine 54

Finanças e Políticas Públicas

University of Chicago - Harris School 49

Gestão de Negócios

Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial- ISCTE

/INDEG - Lisboa 40

China Business & Economic Strategies for Managers

Asia‐Pacific Institute of Business – Chinese University of Hong Kong 40 Management of Innovation, Quality, Clusters, International Brands and

Business – Fondazione CUOA – Centro Universitario Organizzazione Aziendale – Vicenza - Itália

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International Business Law

University of California - Irvine 40

14. DESCRITIVO DAS DISCIPLINAS

Aspectos Tributários da Cadeia de Suprimentos

Princípios e normas gerais de tributação (Tributação incidente na cadeia de suprimentos; Tipos de tributos incidentes nos custos logísticos); Tributação federal – introdução quanto à natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas recolhidos no âmbito federal; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento); Tributação estadual – natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas recolhidos no âmbito estadual; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento; Incentivos fiscais para o desenvolvimento estadual); Tributação municipal – natureza dos impostos e taxas (Impostos e taxas devidos no âmbito municipal; Alíquotas dos impostos e forma de recolhimento; Incentivos fiscais para o desenvolvimento municipal); Tributação sob a ótica da cadeia de suprimento (Incidência de impostos nas empresas pertencentes à cadeia de suprimento; Planejamento tributário da cadeia de suprimento).

Custos Logísticos

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Gestão da Produção e das Operações Logísticas

Gestão da Produção e de Operações sob a ótica da Cadeia de Suprimento - Supply Chain (Escopo das funções da gestão da produção e de operações; A interface com a cadeia de suprimento); Indicadores-chave de Desempenho – KPI aplicáveis ao Planejamento e Controle da Produção – PCP (KPI aplicáveis ao processo de PCP; O monitoramento do desempenho da produção); Planejamento de Vendas e Operações - S&OP (Equilíbrio entre vendas e capacidade produtiva; Análise das integrações vertical e horizontal com o S&OP; O impacto no desempenho da organização); Cálculos de planejamento (Materiais - MPS/MRP/DRP; Capacidade – CRP; Materiais e capacidade - MRP-II).

Gestão de Projetos Logísticos

Fundamentos e Metodologia de Elaboração de projetos (O que é gestão de projeto?; Grupos de processos do PMBOK®; Programa e portfólio de projetos; O ciclo de vida e as fases do projeto; Escritório de projetos – PMO; Termo de Abertura); Estruturando o projeto logístico (Estrutura Analítica do Projeto – EAP; Sequenciamento e duração de atividades; Método do caminho crítico; Diagrama de Gantt; Técnicas para redução do tempo total do projeto); Acompanhando o projeto logístico (Alocação e Gestão da Equipe de Projeto logístico; Gestão da Comunicação e Stakeholders; Gestão das Aquisições); Tratamento econômico-financeiro de projetos logísticos (Gestão de Custos e Riscos; Gestão da Qualidade; Encerramento do Projeto Logístico) .

Gestão de Serviços nas Operações Logísticas

Gestão da cadeia de serviços nas operações logísticas das organizações em geral (O papel, a natureza e a estratégia de serviços; A relação com operações logísticas); Contratação de gestores e operadores logísticos, e prestadores de serviço (O processo de seleção, negociação e contratação; Os critérios de contratação; Impactos na cadeia de suprimento); Uso de cooperativas de trabalho na cadeia de serviços (Caracterização das cooperativas de trabalho; Como funcionam as cooperativas de trabalho e legislação associada; Análise da utilização de cooperativas de trabalho em serviços); Equilíbrio custo / benefício (Indicadores de desempenho nos serviços).

Logística Internacional

Global sourcing e logística internacional (Terceirização no contexto de globalização; Práticas

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Negociação aplicada à Supply Chain Management

Negociação: aspectos conceituais, relacionais e culturais (Características do bom negociador; Estrutura e abordagens de negociação; Objetivos da negociação; Hierarquia, status e condicionantes culturais; Modelos de estilos e comportamento dos negociadores; Tipos de Negociação); Estratégias e Táticas de Negociação (Nível estratégico de uma negociação; Nível tático de uma negociação; Planejamento e organização de uma negociação; Risco e incerteza; Qualidade e acordo de níveis de serviço); Negociação aplicada à Cadeia de Suprimento (Negociação de produtos e serviços entre empresas pertencentes à cadeia de suprimento; Negociações multilaterais); Alianças estratégicas e colaborativas na gestão da cadeia de suprimento (O uso da informação, do tempo e do poder para maximização de resultados; Estruturação de alianças estratégicas e colaborativas; Encerramento e implementação de acordos).

Procurement e Desenvolvimento de Fornecedores

Alternativas para o suprimento de insumos e serviços necessários às organizações (Procurement tradicional e na versão eletrônica Global Sourcing); Marketing reverso como ferramenta de procurement (Conceito de marketing reverso; A aplicação do marketing reverso no serviço de suprimento); Formalização dos contratos de compra (Indicadores de desempenho); Desenvolvimento de fornecedores de insumos e de serviços (Comakership. Ações colaborativas na cadeia de suprimento e parcerias com fornecedores).

Sistemas Integrados de Gestão e Negócios Eletrônicos

Sistemas Integrados de Gestão (Conceito; Relevância; Aplicabilidade nas funções logísticas); Infraestrutura, disponibilidade, conectividade e segurança; Aplicação de ERP, CRM, BI e SEM; Implantação de soluções colaborativas para negócios eletrônicos B2B e B2C na Cadeia de Suprimento).

Transporte e Distribuição

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Análise de Investimentos e Riscos

Juros simples, conceitos e aplicabilidade (Juros compostos, conceitos e aplicabilidade; Equivalência de juros); Valor presente de uma série de receitas e dispêndios financeiros (Taxa interna de retorno - TRI aplicada à decisão sobre investimentos; Decisão sobre investimento com base na TRI); Fatores de risco para análise de investimentos (Relação dos fatores de risco envolvidos; Avaliação de probabilidades em relação aos riscos do investimento); Ações diante dos riscos (Plano de ação em relação aos riscos de um investimento; Avaliação de alternativas, inclusive um plano de contingência; Análise de sensibilidade com base nos fatores de riscos envolvidos).

Fundamentos de Logística e Supply Chain Management

Conceitos de: (Logística; Logística integrada; Gestão da cadeia de suprimento; Relações inter e intraorganizacionais); Infraestrutura logística brasileira (Modais de Transporte; Portos; Aeroportos); Práticas atuais na gestão da cadeia de suprimento; Tecnologia aplicada à gestão da cadeia de suprimentos; Principais funções logísticas (Redes logísticas como integradoras da cadeia de suprimento).

Gestão de Armazenagem, Movimentação e Embalagens

Instalações de armazenagem e distribuição (Conceito básico de armazenagem; Instalações de armazenagem; A função armazenagem e sua importância na cadeia logística; Localização de um Centro de Distribuição); Lay-out e posicionamento de unidades de estocagem. Operações de recebimento e expedição de materiais (Tipos de Lay-out e dimensionamento do armazém; Aspectos físicos, equipamentos e pessoas; Procedimentos de operações e controle de materiais); Emprego de WMS nas operações de entrada e saída de materiais. Cross-docking (Tecnologia de Informação nas operações logísticas; Warehouse Management System na otimização de armazenagem; Cross-docking: vantagens e desvantagens); Papel das embalagens na redução de custos de armazenagem. Padronização de embalagens (Aspectos e funções básicas das embalagens; Papel da embalagem na redução de custos; A padronização de embalagens).

Gestão da Demanda e dos Estoques

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Logística do Varejo

Conceitos de varejo e atacado (Marketing do varejo); Canais de Distribuição (Localização de pontos de vendas e de distribuição); Operadores logísticos na distribuição (Utilização dos serviços de empresas courier; A logística reversa no varejo); Planejamento e organização de Centros de Distribuição - CD (Emprego dos recursos de Tecnologia da Informação - TI nos CD; A colaboração entre fornecedores e varejistas por meio de instrumentos como ECR (EfficientConsumer Response), CPFR (Collaborative Planning, Forecasting&Replenishment) e outros).

Pesquisa e Desenvolvimento em Logística e Supply Chain Management

Aspectos que envolvem a Área de Pesquisa e Desenvolvimento - P&D (Aspectos Culturais; Aspectos estruturais e regulatórios); Elaboração, análise e discussão de projetos de P&D no âmbito da logística e da cadeia de suprimento para diferentes tipos de organização (P&D em Logística; P&D na cadeia de suprimento); Adequação das experiências internacionais às necessidades brasileiras (Áreas da logística e supply chain management prioritárias em termos de P&D); Suporte à elaboração, formatação e edição de anteprojetos, projetos e trabalhos de conclusão de curso (Projetos de Pesquisa em logística e supply chain management; Trabalhos de Conclusão de Curso em logística e supply chain management).

Logística Reversa

Apresentação da Logística Reversa (Conceituação; Características; Principais aplicações); Aspectos que envolvem a Logística Reversa (O objetivo econômico na Logística Reversa; O objetivo ecológico na Logística Reversa; O objetivo legal Logística Reversa; Motivações de uma organização para implantação da Logística Reversa); Estruturação da Logística Reversa sob a ótica da supply chain management (O processo de planejamento da Logística Reversa; Impacto Logístico; Impacto Tecnológico); Indicadores de Desempenho em Logística Reversa (Como identificar os indicadores; Como mensurar os indicadores).

Operações Portuárias

Painel sobre os principais portos do Brasil e do mundo. Organização portuária no Brasil (Portos do Brasil e do mundo; Principais funções de um porto; Histórico da organização portuária no Brasil); Portos públicos e portos privados. Portos e terminais portuários (Conceitos básicos sobre portos; Portos públicos e privados; Terminais portuários); Localização geográfica e econômica de um porto. Características físicas (Lay-Out), funcionais e operacionais de um porto (Conceitos sobre localização geográfica e econômica de um porto;

Hub Ports e Feeder Ports; Infraestrutura portuária; Obras de abrigo e obras de acostagem);