LEITURA INDICADA SOMENTE PARA FINS EDUCACIONAIS.
NÃO DISPENSA A AQUISIÇÃO DO LIVRO ORIGINAL
Redes de computadores
Quarta edição
Andrew S. Tanenbaum
Vrije Universiteit Amsterdam, Holanda
Tradução: Vandenberg D. de Souza Analista de sistemas e tradutor Editora Campus
Redes de computadores, quarta edição, é a introdução ideal às redes de hoje — e às redes de amanhã. Este best-seller clássico foi completamente atualizado para refletir as tecnologias mais novas e mais importantes de redes, com ênfase especial em redes sem fios, incluindo 802.11, Bluetooth™, comunicação sem fios de banda larga, redes ad hoc, i-mode e WAP. Porém as redes fixas não foram ignoradas, com cobertura de ADSL, Internet via cabo, Ethernet de gigabit, redes não hierárquicas, NAT e MPLS. Além disso, existe grande quantidade de material novo sobre aplicações, inclusive mais de 60 páginas sobre a Web, e ainda rádio na Internet, voz sobre IP e vídeo por demanda. Por fim, a cobertura de segurança de redes foi revista e expandida para preencher um capítulo inteiro.
Autor, educador e pesquisador, Andrew S. Tanenbaum, vencedor do ACM Karl V. Karlstrom Outstanding Educator Award, explica cuidadosamente como as redes funcionam do lado de dentro, desde o hardware subjacente na camada física até a camada de aplicação de nível superior. Tanenbaum focaliza todos estes temas e muitos outros:
• Camada física (cobre, fibra óptica, redes sem fios, satélites e Internet via cabo)
• Camada de link de dados (conceitos fundamentais de protocolos, verificação de protocolos, HDLC, SLIP e PPP)
• Subcamada MAC (Ethernet de gigabit, 802.11, comunicação sem fios de banda larga e comutação)
• Camada de rede (algoritmos de roteamento, controle de congestionamento, QoS, lPv4 e
IPv6)
• Camada de transporte (programação de soquetes, UDP, TCP, RTP e desempenho de redes)
• Camada de aplicação (e-mail, a Web, PHP, Web sem fios, MP3 e streaming audio)
• Segurança de redes (AES, RSA, criptografia quântica, IPsec e segurança da Web)
O livro fornece descrições detalhadas dos princípios associados a cada camada e apresenta muitos exemplos extraídos da Internet e de redes sem fios.
ÍNDICE
Prefácio ... .. 15
Capítulo 1. Introdução ... ... 18
1.1 Usos de redes de computadores
...
19
1.1.1 Aplicações comerciais
...
19
1.1.2 Aplicações domésticas
...
21
1.1.3 Usuários móveis
...
24
1.1.4 Questões sociais
...
26
1.2 Hardware de rede
...
27
1.2.1 Redes locais
...
29
1.2.2 Redes metropolitanas
...
30
1.2.3 Redes geograficamente distribuídas
...
31
1.2.4 Redes sem fios
...
33
1.2.5 Redes domésticas
...
35
1.2.6 Inter-redes
...
36
1.3 Software de rede
...
37
1.3.1 Hierarquias de protocolos
...
37
1.3.2 Questões de projeto relacionadas às camadas
...
40
1.3.3 Serviços orientados a conexões e serviços sem conexões
...
41
1.3.4 Primitivas de serviço
...
42
1.3.5 O relacionamento entre serviços e protocolos
...
44
1.4 Modelos de referência
...
44
1.4.1 O modelo de referência OSI
...
45
A camada física
...
45
A camada de enlace de dados
...
46
A camada de rede
...
46
A camada de transporte
...
47
A camada de sessão
...
47
A camada de apresentação
...
47
A camada de aplicação
...
47
1.4.2 O modelo de referência TCP/IP
...
47
A camada inter-redes
...
48
A camada de transporte
...
49
A camada de aplicação
...
49
A camada host/rede
...
49
1.4.3 Uma comparação entre os mo delos de referência OSI e TCP/IP
...
49
1.4.4 Uma crítica aos protocolos e ao modelo OSI
...
51
Momento ruim
...
51
Tecnologia ruim
...
52
Implementações ruins
...
52
Política ruim
...
52
1.4.5 Uma crítica ao modelo de referência TCP/IP
...
53
1.5 Exemplos de redes
...
53
1.5.1 A Internet
...
54
A ARPANET
...
54
NSFNET
...
57
Utilização da Internet
...
59
Arquitetura da Internet
...
60
1.5.2 Redes orientadas a conexões: X.25, Frame Relay e ATM
...
61
X.25 e Frame Relay
...
62
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
...
62
Circuitos virtuais do ATM
...
63
O modelo de referência ATM
...
64
1.5.4 LANs sem fios: 802.11
...
67
1.6 Padronização de redes
...
69
1.6.1 Quem é quem no mundo das telecomunicações
...
69
1.6.2 Quem é quem no mundo dos padrões internacionais
...
71
1.6.3 Quem é quem no mundo dos padrões da Internet
...
72
1.7 Unidades métricas
...
73
1.8 Visão geral dos outros capítulos do livro
...
74
1.9 Resumo
...
75
Problemas
...
76
Capítulo 2. A camada física ... ... 78
2.1 A base teórica da comunicação de dados
...
79
2.1.1 Análise de Fourier
...
79
2.1.2 Sinais limitados pela largura de banda
...
79
2.1.3 Taxa máxima de dados de um canal
...
81
2.2 Meios de transmissão guiados
...
82
2.2.1 Meios magnéticos
...
82
2.2.2 Par trançado
...
83
2.2.3 Cabo coaxial
...
84
2.2.4 Fibra óptica
...
84
Transmissão de luz na fibra
...
85
Cabos de fibra
...
86
Redes de fibra óptica
...
87
Comparação entre fibras ópticas e fios de cobre
...
88
2.3 Transmissão sem fios
...
89
2.3.1 O espectro eletromagnético
...
90
2.3.2 Transmissão de rádio
...
92
2.3.3 Transmissão de microondas
...
93
A política do espectro eletromagnético
...
93
2.3.5 Transmissão por ondas de luz
...
95
2.4 Satélites de comunicações
...
96
2.4.1 Satélites geoestacionários
...
97
2.4.2 Satélites terrestres de órbita média
...
99
2.4.3 Satélites terrestres de baixa órbita
...
100
Iridium
...
100
Globalstar
...
101
Teledesic
...
101
2.4.4 Comparação entre satélites e fibra óptica
...
102
2.5 A rede pública de telefonia comutada
...
103
2.5.1 Estrutura do sistema telefônico
...
103
2.5.2 A política das companhias telefônicas
...
105
2.5.3 O loop local: modems, ADSL e redes sem fios
...
107
Modems
...
108
Linhas digitais do assinante
...
112
Loops locais sem fios
...
115
2.5.4 Troncos e multiplexação
...
117
Multiplexação por divisão de freqüência
...
117
Multiplexação por divisão de comprimento de onda
...
118
Multiplexação por divisão de tempo
...
119
SONET/SDH
...
122
2.5.5 Comutação
...
124
Comutação de circuitos
...
124
Comutação de mensagens
...
125
Comutação de pacotes
...
126
2.6.1 Telefones móveis de primeira geração: voz analógica
...
129
AMPS (Advanced Mobile Phone System)
...
129
Canais
...
131
Gerenciamento de chamadas
...
131
2.6.2 Telefones móveis de segunda geração: voz digital
...
132
D-AMPS (Digital Advanced Mobile Phone System)
...
132
GSM (Global System for Mobile Communications)
...
133
CDMA (Code Division Multiple Access)
...
135
2.6.3 Telefones móveis de terceira geração: voz e dados digitais
...
139
2.7 Televisão a cabo
...
141
2.7.1 CATV (Community Antenna Television)
...
141
2.7.2 Internet por cabo
...
142
2.7.3 Alocação do espectro
...
143
2.7.4 Modems a cabo
...
144
2.7.5 ADSL versus cabo
...
146
2.8 Resumo
...
147
Problemas
...
147
Capítulo 3. A camada de enlace de dados ... ... 150
3.1 Questões de projeto da camada de enlace de dados
...
151
3.1.1 Serviços oferecidos à camada de rede
...
151
3.1.2 Enquadramento
...
153
3.1.3 Controle de erros
...
156
3.1.4 Controle de fluxo
...
157
3.2 Detecção e correção de erros
...
157
3.2.1 Códigos de correção de erros
...
157
3.2.2 Códigos de detecção de erros
...
160
3.3 Protocolos elementares de enlace de dados
...
163
3.3.1 Um protocolo simplex sem restrições
...
166
3.3.2 Um protocolo simplex stop-and-wait
...
167
3.3.3 Um protocolo simplex para um canal com ruído
...
169
3.4 Protocolos de janela deslizante
...
172
3.4.1 Um protocolo de janela deslizante de um bit
...
174
3.4.2 Um protocolo que utiliza go back n
...
176
3.4.3 Um protocolo que utiliza retransmissão seletiva
...
181
3.5 Verificação de protocolos
...
185
3.5.1 Modelos de máquinas de estados finitos
...
185
3.5.2 Modelos de rede de Petri
...
187
3.6 Exemplos de protocolos de enlace de dados
...
189
3.6.1 HDLC — High-level Data Link Control
...
189
3.6.2 A camada de enlace de dados na Internet
...
191
PPP — Point-to-Point Protocol
...
192
3.7 Resumo
...
195
Problemas
...
195
Capítulo 4 - A subcamada de controle de acesso ao meio ... ... 198
4.1. O problema de alocação de canais
...
199
4.1.1. Alocação estática de canais em LANs e MANs
...
199
4.1.2 Alocação dinâmica de canais em LANs e MANs
...
200
4.2 Protocolos de acesso múltiplo
...
201
4.2.1 ALOHA
...
201
ALOHA puro
...
201
Slotted ALOHA
...
203
4.2.2 Protocolos CSMA (Carrier Sense Multiple Access)
...
204
CSMA persistente e não persistente
...
204
4.2.3 Protocolos livres de colisão
...
207
Um protocolo de mapa de bits
...
207
Contagem regressiva binária
...
208
4.2.4 Protocolos de disputa limitada
...
209
O protocolo adaptativo de percurso em árvore
...
210
4.2.5 Protocolos WDMA
...
211
4.2.6 Protocolos de LANs sem fios
...
213
MACA e MACAW
...
215
4.3 Ethernet
...
216
4.3.1 Cabeamento Ethernet
...
216
4.3.2 Codificação Manchester
...
218
4.3.3 O protocolo da subcamada MAC Ethernet
...
219
4.3.4 O algoritmo de recuo binário exponencial ... ... 221
4.3.5 Desempenho da Ethernet
...
222
4.3.6 Ethernet comutada
...
223
4.3.7 Fast Ethernet
...
224
4.3.8 Ethernet de gigabit
...
227
4.3.9 O padrão IEEE 802.2: LLC (Logical Link Control)
...
229
4.3.10 Retrospectiva da Ethernet
...
230
4.4 LANs sem fios
...
231
4.4.1 802.11: a pilha de protocolos
...
231
4.4.2 802.11: a camada física
...
232
4.4.3 802.11: o protocolo da subcamada MAC
...
233
4.4.4 802.11: estrutura de quadro
...
237
4.4.5 Serviços
...
237
4.5 Redes sem fios de banda larga
...
239
4.5.1 Comparação entre o 802.11 e o 802.16
...
239
4.5.2 802.16: a pilha de protocolos
...
240
4.5.3 802.16: a camada física
...
241
4.5.4 802.16: o protocolo da subcamada MAC
...
242
4.5.5 802.16: estrutura de quadro
...
243
4.6 Bluetooth
...
244
4.6.1 Arquitetura do Bluetooth
...
245
4.6.2 Aplicações do Bluetooth
...
245
4.6.3 A pilha de protocolos do Bluetooth
...
246
4.6.4 A camada de rádio do Bluetooth
...
247
4.6.5 A camada de banda base do Bluetooth
...
248
4.6.6 A camada L2CAP do Bluetooth
...
248
4.6.7 A estrutura de quadro do Bluetooth
...
248
4.7 Comutação na camada de enlace de dados
...
249
4.7.1 Pontes entre LANs 802.x e 802.y
...
251
4.7.2 Interligação de redes locais
...
252
4.7.3 Pontes de árvores de amplitude
...
254
4.7.4 Pontes remotas
...
255
4.7.5 Repetidores, hubs, pontes, switches, roteadores e gateways
...
255
4.7.6 LANs virtuais
...
257
O padrão IEEE 802.1Q
...
261
4.8 Resumo
...
263
Problemas
...
264
Capítulo 5. A camada de rede ... .. 267
5.1 Questões de projeto da camada de rede
...
267
5.1.1 Comutação de pacotes store-and-forward
...
267
5.1.2 Serviços oferecidos à camada de transporte
...
268
5.1.4 Implementação do serviço orientado a conexões
...
270
5.1.5 Comparação entre sub-redes de circuitos virtuais e de datagramas
...
271
5.2 Algoritmos de roteamento
...
272
5.2.1 O princípio de otimização
...
273
5.2.2 Roteamento pelo caminho mais curto
...
274
5.2.3 Inundação
...
276
5.2.4 Roteamento com vetor de distância
...
277
O problema da contagem até infinito
...
279
5.2.5 Roteamento por estado de enlace
...
280
Conhecendo os vizinhos
...
280
Como medir o custo da linha
...
281
Como criar pacotes de estado de enlace
...
282
Distribuição dos pacotes de estado de enlace
...
282
Como calcular as novas rotas
...
283
5.2.6 Roteamento hierárquico
...
284
5.2.7 Roteamento por difusão
...
286
5.2.8 Roteamento por multidifusão
...
287
5.2.9 Roteamento para hosts móveis
...
289
5.2.10 Roteamento em redes ad hoc
...
291
Descoberta de rota
...
291
Manutenção de rotas
...
293
5.2.11 Pesquisa de nós em redes não hierárquicas
...
294
5.3.1 Princípios gerais do controle de congestionamento
...
299
5.3.2 Políticas de prevenção de congestionamento
...
300
5.3.3 Controle de congestionamento em sub-redes de circuitos virtuais
...
301
5.3.4 Controle do congestionamento em sub-redes de datagramas
...
302
O bit de advertência
...
302
Pacotes reguladores
...
303
Pacotes reguladores hop a hop
...
303
5.3.5 Escoamento de carga
...
304
Detecção aleatória prematura
...
305
5.3.6 Controle de flutuação
...
306
5.4 Qualidade de serviço
...
307
5.4.1 Requisitos
...
307
5.4.2 Técnicas para se alcançar boa qualidade de serviço
...
308
Superdimensionamento
...
308
Armazenamento em buffers
...
308
Moldagem de tráfego
...
309
O algoritmo de balde furado
...
309
O algoritmo de balde de símbolos
...
310
Reserva de recursos
...
313
Controle de admissão
...
314
Roteamento proporcional
...
316
Programação de pacotes
...
316
5.4.3 Serviços integrados
...
317
RSVP — Resource reSerVation Protocol
...
317
5.4.4 Serviços diferenciados
...
319
Encaminhamento expedido
...
320
Encaminhamento garantido
...
320
5.4.5 Troca de rótulos e MPLS3
...
321
5.5 Interligação de redes
...
323
5.5.1 Diferenças entre redes
...
324
5.5.2 Como as redes podem ser conectadas
...
325
5.5.4 Interligação de redes sem conexões
...
327
5.5.5 Tunneling
...
328
5.5.6 Roteamento inter-redes
...
329
5.5.7 Fragmentação
...
330
5.6 A camada de rede na Internet
...
333
5.6.1 O protocolo IP
...
334
5.6.2 Endereços IP
...
337
Sub-redes
...
338
CIDR — Classless InterDomain Routing
...
340
NAT — Network Address Translatiom
...
342
5.6.3 Protocolos de controle da Internet
...
345
ICMP (Internet Control Message Protocol)
...
346
ARP (Address Resolution Protocol)
...
346
RARP, BOOTP e DHCP
...
348
5.6.4 OSPF — Interior Gateway Routing Protocol
...
349
5.6.5 BGP — O protocolo de roteamento de gateway exterior
...
353
5.6.6 Multidifusão na Internet
...
354
5.6.7 IP móvel
...
355
5.6.8 IPv6
...
357
O cabeçalho principal do IPv6
...
358
Cabeçalhos de extensão
...
361
Controvérsias
...
362
5.7 Resumo
...
364
Problemas
...
364
Capítulo 6. A camada de transporte ... ... 368
6.1 O serviço de transporte
...
369
6.1.1 Serviços oferecidos às camadas superiores
...
369
6.1.2 Primitivas do serviço de transporte
...
370
6.1.3 Soquetes de Berkeley
...
372
6.1.4 Um exemplo de programação de soquetes: um servidor de arquivos da
Internet
...
373
6.2 Elementos de protocolos de transporte
...
376
6.2.1 Endereçamento
...
377
6.2.2 Estabelecimento de conexões
...
379
6.2.3 Encerramento de conexões
...
383
6.2.4 Controle de fluxo e uso de buffers
...
386
6.2.5 Multiplexação
...
389
6.2.6 Recuperação de desastres
...
390
6.3 Um protocolo de transporte simples
...
392
6.3.1 Exemplo de primitivas de serviço
...
392
6.3.2 Exemplo de entidade de transporte
...
393
6.3.3 O exemplo sob a forma de máquina de estados finitos
...
397
6.4 Os protocolos de transporte da Internet: UDP
...
399
6.4.1 Introdução ao UDP
...
399
6.4.2 Chamada de procedimentos remotos
...
400
6.4.3 O RTP (Real-time Transport Protocol)
...
402
6.5 Os protocolos de transporte da Internet: TCP
...
404
6.5.1 Introdução ao TCP
...
405
6.5.2 O modelo de serviço do TCP
...
405
6.5.3 O protocolo TCP
...
407
6.5.4 O cabeçalho de segmento do TCP
...
407
6.5.5 O estabelecimento de conexões TCP
...
410
6.5.7 Modelagem do gerenciamento de conexões do TCP
...
411
6.5.9 Controle de congestionamento do TCP
...
416
6.5.10 Gerenciamento de timers do TCP
...
418
6.5.11 TCP e UDP sem fios
...
420
6.5.12 TCP transacional
...
422
6.6 Questões de desempenho
...
423
6.6.1 Problemas de desempenho em redes de computadores
...
424
6.6.2 Medição do desempenho da rede
...
425
Certifique-se de que o tamanho da amostra é grande o bastante
...
426
Certifique-se de que as amostras são representativas
...
426
Tenha cuidado ao usar o clock do computador
...
426
Certifique-se de que nenhum evento inesperado está ocorrendo durante os
testes
...
426
O uso de caches pode arruinar as medições
...
427
Entenda o que está medindo
...
427
Tenha cuidado para não extrapolar os resultados
...
427
6.6.3 Projeto de sistemas para obter melhor desempenho
...
427
Regra n° 1: A velocidade da CPU é mais importante que a velocidade da
rede
...
428
Regra n º 2: Reduza o número de pacotes para reduzir o overhead do
software
...
428
Regra n º 3: Minimize as mudanças de contexto
...
428
Regra n º 4: Minimize o número de cópias
...
429
Regra n º 5: Você pode adquirir mais largura de banda, mas não um retardo
mais baixo
...
430
Regra n º 6: Prevenir o congestionamento é melhor do que remediá-lo
...
430
Regra n º 7: Evite os timeouts
...
430
6.6.4 Processamento rápido de TPDUs
...
430
6.6.5 Protocolos para redes de gigabits
...
433
6.7 Resumo
...
435
Problemas
...
436
Capítulo 7. A camada de aplicação ... ... 439
7.1 DNS — Domain Name System
...
439
7.1.1 O espaço de nomes do DNS
...
440
7.1.2 Registros de recursos
...
441
7.1.3 Servidores de nomes
...
444
7.2 Correio eletrônico
...
445
7.2.1 Arquitetura e serviços
...
447
7.2.2 O agente do usuário
...
448
O envio de mensagens de correio eletrônico
...
448
Leitura de correio eletrônico
...
449
7.2.3 Formatos de mensagens
...
450
RFC 822
...
450
MIME — Multipurpose Internet Mail Extensions
...
451
7.2.4 Transferência de mensagens
...
456
SMTP — Simple Mail Transfer Protocol
...
456
7.2.5 Entrega final
...
458
POP3
...
458
IMAP
...
460
Características de entrega
...
461
Webmail
...
462
7.3 A World Wide Web
...
462
7.3.1 Visão geral da arquitetura
...
463
O lado cliente
...
465
URLs — Uniform Resource Locators
...
471
Ausência de estados e cookies
...
473
7.3.2 Documentos estáticos da Web
...
475
HTML — HyperText Markup Language
...
476
T4] Formulários
...
480
XML e XSL
...
483
XHTML — eXtended HyperText Markup Language
...
486
7.3.3 Documentos dinâmicos da Web
...
486
Geração dinâmica de páginas da Web do lado servidor
...
486
Geração dinâmica de páginas da Web do lado cliente
...
489
7.3.4 HTTP — HyperText Transfer Protocol
...
493
Conexões
...
493
Métodos
...
493
Cabeçalhos de mensagens
...
495
Exemplo e utilização do HTTP
...
496
7.3.5 Aperfeiçoamentos de desempenho
...
497
Armazenamento em cache
...
497
Replicação de servidores
...
499
Redes de entrega de conteúdo
...
499
7.3.6 A Web sem fios
...
501
WAP — Wireless Application Protocol
...
501
I-Mode
...
503
Web sem fio da segunda geração
...
507
7.4 Multimídia
...
509
7.4.1 Introdução ao áudio digital
...
509
7.4.2 Compactação de áudio
...
511
7.4.3 Áudio de fluxo
...
513
7.4.4 Rádio da Internet
...
515
7.4.5 Voz sobre IP
...
517
H.323
...
518
SIP — Session Initiation Protocol
...
520
Comparação entre H.323 e SIP
...
522
7.4.6 Introdução ao vídeo
...
522
Sistemas analógicos
...
522
Sistemas digitais
...
524
7.4.7 Compactação de vídeo
...
525
O padrão JPEG
...
525
O padrão MPEG
...
528
7.4.8 Vídeo por demanda
...
531
Servidores de vídeo
...
532
A rede de distribuição
...
534
7.4.9 MBone — Multicast Backbone
...
536
7.5 Resumo
...
539
Problemas
...
539
Capítulo 8. Segurança de redes ... ... 543
8.1 Criptografia
...
545
8.1.1 Introdução à criptografia
...
545
8.1.2 Cifras de substituição
...
547
8.1.3 Cifras de transposição
...
548
8.1.4 Chave única
...
549
Criptografia quântica
...
550
8.1.5 Dois princípios fundamentais da criptografia
...
552
Redundância
...
553
8.2 Algoritmos de chave simétrica
...
554
8.2.1 DES — Data Encryption Standard
...
555
DES triplo
...
557
8.2.2 AES — Advanced Encryption Standard
...
557
Rijndael
...
558
8.2.3 Modos de cifra
...
560
O modo Electronic Code Book
...
560
Modo de encadeamento de blocos de cifras
...
561
Modo de feedback de cifra
...
561
Modo de cifra de fluxo
...
562
Modo de contador
...
563
8.2.4 Outras cifras
...
564
8.2.5 Criptoanálise
...
564
8.3 Algoritmos de chave pública
...
565
8.3.1 RSA
...
566
8.3.2 Outros algoritmos de chave pública
...
567
8.4 Assinaturas digitais
...
567
8.4.1 Assinaturas de chave simétrica
...
568
8.4.2 Assinaturas de chave pública
...
569
8.4.3 Sumários de mensagens
...
570
MD5
...
571
SHA-1
...
571
8.4.4 Ataque de aniversário
...
573
8.5 Gerenciamento de chaves públicas
...
574
8.5.1 Certificados
...
575
8.5.2 X.509
...
576
8.5.3 Infra-estruturas de chave pública
...
577
Diretórios
...
578
Revogação
...
578
8.6 Segurança da comunicação
...
579
8.6.1 IPsec
...
579
8.6.2 Firewalls
...
582
8.6.3 Redes privadas virtuais
...
584
8.6.4 Segurança sem fios
...
585
Segurança de redes 802.11
...
585
Segurança do Bluetooth
...
587
Segurança do WAP 2.0
...
588
8.7 Protocolos de autenticação
...
588
8.7.1 Autenticação baseada em uma chave secreta compartilhada
...
589
8.7.2 Como estabelecer uma chave compartilhada: A troca de chaves de
Diffie-Hellman
...
593
8.7.3 Autenticação com o uso de um centro de distribuição de chaves
...
594
8.7.4 Autenticação com a utilização do Kerberos
...
597
8.7.5 Autenticação com a criptografia de chave pública
...
598
8.8 Segurança de correio eletrônico
...
599
8.8.1 PGP — Pretty Good Privacy
...
599
8.8.2 PEM — Privacy Enhanced Mail
...
602
8.8.3 S/MIME
...
603
8.9.1 Ameaças
...
603
8.9.2 Nomenclatura segura
...
604
Spoofing de DNS
...
604
DNS seguro
...
606
Nomes de certificação automática
...
608
8.9.4 Segurança do código móvel
...
612
Segurança de miniaplicativos Java
...
612
ActiveX
...
613
JavaScript
...
613
Vírus
...
613
8.10 Questões sociais
...
614
8.10.1 Privacidade
...
614
Repostadores anônimos
...
614
8.10.2 Liberdade de expressão
...
616
Esteganografia
...
617
8.10.3 Direitos autorais
...
619
8.11 Resumo
...
620
Problemas
...
621
Capítulo 9.Sugestões de leitura e bibliografia ... . 624
9.1 Sugestões de leitura adicional
...
624
9.1.1 Introdução e trabalhos genéricos
...
625
9.1.2 A camada física
...
626
9.1.3 A camada de enlace de dados
...
627
9.1.4 A subcamada de controle de acesso ao meio
...
628
9.1.5 A camada de rede
...
629
9.1.6 A camada de transporte
...
629
Dedicatória
Outros títulos de sucesso de Andrew S. Tanenbaum
Distributed Systems: Principles and Paradigms
Esse novo livro, em co-autoria com Maarten van Steen, aborda tanto os conceitos fundamentais quanto os paradigmas dos modernos sistemas distribuídos. Na primeira parte, ele focaliza em detalhes os princípios de comunicação, processos, nomenclatura, sincronização, consistência e replicação, tolerância a falhas e segurança. Em seguida, na segunda parte, se aprofunda em diferentes paradigmas utilizados para elaborar sistemas distribuídos, inclusive sistemas orientados a objetos, sistemas de arquivos distribuídos, sistemas orientados a documentos e sistemas baseados em coordenação. Numerosos exemplos são discutidos extensivamente.
Modern Operating Systems, 2° edição
Esse texto completo estuda em detalhes os conceitos fundamentais Sistemas operacionais modernos e os ilustra com numerosos exemplos reais.
Após um capítulo introdutório, os cinco capítulos seguintes lidam com os conceitos básicos: processos e threads, impasses(deadlocks), gerenciamento de memória, entrada/saída e sistemas de arquivos. Os próximos seis capítulos lidam de material mais avançado, incluindo sistemas de multimídia, sistemas de vários processadores, segurança. Por fim, são apresentados dois estudos de casos detalhados: UNIX/Linux e Windows 2000.
Structured Computer Organization, 4° edição
Esse clássico, um grande sucesso que está agora em sua quarta edição, oferece a introdução ideal à arquitetura de computadores. Ele aborda o assunto com uma estratégia de fácil compreensão, estudando-o de baixo para cima. Há um capítulo sobre lógica digital para iniciantes, seguido por capítulos sobre microarquitetura, sobre o nível de arquiteturas de conjuntos de instruções, sistemas operacionais, linguagem assembly e arquiteturas de computadores paralelos.
Operating Systems: Design and Implementation, 2° edição
Esse texto popular sobre sistemas operacionais, escrito em parceria com Albert S. Woodhull é o único livro que abrange os conceitos fundamentais de sistemas operacionais e também sua aplicação a um sistema real. Todos os tópicos tradicionais de sistemas operacionais são estudados em detalhes. Além disso, os conceitos básicos são cuidadosamente ilustrados com o MINIX, um sistema operacional gratuito baseado no POSIX, semelhante ao UNIX, para computadores pessoais. Cada exemplar inclui um CD-R OM gratuito, contendo o sistema MINIX completo, inclusive todo o código-fonte. O código-fonte está listado em um apêndice do livro e é explicado em detalhes no texto.
Sobre o autor
Andrew S. Tanenbaum é bacharel em ciências pelo M.I.T e Ph.D. pela University of California em Berkeley. Atualmente, é professor de ciência da computação na Vrije Universiteit em Amsterdam, Holanda, onde lidera o Computer Systems Group. Ele também é decano da Advanced School for Computing and Imaging, um programa interuniversitário em nível de pós-graduação, que desenvolve pesquisas sobre sistemas paralelos avançados, distribuídos e de imagens. No entanto, Tanenbaum vem tentando de todas as formas não se tornar um burocrata.
No passado, ele desenvolveu pesquisas sobre compiladores, sistemas operacionais, interligação de redes e sistemas distribuídos locais. Sua área de pesquisa atual tem como foco principal o projeto e a implementação de sistemas geograficamente distribuídos que alcançam um bilhão de usuários. Essa pesquisa, que está sendo realizada em conjunto com o professor Maarten van Steen, é descrita em www.cs.vu.nl/globe. Em conjunto, todos esses projetos de pesquisa já produziram mais de 100 artigos em periódicos científicos e conferências, além de cinco livros.
O professor Tanenbaum também já produziu um considerável volume de software. Ele foi o principal projetista do Amsterdam Compiler Kit, um kit de ferramentas para o desenvolvimento de compiladores portáteis amplamente utilizado, como também do MINIX, um pequeno clone do UNIX, destinado ao uso em laboratórios de programação para estudantes. Esse sistema forneceu a inspiração e a base sobre a qual foi desenvolvido o Linux. Juntamente com seus alunos do curso de doutorado e outros programadores, ele ajudou a desenvolver o sistema operacional distribuído
Amoeba, um sistema operacional distribuído baseado na utilização de um microkernel de alto desempenho. Agora, os MINIX e Amoeba estão disponíveis gratuitamente na Internet.
Após concluírem o curso, geralmente seus alunos de doutorado seguem carreiras ainda mais brilhantes, o que o deixa muito orgulhoso.
O professor Tanenbaum é membro do conselho da ACM, membro do conselho do IEEE e membro da Royal Netherlands Academy of Arts and Sciences; em 1994, ele recebeu da ACM o Karl V. Karlstrom Outstanding Educator Award. Tanenbaum também recebeu em 1997 da ACM/SIGCSE o Award for Outstanding Contributions to Computer Science Education e o prêmio Texty de 2002 por excelência em livros didáticos. Ele também faz parte da lista Who’s Who in the World. Sua home page na World Wide Web está no URL http://www.cs.vu.nl/~ast
Prefácio
Este livro já está em sua quarta edição. Cada edição correspondeu a uma fase distinta na forma como as redes de computadores eram utilizadas. Quando a primeira edição americana foi lançada em 1980, as redes eram uma curiosidade acadêmica. Em 1988, ano da segunda edição, as redes estavam sendo usadas por universidades e grandes empresas. Na época em que a terceira edição foi lançada, em 1996, as redes de computadores, especialmente a Internet, já haviam se tornado uma realidade diária para milhões de pessoas. O novo item na quarta edição é o rápido crescimento das redes sem fio, em suas muitas formas.
O quadro das redes mudou radicalmente desde a terceira edição. Em meados da década de 1990, existiam numerosos tipos de LANs e WANs, além de várias pilhas de protocolos. Em 2003, a única LAN instalada com ampla utilização era a Ethernet, e virtualmente todas as LANs estavam na Internet. De acordo com isso, foi removida deste livro um a grande quantidade de material sobre essas redes mais antigas.
Entretanto, também há uma grande quantidade de novos desenvolvimentos. O mais importante é o enorme crescimento das redes sem fios, incluindo 802.11, loops locais sem fios, redes celulares 2G e 3G, Bluetooth, WAP, i-mode e outras. Acompanhando essa tendência, foi incluí da neste volume uma grande quantidade de material sobre redes sem fios. Outro tópico que se tornou importante recentemente é a segurança; assim, foi acrescentado um capítulo inteiro sobre esse assunto.
Apesar de o Capítulo 1 ter a mesma função introdutória que tinha na terceira edição, o conteúdo foi completamente revisado e atualizado. Por exemplo, são dadas nesse capítulo introduções à Internet, Ethernet e LANs sem fios, juntamente com um pouco de história e fundamentos básicos. O capítulo também discute brevemente as redes domésticas.
O Capítulo 2 foi um tanto reorganizado. Após uma breve introdução aos princípios de comunicação de dados, há três seções importantes sobre transmissão (meios guiados, sem fios e por satélite) seguidos por três outros em exemplos importantes (o sistema de telefonia pública comutada, o sistema de telefonia móvel e a televisão a cabo). Entre os novos tópicos abordados neste capítulo estão ADSL, difusão sem fios, MANs sem fios e acesso à Internet através de cabo e DOCSIS.
O Capítulo 3 sempre tratou dos princípios fundamentais de protocolos ponto a ponto. Essas idéias são essencialmente atemporais e não mudaram durante décadas. assim, a série de exemplos de talhados de protocolos apresentados neste capítulo permanece em grande parte inalterada desde a terceira edição.
Em contraste, a subcamada MAC tem sido uma área de grande atividade nos últimos anos; assim, muitas mudanças estão presentes no Capítulo 4. A seção sobre Ethernet foi expandida para incluir o gigabit Ethernet. Completamente novas, são as seções importantes sobre redes sem fios, difusão sem fios, Bluetooth e comutação da camada de enlace de dados, inclusive MPLS.
O Capítulo 5 também foi atualizado, com a remoção de todo o material sobre ATM e a inclusão de material adicional sobre a Internet. A qualidade do serviço também é agora um tópico importante, incluindo discussões de serviços integrados e serviços diferenciados. As redes sem fios também estão presentes aqui, como uma discussão do roteamento em redes ad hoc. Outros tópicos novos incluem NAT e redes não hierárquicas (peer-to-peer).
O Capítulo 6 ainda trata da camada de transporte, mas também há grandes mudanças. Entre elas encontra-se um exemplo de programação de soquetes. Um cliente de uma página e um servidor de uma página são apresentados em C e discutidos. Juntos, eles fornecem um servidor primitivo de arquivos remotos ou da Web, disponível para experimentação. Outros novos tópicos incluem chamada de procedimentos remotos, RTP e transaction-TCP.
O Capítulo 7, que descreve a camada de aplicação, ficou mais nitidamente concentrado. Após uma curta introdução ao DNS, o restante do capítulo lida com apenas três tópicos: e-mail, a Web e multimídia. Porém, cada tópico é tratado com muitos detalhes. A descrição do funcionamento da Web tem agora mais de 60 páginas, cobrindo uma ampla variedade de tópicos, inclusive páginas da Web estáticas e dinâmicas, HTTP, scripts da CGI, redes de entrega de conteúdo, cookies e caches da Web. Também há material sobre como escrever páginas da Web modernas, incluindo breves introduções a XML, XSL, XTML, PHP e muito mais, todas com exemplos que podem se r testados. A Web sem fios também é discutida, focalizando o i-mode e o WAP. O material sobre multimídia inclui agora MP3, streaming audio, rádio pela Internet e voz sobre IP.
A segurança se tornou tão importante que agora foi expandida para ocupar um capítulo completo com mais de 100 páginas. Ele abrange os princípios de segurança (algoritmos simétricos e de chave pública, assinaturas digitais e certificados X.509) e as aplicações desses princípios (autenticação, segurança de correio eletrônico e segurança na Web). O capítulo é ao mesmo tempo amplo (variando desde criptografia quântica até censura governamental) e profundo (por exemplo, com detalhes sobre o funcionamento do SHA-1).
O Capítulo 9 contém uma lista totalmente nova de leituras sugeridas e uma bibliografia completa, com mais de 350 citações sobre a literatura atual. Mais de 200 dessas citações se referem a artigos e livros escritos a partir do ano 2000.
Os livros de informática estão repletos de acrônimos. E este não é exceção. Quando tiver concluído a leitura deste volume, todas estas siglas terão um sentido claro para você: ADSL, AES, AM PS, AODV, ARP, ATM, BGP, CDMA, CDN, CGI, CIDR, DCF, DES, DHCP, DMCA, FDM, FHSS, GPRS, GSM, HDLC, HFC, HTML, HTTP, ICMP, IMAP, ISP, ITU, LAN, LMDS, MAC, MACA, MIME, MPEG, MPLS, MTU, NAP, NAT, NSA, NTSC, OFDM, OSPF, PCF, PCM, PGP, PH P, PKI, POTS, PPP, PSTN, QAM, QPSK, RED, RFC, RPC, RSA, RSVP, RTP, SSL, TCP, TDM, UDP, URL, UTP, VLAN, VPN, VSAT, WAN, WAP, WDMA, WEP, WWW e XML. Mas não se preocupe. Cada um desses acrônimos será cuidadosamente definido antes de ser usado.
Para ajudar os instrutores a utilizarem este livro como um texto para um curso de treinamento, o autor preparou os seguintes complementos para auxílio ao ensino, incluindo:
•
Um manual de soluções de problemas.•
Arquivos contendo as figuras em vários formatos.•
Transparências do PowerPoint para um curso com a utilização do livro.•
Um simulador (escrito em C) para os exemplos de protocolos do Capítulo 3.• Uma página da Web com links para muitos tutoriais, organizações, FAQs etc.
O manual de soluções está disponível diretamente na Prentice Hall (mas somente para instrutores, não para alunos). Todo o material restante encontra-se no Web site do livro: http://www.prenhall.com/tanenbaum.
Quando estiver lá, clique na capa do livro.
Muitas pessoas me ajudaram durante o curso da quarta edição. Gostaria de agradecer especialmente às seguintes pessoas: Ross Anderson, Elizabeth Belding- Royer, Steve Bellovin, Chatsc hik Bisdikian, Kees Bot, Scott Bradner, Jennifer Bray, Pat Cain, Ed Felten, Warwick Ford, Kevin Fu, Ron Fulle, Jim Geier, Mario Gerla, Natalie Giroux, Steve Hanna, Jeff Hayes, Amir Herzberg, Philip Homburg, Philipp Hoschka, David Green, Bart Jacobs, Frans Kaashoek, Steve Kent, Roger Kermode, Robert Kinicki, Shay Kutten, Rob Lanphier, Marcus Leech, Tom Maufer, Brent Miller, Shivakant Mishra, Thomas Nadeau, Shlomo Ovadia, Kaveh Pahlavan, Radia PerIman, Guillaume Pierre, Wayne Pleasant, Patrick Po well, Thomas Robertazzi, Medy Sanadidi, Christian Schmutzer, Henning Schulzrinne, Pa ul Sevinc, Mihail Sichitiu, Bernard Sk lar, Ed Skoudis, Bob Strader, George Swallow, George Thiruvathukal, Peter Tomsu, Patrick Verkaik, Dave Vittali, Spyros Voulgaris, Jan-Mark Wams, Ruediger Weis, Bert Wijnen, Joseph Wilkes, Leendert van Doorn e Maarten van Steen. Agradecimentos especiais a Trudy Levine, por provar que as avós são capazes de fazer um
excelente tr abalho de revisão de material técnico. Shivakant Mishra elaborou muitos prob lemas desafiantes para os finais de capítulos. Andy Dornan sugeriu leituras ad icionais para o Capítulo 9. Jan Looyen forneceu hardware essencial em um momento crítico. O dr. F. de Nies fez um ótimo trabalho de recorte e colagem, ex atamente quando foi necessário. Minha editora na Prentice Hall, Mary Franz, me ofereceu mais material de leitura do que eu havia consumido nos sete anos anteriores, e também foi útil em vários outros aspectos.
Por fim, chegamos às pessoas mais importantes: Suzanne, Barbara e Marvin. A Suzanne, por seu amor, sua paciência e seus almoços no campo. A Barbara e Marvin por serem divertidos e alegres o tempo todo (exceto quando reclamavam de alguns terríveis livros didáticos da faculdade, o que me manteve sempre atento). Obrigado.
Capítulo 1. Introdução
Cada um dos três séculos anteriores foi dominado por uma única tecnologia. O Século XVIII foi a época dos grandes sistemas mecânicos que acompanharam a Revolução Industrial. O Século XIX foi a era das máquinas a vapor. As principais conquistas tecnológicas do Século XX se deram no campo da aquisição, do processamento e da distribuição de informações. Entre outros desenvolvimentos, vimos a instalação das redes de telefonia em escala mundial, a invenção do rádio e da televisão, o nascimento e o crescimento sem precedentes da indústria de informática e o lançamento dos satélites de comunicação.
Como resultado do rápido progresso tecnológico, essas áreas estão convergindo rapidamente e são cada vez menores as diferenças entre coleta, transporte, armazenamento e processamento de informações. Organizações com centenas de escritórios dispersos por uma extensa área geográfica podem, com um simples apertar de um botão, examinar o status atual de suas filiais mais remotas. À medida que cresce nossa capacidade de colher, processar e distribuir informações, torna-se ainda maior a de manda por formas de processamento de informações ainda mais sofisticadas.
Apesar de a indústria de informática ainda ser jovem em comparação a outros setores industriais (por exemplo, o de automóveis e o de transportes aéreos), foi simplesmente espetacular o progresso que os computadores conheceram em um curto período de tempo. Durante as duas primeiras décadas de sua existência, os sistemas computacionais eram altamente centralizados, em geral instalados em uma grande sala com paredes de vidro, através das quais os visitantes podiam contemplar, embevecidos, aquela maravilha eletrônica. Uma empresa de médio 2porte ou uma universidade contava apenas com um ou dois computadores, enquanto as grandes instituições tinham, no máximo, algumas dezenas. Era pura ficção científica a idéia de que, em apenas 20 anos, haveria milhões de computadores igualmente avançados do tamanho de um selo postal.
A fusão dos computadores e das comunicações teve uma profunda influência na forma como os sistemas computacionais eram organizados. O conceito de "centro de computação" como uma sala com um grande computador ao qual os usuários levam seu trabalho para processamento agora está completamente obsoleto. O velho modelo de um único computador atendendo a todas as necessidades computacionais da organização foi substituído pelas chamadas redes de computadores, nas quais os trabalhos são realizados por um grande número de computadores separados, mas interconectados. A estrutura e a organização dessas redes são os temas deste livro.
Ao longo do livro, utilizaremos a expressão "rede de computadores" quando quisermos mencionar um conjunto de computadores autônomos interconectados por uma única tecnologia. Dois computadores estão interconectados quando podem trocar informações. A conexão não precisa ser feita por um fio de cobre; também podem ser usadas fibras ópticas, microondas, ondas de infravermelho e satélites de comunicações. Existem redes em muitos tamanhos, modelos e formas, como veremos mais adiante. Embora possa parecer estranho para algumas pessoas, nem a Internet nem a World Wide Web é uma rede computadores. No final deste livro, deverá ficar claro o motivo dessa afirmação. A resposta simples é que a Internet não é uma única rede, mas um a rede de redes, e a Web é um sistema distribuído que funciona na Internet.
Existe na literatura uma considerável confusão entre uma rede de computadores e um sistema distribuído. A principal diferença entre eles é que, em um sistema distribuído, um conjunto de computadores independentes parece ser, para usuários, um único sistema coerente. Em geral, ele tem um único modelo ou paradigma que apresenta aos usuários. Com freqüência, uma camada de software sobre o sistema operacional, chamada middleware, é responsável pela implementação desse modelo. Um exemplo bem conhecido de sistema distribuído é a World Wide Web, na qual tudo tem a aparência de um documento (uma página da Web).
Em uma rede de computadores, essa coerência, esse modelo e esse software estão ausentes. Os usuários ficam expostos às máquinas reais, sem qualquer tentativa por parte do sistema de fazer as máquinas parecerem e atuarem de modo coerente. Se as máquinas tiverem hardware diferente e sistemas operacionais distintos, isso será totalmente visível para os usuários. Se quiser executar um programa em uma máquina remota, o usuário terá de efetuar o logon nessa máquina e executar o programa lá.
Na prática, um sistema distribuído é um sistema de software instalado em uma rede. O software dá ao sistema um alto grau de coesão e transparência. Conseqüentemente, é o software (e em
particular o sistema operacional) que determina a diferença entre uma rede e um sistema distribuído, não o hardware.
Apesar disso, há uma considerável sobreposição entre os dois assuntos. Por exemplo, os sistemas distribuídos e as redes de computadores precisam movimentar arquivos. A diferença está em quem é o responsável pela movimentação, o sistema ou o usuário.
Embora este livro seja basicamente dedicado a redes, muitos tópicos também são importantes em sistemas distribuídos. Para obter mais informações sobre sistemas distribuídos, consulte (Tanenbaum e Van Steen, 2002).
1.1 Usos de redes de computadores
Antes de iniciarmos o exame detalhado das questões técnicas, vale a pena 4dedicar algum tempo a explicar por que as pessoas estão interessadas em redes de computadores e com que finalidade essas redes podem ser usadas. Afinal, se ninguém estivesse interessado em redes de computadores, poucas delas seriam elaboradas. Começaremos com os usos tradicionais em empresas e para indivíduos, e depois passaremos aos desenvolvimentos mais recentes relacionadas a usuários móveis e a redes domésticas.
1.1.1 Aplicações comerciais
Muitas empresas têm um número significativo de computadores. Por exemplo, uma empresa pode ter computadores se parados para monitorar a produção, controlar os estoques e elaborar a folha de pagamento. Inicialmente, cada um desses computadores funcionava isolado dos outros mas, em um determinado momento, a gerência deve ter decidido conectá-los para poder extrair e correlacionar informações sobre a empresa inteira.
Em termos um pouco mais genéricos, a questão aqui é o compartilhamento de recursos, e o objetivo é tornar todos os programas, equipamentos e especialmente dados ao alcance de todas as pessoas na rede, independente da localização física do recurso e do usuário. Um exemplo óbvio e bastante disseminado é um grupo de funcionários de um escritório que compartilham uma impressora comum. Nenhum dos indivíduos realmente necessita de uma impressora privativa, e uma impressora de grande capacidade conectada em rede muitas vezes é mais econômica, mais rápida e de mais fácil manutenção que um grande conjunto de impressoras individuais.
Porém, talvez mais importante que compartilhar recursos físicos como impressoras, scanners e gravadores de CDs, seja compartilhar informações. Toda empresa de grande e médio porte e muitas empresas pequenas têm uma dependência vital de informações computadorizadas. A maioria das empresas tem registros de clientes, estoques, contas a receber, extratos financeiros, informações sobre impostos e muitas outras informações on-line. Se todos os computadores de um banco sofressem uma pane, ele provavelmente não duraria mais de cinco minutos. Uma instalação industrial moderna, com uma linha de montagem controlada por computadores, não duraria nem isso. Hoje, até mesmo uma pequena agência de viagens ou um a firma jurídica com três pessoas depende intensamente de redes de computadores para permitir aos seus funcionários acessarem informações e documentos relevantes de forma instantânea.
No caso de empresas menores, todo s os computadores provavelmente se encontram em um único escritório ou talvez em um único edifício; porém, no caso de empresas maiores, os computadores e funcionários podem estar dispersos por dezenas de escritórios e fábricas em muitos países. Apesar disso, um vendedor em Nova York às vezes poderia ter necessidade de acessar um banco de dados de estoque de produtos localizado em Cingapura. Em outras palavras, o mero fato de um usuário estar a 15.000 quilômetros de distância de seus dados não deve impedi-lo de usar esses dados como eles fossem dados locais. Resumindo, trata-se de uma tentativa de pôr fim à "tirania da geografia".
No mais simples dos termos, é possível imaginar que o sistema de informações de uma empresa consiste em um ou mais bancos de dados e em algum número de funcionários que precisam acessá-los remotamente. Nesse modelo, os dados são armazenados em poderoso s computadores chamados servidores. Com freqüência, essas máquinas são instaladas e mantidas em um local central por um administrador de sistemas. Em contraste, os funcionários têm em suas escrivaninhas máquinas ma is simples, chamadas clientes, com as quais eles acessam dados remotos, por exemplo, para incluir em planilhas eletrônicas que estão elaborando. (Algumas vezes, faremos referência ao usuário humano da máquina cliente como o "cliente", mas deve ficar claro a
partir do contexto se estamos nos referindo ao computador ou a seu usuário.) As máquinas clientes e servidores são conectadas entre si por uma rede, como ilustra a Figura 1.1. Observe que mostramos a rede como uma simples elipse, sem qualquer detalhe. Utilizaremos essa forma quando mencionarmos uma rede no sentido abstrato. Quando forem necessários mais detalhes, eles serão fornecidos.
Figura 1.1 - Uma rede com dois clientes e um servidor
Todo esse arranjo é chamado modelo cliente/servidor. Ele é amplamente usado e constitui a base da grande utilização da rede. Ele é aplicável quando o cliente e o servidor estão ambos no mesmo edifício (por exemplo, pertencem à mesma empresa), mas também quando estão muito distantes um do outro. Por exemplo, quando uma pessoa em sua casa acessa uma página na World Wide Web, é empregado o mesmo modelo, com o servidor da Web remoto fazendo o papel do servidor e o computador pessoal do usuário sendo o cliente. Sob a maioria das condições, um único servidor pode cuidar de um grande número de clientes.
Se examinarmos o modelo cliente/servidor em detalhes, veremos que há dois processos envolvidos, um na máquina cliente e um na máquina servidora. A comunicação toma a forma do processo cliente enviando uma mensagem pela rede ao processo servidor. Então, o processo cliente espera por uma mensagem em resposta. Quando o processo servidor recebe a solicitação, ele executa o trabalho solicitado ou procura pelos dados solicitados e envia de volta uma resposta. Essas mensagens são mostradas na Figura 1.2.
Figura 1.2 - O modelo cliente/servidor envolve solicitações e respostas
Um segundo objetivo da configuração de uma rede de computadores está relacionado às pessoas, e não às informações ou mesmo aos computadores. Uma rede de computadores pode oferecer um eficiente meio de comunicação entre os funcionários. Agora, virtualmente toda empresa que tem dois ou mais computadores tem o recurso de correio eletrônico (e-mail), que os funcionários utilizam de forma geral para suprir uma grande parte da comunicação diária. De fato, os funcionários trocam mensagens de e-mail sobre os assuntos mais corriqueiros, mas grande parte das mensagens com que as pessoas lidam diariamente não tem nenhum significado, porque os chefes descobriram que podem enviar a mesma mensagem (muitas vezes sem qualquer conteúdo) a todos os seus subordinados, bastando pressionar um botão.
Contudo, o e-mail não é a única forma de comunicação otimizada que as redes de computadores tornaram possível. Com uma rede, é fácil duas ou mais pessoas que trabalham em locais muito distantes escreverem juntas um relatório. Quando um trabalhador faz uma mudança em um documento on-line, os outros podem ver a mudança imediatamente, em vez de esperarem vários dias por uma carta. Tal aceleração facilita a cooperação entre grupos de pessoas distantes entre si, o que antes era impossível.
Outra forma de comunicação auxiliada pelo computador é a videoconferência. Usando essa tecnologia, funcionários em locais distantes podem participar de uma reunião, vendo e ouvindo uns
