MBA MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

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3

2

1

Prof. Me.

Luiz

A. Brigatti

Jr.

MBA – MASTER IN

PROJECT MANAGEMENT

2 /15 – Prof. LUIZA. BRIGATTIJr.

ESTRUTURA DE PROJETOS

(2)

Aula 1

Gestão de Projetos - GPR

Conceitos Gerais

Conceitos de Projetos

PROJETO é ...

PMBOK

Conceitos de Projetos

um empreendimento não repetitivo;

caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos;

com inicio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido;

sendo conduzido por pessoasdentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos; e atendendo a requisitos de qualidade.

Um projetoé um empreendimento temporário com o

PROJETO é ...

(3)

Nota

Ler documento PMI

Características dos Projetos

Quais características os Projetos

apresentam

Temporários

Únicos

Progressivamente elaborados

Propósito

Interdependentes

(4)

Temporários

chega ao fim quando os seus objetivos foram alcançados.

Únicos

Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes – resultados exclusivos. Pode ser muito similar, porém, possuirá particularidades Ex: equipe, tecnologia, prioridade, tempo, funding (fomento financeiro), tempo etc.

Progressivamente elaborados

Proceder por etapas; continuar de forma determinada, por incrementos.

Atividade pós atividade. Características dos Projetos

Propósito

Todo projeto deve ter um objetivo e deve ser CLARO, já que é esperado um conjunto de resultados (produtos) conhecido como deliverables. Interdependentes

Os projetos geralmente interagem com as operações rotineiras das organizações e também com outros projetos.

Características dos Projetos

Projetos x Operações Rotineiras

SEGURANÇA DE PERMANÊNCIA CONTROLE DE QUALIDADE HORIZONTE TEMPORAL ORÇAMENTAÇÃO ABRANGÊNCIA CONHECIMENTO PRÉVIO DO TRABALHO CRONOLOGIA OBJETIVOS PROJETOS X OPERAÇÕES

(5)

Objetivos:

Quando o objetivo é alcançado em um projetoo ciclo se encerra.

Nas operaçõesassumem um outro objetivo e a atividade continua.

Horizonte temporal:

O projetotem prazo que deve ser cumprido. A atividade rotineira/operaçõesé continua e realizada dia após dia.

Segurança de Permanência:

Nos projetos, como o término dos trabalhos, os membros das equipes são “dispensados” (realocados). Já nas operações os recursos humanos são fixos. Projetos x Operações

Cronologia:

O projetopossui data de início e término.

Já as operaçõesse repetem em períodos de tempo estabelecidos.

Conhecimento prévio do trabalho: Um projetoé repleto de incertezas.

Enquanto as operaçõesrotineiras são conhecidas e dominadas.

Abrangência:

Um projetotem abrangência muito maior que uma operação.

Requisitos, recursos, objetivos etc. Projetos x Operações

Prazos:

Nos projetos há uma sequência pré-determinada e a rigidez dos prazos.

As atividades rotineiras admitem certa flexibilidade no prazo.

Orçamentos:

Nos projetos há um tipo de gastos variáveis. Nas atividades rotineiras os orçamentos são mais previsíveis.

Controle de Qualidade:

Nas atividades rotineiras é mais estatístico. Projetos x Operações

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16 /15 – Prof. LUIZA. BRIGATTIJr. Projetos x Operações Operações Projetos •Pessoas •Recursos Limitados •Planejados •Executados •Controlados Contínuo e

Repetitivo Temporário e Único

Você...

Já participou de algum projeto que custou mais caro, demorou mais tempo ou entregou menos produtos do que o esperado?

Viveu uma situação em que não entendeu como aquilo não foi pensado antes?

Participou de um projeto que parecia não ter mais fim? Acredita que fez o melhor, mas o cliente estava sempre insatisfeito?

“Só” faltavam os testes e ao final descobriu um grande erro?

Exercício prático...

Quais as principais causas de fracassos

em PROJETOS, segundo sua história de mundo e conceitos já discutidos?

10 Min Discutir em

(7)

Principais causas de fracassos em PROJETOS

Metas e objetivos mal definidos; Falta de compreensão da complexidade; Muitas atividades e pouco tempo de execução; Baseado em dados insuficientes, ou inadequados; Baseados em sentimentos – clientes mudam; Falta de planejamento; Falta de controle; Falta de gerenciamento; Falta de liderança; Falta de capacitação; Falta de comunicação;

Falta de definição de padrões de trabalho.

As frases...

31% dos projetos são cancelados antes de terminarem;

88% ultrapassam o planejamento, orçamento ou ambos;

O custo médio excedido sobre o valor original é de 189%;

O tempo médio excedido sobre a estimativa original é de 222%;

Apenas 61%do escopo planejado dos projetos acabados foi efetivamente entregue.

Segundo estudos do Standish Group1_sobre projetos de Tecnologia da Informação:

[1] Fonte: GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos.Rio de Janeiro, RJ: Brasport, 2007.

(8)

Projeto Iridium;

Projetos de ERP que fracassam e ainda remetem processos judiciais contratante x contratada;

Outros...

No mesmo estudo, foi divulgado que o número de projetos de Tecnologia da Informação que alcançaram sucessopassou de 16% em 1994 para 28% em 2000. Devido a fatores, como:

suporte da alta administração;

envolvimento do cliente/ usuário desde a concepção; gerenciamento de projetos;

objetivos de negócio e estratégias claramente definidos;

escopos menos abrangentes.

Segundo estudos do Standish Group1_{sobre projetos} de Tecnologia da Informação:

[1] Fonte: GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos.Rio de Janeiro, RJ: Brasport, 2007. Missão de E Hoje? Missão de vocês. E Hoje? Exercício 2 DESAFIO?! 2 Min Discutir em duplas...

Com uma frase, qual sugestão vocês dariam para solucionar os

problemas apresentados na pesquisa anterior?

(9)

Exercício 2 DESAFIO?!

“Se quiser ter uma boa ideia, junte uma porção delas.”

Thomas Edison

Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para projetar

atividades que visem atingir os requerimentos do projeto.

Solução:

Utilizar Gerenciamento de Projetos

Quais são os BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO

DE PROJETOS, segundo seu entendimento?

Solução:

10 Min Discutir em

(10)

Planejar antes de executar e evitar surpresas durante a execução dos trabalhos;

Definição clara e objetiva do escopo; Prazos e orçamentos mais realistas;

Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicasaliadas a políticas de estratégia da empresa; Antecipar as situações desfavoráveis que poderão ser encontradas;

Adaptar os trabalhos ao mercado consumidor e ao cliente;

Disponibilizar os orçamentos antesdo inicio dos gastos. BENEFÍCIOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Solução:

Construção de Quéops •Altura original: 146,5 m •Tamanho de cada lado: 230 m •Material:2.300.000 blocos de pedra

• Peso de cada pedra: 2,5 t •Recursos humanos: 100.000 pessoas •Tempo de construção: 23 anos •Objetivo: Tumba de Faraós Construção do Coliseu de Roma

• Altura: 48 metros

• Arena: 87,5 m por 55 m em 3 andares

• Material: mármore, ladrilho, tufo e pedra travertina

• Recursos humanos: 50.000 pessoas

• Tempo de construção: 10 anos

• Objetivo: Palco da luta dos gladiadores Exemplos de PROJETOS

Qualquer um pode ser um Gestor de Projetos? Quais são os aspectos comportamentais necessários? HABILIDADES DO GESTOR DE PROJETOS

Os 7 Pecados Capitais para o GP...

1. ...; 2. ...; 3. ...; 4. ...; 5. ...; 6. ...; 7. ....

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Qualquer um pode ser um Gestor de Projetos? Quais são os aspectos comportamentais necessários? HABILIDADES DO GESTOR DE PROJETOS

Os 7 Pecados Capitais para o GP...

1. Ter que estar sempre certo; 2. Perder a calma por qualquer coisa; 3. Externar os problemas do projeto em

pessoas; 4. Não saber delegar;

5. Não ter habilidade para feedbacks; 6. Negativista;

7. Não conhecer o macro e microambiente do projeto.

O GP é o maestro do projeto ... Orquestra. O GP é o “carrasco” do projeto ... Cobra. O GP soluciona. É um super-herói HABILIDADES DO GESTOR DE PROJETOS

1. Liderança;

Desenvolver espírito de equipe; Dar feedback; Fazer coaching; Administrar expectativas; Relacionar-se interna e externamente ao projeto 2. Atitudes positivas; 3. Inteligência Emocional; 4. Objetividade; 5. Administração de Conflitos; 6. Negociador; 7. Motivador; 8. Comunicador.

Uso / esforço Viabilidade Competitividade Desempenho SUCESSO No prazo? Conforme especificações? Dentro do orçamento? Requisitos esperados foram atingidos? AMBIENTE DE PROJETOS

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34 /15 – Prof. LUIZA. BRIGATTIJr. TRINÔMIO SAGRADO Tempo desempenho Orçamento OBJETIVO AMBIENTE DE PROJETOS

Entendendo PMBOK ®

Project Management Body of Knowledge

É o guia mais importante do mundo na área de gerenciamento de projetos.

Está dividido em 3 Seções:

Sessão I– Estrutura do gerenciamento de Projetos. Capítulo 1– Introdução e Capítulo 2 – Ciclo de vida e organização dos projetos

Sessão II – A norma de gerenciamento de projetos de um projeto.

Capítulo 3 – Processos de gerenciamento de projetos de um projeto.

Sessão III – As áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Do Capítulo 4 ao 12. PROCESSOS DA GERÊNCIA Iniciação Encerramento Planejamento Execução Controle Seção II

Os 5 grupos de processos da gerência do projeto

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Seção III

Nove Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos

Secão III

Seção III

Nove Áreas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos

Secão III

39 PMBOK Estrutura Básica Estrutura Básica Estrutura da Gerência Estrutura da Gerência Conhecimentos e práticas da Gerência de Projetos geralmente aceitas (Termos chaves) Introdução (Termos chaves) Contexto (Ambiente) Processos (Interação) Custo (Orçamento) Qualidade (Garantia) Recursos Humanos (Indivíduos) Integração

(Coordenação) Comunicação_{(Informações)}

Riscos (Prevenção) Aquisição (Fornecimentos) Escopo (Requisitos) Tempo (Prazos) Processos O PMBOK

(14)

Gerenciamento da Integração

Project Integration Management

• Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba

• os processos exigidos para assegurar que os

vários elementos do projeto sejam devidamente coordenados.

Gerenciamento da Integração Project Integration Management

41

Gerenciamento de Escopo

Project Scope Management

• Subconjunto do gerenciamento de projetos que inclui

• os processos necessários para assegurar que,

no projeto, estejam todas as tarefas

necessárias, e somente as tarefas necessárias para completá-lo de forma bem sucedida.

• O gerenciamento implica

• definir e controlar o que será incluído ou não no projeto.

Gerenciamento de Escopo Project Scope Management

Gerenciamento de Tempo (Prazo)

Project Time Management

• os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no tempo planejado.

Gerenciamento de Tempo (Prazo) Project Time Management

(15)

43

Gerenciamento de Custos

Project Cost Management

• Subconjunto do gerenciamento de projetos que engloba os

• processos requeridos para assegurar que o

projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado.

Gerenciamento de Custos Project Cost Management

44

Gerenciamento da Qualidade

Project Quality Management

• os processos requeridos para assegurar que o projeto satisfaça às necessidades planejadas.

Gerenciamento da Qualidade Project Quality Management

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Gerenciamento de Recursos Humanos

Project HR Management

• Subconjunto do gerenciamento de projetos que

engloba

• os processos requeridos para administrar eficientemente o pessoal disponível para o projeto.

Gerenciamento de Recursos Humanos Project HR Management

(16)

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Gerenciamento da Comunicação

Project Communications Management

• Subconjunto do gerenciamento de projetos que

engloba

• os processos requeridos para assegurar a produção, coleta, divulgação, armazenamento e disposição de informações do projeto a tempo e de forma adequada.

Gerenciamento da Comunicação Project Communications Management

47

Gerenciamento de Riscos

Project Risk Management

• os processos relacionados com a identificação,

análise e resposta aos riscos do projeto. Gerenciamento de Riscos Project Risk Management

Gerenciamento de Suprimentos e Contratos

Project Procurement Management

• os processos requeridos para obter bens e serviços de terceiros.

Gerenciamento de Suprimentos e Project Procurement Management Gerenciamento de Suprimentos e

Contratos

(17)

Exercício

Definir um projeto que será elaborado

e entregue no final do módulo.

BIBLIOGRAFIA Básica

• PMBOK

.

Um Guia do Conjunto de Conhecimentos

do Gerenciamento de Projetos.

4ª ed. Newtown

Square: PMI, 2008.

• PRESSMAN, Roger S.

Engenharia de Software.

6.ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.

• RUGGERI, Renê G.

Gerenciamento de projetos no

terceiro setor.

Rio de Janeiro: Brasport, 2011.

• XAVIER, Carlos Magno da Silva.

Gerenciamento de

Projetos: como definir e controlar o escopo do

projeto.

2.ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

P

ROF

. M.

E

LUIZ

A

NTONIO

BRIGATTI

J

UNIOR

(40)

E-MAIL: luizbrigatti@gmail.com

MSN:

luizbrigatti

@hotmail.com

URL:

www.

luizbrigatti.com.br

@

luizbrigatti

OBRIGADO!

A

GRADEÇO A

D

EUS POR MAIS ESSA

A

ULA

MBA MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

3

2

1

Prof. Me.

Luiz

A.

Brigatti

Jr.

MBA – MASTER IN

PROJECT MANAGEMENT

ESTRUTURA DE PROJETOS

Gestão de Projetos - GPR

Conceitos Gerais

PROJETO é ...

PMBOK

PROJETO é ...

Nota

Ler documento PMI

Quais características os Projetos

apresentam

Temporários

Únicos

Progressivamente elaborados

Propósito

Interdependentes

Exercício

Definir um projeto que será elaborado

e entregue no final do módulo.

BIBLIOGRAFIA Básica

• PMBOK

.

Um Guia do Conjunto de Conhecimentos

do Gerenciamento de Projetos.

4ª ed. Newtown

Square: PMI, 2008.

• PRESSMAN, Roger S.

Engenharia de Software.

6.ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.

• RUGGERI, Renê G.

Gerenciamento de projetos no

terceiro setor.

Rio de Janeiro: Brasport, 2011.

• XAVIER, Carlos Magno da Silva.

Gerenciamento de

Projetos: como definir e controlar o escopo do

projeto.

2.ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

P

. M.

LUIZ

A

BRIGATTI

J

(40)

luizbrigatti

@hotmail.com

www.

luizbrigatti.com.br

@

luizbrigatti

OBRIGADO!

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D

A

!

Agradecimentos!